五金店社會實踐報告
篇一:五金店社會實踐報告
身為大學生,本次實習的目的著重在於體驗社會,從而鍛鍊自己 的社會適應力。而且,我從事的是服務行業,從中對我所學的專業也 做了一次實質性的體驗,學到了與顧客溝通交流的技巧,體驗到了找 工作的不易以及做工作的艱辛。 豐富工作經驗的同時自身價值也得到 了一定程度的提高。廣而言之,瞭解當前就業形勢,熟悉就業環境, 使將來的就業規劃更明瞭。 xxx年 8 月 2 號至 8 月 25 號,為期 23 天的時間。
我在華業五 金店從事銷售工作。 首先,透過招聘廣告我聯絡到店主,面試後,店主接受了我的實 習請求。 實習過程,採取倒班制,每天工作八小時,早晚班輪換制。由於 我是新人,起初三天,有一個工作經驗豐富的同事和我一起上班,教 授我各種推銷技巧以及各種注意事項,我在學習的同時,積極主動的 熟悉各類五金,牢記各項特性。我深信,過硬的專業知識是從事服務 業的堅實基礎。再者,我便開始模仿同事的表情、語氣以及面對問題 敏銳的反應和解決問題的有序與從容,這是事故可信賴我們的前提, 飽滿的熱情、 滿腹的自信、 還有一份堅定的勇敢都是成功的諸多法寶。 慢慢的,我開始主動上前推銷,首先判斷顧客的`需求,小而言之,就 是觀察顧客的要求和關注點從而做出準確的判斷。從而進行推薦,引 到其適用,耐心地最大程度的滿足顧客需求。從價位、功效、質量及
售後全方位服務。 起初,我還不好意思主動向顧客推銷,一次一次的嘗試,不顧及 太多所謂的面子,像對待朋友一樣真誠的對待每一位顧客,就會自然 很多, 當然業績也一步步攀升, 同事的三天陪伴使我很快適應了工作。 之後的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客,我也能及 時採取其他措施維護到自己的櫃檯和老闆。 其次, 我發現與同事的相處以及與周邊櫃檯銷售員的相處也是我 們工作的重要組成部分之一,人與人的相互適應、相互包容、相互理 解促成我們良好的人際關係,使我們處在一個和諧的工作環境之中, 工作質量自然就穩步上升。如此,不僅利於自己的工作利於他人的工 作, 更重要的是也有利於店主和顧客, 營業額升高, 顧客滿意度上升。 和諧的工作環境要靠我們自己去營造,現在到處充滿著競爭,似乎身 邊少了許多人情味, 功利之心人人皆有, 但我覺得二者並不完全矛盾, 我們應當權衡利弊適度改變一下心態,從而從容的面對當今的就業、 從業形勢。
篇二:五金店社會實踐報告
寒假如期而至,這個寒假是我大學生活的第一個寒假,時間比較長,為了充實自己的大學是生活,在學習的同時積極參加社會實踐活動。這樣不僅可以增加自己的社會經驗掙點錢而且在人際交往等方面也有很大的幫助,這也可以為將來自己踏入社會奠定堅實的基礎,使自己立於不敗之地,所以我決定利用寒假這個好機會好好實踐,體驗一下正真的社會生活,因此我來到九龍五金廠。
在九龍五金廠裡,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學生,我問他們為什麼,他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我並沒有因為我在他們面前沒有經驗而退後,我相信我也能做的像他們一樣好.
本以為來到這裡打工是件很容易的事,不就封封箱子,裝裝貨物嗎?這些看起來很簡單呀,誰都會做呀。可是沒想到的是剛去的第一天就出錯了。上班打卡的時候打錯了,一上午算是白乾了。這都是不細心惹禍,下午打卡的時候檢查了兩遍才沒錯才放心。在工作的時候,封箱子的時候覺得封的挺快的,可是就是供不上用。當時組長也來了,說你去裝箱我來封吧,你封的太慢了我們還趕著出貨呢。哎,看著組長封箱一會就封了一大堆,再看看自己封的不但不好也不多臉不之不覺的就紅了。暗暗的下定決心,以後工作是一定要封的好點也要加快自己的速度。從這件事中我深深的體會到了想要幹好一項工作很難,即使是看著很容易的事。心中總有一種想法不願從事簡單繁瑣的工作,可是“一屋不掃何以掃天下”的道理,我們都懂。在接下來的工作中一定要認真。
廠裡的貨越來越多了,要分夜班白班。我被分在了夜班的隊伍裡,白天上完班晚上還要上班,對於沒幹過這麼長時間工作的我那一也是最難熬的一夜。下午出完飯,我開始去上夜班。晚上十一點,我就開始犯困,還有點餓可是還有一個小時才能下班休息吃飯沒辦法,我只好硬撐著。當我撐不住的時候也該下班了吧,當我正想的時候一個不小心沒拿好把別人裝好的貨給撒了一地。完了,這次完了該被罰款了,又要被吵了一頓了。
十二點下班休息完之後開始工作,誰知道後半夜更難熬。真困呀,我快熬不住了可是我們還沒完成任務。哎,沒辦法還的堅持。出去洗了洗臉,吹了積分中風回來後接著工作。這次可不敢多想什麼也做時也細心了許多,怕一個不小心又被吵,被吵還是小事,被扣錢就不好了。好不容易熬到天亮了,但是我們的任務還差點沒有完成。雖然又累又困,可是還是要打起精神來加快工作速度還得保證質量。
總算在下班前完成任務了,我的倆眼都快睜不開了。下班後跑下去吃完早餐就跑宿舍裡倒頭大睡,一覺醒來都下午兩點多了中午飯都錯過了。又得自己掏錢出去吃了。
雖然我只工作了短短的二十天,可還是體會到了賺錢的辛苦生活的不易。二十天的打工體驗讓我懂得了很多,心中也有了辛苦也有甜,真是一份耕耘一份收穫,不經歷風雨怎麼能見彩虹。在這而是多天裡我認識了很多的員工,解釋了社會上形形色色的人,學會了要以禮貌溫和的態度與人交流,用心對待每一份工作。現在自己還是一名大學生,都說大學是半個社會,可是我認為截然不同,社會上的人不會像老師那樣給我們講解,他們的言辭很鋒利,直戳我們的心裡。大師為了賺錢我們只有忍耐了。20天結束了.我拿到了一千多的工資,錢雖然不算多可在我心裡很高興。因為我學到了書本里沒有的知識,增長了我的個人閱歷:我相信這個開始回成為我人生中的美好回憶,也會時刻的鼓勵我不斷前進在人生的旅途中越走越遠。
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