超市打工心得體會
當我們備受啟迪時,通常就可以寫一篇心得體會將其記下來,從而不斷地豐富我們的思想。到底應如何寫心得體會呢?以下是小編精心整理的超市打工心得體會,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。
超市打工心得體會1
在過去的生活中,每次來到超市,我幾乎都是以一名消費者的身份。但在這次的寒假期間,我卻將自己的身份調轉,讓自己從消費者成為了一名超市的員工,體會了在超市中工作下的責任以及社會環境下的工作體驗。
作為一名大學生,這雖然是我第一次的社會實踐,但透過充分的學習和身邊同事領導的幫助,我在工作中還是有不錯的表現的。並且透過在這“陌生”環境下的體會,我的思想也得到了很大的提升。
首先,面對這次的社會實踐,我從接觸到工作的第一天就深刻的感受到了社會環境下給我們帶來的該改變!雖說還是同一個超市,但在成為了一名工作者之後,我站在這裡的意義就已經完全不同了!作為一名顧客,我的目的是消費。但作為員工的時候,我卻是為了促進顧客的消費,給顧客提供服務。這兩個角度的目的可謂是相差甚遠。但隨著對工作環境的適應,我在這個臨時的工作崗位上能看到的東西也越來越多了。責任、團隊、管理、反思……這些陌生又熟悉的感受不斷影響著我,讓我逐漸在思想和行動上都更向著一名工作者改變。
打工的日子很辛苦,雖然我正是抱著這樣的心態來到這裡的,但準備和體會畢竟還是有差距的。在真正的工作中,在每天晚上累到腰痠背痛的時候,心中不禁就升起了想要放棄的念頭。但仔細一想,我現在之所以想放棄,是因為我還是一名學生,我還能繼續回到學校。但在大學畢業之後,那我又該怎麼選擇呢?我還能繼續選擇放棄嗎?當我認識到這一點後,除了更加認識到社會的辛苦,也更進一步的堅定了自己堅持下去的決心!
如今,打工的日子伴隨著假期結束了。回顧這段時間,我漸漸適應了超市的工作任務。雖然每天依舊很辛苦,但每天的工作完成起來也更加輕鬆了。這讓我充分體會到了自己的成長。
此外,在這次的工作中我切實的認識到了自己的不足!雖然是大學生,但面對這樣基礎的工作我一樣也有做不好的地方。那麼想要在今後實現自己的夢想,那無疑我需要付出變現在更多的努力和拼搏!為此,我也會在接下來的日子裡發揮自己,充分在大學階段充實自己,為即將到來的社會生活做好準備!
超市打工心得體會2
任何事情總會有第一次,就像我在這次社會實踐中一樣!作為初次踏上社會的體驗,在這段短暫的打工實踐中,我在超市收銀這個崗位上收穫了許許多多在校園中沒有教導過的經驗,更是透過實踐綜合的鍛鍊了自己的個人素質和能力。
如今,雖然假期已經結束,但實踐給我帶來的各項收穫卻長久的改變了我。相信這也會讓我今後的學習和成長都更加順利。以下是我這次打工的心得體會:
一、環境體會
照理來說超市的環境我應該不陌生,作為生活中常來的場所,我本應該很適應這個環境。但當我作為一名收銀員早早的來到了自己的崗位的時候,卻不禁感到十分的緊張!眼前熟悉的場景變得陌生,看著人來人往的人群,我的內心也不再平靜。
雖然我還是我,超市也還是熟悉的超市,但以工作者的角度再看這裡,給人的感覺卻是完全不一樣的!也許這也正是我進入社會的標誌吧!
二、工作心得
在這次的超市工作中,我在工作經歷中也收穫了不少的經驗體會。如:
1、面帶微笑的工作
作為一名臨時的收銀工作者,雖然我在收銀的計算上一直嚴謹細心,但在服務上卻沒有更多的精力去分心了。但也因此,我從前輩的身上學會了“微笑”這一技巧。雖說不能完全彌補服務上的不周到,但微笑卻讓我面對顧客的時候變得輕鬆了許多。顧客也不再一個勁的催促。這也許就是態度帶來的回報吧。
2、積極與人溝通
在工作期間,我充分認識到了溝通的重要性。對於我這個臨時的員工來說,超市和社會中不瞭解的事情實在是太多了。所以在工作中我經常會遇到問題,尤其是顧客的對超市一些資訊的問題。但在透過積極的溝通後,我也能順利的解決工作中的問題,並且透過和前輩們的交流,我還學到收銀相關的許多技巧,更是交到了不少的朋友!這不僅更加充實了我的實踐體驗,也擴大了我的人際交流圈子!
三、自我感受
對於這次的社會實踐,雖然經歷了不少,但最讓印象深刻的還要屬——身心上的疲憊!工作意味著付出,但僅僅是短暫的臨時工作卻會這麼累是我所沒有想到的。我曾以為走入社會知識換一個地方生活,但顯然我小看了社會,小看了工作。
為此,我也更加感謝父母在過去的生活中一直以來對我的撫養,我會利用這次的收穫,讓自己收穫更多的成長!並在今後努力工作,努力的回報父母和社會!
