關於電話面試的小技巧
人事面試,是我們必須面對的第一個面試,別以為光是個面試通知,很多時候面試通知的電話突然中斷,或者對方有意總是說部門主管時間不湊巧,不能在你方便的時間面試你,實際上是他/她在跟你通話的這幾分鐘否定了你。
所以,你要留心,面試通知那個電話,實際上也是個電話面試,這能確保你進入接下來的面對面面試環節。你要做的就是客氣,不卑不亢,讓對方感覺到你不但禮貌而且“有料”,這就成功了。
很多時候,人事打過來的這個電話不是面試通知,而是來了解情況的,你注意了,這就是一個電話面試,只不過用中文講話,你不知道而已。你回答問題同上,也要如實回答,不可多說也不能少說。
接著,這位人事專員可能會提出用英文交流,這點無可厚非。但你心裡要清楚,在招聘新人的整個過程中,人事部門發揮的作用極其有限,它只是個流程,應聘的主要內容是戰勝面試你的那個部門主管,而不要在人事身上花太多時間,這是戰略。比方說,你跟打電話讓你去面試的人事小姑娘反覆周旋,在電話中跟她爭論或探討某一個工作分工甚至專業方面的知識,就沒有必要了,不但浪費時間,而且往往弄巧成拙。
打電話給你的大多是一個初入職場的人事招募課小姑娘,甚至是個實習生,她在電話中提出要讓你複述你的工作經驗或者工作內容,你可以婉轉拒絕,她不會明白你的真正工作內容,跟一個外行的小姑娘談專業知識,你就是自己跟自己過不去了,說不定還會觀點不同而不愉快。
她要是提出英文對話或者讓你外語自我介紹,你心裡要有底,她剛畢業外語肯定一般而且你所用到的專業外語她肯定不大知道,所以你儘量避免這種英語交流,可以直接拒絕或者婉轉拒絕,更好的方法就是反過來讓她用英語提問題,你來回答,可長可短。
千萬不要跟她較真,人家人力資源部這樣的小姑娘本身自己才工作兩三年做一個低級別的職位,她的月薪可以想見在3000到5000上下,你簡歷上來者要8千1萬2萬甚至更高的,她會想,你比她工作時間長不了多少卻獅子大開口,你作為應試者的一方很容易被她鄙視下去,所以儘量避免。
你要做的是,想辦法從人事小姑娘嘴中得到你的面試主管是個什麼樣的人,大致層級,抬頭,工作執掌,彙報給誰,個人喜好,性別一定要知道,最好連部門主管的上家單位在哪,本公司服務時間已經有多長,資歷如何,性格如何,甚至生日血型年齡都問到才好。這樣你可以在收集儘可能多的資訊下,“對人下藥”,在真正面試的時候,才能夠捕捉到對方的部分弱點,利於下面的面試時間捕獲他(她)的芳心,面試就成功了。
人人都有弱點,抓住了他(她)的弱點知曉了他(她)的強項,因人施法,你就勝利在望了。這個對上了口味,專業就在其次了,再說各人以及各個公司術業有專攻,流程也不盡相同,越往職業後面的面試你越懂得多,他(她)的專業知識還未必如你好。
本節講的是英文電話面試,剛剛說過,人事專員的英文電話測試,你儘量讓對方英語提問題,你來回答,這樣出錯機率小,而且人事專員的問題一般側重你的大致性格和過往履歷的介紹,你很容易應對。當你說得快了,說到專業術語,對方開始不懂了,也就不再問你了,說明電話面試成功。
最後講下,還有一個放在後面的英文電話面試,讓想進入外企的人“毛骨悚然”的,就是國外大領導要求跟你語音通話一下,這是很多外企在中國招聘的流程,部門主管已經合適你了,但很多人反而栽在這一關上。比如蘋果公司也會有這個步驟,甚至在第三面就開始,而蘋果公司的面試有五輪以上。其他大多數公司,包括國內各種中小公司大公司上市公司等等,也大多有這麼一個最後一輪的“老大電話面試”。老大一般都忙,要麼出差,要麼不在這裡辦公。
其實這個不難,我們這個方法已經介紹給上千位求職者,他們都順利透過電話面試了。這裡就講到了本文的核心了,實際上,就是在找工作期間,隨身攜帶一份你自己的簡歷,中英文都要有,一旦有面試電話過來,就拿出來,邊讀邊回答對方的問題。語音通話,對方看不見你在讀。讀比“想著說”來得更流利,尤其在某一個繁忙的下午,突然來了個老外電話面試你的情況下,你手忙腳亂,回答問題之乎者也,含糊其辭,因為一時來不及反應,此時你隨身的一份簡歷,能助你一臂之力。
如果你過分缺乏自信,或者英文水平實在太差,那就百度下“英文面試100問”,列印下來爭取背熟,最後將最難的你自認為不能脫稿回答的十來個問題列印下來,跟簡歷一起隨身攜帶。
列印簡歷和事先準備的資料,隨身攜帶,這是應對所有電話面試最好的絕殺招。
電話面試時需要注意些什麼?
