大學生酒店暑假社會實習報告範文
來大學的第一個假期就有近一個多月的時間,很多同學在放假前就計劃著怎麼度過這個假期,怎麼樣讓這個假期過的更有意義,所以大部分同學在放假前就去學校圖書館借了自己喜歡看的書準備帶回家去看,我也不例外。我也在學校圖書館借了三本書,當然,寒假看書只是我計劃的一部分,因為我在學校時就在自學日語,所以我在放假前就找學習日語專業的同學把課本借來,抄課本,抄單詞,下載日語聽力。除了這些,我還計劃去廣州過年的時候找一份工作,藉此鍛鍊一下自己,也可以賺一些錢開學了留作自己的生活費,減輕媽媽的負擔。
來廣州找事情做是我的強項,因為每年假期我來廣州都會找事情做的,來的第一天我就去了幾個餐廳酒樓應聘,但因為工作時間有衝突,我都放棄了,最後我選擇了在商場裡幫別人賣年貨,因為每年來廣州,對粵語的要求我能滿足,而且,這裡過年辦年貨的人很多,市場需求大,工作時間也寬鬆,我就可以有多餘的時間來看自己借的書,也可以學習日語。
這是我第一次來商場做事,以前總是在餐廳或酒樓或者麥當勞,因為這,我還認識了幾個美國朋友,她們還幫了我提高了不少英語,這次來商場幫忙賣年貨便是我的一個新嘗試。上班第一天,領班就告訴我哪些商品要打折,哪些商品有提成,對哪個商品放在哪個專櫃要清楚,同種類的商品出自不同的產地,編碼也不同,而且對不同年齡層次的人對年貨的需求不同,學會推薦一些新推出市場的產品等等。我們要做的就是明白商品在哪,如何介紹一些新產品,學會抓住消費者的求新求異和求福求喜慶的購物心理對他們進行推薦。這些是對我的一個新挑戰,因為在學校裡接受的只是書面理論,沒有這些透過實習才能獲得的東西。只有透過推薦新產品,你才能獲的提成,而且還有競爭,面對這些,我首先要做的便是熟悉那些被包裝的新奇五顏六色的產品,熟悉它們放在哪個專櫃,獲取提成是其次。於是第一天,我用腦袋記住了所有的商品,有些複雜的商品我還用筆寫在隨身帶的小紙片上,而且交班的時候,我竟然賣出了兩個新商品,但是,不是我推薦的,而是顧客自己點的要買的。所以,我在心裡告訴自己從明天開始,我要學會推薦新商品。
回家後,累的我不行,我開始向媽媽抱怨了幾句,媽媽卻說我一點吃苦的準備都沒有,她又開始向我講述她97年一個人南下廣州進工廠工作的經歷,我便又無話可說了,並且開始給自己加油。休息一會,我便拿出自己借的書開始看了,不久便沉浸在《女皇武則天》中了,感嘆唐朝的封建禮儀,感嘆武則天的聰慧過人,感嘆她為爬上女皇位置的不擇手段,用醋缸淹死淑妃等同黨,拉攏朝中元老來鞏固自己皇后的位置,並逐步取代唐高宗成為統治者的深深城府。以及她當權後的一些政策來鞏固自己的統治,科舉制度上的改新,人才的應用,水利工程的新建,也為老百姓做了一些好事,但後期的生活卻不是那麼的讓人滿意。但
她個人還是很有才略和勇氣的,所以武則天在死後才有膽量為自己建立了被後人稱奇的“功德無字碑”。至於自己的功過就留給後人去評判吧!
看完這本書,我忘記了上班的勞累,忘記了自己是屬於現代生活的人,對武則天個人的感情也由最初的簡單變為現在的複雜,畢竟她的存在和個人功過也是歷史上一個不可改變的事實,現在有多少歷史學者對那個封建而且興盛的唐朝進行了深入的研究和學習分析,所以,看完這本書,我對武則天個人的評價更是多麼的蒼白無力啊!我也只能從中學習借鑑她個人的聰明才智以及她的人際交往上的成功。歷史留給我們的是多麼可貴的經驗啊!看完一本書,不是自己簡單的翻閱完,而是學會學習分析,更要學會與他人分享自己的看書經驗,這樣,才能把自己看書的點滴記住,才會刻骨銘心!看完書,我又和媽媽講解分析了很多讀後感!並且真的覺得自己要學習完善的地方很多。真的是應了那句話“無知的人就像稻田裡的稗谷,高傲的昂著頭,聰明的人,就像稻田裡成熟的稻穀,永遠謙虛的低著頭。”我也許算不上是聰明的人,但,看完書才會知道自己瞭解的太少,人的一生更是一個不短學習的過程,活到老,學到老!