超市打工心得體會3
這個暑假,我把時間都利用到了實踐當中。進入大學之後,我一直都很想進社會打打工,賺一些零花錢,順便也體驗一下社會的生活。這一次暑假,我也恰好找到了一個機會,在一家大型超市裡打了暑假工。這次去找暑假工,我發現很多公司都是不支援暑假工的,只有一些超市會在暑假和寒假的時候,招一批暑假工,所以這一次,我也是在一家超市裡打工,主要的工作也就是收銀了。
收銀這份工作看起來雖然簡單,但是實則上也是很複雜的。收銀是一家超市的前臺,更是和金錢直接打交道的崗位,所以在思想上和狀態上,都必須要保持一個非常好的狀態,否則可能不一小心就讓自己深陷麻煩之中了。在進入崗位之前,我們就進行了一個系統的培訓,給我們培訓的就是前臺的領班,她很細心的跟我們講解了很多的注意事項,也是透過這一次培訓,我才認識到收銀不只是收收錢而言,還有很多的細節是我們需要去注意的。
其中有一個細節就是在識別假鈔上,在這件事情上,我是吃過虧的。高三畢業的那個暑假,我和幾個同學一起擺地攤,在我們成交的第一單上,我們就收到了一張假幣。當時我們對假幣沒有太大的認識,所以直接收下了,並且還找零出去幾十元。後來直到我拿錢去買東西時,才認識到這是一張假鈔。那時候我真的猶如五雷轟頂,暴跳如雷。所以這次再遇到收錢這樣的工作時,我自然而然也就更加謹慎一些了。
果不其然,在這次打工的時候,我又收到了一張假鈔,但我當機立斷,立馬識別了出來。並且叫他立馬換一張。我對待用假鈔的人一直都是非常反感的,我認為這樣的人就是社會上最底層的渣石,不僅汙染了社會的風氣,並且讓一些無辜的人受到了利益的損害。能夠做出損人不利己的事情的人,不值得被尊重。
這次在超市打工,我才真正的體驗到在這個社會上生存是一件需要腦力和魄力的事情。它往往存在著很多的陷阱,也存在著很多的誘惑。有時候我們需要做的不是去往前走,而是要把握好自己的節奏,不能拔苗助長,也不能停滯不前。要學會更合理的利用身邊的資源,助力自己的成長。這次在超市打工給我上了非常有用的一課,我想在未來的日子裡,我也能夠更加果斷、更加理智的去面對一切了。
超市打工心得體會4
轉眼間自己在超市工作也快有一年的時間了,我在超市裡面的崗位是導購員兼理貨員,自己的主要的工作就是負責好自己鎖在區域的銷售工作和貨物的陳列、商家和下架的工作。這一份工作我覺得還是比較充實的,說累並不累,但是能夠讓我有非常多的進步。下面,就讓我介紹下我在超市工作的一點心得吧。
我在超市裡面主要負責是零食區域,我的主要工作就是將各種食品擺放好,在有客人在購買這些食品時有什麼疑問的時候我就要去幫助他們解惑。擺放食品的工作雖然看起來就只是超市裡體力負責的食品擺放到固定的區域,但實際裡面需要考慮的東西特別多:我們需要學會擺放的方法,不僅僅要整齊,還要儘可能地吸引客戶的目光,讓他們注意到;還有就是食品的分類,比如蛋糕就要和蛋糕放在一塊,辣條就要個辣條在一個區域,所有的糖果要集中在一個地方,這樣是增加客戶的選擇,給他們提供方便,不至於讓他們買同類食品的時候到處找;還有非常重要的一個點就是我們在陳列食品的時候要遵守一個選擇,就是促銷的要在顯眼的位置,方便銷售。保質期短的也要在顯眼的地方,在大家能夠直接能拿到的,保質期時間長一點的久放在次一點的地方,這樣是為了保證食品不堆積到過期。
我的工作除了陳列貨物之外,還有一個就是協助好客戶購買,但是我們的工作跟銷售又不一樣,我們不用直接上去讓客戶購買,那種有可能會讓客戶產生牴觸的心理,我要做的就是他有什麼不懂的時候,我上去協助他們解惑。所以這樣的工作,讓我知道了我們要想更好的銷售出去東西,一定要注意自己的溝通表達能力,要掌握好度,不能夠讓客人有厭煩的感覺。
所以在超市工作上面,我的心得就是我們在陳列自己貨物的時候一定要掌握方法,我們自己很客人打交道的時候也要進退有度,不能讓他們產生厭煩的心理,也就是大家說的多做事少說話!我的工作在超市裡面是固定的工資並不是看業績的,但是我這麼長時間工作下來,也知道了自己要想工作表現的好的話,就必須要一季對自己有要求,自己無論在有沒有監管或者制度約束的時候,都必須要認真負責!
超市打工心得體會5
一、實習目的
1、深入社會實踐,接觸實際工作,瞭解企業現實狀況和現代企業營銷管理理念,異常是現代企業營銷管理的發展趨勢。
2、將大學四年在學校所學的理論知識同企業實際操作結合起來,理論聯絡實際,以加深對所學專業理論知識的理解,熟練掌握營銷管理在企業中的運作。
3、掌握營銷的實際工作經驗,增強對大學期間所學營銷知識的駕馭和掌握本事
4、掌握企業營銷過程和營銷管理工作的組織形式與基本方法,綜合運用所學知識進行調查研究,以培養髮現問題和解決問題的本事。
二、公司簡介
聯華超市創立於19xx年5月,是上海首家以發展連鎖經營為特色的超市公司,目前聯華已成為現今中國最大的商業零售企業,構成了大型綜合超市(大賣場)、超級市場、便利店等多元業態聯動互補的競爭優勢。在上海、北京、天津、江蘇、浙江、安徽、江西、廣東、山東、山西、河南、河北、遼寧、吉林、新疆、內蒙等20多個省市和自治區的100多個城市建立了強大的連鎖經營網路,是消費者最信賴的商業品牌。
發展壯大後的聯華著力打造核心競爭力,在戰略創新、經營創新、管理創新、技術創新等方面不斷取得新突破。聯華在全國建起了商品採購網路,建成了國內首家大型智慧化配送中心,先進的計算機資訊系統已經覆蓋了聯華的所有門店,實現了商業管理的自動化。20xx年銷售規模達200多億元,門店數近2600家。再次以雄厚的實力奠定了在中國零售業的龍頭地位。
聯華超市股份有限公司,有“零售連鎖推土機”之稱,至20xx年,聯華公司以營業額計已連續6年位列中國零售業榜首,大型綜合超市、超級市場及便利店是三大主要經營零售業態。20xx年以聯華為首的中國第一大零售集團百聯集團銷售規模達6762714萬元、5493門店數個,其中聯華超市公司銷售額為3068494萬元。
聯華超市集團全國擴張由來已久,聯華超市自1997年起就開始了向上海以外的地區發展,他們的向外推進策略是以上海為核心沿著滬寧滬杭高速公路向外延伸,相繼在揚州、寧波、南京、杭州及蘇州等地開設連鎖門店。之後在全國以跳躍式擴充套件的戰略推進方式擴充套件,採取的是框架策略,在華東、華北、華中以及華南地區把聯華的連鎖店全面鋪開。聯華在全國300多個城市進行了考察,最終排出了一份60多個城市的名單,這些城市基本上都是省會城市,計劃單列城市以及人口在150萬以上的其他城市。
