銷售總監的崗位職責(7篇)
在社會發展不斷提速的今天,崗位職責在生活中的使用越來越廣泛,崗位職責具有提高內部競爭活力,更好地發現和使用人才的作用。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰?下面是小編為大家收集的銷售總監的崗位職責,歡迎閱讀與收藏。
銷售總監的崗位職責1
職務名稱:國外銷售總監
直接上級: 總經理
直接下級:外貿跟單員
本職工作:負責全面公司中國大陸以外客商管理
工作責任:
一、國外銷售部總監崗位職責
(一)正確掌握市場
1、 定期組織市場調研,收集市場資訊,分析市場動向、特點和發展趨勢。
2、 收集有關洗化行業資訊,掌握洗化行業市場的動態,分析銷售和市場競爭發展狀況,提出改進方案和措施。
3、 負責收集、整理、歸納客戶資料,對客戶群進行透徹的分析。
(二)確定銷售策略,建立銷售目標,制定銷售計劃。
1、完成公司下達的銷售任務為目的,確定銷售目標,制定銷售計劃。
1、 監督計劃的執行情況,將銷售進展情況及時反饋給總經理。
2、 根據專案的賣點(賣點是可以創造的)和目標客源的需求制定媒介的總方向和總精神。
3、 完善國外市場營銷策劃方案,制定執行系統並監控執行結果。
(三)管理銷售活動
1、 制定銷售管理制度、工作程式,並監督貫徹實施。
2、 營銷隊伍的組織、培訓與考核。
3、 客觀、及時的反映客戶的意見和建議,不斷完善工作
二、國外銷售部總監崗位職責
國外銷售部總監的主要職責是組織、安排、落實銷售部的各項工作。領導完成專案銷售工作。
具體內容分為以下幾項:
(一) 負責國外銷售部行政管理,組織協調銷售部各項日常工作。
(二) 負責國外銷售部工作時間、人員安排,管理、監督銷售部工作紀律。
(三) 負責國外業務員工作行為,形象規範管理。
(四) 負責工作環境衛生監督、管理。
(五) 負責國外銷售部銷售業務管理:
1、 定各階段銷售目標,根據市場狀況及時調整銷售策略及銷控計劃,策劃組織實施各項銷售工作。
2、 組織安排銷售動態分析,分析專案的市場、廣告、客戶等回饋資訊,為公司決策提供依據。
3、 定期組織安排洗化行業國際市場調查與分析,提出市場調查報告,全面掌握市場情況,為公司經營決策提供依據。
4、 協調配合國外業務員與客戶的談判,監督接待、談判簽約等銷售程序,促進成交,稽核合同條款。
5、 組織每週銷售例會,總結銷售情況。
6、 負責組織業務培訓及考核。
7、 制定並組織銷售業務流程、監督實施。
8、 制定並組織填寫各類銷售統計報表,監督建立客戶檔案管理。
9、 處理各種突發事件,完成公司交辦的其他工作任務。
(六)做結傭函,每月統計銷售人員佣金、工資情況,列明細表。
三、國外銷售部總監崗位職責
協助總經理負責處理並完成每日的行政事務工作。具體工作職責如下:
(一)每日10:00前完成前日來電、來訪的確認工作,如發現問題匯 報總經理。
(二) 每日11:00前完成媒介資訊更新,新品上窗工作。
(三) 每日下午17:30前完成當日白班作業的彙總工作。
(四) 常規工作如下:
1. 負責國外客戶合同的使用控制及歸檔保管。
2. 負責每日的記帳。
3. 負責複審每日客戶詢盤,定性,管理,跟蹤。
4. 負責國外銷售部的排班及考勤管理、記錄。
5. 負責審閱會議的記錄、文稿撰寫等工作。
6. 負責填寫工作日誌、銷售日報及銷控表的核對和填制、銷售統計工作。
7. 負責銷售部辦公用品的管理。
8. 配合總經理完成銷售及總經理交辦的其他工作
9、 催收成交客戶的後期貨款,辦理相關手續。
10、 及時反饋客戶情況及銷售中各種問題。
11、 配合總經理完成市場調查及資訊反饋工作。
12、 按照公司要求填寫相關表格,並建立客戶檔案。
13、 嚴格遵守公司和銷售部各項規章制度及管理辦法。