除了看書,我也在聽英語和日語聽力,害怕一個寒假自己的英語和日語聽力下降了,每天下班回來後就默寫日語單詞,記日語句型,偶爾也看看電視,娛樂一下,就當是放鬆一下。也有好多時候想過要放棄日語,因為自學過程中有好多自己不明白的地方無法及時解決,還要回到學校去向日語專業的同學請教。但,回頭想想自己當初的決心就又決定堅持下來了!
上班時間裡,就完全忘記了自己的學習,一心一意的要做好自己的工作,有一次還為了拉顧客,和一位同事鬧彆扭了,我也學會了與人溝通,與人交流,如何化解矛盾,透過這份工作,我學習到了很多東西,來大學時,我還是很自卑,做什麼事也沒有自信,也不會與人交流溝通,記得在院裡舉行的辯論賽上,我沒有自信,緊張的手只哆嗦,而現在回想一下,覺得自己好可笑,為什麼要害怕呢?為什麼要緊張呢?為什麼在準備充分的條件下還沒有自信呢?自己現在想想自己在大學裡的表現就對自己很失望。不僅在社會上,還是在學校,都是一個競爭的世界,在學校,每個人每天都在學習,都在努力,如果你一天怠慢了,那別人就有可能超過你,在社會上,為了個人的利益,為了個人的功名,每個人都在時刻準備著,時刻創造著機會準備表現自己,提升自己。所以,我們也不該放鬆自己,即使是在假期,我們也該充分利用時間來學習充實自己。
上班時,因為自己的.粗心,還把客人的商品裝錯了口袋,還算錯了帳,雖然這些要自己賠償,但是,用媽媽的話來說,用這麼點賠償來換取這些教訓還是很值得的。和錢打交道,時刻要細心仔細,時刻要把自己的神經繃緊,時刻要準備著怎麼樣與客人推薦交流。
上班的時間雖然只有近十天,但我學習到了不少東西,當自己手裡拿著這份用自己的勞動換來的的工資時
,我的心裡有說不出的高興,錢雖然不多,但很有意義,我便開始計劃怎麼樣分配錢,來給家人每個人買一份小禮物。即使最後被媽媽罵我亂花錢,但,我還是看到了媽媽嘴角的微笑,我自己心裡也好高興。看來,這也是一次成功的社會實習吧!
上班的時間結束了,我也只有待在家裡,剛開始幾天還可以自己要求自己學習,看書,可是,到了過年的那幾天,心裡就開始浮躁了,一是被濃濃的新年氣氛感染了,二是要和媽媽一起去她同事家裡拜年,這些便打亂了我的計劃了。過年好幾天都沒有看書學習了!等到年過完了,我便又開始自己要求自己了,爭取把日語的學習完成,看來,假期生活很重要的一點就是要自己要求自己了,我還是很佩服自己的自制力了,因為復讀了一年,我的很多壞習慣在復讀的一年裡改變了,同時也磨練了我的意志,自制力就是在復讀的一年裡慢慢培養的,喜歡學習,喜歡看書,這樣的生活習慣也是在復讀的一年裡形成的。
這個寒假也快結束了,我也基本是按照自己的計劃來完成的。在商場幫忙賣年貨,讓我學會了不少東西。
第一:你要運用自己的智慧來適應新的環境,學會在新的環境裡如何生存,熟悉工作環境,
第二:熟悉自己的商品,學會如何與顧客交流溝通,如何推薦自己的商品,
第三:正確處理好自己與同事的關係,創造良好的人際工作環境,
第四;要自信,對自己的工作能力要自信,要相信自己能夠完成工作。
看完自己借的書後,我也從中摘錄了很多有益的語句,並且,也要求自己在以後的學習生活中更加自我完善學習。
今年的寒假生活是我來大學的第一個假期生活,我也開始學會如何在輕鬆自由的個人生活裡自我要求自己,合理充分的安排利用時間完成自己計劃的任務,因此,提前規劃是很重要的。透過這次寒假的社會實習生活,我也開始學會了要自信,在接下來的大學生活裡,我也要自信,拋棄過去自卑的我,用一個全新的狀態來面對自己的大學生活。
這個寒假,我過的很有意義!
[大學生酒店暑假社會實習報告範文]相關文章:
1.2014年大學生酒店服務員實習報告