社群安保工作個人總結
社群安保工作個人總結一
一、樓盤開發、售樓前期,保安隊伍的組建及安全服務:
1、保安隊伍的組建,入職條件必須是政治合格,無犯罪記錄,誠實、守信,要具備愛崗敬業精神,服務和服從意識要強。入職前要透過面視、政審、現場答辯、身體檢查、、形象等,確保每位保安員符合公司的要求,全年共招保安員31名,其中6名辭工,1名不合格辭退,保安部現有從業人員24人,是一支具有專業工作技能、綜合素質強、有凝聚力的團隊。
2、對新入職保安員進行專業知識培訓以防火、防盜、防破壞、預防自然災害為重點,突發性事件的處理,應急能力的培訓。經測試合格後上崗,保證工作正常開展.
3、加強工作職責的培訓和提升,服務的培訓,禮貌值班、文明接待客戶、服務於客戶的不同要求。而儘量滿足客戶,加強語言溝通能力的培訓,培養提升服務的價值觀,樹立良好的服務形象。
二、協助營銷部做好銷售期、安全保衛及接待客戶參觀工作,創造經濟價值:
1、樣板房的監管,使保安員熟識各樣板房的結構、戶型、面積,能初步回答客人的詢問。
2、熟識樣板房物品的數量擺放位置,設施裝置正常運作,保證各類物品的完整性。
3、維護樣板房客人參觀秩序,沒有銷售人員陪同的,要憑證參觀,控制閒雜人員進入。要求保安員儀容儀表整潔、端莊、大方、語言表達能力強、服務意識強,具備工作的主動性。
4、控制好樣板房參觀人員走後,規範照明燈具的開關時間。能源的節約,衛生、照明燈具的監管。
5、監管好樣板房的安全隱患,發現問題及時上報確,並協助處理,配合營銷部人員對樣板房的管理。
三、營銷部大門崗及廣場車輛停放的管理:
在擔任營銷部值班員長期是以禮儀、熱情、主動為第一原則,做到了車到人迎、車走人送,請字開頭、謝字結尾,用規範的手勢指引車輛停放有序,分割槽域停放,主動為客人開車門,迎接客人,指引至售樓部前臺。他們會為客戶倒水、引座,維護好現場秩序。做到了工作現場整潔和順暢,並養成了對區域內隨手撿垃圾的好習慣,保證場所的整潔、舒適。在節日、慶典活動中,協作營銷部做好了後勤保障工作,會場的佈置,和現場保衛工作,禮儀服務善始善終。並受到主辦部門的好評,透過在日常巡查工作中,定時定點巡查、消除了安全隱患,確保無損壞和盜竊事件發生。並在工作中受到各職能部門領導的認可。
四、業主收樓前,保安部前期準備工作:
xx豪廷作為xx發展的精品之作,對業主的各項售後管理服務承諾,xx豪廷作為沙溪的一個標杆專案,英式管家的獨創,高品位,為業主創造親情、舒適、優雅、安全、和諧的生活環境。對保安部提出了更高的要求,為了配合公司各職能部門的工作,保障體現完善的英式管家服務落到實處,做好以下工作:
1、制定、建立健全保安部各項任務、保安工作守則,各崗位職責、會議制度、培訓制度、查崗巡查制度、獎罰制度、工作請示彙報制度、禮儀儀表檢查制度、投訴回訪制度、人員車輛物品出入檢查登記制度、門崗定點守護與區域巡查相結合的雙重安全防範制度,以敏捷快速反應來推動安全,透過這些制度進一步完善、落實,使我們用更親情的的服務方式,配合區域管家、提升服務形象,用更專業、更敬業的態度贏得業主工作支援和信任,制定各崗位工作指引,隨機抽查崗位來保障制度落實。
社群安保工作個人總結二
我社群居委會安全生產消防工作在上級部門的直接指導和社群黨委的領導下,按照上級有關檔案精神,結合上佳市社群實際情況紮實地開展工作,貫徹落實“安全第一、預防為主、綜合治理”方針,樹立安全發展理念,圍繞上級工作部署和安全生產工作任務,致力消除安全隱患,將事故苗頭消滅在萌芽之中,進一步落實了安全生產責任制。所以這一年來我社群安全生產態勢平穩。沒有發生重大傷亡安全生產事故。基本做了以下幾方面工作:
一、明晰安全生產辦公室人員分工和責任,強調日常巡查制度,不斷提高安全辦工作人員的業務水平,並將人員下沉到基層指導安全生產工作,消除安全隱患。