14、 學習、吸收新知識,不斷提高自己的業務水平,在工作中學習,在學習中更好的工作。
銷售總監的崗位職責2
1、做好《日客戶拜訪記錄》、《周拜訪記錄》並存檔,迅速、高效、禮貌地解決客戶的問題。
2、參與解決一切引起賓客不滿事件,爭取在飯店政策範圍內使賓客重新獲得滿意感。
3、有效地做好預定處日常工作管理和每日預定流量的控制、即時房態的控制。
4、對於超預定造成客人的外送,及時做好客人接送工作安排和客人安撫、回防工作。
5、根據酒店的預算目標,做好每日和每月酒店的平均房價的控制。
銷售總監的崗位職責3
銷售總監崗位職責是負責整個銷售部門的。其工作主要是:
1, 督促銷售人員的工作;
2, 銷售計劃的制定;
3, 定期的銷售總結;
4, 銷售團隊的管理;
5, 每月每位銷售人員的績效考核的評定:
a,開發客戶的數量;
b,拜訪客戶的數量;
c,客戶的跟進;
d, 銷售指標的完成;
6, 銷售人員的計劃及總結;
7, 上下級的溝通、
8, 制定不定期的沙龍活動、
7, 銷售人員的素質和專業培訓。
8, 銷售策略的運用;
9, 對於反對意見的處理;
10, 潛在客戶以及現有客戶的管理與維護等。
銷售總監的工作計劃:
第一。督促銷售人員的工作:
每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念,我們一開始,是不知道每位銷售人員的特色在哪裡。等完全瞭解的時候,我們就應該充分發揮其潛在的優勢,從而來彌補其不足之處。
如果銷售人員實在沒有什麼潛力可以發掘,可以進行相對的幫助,來幫助每一位銷售人員順利的完成公司下達的銷售指標。
銷售總監需要督促的方面有:
1。參與制定公司的銷售戰略、具體銷售計劃和進行銷售預測。
2。組織與管理銷售團隊,完成公司銷售目標。
3。控制銷售預算、銷售費用、銷售範圍與銷售目標的平衡發展。
4。招募、培訓、激勵、考核下屬員工,以及協助下屬員工完成下達的任務指標。
5。收集各種市場資訊,並及時反饋給上級與其他有關部門。
6。參與制定和改進銷售政策、規範、制度,使其不斷適應市場的發展。
7。發展與協同企業和合作夥伴關係,如與渠道商的關係。
8。協助上級做好市場危機公關處理。
9。協助制定公司專案和公司品牌推廣方案,並監督執行
10。妥當處理客戶投訴事件,以及接待客戶的來訪。
第二。銷售業績的制定:
銷售業績的制定要有一定的依據,不能憑空想象。要根據公司的現狀,以及公司課程種類劃分。當然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應該以公司為一個基準進行實際的預估。
隨後要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上,甚至可以細分到每一個銷售人員日銷售業績應該是多少,周銷售業績是多少,從而完成公司下達的月銷售業績。最終完成每年的銷售指標。
第三。銷售計劃的制定:
制定一份很好的銷售計劃,同樣也是至關重要的事情。當然銷售計劃也是要根據實際情況而制定的。銷售計劃的依據其實就是以銷售業績為一個基準,進行不同策略的.跟進。現在,銷售計劃可以分下面這幾個方面進行:
1。 分割槽域進行
2。 銷售活動的制定
3。 大客戶的開發以及維護
4。 潛在客戶的開發工作
5。 應收帳款的回收問題
6。 問題處理意見等。
第四。定期的銷售總結:
銷售總結工作是需要和銷售計劃相結合進行的。銷售總結主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間裡面做了些什麼樣的事情,然後又取得的什麼樣的結果,最終總結出銷售成功的法則。當然,我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,我們也應該積極面對,看看自己在銷售過程中間有什麼地方沒有考慮完善,什麼地方以後應該改進的。