對於合資店中的當地合作伙伴,聯華選擇的原則是當地有實力的商業集團、上市公司或者有資源的大公司。在管理上是統一化和本地化相結合,統一的是採購、經營方式以及營運模式;本地化的是商品、經營手段和人力資源。聯華的全國拓展三個方面取得了成效:一是實施低成本規模擴張的發展戰略,並在穩中提速,不盲目布點,新佈網點以省會城市為首選,且經過專家評估和論證,同時在各大城市尋找“龍頭”企業為合作伙伴,採取合資、購併、加盟等形式,與聯華合作聯手後,既釋放了聯華潛在的品牌、物流、管理、資訊等優勢,又使聯華藉助當地原有企業的銷售網路、倉儲設施和熟悉當地居民消費需求等資源優勢,實行互補和共享。這樣一來,投入少,時間短、收效快。
聯華向外擴充套件的具體實施流程為首先選擇城市或者夥伴,然後組建班子進行市場調查,再之後招聘人員進行強化培訓。在業態方面,將採用多元業態協調發展的模式,以大帶小,就是以大賣場帶動便利店,發揮組合經營優勢,節儉經營成本。聯華的拓展也不是為了市場而放棄盈利目標,聯華與國內企業在市場的聯合拓展過程中強調兩者兼顧。聯華在向外拓展市場的過程中十分重視支撐體系的建立,所謂支撐體系就是商流、物流、人才流和資訊流。
三、聯華與本土企業聯合的成功經驗:
一、整合的理念和方法與其他企業不一樣,整合沒有采取縱向整合,沒有采取重組整合,而是保留原企業的架構,保留原有班子,只派一、兩個人;
二、充分信任和依靠原有團隊,原團隊有職責心,有敬業精神,他們的進取性都很高,績效也很好;
三、資源共享,聯合後的新公司依然保留原有架構,採用區域化管理的模式,但同時又在資源上與總部共享,例如相同商品的採購、跨地區的聯合採購等,由此構成採購規模,降低成本。
三、實習過程和資料
我實習的崗位是上海聯華超市股份有限公司第一分公司商品部助理,首先是熟悉公司內部的具體情景以及公司在當前市場上所處的階段,其次是瞭解其他超市的商品種類及價格,並作出價格比較表,及商品銷售跟蹤表,再次是做好與採購部等其他部門的溝通,最終是整理商品促銷資訊,制定銷售計劃。
首先,是瞭解連鎖超市的市場現狀。要想很好地融入一個新的工作環境,就要首先這個行業的現狀。所以實習一開始我就係統學習了超市這個行業的發展狀況,並對我公司的市場現狀有明確瞭解。在這幾天的學習中,我瞭解到連鎖超市在我國出現已有十多年的歷史,從發展至今,中國連鎖超市的年平均增長速度在70%左右,並迅速向大中城市蔓延,新增店鋪數量也在猛增。連鎖超市已成為零售業的主流業態,為中國擴大內需,拉動經濟增長作出重大貢獻。
此刻的零售業競爭如林,我公司6家分店採用統一採購、統一配送、統一標識、統一經營方針、統一服務規範和統一銷售價格的一體化戰略模式,在中牟地區佔據有利地位。
其次,是瞭解其他超市的商品種類及價格。在市場營銷中,價格決定著企業產品的銷路,也決定著消費者的購買行為,是商業交換的核心資料。公司的管理人員需要靈活掌握價格對策,合理制定商品價格,增強公司競爭本事。在制定價格策略時,瞭解競爭對手的價格情景顯得尤為重要,它是超市營銷中取勝的關鍵。所以,收集其他超市商品的種類和價格是我這段時間的重要任務。比較其他超市與本超市商品的種類:對於相同種類的商品還要比較價格的差異,並製作商品價格比較表交給商品部經理;對於不一樣種類的商品,如我超市所缺的商品要及時報知部門經理,並對新增商品做好銷售跟蹤表;對於我超市有而其他超市缺的商品種類也要及時報知經理,以防貨物堆積或商品供應不足。
再次,做好與其他部門的溝通,尤其是採購部。超市所有部門都是核心部門,各個部門之間,經過分工明確,協調工作,為顧客供給一個高質量服務,完美購物環境體驗,最終增加超市營業額。零售行業最終收入來自營業額,這也是供給享受購物環境的物質保障。而每一個部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。尤其是商品部與採購部的聯絡最密切,交流最多,所以這兩個部門之間的溝通也顯得尤為重要。我要定期按照商品部經理的指示填寫進貨報表。對於供不應求或供過於求的商品通知採購部調整進貨數量。商品部和採購部溝通的良好溝通能夠另貨品少積壓,進而降低超市成本。
最終,整理商品促銷資訊,制定銷售計劃。在此刻零售業競爭如林的情景下,零售行業在品牌,服務,商品,素質等相持難分高下情景下越來越需要經過促銷這一殺手鐧,使自我立於不敗之地。作為行業老大沃爾瑪總裁宣稱,他們最大的優勢就是擁有完善先進的超市促銷模式。在促銷前期我的工作是給商品部經理提出一些關於促銷時間,促銷主題,促銷方式,宣傳媒體等方面的提議,並在經理指導下完成本次促銷活動執行方案的紙質文件,還要通知各區參加促銷活動的商品種類、價格及數量並幫忙營業員完成促銷時期的商品陳列。促銷中期我會記錄各個商品促銷情景,以備後期經理做總結時參考。促銷後期對經理總結的觀點進行記錄,並以電子檔的形式儲存。
在實習過程中,使我認識到,商品部是超市重要的組成部分。商品部工作的好壞直接影響到公司的盈利,進而影響到公司其他一系列問題。
四、實習體會
這兩個月,好比是一個過渡期——從學生過渡到上班族,是十分關鍵的階段。它使我在實踐中瞭解社會,學到了很多書本上沒有的知識,接觸了形形色色的人等等,使理論專業知識和實踐做到了很好的結合,更加豐富了我的文化知識。更為重要的是,鍛鍊了我的動手本事和做事上的耐心、細心,同時也學到了怎樣很好的與人溝通和交流。
在這為期兩個月的實習中,我學到了很多,也思考了很多。不僅僅對連鎖超市這個行業有了詳細的瞭解,並且學習了超市價格策略和促銷策略的制定。可是在我實習的過程中也發現了不少問題並提出了自我的一些看法。
第一,提高服務質量。這次實習我感受最深的就是零售企業中服務質量的重要。各個消費者的個性不盡相同,營業人員需要更多的耐心來對待顧客,儘量做到百問不厭,消費者下次才會光顧,這樣才能給超市帶來最大效益,所以好的服務則是超市無形的資產。提高服務質量首先就要在顧客購物過程中下足文章,讓顧客對服務態度滿意。這一點主要就要求導購員有良好的服務態度,與一些專業的導購知識。其次要做好售後服務,及時準確的解決好顧客的諮詢與投訴。對產品過期,變質等引起的不愉快要及時的向消費者由衷地道歉,並負責換貨,供給消費者適用的商品。因顧客使用商品不恰當而引起的問題,要耐心的講解,引導其正確使用。在處理諮詢投訴問題時候應本著不損害公司的原則,儘量讓諮詢投訴者感到滿意。處理這些問題時絕對不能出現諸如以下的不禮貌用語“這種問題連三歲小孩都懂。”“一分錢,一分貨。”“不可能,絕對不可能發生這種事兒。”“這種問題不關我們的事,請直接去問生產廠家,我們只負責賣貨。”
