產品經理如何培養獨立思想?
什麼是獨立思考能力?簡而言之,別別人說什麼就是什麼,媒體說什麼就是什麼,意見領袖說是什麼就是什麼,要有自己獨到的思考和見解,我身邊很多產品經理,尤其是在面試的時候,說出的觀點和見解都是網上某些所謂的專家、分析師的,沒有一丁點自己的見解,久而久之,智商也就下降了。
在面試產品經理的時候,經常用這道題目來考察產品經理的獨立思考能力:百度為什麼要做貼吧、知道、百科、經驗等產品?個人淺見:百度滿足使用者獲取資訊的需求,怎麼去滿足呢?一是透過機器實現,爬蟲、儲存、索引、排序等展現搜尋結果,但是,這就夠了麼?不是,機器的能力畢竟有限,還有很多使用者的`需求解決不了或者說解決不是很到位,所以就需要人來實現,透過使用者來提供其他使用者需要的資訊。一是從機器角度解決,一是從人的角度實現。這是從大的方面來講,從垂直的角度來說,貼吧、知道、百科、經驗都解決使用者在人的這個方面不同的需求,比如說百科,主要針對的是一些專業術語。。。
微信為什麼要做朋友圈?解決使用者什麼問題?給使用者帶來什麼價值?個人淺見:社會網路兩個關鍵要素①連線關係 ②傳染物(內容),通訊錄對應①,解決使用者結交新朋友和管理老朋友的問題,給使用者帶來社交連線上的價值;朋友圈對應②,解決使用者維護老朋友關係的問題,如何維護?透過內容來維護甚至強化朋友關係,來傳遞資訊、情感、觀點等,給使用者帶來尊重的價值,這也是三度影響力的具體表現。
在現實生活中,產品經理提的需求,研發人員總是會質疑或者排斥甚至產生消極抵抗情緒,為什麼?
因為你的專業度不夠,或者說獨立思考能力不夠,說服不了研發人員,那麼如何去說服研發人員?
實際上就是要求產品經理具備解決問題的邏輯思路或者能力,這個思路是什麼?
收集資料和資料,進行分析,提出假設,然後再為印證假設進行現場訪問,反覆做各種實驗,最終得出合理且正確的結論。概括起來就是說:假設--驗證--實驗--結論,看到這,如果產品經理瞭解精益開發模式的話,就會發現,這兩者基本上是相似的。
很多產品經理經常把假設和結論混為一談,甚至把現象歸結為原因,這樣研發人員一經質問:你憑什麼這麼說?你這樣說的依據是什麼?產品經理往往無力招架,佔不著半點上風。甚至誤認為這是研發人員發起的挑釁,不利於團隊溝通和建設。
例如,我們經常會做一些運營方面的活動,發現做了活動之後,使用者數和訂單數都增長了,這是現象,卻把這個現象當成了原因,其實不是,這裡面沒有考慮使用者自然增長這個因素,如下所示,資料來源於《網站分析實戰》:
活動前 活動中
使用者數 訂單數 使用者數 訂單數
12395 576 13920 704
13237 641 14391 715
13450 732 15692 781
13872 693 16533 839
14673 770 15916 813
網站活動資料對比分析,活動前日均訂單數682.4<活動中日均訂單數770.4,(活動中日均使用者數-活動前日均使用者數)/活動前日均使用者數=13.05%,這是自然增長率。改版前日均訂單數682.4x(1+13.05%)=771.1>改版後日均訂單數770.4。
透過分析,可以發現,這次活動的效果並不明顯,這就是獨立思考能力的具體表現。
如何培養獨立思考能力?實際上就是加強解決問題的思維訓練:換位思考。比如說,上班途中,看到車廂裡的廣告,思考:如果這家公司的老闆要我來設計這個廣告,我該怎麼做?如果我是陌陌的產品經理,我該怎麼最佳化這個產品?如果我是微信的產品經理,我該怎麼做?堅持這樣的思維訓練,也許一天看不出差距,但是天天努力,很快就有明顯的差異了。