如今隨著網上求職的飛速發展,企業在對用人方面有了更多的選擇,不再是單純的現場招聘了,取而代之的則是電話面試,一通電話就可以解決用人和錄人的關鍵。處在這樣狀態下的今天,作為求職者的我們只有主動選擇接受,才有可能在面試競爭中獲得優勢,所以,當你在接到電話面試後,千萬別不把它不當回事哦,你有可能會錯過一家,接下來你仍然還會錯過很多家,如此一來,你的選擇性也就小了。所以,小編建議大家在電話面試的過程中需要注意以下一些問題:
一、用人單位進行電話面試的目的是什麼?
求職者越來越多,用人單位的選擇自然也會越來越多,有時甚至會有上百個人爭取同一職位。這樣企業就有必要在面試前先對求職者做一輪篩選,所以用人單位往往會選擇先在電話裡先和求職者做一次面試,對求職者的各個方面情況進行初步的瞭解,再決定是否給他(她)面試的機會;
另一方面,由於網上對於製作簡歷等方面的資訊越來越全面,求職者們簡歷裡的“水分”也逐步加大,這就使得用人單位根本無法單單從一份簡歷和求職信上去了解一個人。為了“擠”去水分,找出正確的`面試人選,用人單位也會優先選擇使用電話面試。
二、電話裡會測試些什麼?
電話面試,用人單位首先要做的是對求職者求職信和簡歷上的內容進行重新的確認,看看是否有漏洞,是否有一些不符合事實的地方。
在對簡歷上的內容進行確認後,用人單位仍然還會詢問一些有關工作上的問題,比如你擁有的專業技能,你對所應聘職位的個人理解等等。
三、誰會在電話那頭面試?
在對應屆大學生進行電話面試時,除非你特別能夠吸引公司的注意,否則公司人事部的主管是不會親自去進行電話面試的。所以,公司裡打電話給畢業生的一般都是hr助理,頂多也就是一個人事專員。
四、哪裡適合接面試電話?
接面試電話就一定要像真的面試一樣,保持端正的態度和嚴肅的氣氛,千萬不要漫不經心地接著電話,或者在接電話時幹著其它的事情,因為那樣的話你有可能會影響你接電話的心情,並且你的表現還是可以在電話裡聽出來的,以免給對方落下一個不好的印象。所以,找到一個比較安靜的地方吧,端正自己的態度,明智地回答對方所提出的問題,好讓自己電話面試順利透過。
五、該怎樣來準備電話面試?
在我們投出簡歷留下電話號碼後,我們就需要做好電話面試的準備了,當然,你除了要對自己所投的簡歷熟悉外,對企業的資訊也需要了解一些,最好能夠發現企業用人的要求,好讓自己能夠勝任崗位的任職要求。