定期的銷售總結同時也是銷售總監與銷售人員的交流溝通的好機會。能知道銷售團隊裡面的成員都在做一些什麼樣的事情,碰到什麼樣的問題。以便可以給予他們幫助,從而使整個銷售過程順利進行。
銷售總監的崗位職責4
1.根據公司年度工作計劃,制訂銷售計劃並組織實施。
2.制定、稽核銷售管理制度、銷售政策,設定銷售目標、銷售模式、銷售戰略、銷售預算、銷售人員考核辦法及獎勵辦法。
3.整合、最佳化市場資源配置,提升營銷體系的執行效率。
4.建立穩定的銷售團隊,能有力地將計劃轉變成結果。
5.建立先進的客戶管理和開發手段,開拓市場,擴大業務量。
6.組織收集競爭對手的產品在市場上的相關資訊。綜合客戶反饋,每月撰寫市場調查報告並交上級主管領導。
7.營銷部門員工績效考評及費用管理與控制。
8.銷售合同簽訂、履行與管理。
9.組織售後工作。
10.組織下轄崗位職員的業務培訓。
11.商務談判。
12.定期走訪老客戶,收集我公司產品的回饋資訊。
13.直接上級交辦的其他工作。
銷售總監的崗位職責5
職責:
1.負責公司產品的新老客戶開發與銷售,完成公司下達的銷售任務。
2.透過各種渠道、媒介尋找潛在客戶及維護長期客戶,善於把握客戶資訊和客戶需求,共同制定客戶跟進方案。
3.跟進潛在客戶,分析市場和行業發展資訊和優劣勢,協助公司擬定正確的產品銷售策略。
任職要求:
1.一年以上銷售經驗,有房地產、電銷、廣告行業一年以上銷售工作經驗優先考慮。
2.熟悉銷售流程,具備紮實的客戶基礎及敏銳的商業意識和較強的談判能力。
3.樂觀積極,能抗壓,熱愛銷售工作,擁有良好的語言表達和人際溝通能力
銷售總監的崗位職責6
職責:
建立全面的銷售戰略,制定並組織實施完整的銷售方案;
負責公司品種在全國各地區目標市場的全面拓展;
負責目標市場銷售方案的制定、稽核、執行,收集並反饋市場及產品資訊;
培訓、監督和管理銷售團隊,加強銷售隊伍的建設,提高團隊績效,達成產品銷售目標;
深入瞭解本行業,把握最新銷售資訊,為企業提供業務發展戰略依據;
擬訂年、月度銷售計劃,分解目標;擬訂年度預算,分解;
總經理交辦的其他任務。
任職要求:
醫學、生物學或市場營銷等相關專業大專以上學歷,至少5年以上相關工作經驗。
熟悉醫療器械銷售、產品推廣、招商等相關工作。
在行業內有較廣泛的人際資源或銷售網路資源者優先考慮;
熟知醫療器械行業市場、品牌以及國家政策、法律、法規;
有較強的敬業精神及團隊協作能力,能夠承擔較大的工作強度與壓力,身體健康,能夠適應經常出差;
銷售總監的崗位職責7
職責:
1. 根據公司戰略或總經理的安排制定相應的營銷策略,並推動實施;
2. 分析和研究市場資訊,推動開發新產品、開拓新業務;進行客戶群體的細分,多渠道的市場推廣,增強公司的市場應變能力和競爭能力,提高經濟效益;
3. 指定對營銷年度、季度、月度目標、計劃、業務活動進行核查分析,及時調整營銷策略和計劃,制訂預防和糾正措施,確保完成營銷目標和營銷計劃;
4. 識別客戶關鍵決策人,建立緊密商務關係,確保公司與重點業務單位的良好溝通;
5. 監督應收款項及時回收,確保資金週轉率符合公司要求;
6. 負責營銷中心各項管理制度的制定、完善和推行;實施人才培養和營銷文化建設、對人員進行市場銷售理念的培訓、溝通;
7. 知識觀念、技能觀念、思維觀念、認知觀念先進,有市場競爭意識,能給公司帶來思維的變革。
任職要求:
1. 35歲以上,本科及以上學歷,有專案管理經驗及技術背景優先。
2. 通訊、電子、微電子等相關經歷。
3. 英語能作為工作語言。
4. 有五年以上中高層管理經驗和海外市場開拓工作經驗。
5. 有較強的公關能力及充分的協調能力,責任心強,有5年以上團隊管理經驗。
6. 優秀的職業操守。