第二,合理控制員工流動性。眾所周知,零售業的低成本控制以及工作時間的倒班制都是構成員工高流動性的重要因素之一。但我個人認為,不難否認薪資是造成員工流失率居高不下的原因之一,但更多的應當涉及到情感管理上的一些問題。在員工管理上注重情感管理的加強和運用,多與員工溝通,及時瞭解員工的心理動態,發現波動情緒及時解決和協調,儘量避免員工出現辭職和離職等現象,從而防止產生群體連帶效應。
第三,實現供銷超市的規模化經營。同大型外資連鎖企業相比,供銷超市連鎖企業明顯處於弱勢地位,企業發展中必須實施集團化、規模化戰略。發展大型連鎖超市發展以結構調整為重點,聯合、購併和跨地區合作是擴大規模的方向,這種合作還包括與外資企業之間的合作。在跨區域發展中要以發達地區的連鎖企業為主,在穩步推進的同時,採取全國布點、以點帶面進而實現規模化。同時在發展規模化連鎖經營中,供銷超市應堅持以盈利帶動增長的原則,避免盲目擴大規模。還可經過資產重組、企業兼併等方式,儘快提高供銷連鎖超市的組織化水平,實現規模經營和效益。
第四,提高物流管理水平。要加強超市連鎖,防止超市連鎖水平低制約了物流的發展水平,進行強強戰略聯盟。供銷超市應選擇綜合性大型生產商,如寶潔、海爾等物流管理水平較高的企業進行強強戰略聯盟,經過聯盟的形式藉助於計算機實現資訊共有。超市以此實行供應鏈管理-即構jit型的自動訂發貨系統,經過必須的形式實現聯網,藉助於這種資訊系統,生產商除了迅速瞭解超市的庫存情景外還能及時瞭解商品在超市各連鎖店的銷售量、庫存量、價格等資料。加快物流人才培養。超市不僅僅需要熟悉物流服務組織、運輸組織管理、熟悉市場營銷的專業人才,並且需要計算機網路技術以及物流資訊開發維護的專業人才
五、實習總結
實習兩個月的工作時間雖然不長,可是我十分珍惜這次工作的機會,在有限的時間裡加深對實際企業的瞭解,找出自身的不足。實習後我瞭解在工作中我們必須要進行總結分析,不僅僅只是努力忘我地工作,還要能回過頭對工作的經驗進行總結分析,研究怎樣節儉時間,如何提高效率,儘量使工作程式化、系統化、條理化、流水化。能做到忙而不亂,條理清楚。
總體來說這次是對我的綜合素質的培養,鍛鍊和提高。並且,經過這次實習,在市場營銷方面我感覺自我有了必須的收穫,並且更加喜歡這門課了。這次實習主要是為了我們今後在工作及業務上本事的提高起到了促進的作用,增強了我們今後的競爭力。這次實習豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進,對我在今後的社會當中立足有必須的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這幾天的實習是不行的,還需要我在平時的學習和工作中逐步的積累,不斷豐富自我的經驗才行。此刻,我意識到必須要做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質。同時,注重專業知識的學習。這樣,才能使自我有紮實的文化基礎,迎接以後就業中各種嚴峻的挑戰。
最終,我向我的指導教師王怡然教師和實習單位表示真誠的感激,感激你們給我這次實習機會,並在實習過程中給與指導和幫忙,使我得到了一次很好的鍛鍊。
超市打工心得體會6
今年寒假,我在xx超市找到一份寒假促銷工作。經過近半個月的實踐工作,作為大學生的我們得到了鍛鍊,瞭解了超市的基本管理與運作,學到了課本之外的知識,增長了見識,我們也用辛勤的勞動為xx超市貢獻自己的一份薄力,應該說這次實踐活動對我們有著不同尋常的意義。
一、xx概況
xx購物廣場有限公司是由xx集團股份有限公司、山東xx投資集團有限公司投資興建的現代化大型購物中心。公司位於xx三角洲中心城市——xx市西二路468號西城區最繁華的商業中心,佔地35畝,註冊資本6000萬元,現營業面積5萬多平米,經營品種十萬多個,現有員工3600餘人,主要經營大型超市、化妝珠寶、服裝鞋帽、運動皮具、兒童家居、家用電器、餐飲及服務專案等。目前在廣饒設立分公司,是廣饒迄今為止商品檔次最高,環境最優雅,設施最先進的“超市+百貨”業態的綜合性商場,為廣大消費者提供“一站終點式”服務。
公司經營理念:真誠奉獻奉獻真誠。
服務理念:以親切、自然、體貼、隨和的服務為立店之本,以顧客真正感到滿意為每一位員工的服務準則。視顧客為朋友,盡力為顧客創造一種自如、舒適、典雅的購物環境。
管理理念:執行制度從我做起。
一層主要經營:食品、副食品、生鮮日配、保健藥品、日用百貨、洗滌用品、家居用品、針織內衣、二層主要經營:男女服裝、女士飾品、羊絨羊毛衫等三層主要經營:箱包皮具、男女皮鞋、女士內衣,羽絨服、運動休閒、兒童用品、床上用品、家用電器等。
二、實踐工作介紹
1、工作安排。xx超市裡分為促銷小組,分發了實習工作證。我被分配到散糖金絲猴系列負責促銷工作。超市安排我們上全天班,時間安排是8:30—11:30;晚班是12:00—17:30;18:00-21:00一直持續到實踐結束。
2、工作流程。早班是從晨會開始,由部門主管負責召開,總結前一天工作存在的問題,安排今天工作的任務,會議介紹後,部門各個組長分別召開本組會議,所涉及的問題更加的具體。最後在全體員工“執行制度從我做起。微笑在我們臉上,優質服務永記心中。”的口號中結束晨會。
在一天的工作中,要不斷的對貨架進行巡查,發現有缺貨的'要及時的補上,補貨的時候要本著“先進先出的原則”就是生產日期較早的擺放在顯眼處,較晚的儘量往貨架裡面擺放,這樣才能使泡麵供應處於動態流動的過程中,不至於商品造成過期的現象。由於上午的客流量不是很大,在補貨和導購的同時,還要不斷的去查驗庫存,核實缺貨商品然後列印訂單,貨到時還要負責接貨。
晚上客流量較大,人流高峰期在19:30—20:30。這時泡麵的更新迴圈速度加快,需要不斷地進行補貨,同時向顧客介紹最新的泡麵品種,回答顧客的各種疑問。到21:30超市營業時間結束,要開始送賓工作,整理一天的工作記錄,查漏補缺,為明天的工作打好基礎。
三、實踐感想