總結近幾年的安全生產工作經驗,深深體會到兩個問題關鍵:1)監管人員的工作責任感。監管人員一定要十分清楚自己揹負的責任。有責任才有壓力和動力,幹好幹錯一個樣絕對調動不了積極性。因此我安全辦年初調整獎懲制度,進一步落實了安全生產責任制,充分調動了安全監管人員工作積極性。2)年初就按上級檔案相關精神,將辦公室人員下放到基層巡查,平時多到企業走一走,聆聽一下企管人員日常安全生產當中的疑難雜症,協助解決問題提升企業安全管理水平。提高人員素質,並且多溝通有利於工作開展。及時發現安全隱患著手處理,無造成太大影響。根據《容桂街道深化消防安全“五大”活動開展“清剿火患”戰役實施方案》的內容,緊記2015年三水“8.23”重大火宅事故,2015年華豐市場“1.13”重大火宅事故,認真汲取火災事故的深刻教訓,社群黨委領導一班人高度重視,立即召集社群全體工作人員開會,及時反醒自已社群有關消防安全不足之處,時刻保持清醒的頭腦,加大力度進行消防隱患整治工作,堅決進行全社群縱向到底,橫向到邊的地毯式火災隱患排查整治工作,要求大家各就各位,取消休息時間,立即行動,嚴防死守,對違反消防安全行為決不姑息,發現一個整治一個,發現兩個打掉一雙,時刻保持高壓打擊態勢,舉一反三,建立長效機制,制訂有效措施,確保上佳市長久社群安全無事故,由社群黨委書記林富康同志親自帶隊,全區分為三片,工作人員分為三個督導檢查組,分別由陳子峰,羅月參,楊志剛等黨委領導為組長,帶領全體工作人員深入社群進行隱患排查整治工作。透過上佳市上下一心,團結一致,共檢查間數922間,查處隱患491處,完成整改數385宗,不怕艱苦,不惜代價,全力確保上佳市社群平安無事故。針對上級要求的開展迎“國慶節”及“十八大” 安全保障工作、全省安全生產“百日行動”、重大節假日安全生產大檢查和督查,,我社群積極響應,特設立安全工作領導組,組長由社群黨委書記林富康同志擔任,下設辦公室處理日常工作,設在社群市場安全監管辦公室。辦公室主任:呂志豪,副主任:吳志文,成員:楊漢源、劉健、黃永康、何俊瑋、王峰、梁廣華、周鍵楊、葉綺華。並設立義務巡邏隊,對社群內一些存在的安全隱患進行排查,得到良好效果,整個“國慶節”、“十八大 ”期間,“百日行動”取得積極作用,促進了社群的安全。
二、重視安全生產宣傳教育工作,著力提高廣大職工和外來務工人員、居民群眾的安全認知水平,從而自覺遵守有關安全生產和日常生活安全有關規定。
廣大外來務工人員和社會群眾由於出身不同,知識水平有高低,來自不同的地域,日常接觸面不同等原因,造成絕大部分外來工和群眾安全生產素質低下,有些連基本常識都不懂,因此我們認為加強安全生產教育刻不容緩。本年度,我上佳市安全辦不斷加強宣傳教育工作,特別在安全月及“119”活動期間,在社群的主幹路段及市場周邊懸掛了很多宣傳橫幅,近期還對廣大居民派發了《致居民群眾的一封信》,圍繞增強安全意識、消除安全隱患,共同創造平安和諧社會的主題,透過舉例子講利弊,深入淺出向廣大人員宣傳安全生產重要性。教育他們改變日常當中不良習慣,自覺遵守國家《安全生產法》。今年6月25日,我安全辦組織了上佳市各法人企業,到上佳市三樓會議室召開了安全生產培訓教育,並播放了消防安全錄像和安全生產的錄影教程,到場的企業安全負責人紛紛表示這是一場極有意義,是為在上佳市社群謀生人員自身安全的一個重要舉措,也是體現了上佳市社群對企業安全生產的盡職盡責。另外,在今年的11月7日,我安全辦聯同上佳市市場、義務消防隊,到社群文體中心進行消防技能訓練,熟練消防滅火技能,對緊急情況能及時應對,並參加了容桂街道舉行的消防技能比賽,取得良好成績。在上佳市小學,社群主要負責人對小學學生們舉行消防安全演習及消防技術學習活動,對學生進行消防安全教育,並對家裡用火用電的安全使用進行演示,手把手的教育在場人員如何正確使用滅火器。經過演習與消防知識演練,在場人員獲益良多,達到了預期效果!
