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超市售貨員實踐報告

超市售貨員實踐報告

暑假又悄然而至,想要過的充實又能很快使自己成長起來,去參加社會實踐則是再好不過的辦法了。社會實踐在無形中可以讓我們體驗真實的社會,開拓禁錮的視野,幫助我們更快更好的融入到社會這個大家庭中

世事無常,現實往往並沒有想象中一帆風順。本來打算找一份跟專業相關的工作好好為未來打基礎,可惜卻沒能如願以償。偶然的機會讓我得到了超市的這份工作,於是便開始擔任了可心超市的售貨員一職。

超市售貨員這份工作看起來很輕鬆,實際上卻比想象中辛苦很多。以前去超市可能多多少少的有些忽略這個職業,往往只是選好自己想要的商品就急著結賬,誰也沒有功夫停下來去細心觀察這個不起眼的職業。現在有機會接觸到這個行業才知道,原來最平凡的職業才是最可敬的職業!

“眾人拾柴火焰高”社會如同一個大家庭,團結協作才能更好的在社會這個碩大的舞臺上發揮自己的力量!透過親身經歷我才瞭解到原來售貨員不是隻站在超市裡打打標籤、擺放貨物這麼簡單。如果供貨商送來新的產品就需要幫忙上貨,負責商品合理歸類擺放。每個人在自己的位置上各司其職只是最基本的職業素養,要想真正做好一件事,團結協作才能完成人力資源的合理利用。

社會實踐報告在超市工作期間我發現了一個問題,有些工作人員對顧客不熱情,甚至老闆不在就扎堆議論顧客的穿著。這個現象多少會使顧客不滿意,試問不舒服的購物環境還有誰願意來呢?超市應該推出一些獎懲制度,顧客對工作人員的態度打分,對特別突出的好或者壞在門口便籤上留言。個人覺得這個辦法有利於提高員工積極性。社會實踐報告

雖然只是在超市裡工作,但我的收穫卻不小。每天碰到形形色色的人,與人溝通的學問就顯得十分重要。我知道無論將來走上什麼崗位,溝通都是必不可少的。在學校裡的溝通基本上除了學生就是老師,都是友善的、而且沒有什麼城府。有一次顧客來買老年營養品,我就必須把老人的`情況問清楚才能推薦產品,含糖量多少有時候直接關係到老人的健康。委婉的詢問顧客老人是否有糖尿病就是一個技術性的溝通,搞不好會引起不必要的誤會和爭吵。融入生活才能學會與人相處,珍惜美好生活,報答我們的社會!

在可心超市的日子並沒有那麼“可心”,這不是超市的問題,而是顧客方面。這個現象在任何一個超市都會出現很多人先拿了一些商品,但是在挑其他產品的時候卻又不想買了,為了省事他們不管走到哪裡都會隨手放下。商品不在他們原來的位置,給超市人員帶來了很多不必要的工作。當然監管力度得成熟,面對這樣的問題,只能超市方面努力維持整潔。如果顧客多次放錯地方可適當提醒,但是一定要注意語氣和用詞。

社會實踐報告為期一個月的社會實踐看起來有些漫長,但是當這一切過去以後,又會覺得很短暫,很懷念!在社會實踐結束後,我也想了很多。首先,社會實踐讓還在校園“溫室”保護的我們更加真實的體驗社會,接觸社會以幫助我們今後能更快、更好的融入社會。再者,社會實踐也大大鍛鍊了我們的溝通與表達能力。還使我們加深了對社會的理解,也開拓了視野。所以,我想只要還有機會,我一定會多參加實踐活動的!


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