1、到xx超市實踐是對我們大學生踏入社會之前的鍛鍊,我們在工作中接觸到現實社會中的酸甜苦辣,在實踐過程中我們平均每天要站8.9小時進行促銷工作,吃盡苦頭,但這本身並不是一件壞事,出身在這個時代的大學生衣食無憂,可能自身體會不到現實社會競爭的殘酷和生活的壓力,確實要親身接觸社會對自身進行歷練,“吃到苦中苦,方為人上人”是每個人都明白的道理,也許未來吃的苦可能會比現在多得多。瞭解到這些就應該明白自己今後應如何發展,而不是在某個偏僻的角落裡就那樣毫無意義得了卻一生。
2、對超市文化的感受。
首先是一種濃濃的粉脂氣息,超市女性員工的比例佔到90%以上,我相信全國大多數超市員工也會是這種比例。然後就是超市嚴格、規範的管理制度,在工作中經常會有現場科的檢查員工工作情況,並記錄在案,對在工作中違反規定的行為予以嚴格的處罰。並且超市的安全防範意識十分的強,上到超市經理下到普通員工都經過相關培訓,超市還不定期得對員工安全知識的掌握進行抽查,不合格的員工還要在晨會予以點名批評,嚴重得予以辭退。
3、超市也存在一些問題。
第一是部門之間協調不利,效率低下,存在內耗的問題。每當卸貨區來貨時就有大量的貨物堆積在一起,貨物上架要進行驗貨,可是驗貨部門工作效率低下,並未按照先到先驗的原則,使一些貨架的貨大量堆積,不得不未經驗查就直接上架,事後導致沒必要的部門衝突。
第二是超市的員工歸屬感較低,工作熱情不夠,部分員工的服務意識不夠,存在怠慢顧客的現象。超市工作十分單調,工資水平低,員工流動性大,員工缺乏歸屬感和服務意識的欠缺應該是廣大超市普遍存在的問題。但要使一個企業生機勃勃的展現給社會大眾,沒有一個具有自身特色的企業文化是行不通的。
第三是一些有些貨架的商品存在供貨不足的情況,有些商品則是大量的貨物積壓。
4、推銷技巧的總結。在散糖的購買中,顧客的年齡結構層次複雜,通常年輕人喜歡自己選擇喜愛的品牌,不願導購員在身邊喋喋不休的推銷商品,這時導購員應注意與顧客適當保持距離,當顧客遇到問題時再上前幫助其選購。而對中老年人則應該不時地向他們推銷各種品牌的商品,因為他們大多數對這些品種並不十分了解,他們更傾向於買經過宣傳地商品,這時促銷的作用才真正的發揮出來。
總的來說,在超市裡打工是絕對有收穫的。我提前進入了社會,提前瞭解了社會,對這個社會提前有了認識,我以後在社會上就能少走點彎路。我非常感謝xx超市能給我這次時間的機會。
超市打工心得體會7
一、實際目的
雖然這個暑假不是很長,但是有必要進行社會實踐。近年來,社會實踐似乎是學生的必修課,不同地方不同年級的學生利用假期進行不同的社會實踐。說實話,我開始社會實踐只是因為它是一項任務,但是當我完成我的暑期社會實踐後,我發現我學到了很多在學校學不到的東西。
我選擇的工作是做超市助理,單位是本市一家中型超市,生意興隆,前途無量。至於實際目的,自然是接觸社會,增加實踐經驗,為以後的工作打下基礎。雖然這種做法不符合我的專業,但我覺得在專業之外補充一點社會知識是好事。
二、實用內容
雖然不是第一次參加社會實踐,但是做超市助理還是很奇怪的。所以一開始對這種做法覺得挺新奇的。8月5日上午8點正式開始工作。負責人給我的任務都比較簡單。我的主要工作是引導客流和放置集裝箱貨物。然而,即使是簡單的工作,一開始我還是做不好。我的方向感一直不太好,對這家超市也不是很熟悉,所以剛開始只能陪笑給問路的客戶或者商品的具體位置。幸運的是,身邊的姐姐阿姨們也經常伸出援手,避免了很多尷尬的情況。我經常在放置集裝箱貨物時出錯。
不斷的錯誤讓我最初的新鮮感和渴望消失的無影無蹤。我以為這種超市服務員的工作很簡單,不需要動腦,也不需要太多的體力勞動,但是當我做的時候,發現根本不是這麼回事。每一份工作都需要動腦思考,每一份工作都有值得學習的地方,所以我們不能輕視和放鬆任何一份工作。而且工作的時候會發現,在學校、課堂、書本上學到的東西真的是有限的。社會是最大的課堂。再多的知識,再多的理論,再多的實踐,都是空談。
接下來的幾天,我會利用休息時間,積極瞭解超市商品的位置和一些商品的特點,詢問周圍同事的工作經歷、工作經歷等。雖然不一定學歷高,但在工作中還是值得學習的,我也不再像當初那樣不知所措,所以基本上幾天就熟悉了超市的整體環境,做事也比當初得心應手,效率更高,失誤也更少。明明感覺到自己進步了,心裡卻很開心。
三、實際結果
在這幾天的實踐中,我已經能夠很好地完成我的工作,並且基本上能夠回答前來詢問的客戶的問題。商品的擺放也能讓管理員滿意。
雖然做超市助理的時間不是很長,只有十幾天,也很清楚自己在超市沒有做出什麼貢獻,但是給別人造成了一些困擾。但是,我在這裡看到的,學到的,體會到的,是無法估量的。時間過得很快,但我從中學到了很多,這些東西會讓我受益終生。
四:實踐經驗
在超市工作,每天都會遇到很多不同種類的客戶,勉強可以算是在看世界上各種各樣的東西。從很多顧客的衣著、氣質、態度等方面,也能深切感受到社會的不公平。超市裡每天都有人來來往往,偶爾還會有一兩個小偷。雖然有攝像頭在工作,但這也是對人視力的考驗。可見任何工作都要有敏銳的觀察力。
超市打工心得體會8
作為20xx級的大學生,我迎來了大學生涯裡第一個寒假。在這個寒假裡我試著去工作,帶著對社會的好奇投入短暫的工作中。
在寒假的一個月時間裡,我在一家超市工作,我帶著自己的美夢踏上短暫的工作崗位上。在經歷一個月後,我發現我變了,從這次工作中我學到很多,不是課堂上所學的到。感受工作的辛苦,感受了掙錢的不易,更感受到時代的要求。
在上班前,我的一位長輩就對我說:上班要多做事,少說話,說對話。當時我不依為然,感覺我是大學生知道該幹什麼,可還是點頭說好的。一件事改變了我的想法:我剛開始兩天總是看自己的貨架,不管其他的,直到我的貨架來貨了,我自己弄不完,才知道完了。可是旁邊的貨架在大家幫忙下很快弄好了。我怯懦的說,大家好,麻煩你們幫幫我,可以不?很快大家投入了幫我的潮流中。這次經歷,我深深的印在腦海裡,讓我一直反思。
在春節期間,超市裡客流量很多,工作相對我來說異常辛苦。我慢慢的度過了這難忘而有意義的日子。當我結束工作時,回顧過往,我內心十分充實,感覺這次經歷讓我改變了很多,學到很多東西,而不是課堂上的理論。我深深的體會到實踐是檢驗理論的法寶,更能讓人很快提升。
在一個地方,要想做好一件事很容易,但是一直做好事難。也應了那句俗話:做壞人簡單,做好人難啊!一個人的形象很快就被樹立,所以我想在超市做好,就遵守超市的規定,學會如何待人,怎樣處事,改善自我,讓自己處於良好的狀態。