我安全辦深知安全生產因素關鍵是人,特別是在生產一線的安全責任人、生產員工,所以為提高轄區企業人員的生產安全素質,提高員工安全生產意識,我上佳市安全辦定期對相關人員進行培訓,加強安全管理人員和廣大人員的安全生產意識,達到人人講安全、重安全的.目的,從而指導日常生產過程中怎樣才做到安全生產,安全生產素質又得到進一步提高。
三、全力以赴清查安全隱患不留死角,對隱患絕不手軟,促進轄區內安全生產形勢進一步好轉。
安全辦公室做好日常常規檢查外。還特別注重元旦、春節、清明、端午、安全月、國慶、119幾個節日的節前大檢查,特別是我帶領全體工作人員對轄區內重點企業進行細緻的隱患排查工作。由於上佳市人流密集,道路街巷狹窄,社群領導特意把社群消防安全管理架構進行“網格化”管理,把整個社群分成7個安全督查小組,每個小組設有責任人,主要職責是參與日常檢巡查,集中排查整治,定期消防宣傳,督促“小網格”落實消防工作,把難以查處的消防隱患徹底揪出來。對企業,上佳市社群督促企業建立安全生產管理架構、規章制度、操作規程。對隱蔽在居民區內的無證無照工廠、“三合一”工廠,我們做到發現一家清除一家,決不將隱患遺留下來。例如在今年10月22日,我社群安全辦在接到治安聯防隊隊員的舉報,成功 揪出一家隱藏在出租屋內進行製假售假的無證“三合一”加工廠,該出租屋內不但是製假窩點,更存在生產、煮食、住人等嚴重消防隱患,我社群安全辦立即要求其停止生產,並聯合新地派出所、市安監局一同取締。還有八月份中興路29號五金加工廠“三合一”問題、九月份華容一路十巷5號的出租屋內無證照製衣廠問題等。針對我上佳市轄區“三合一”企業較多,面對一些頑固,屢犯不止的經營單位,我安全辦將採取先勸說,再停電,最後取締,取得良好的效果,今年共處理停電11宗,均對企業、“三合一”場所負責人進行教育,勒令其整改合格後才能覆電,在對其進行勸說教育後,以上人員明白到社群工作人員的用心良苦,均積極配合,當中沒有發生不良效果,為建造和諧穩定,安全繁榮的上佳社群盡了一分綿力!
四、存在問題與不足
存在不足的地方,例如:1)管理人員理論水平不高,專業知識不足,有時面對廠企管理人員提出的問題回答的不夠說服力,這方面有待加強。2)對企業,在這競爭的市場中,許多企業倒閉,又有許多企業建立,對於企業的更新換代,我安全辦缺乏跟進力度。3)對工業區能全面監管,但對居民舊區內的無證照工廠監控力度不足。在金融危機打擊下,有不法老闆為逃避工商、稅務等部門的控制採取極其隱蔽手段在居民區出租屋內開設小作坊,往往是人員密集的“三合一”,給我們的工作造成很大壓力,以後我要致力清除這方面隱患,因為稍有不慎會造成極其嚴重的後果。