在這一次工作中,我深深的體會到實踐的意義,為了以後總結了以下幾點:
一、遵守你所在公司或單位的規矩。俗話說:無規距不成方圓。當你在工作崗位時,不串崗,不閒談瞎逛,努力工作,更能面對工作中的各種問題,更能維護工作的利益。儘自己的綿薄之力為公司的業績做貢獻。
二、多做事,少閒聊。你在一個公司拿著它發給你的工資,假如你整天無所事事,誰還會用你呢。我在超市看看自己的貨架,沒貨了就補貨,檯面不整潔了就用摸布擦擦。這樣給顧客帶來乾淨整齊的形象,有利於顧客更順利的買到自己所需的商品。
三、熱情待人,微笑面對。在超市裡,顧客有時候找不到自己所需要的商品,如果問我們時,我們微笑的告訴他們。他們也會很高興,下次光臨的機會更大。當在其它工作中,我們只有真心的對待別人的問題,耐心的告知,微笑的說話,給人留下很好的形象。禮貌待人更讓自己接近成功,讓人看到你的素養。
四、注意團隊意識和團結精神。在超市裡,補貨和盤點是最忙的事。只有自己和大家一起幹,學會如何處理,更好的完成任務。記住,一個巴掌拍不響,眾人拾柴火焰高。只有擁有團隊意識,不斷的學習,才能更好的做好每件事。
五、不斷學習,改善自我。人只有不斷學習,才能更好適應社會的潮流。學習是人一生的目標,活到了,學到老,人生才美好。謙虛的學習會讓你變得更加睿智,更能融入集體,讓自己有所改變。
雖然在工作中會很累很辛苦,但是我卻從中得到了很多,在遇到細小繁瑣的工作時,我學會了細心;在遇到顧客刁難時;我學會了忍讓;在遇到別人不停問問題時,我學會了耐心。我深刻地體會到溝通的重要性,讓我更好的學會了如何與不同的人進行交流。當然在學習過程中我也認識到了自身存在的不足,我相信經過這次的實訓,在我以後的真正工作中會減少很多不必要的錯誤,我也會更加認認真真,兢兢業業的去完成我工作中每件事,改掉自身存在的不足。
透過社會實踐活動有助於大學生更新觀念,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、就業觀,更好的把學校學到的理論知識與實踐相結合起來。只有把自己內外都培養好了才能更好的適應社會。外在的包括:畢業學校、專業背景、學校成績和外語能力。內在的包括:職業能力、溝通能力、交際能力、團隊合作能力,發展潛力以及應變能力等。只有內外結合,才能更好的讓自己處在良好的狀態工作。順應時代的要求,發展自我,展現新的舞臺。
希望今後能更好的實踐,積累更多自己的經驗,讓自己有所蛻變,展望未來,奮力博取,不留遺憾。
超市打工心得體會9
一、實習目的
經過本次畢業實習,瞭解和熟悉超市物流,倉儲,營銷以及管理等相關知識。使學到的計算機,營銷渠道管理,資料庫,物流,市場營銷,經濟管理等理論知識跟實踐相結合,在實習中檢驗,提高自我專業本事和技巧。
二、實習時間、實習單位及本人實習具體崗位與負責事務
實習時間:20xx年3月15日——20xx年5月8日
實習單位:深圳市崇尚百貨創業購物廣場
實習崗位與負責事務:收貨部收貨員主要負責事物是接收供應商貨物,收貨單據的儲存、整理、分類、歸檔,執行公司退貨或報損工作,保證週轉倉內商品碼放有序,通道順暢,重點商品管理盤點等等。
三、實習主要資料
(一)實習單位簡介:
人人樂連鎖商業集團股份有限公司,成立於1996年4月。20xx年跨入廣東省大型連鎖商業企業前列,20xx年躍居中國連鎖百強第18位,進入中國企業500強,截止20xx年12月,人人樂在全國20多個市級以上城市,已擁有經營門店81家,簽約門店100多家,員工人數超過1、8萬人,20xx年銷售額突破100億元。20xx年1月13日在深成功上市。
深圳市崇尚百貨創業購物廣場(現代城店)下屬人人樂連鎖商業集團股份有限公司。是人人樂第一家集大賣場、百貨、生活體驗館於一體大型購物廣場。現代城店實行“大百貨(高檔百貨)+小超市(精品超市)”佈局,百貨為主,超市為輔,以超市促進百貨,百貨帶動超市戰略,提升公司整體銷售額。現代城店分為一,二,三樓,一樓主要有周大福,肯德基,屈臣氏,蒸功夫等連鎖,二樓和三樓一半都是百貨區域,三樓另一半是超市區域,營業面積3萬平方米。百貨和超市均有適量的店鋪招租。現代城店有收貨部,商品部,防損部,促銷部,客服部,人事部,財務部等等部門,部門健全,制度完善。
(二)實習具體過程
實習具體過程能夠分為三個階段:學習,成長,相對成熟期三階段。
第一個階段,03月16——-03月31日的學習期階段,這一階段,一邊參加培訓學習,一邊工作。把學習到的知識立刻應用於工作,在工作中檢驗,熟悉,改善,使我提升很快。這一階段主要學習了接收供應商貨物,退貨,報損相關流程,學習rf機(無線終端速錄機)和無線電子磅稱的使用,殘損倉和退貨倉貨物管理,相關單據使用公司泰斯碼系統(一種主要使用資料庫原理的系統)進行錄入儲存以及傳財務單據等等。第二個階段,04月1日——-04月20日的成長期。這一階段主要是經過重複工作進一步熟悉公司相關流程和工作技巧,提高工作效率,同時理解上司佈置的一些比較重要工作進行鍛鍊,比如對製作退貨單,報損單等有關單據進行審單,配合商品部進行重點商品盤點等等。
第三個階段,04月20日—05月7日的相對成熟期。我基本上能夠獨立完成收貨部80%的工作,這個階段,上司對我比較信賴,能夠放手我去做一些相比較較重要的事情。配合總公司對收貨部一些工作的改善工作和倉儲改造工作,讓一個人獨立上一個班次等等。這個階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗收,相關單據錄入稽核以及轉送,重點商品管理等等,把相對於一些比較簡單如接收供應商商品工作,報損,退貨工作移交給新人或是其他員工。
四、實習總結與提議
(一)實習工作的總結
在這段將近2個月的實習時間裡,從對超市物流,營銷等迷糊的情景下,經過在收貨部,由最基礎的理解供應商商品到配合總公司對收貨部一些工作改善等等相關工作的實踐上,使我對超市物流,營銷,倉儲以及管理相關知識有了相對解和熟悉。現揀一些認識和經驗總結如下:
(1)在此刻零售業競爭如林的情景下,零售行業在品牌,服務,商品,素質等相持難分高下情景下越來越需要經過成本這一殺手鐧,使自我立於不敗之地。作為行業老大沃爾瑪總裁就宣稱,他們最大的優勢就是擁有完善先進的超市物流系統。在實習過程中,使我認識到,收貨部是超市物流很重要組成部分。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經營成本,進而影響到公司其他一系列問題。比如,我在初次退貨錄單中,由於疏忽,把商品數量錄錯,在返配回配送中心後,又返配回了門店,在商品一來一去的運輸過程中,這就增加了公司的運輸成本。
(2)超市倉儲是一門大學問,比如既要堅持商品必須庫存量保證賣場不會出現缺貨少貨,又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導致商品積壓,增加商品因發現不及時出現臨期過期等事情發生,這會提高公司損耗率,增加公司運營成本和損失。比如在4月份底商品清場轉場工作中,就發現到很多因商品庫存量大導致的臨期過期和盤點難問題。還有倉儲管理上要使商品排放有序,易於識別,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到損害,以及合理利用倉儲有限的空間等等。
(3)超市所有部門都是核心部門,各個部門之間,經過分工明確,協調工作,為顧客供給一個高質量服務,完美購物環境體驗,最終增加超市營業額。零售行業最終收入來自營業額,這也是供給享受購物環境的物質保障。而每一個部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。比如,商品首先要經過收貨部驗收,理解質量好的商品,根據商品條碼等相關資訊錄入系統,為財務和收銀等等供給相關資訊。其次商品被商品部按照相關知識和規定進行上架排放,同時保障商場衛生等等供給一個舒服購物環境,經營管控部,對商品進行檢查,防止商品質量出現問題或是標價出現問題。促銷部,根據店總安排,舉行一些促銷活動,對顧客人流進行引導。顧客購買商品,這時候就是收銀部的工作了。如果這中間出現什麼問題,就需要客服部進行調節。
(二)畢業實習的體會、收穫
這次畢業實習,使我受益匪淺,有很多收穫和體會:
(1)心態上調整的體會收穫學校人向社會人轉變,在學校理解了16年的教育,真正的和社會接觸並不是太多,而這次畢業實習,則是由學校人走向社會人一個緩衝階段。在這個過程中最需要調整的就是心態。我們並不是什麼天之驕子,也沒有什麼能夠值得炫耀的資本,而從學校走出就直接到一個公司最基層上班,理解公司嚴格的規章制度約束,以及體力,心力上等等的挑戰,當然會使很多同學落差很大。這中間最大的挑戰就是我們自我心理上的調整。要有一切歸零心態,從零開始,我們不能夠改變環境,僅有改變自我來適應這個環境。
(2)相關知識上的收穫我由一個不熟悉超市物流,倉儲,營銷,管理等等,到對這些相關知識的瞭解熟悉。以及與自我相關知識的進一步學習加強,如資料庫,管理學,物流學,計算機,財務會計,營銷渠道管理等等。很多工作都是一項需要挑戰一個人綜合本事的,在工作中,我認識到了自身知識不足和優勢,這促使我改善和加強。
(3)人生目標感的清晰經過這次實習,我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理等等,可是最大的收穫,是讓我認清了我自我身上的優勢和不足,以及如何去規劃自我的時間,工作,生活,使我的許多目標變的清晰。
(三)提議與想法
這次實習使我提升不少,很感激學校和人人樂供給這樣的機會,當然其中也有一些個人想法與提議:
(1)在人人樂工作這兩個月,使我接觸到了零售業上最先進的制度和技術,可是也發現了公司這樣那樣的問題,發現絕大多數問題,不是因為制度和技術原因,而是在執行公司規章制度上出現的失誤,再好的制度僅有執行下去了才能夠說是成功的制度。這需要人人樂加強對管理等知識上頭學習,能夠把管理做到更好,使得各部門各司其職,井然有序,提高公司效益。
(2)學校方面上,應當實習比較靈活的實習時間,而不是此刻這樣的一刀切。有許多同學願意留在實習單位繼續工作下去,可是這實習時間和公司請假規章制度有衝突,所以這時候需要學校比較靈活時間的支援。
(3)對我個人而言,我想以後不管做什麼事情的時候,異常是很重要的一些事情上,尤其要冷靜理性。如果一件很重要的事情,一時還無法決斷,這時候,停停,多聽聽身邊人和有智慧人的的意見,或不要立刻決定,研究一下再決斷。
超市打工心得體會10
這是我大學的第一個假期,隨著工作的結束,假期也接近尾聲了。這個假期讓我明白了很多,關於自立,關於辛苦,關於責任。
以前看著爸媽那忙碌的樣子,我還很嚮往,因為有事情幹最起碼證明我們還是有價值的,還是能透過自己的努力給自己希望的。可是真正工作了才明白,原來一切都不是那樣簡單。我們要付出的,絕對比想象的要多很多。
假期一開始,他們並不支援我去工作,我明白那是出於對我的心疼,畢竟寒假時間短,還要在家裡過年,一上大學陪家人的時間本來就少,難道還要把有限的時間分出去嗎?再說這個冬天挺冷的,像我們這樣的大學生根本找不到暖氣屋的臨時工作,還不是在外面挨凍。“暑假時間是長,可是到了那時候你們又得說熱了,老這樣,什麼時候才合適呀?”我的這句話似乎把爸媽說動了。不過為了減少找工作的時間,他們幫我問了問,是我們小區一個開小超市的。
去工作的前一天晚上我還挺緊張的,媽還說要陪我一起去。“你陪我?這算怎麼回事啊?怎麼感覺像是送孩子去幼兒園呢?”我拒絕了媽的提議,畢竟像我這樣大的很多孩子,已經闖出了自己的一片天,而我還在靠父母養活,想到這裡,出去做臨時工作那就更是理所當然了!
第一天去打扮得很正式,化了妝,還穿了高跟鞋,因為以前讀過關於禮儀的書,這是職場禮貌。去了之後,我就後悔了。因為臨近年前,所以很多東西賣的很快,進貨的頻率也高於平時。而我這看貨的、擺貨的,不得不兼職成了搬貨的。開始他們說我是新來的,先適應下,不用幹這麼重的活。可是別人都在忙,我站在一旁愣著,也不舒服,於是,跟大家一起幹了起來。很快和那些長我幾歲的哥哥姐姐熟了。這個世界就是這樣,大家一起幹事才會有快樂,集體總是能給人一種特別的力量。事後我總結了,其實最好的適應工作的做法就是開始工作,儘快上手。搬不了重的,就拿輕的,再不然兩個人搬,愣在一邊,或許永遠不知道幫你搭把手的那個人是那麼的有力量。不過呢,那天也做了個錯誤的決定,就是穿了高跟鞋。很累啊,平時覺得挺舒服的一雙高跟鞋,那天覺得很擠腳。晚上揉著腳,我就在笑自己,什麼職場禮貌啊,只不過是個打工妹而已,書上的東西,也得分時候靈活用啊!這就是第一天,洗完腳就攤在了床上,一個身子都沒翻就睡著了。原來適合白羊座女生的最佳入睡方法真的是運動!
那個超市雖然不大,也沒有暖氣,但是我從來沒覺得很冷。是一直在忙碌吧。年前那會,只有在中午吃飯時還能休息一會,我最喜歡那個時候。同事高姐會騎電動車帶著我去買飯,她的騎車技術可是真的太好了,而且有種很自由瀟灑的感覺。她都會讓我環腰抱著她,把手抄進她的口袋,這讓我想起了小婷,在學校的時候,我老忘記戴手套,她就是這樣把我的手抄進她的口袋取暖的。我問高姐騎車技術怎麼那麼好時,她說她16歲就出來打工了,還講了很多她的經歷。她也大不了我幾歲,卻這樣的成熟,會照顧人,或許我想象不到她是怎麼過來的,我只是覺得她很堅強,很勇敢,在我還在生氣爸媽為什麼不給我買電腦時,她卻在為家裡一分一毫的攢著錢。我和她相比,輸太多。唯一贏得是,我比她幸福。可這幸福,也不能作為我的驕傲,這不是我的,我的在未來,在我的手裡。
工作的日子很苦,時間也很緊張。不過正是這樣,讓我更加珍惜和家人在一起的時光。總的來說整個假期是很充實的,得到第一筆工資的時候,我突然發現我渴求很久的第一筆工資也沒什麼,竟然很坦然的交給了爸媽。他們啊,當然不肯收了,於是說他們在湊些,給我買本本。他們或許永遠學不會從女兒身上索取,他們要的,只是我過的好!這一點,我深信不疑!
人,在得到時,往往最懷念的是曾經拼搏的日子!而我,還要繼續我的拼搏!
超市打工心得體會11
今年的寒假,我沒有把時間浪費在玩得地方,而是選擇了出去打工,就近選了一家離我家近的超市打工,不僅是為賺錢,也是為了增加我的經驗,對於這次打工我也有一個心得。
我在超市裡做一個普通的員工,平時沒事就擺一下商品,或者把新到的商品做個記錄,把價格標上去,這些都是我常做的。這些看似簡單,其實也挺難的,就拿擺貨,就不是隨便擺一下的,每一個商品的排列是要有順序的,不能亂擺,而且還要記住擺的貨在哪裡,這樣有益於自己幫助顧客服務,當他們來詢問我想要買的東西在哪的時候,我就可以準確的帶他們找到,因此顧客也會對此感到滿意。我剛開始進去的時候,我很難去記住那些商品都在哪裡,只能記住一些常用的東西,因此我打工那段時間廢了好大的勁去記那些商品的位置,每天都要圍著超市轉幾遍,不停的去記憶每一個商品放在哪裡。也是花了我將近大半月才把這些東西記住的,不然我都不好去為顧客服務。
再有就是標價格和記錄商品資訊,新到貨物時,我不僅要幫忙搬下來,然後還要跟其他人一樣去把他們一個一個的標記資訊,等所有的貨物都有個記錄了,才能把價格定下來,然後一個一個放到貨架上,按照順序擺好,以免顧客來買東西找不到。本以為會是個好的差事,結果才發現,真不是那麼容易的,我幾乎要一直蹲著記錄,這樣我的腿就很容易麻掉,站起來時還特別的暈眩,也幸好我的體質比較強,不然這點活我可能都幹不下去。
一個多月的打工生活真實的讓我體驗了超市的工作,也是真的體會到每一個行業從來就沒有簡單之說,看到的永遠都別人幫我們處理好了的,所以才會覺得很容易,實際上其實真正的一整套工作做下來,一點都不簡單。這個寒假,我明白了讀書是真的很輕鬆的事情,以前我總是埋怨讀書好難,才發現我們讀書就是動動腦子,可是工作就不只是動個腦子那麼簡單,還要費體力活的,一點都不是想象中的那麼美好。打工真的辛苦,但是卻很值得,付出了汗水,也得到了回報,這不僅是賺到錢了,還學會了很多的技能,至少懂得了工作的辛苦,我才能明白我是幸運的。我相信經過這一次的打工生活,我會更加珍惜現在學習的日子,併為之去努力。
超市打工心得體會12
透過在超市打工,我也是把這個暑假過的很充實,同時在打工之中也是感觸到社會是怎麼樣的,多了很多的瞭解,對於工作,自己也是積累了一些經驗,清楚做好一份工作真的不是那麼的簡單容易的。
進入超市,其實也是自己想把這個暑假能過得充實一些,而且之前的自己也是沒有去做過什麼工作,不太清楚自己是能做什麼,剛好家裡的附近有超市招工,就去嘗試了一下,超市服務的工作,我除了要搬運貨品,跟客戶去服務,同時也是有什麼事情需要幫忙的,我也是要去跟進,可以說是一個打雜的工作,什麼都是要乾的,但是正是什麼都要幹也是讓我收穫更多了一些,懂得如何的配貨,貨品的擺放怎麼樣才能更好的吸引到客戶,對於客戶的一些問題有哪些,又是該如何的回答,和同事們的配合也是讓我的交流以及溝通方面都是得到鍛鍊,這份工作雖然辛苦,但是輕鬆的時候也是輕鬆的,讓我也是過得很是充實,自己的能力鍛鍊了很多,對於工作其實自己沒有想過做什麼樣的,但是此次的工作確是讓我更加的看到自身所有的一些優勢,還有一些問題。
打工,讓我成長,透過暑假,我對自己的認知其實也會是多了很多,以前的時候也是沒有那麼多的機會,都是在學校,或者不願意走出這一步來到社會,但是其實社會並沒有想象的那麼恐怖,而且工作裡頭其實同事們都是非常的友善,也是給予了我很多的幫助,和他們聊天也是從他們的經驗裡面知道,學習的重要性,以及可以在自己以後的職場之中避免犯一些錯誤,可以說讓我學到很多,和學校的學習相比還是很不一樣的,也是更加的利於自己在社會生存的。此次的工作,讓我累積了一些經驗,對於自己以後想要從事的工作,其實也是有一些幫助的,畢竟最終也是要依靠個人的能力來完成很多的事情,自己也是在這一個多月裡面成長很多。
挺感激超市給予的一個機會,同時同事們也是幫了我很多,雖然現在要回到學校學習了不過以後回家,我也是會去看看同事們,去感謝他們,是他們讓我更加的明白自己如今的機會是多麼的寶貴,更是要去珍惜,學好才行,同時對於以後,我也是要早日的做一些規劃來讓自己更加的明確自己的目標,而去付出努力。
超市打工心得體會13
透過這次社會實踐工作我深刻的意識到了自己出現了問題,過去的時候我還是的做的不夠好,我認為這是對我個人能力的提升,這次超市打工的時候,我也一直在認真的思考這些,我覺得在這方面,我還是出現了一些細節的問題,作為一名大學生,我時刻都在考慮工作當中的不足,這讓我感覺非常的有必要,在為期一個多月的時間內,我也有一些感悟。
這讓我也是一直都在提高自己,在超市工作我一直感覺非常有必要,寒假期間的點點滴滴,我也是在努力去調整好自己的心態,作為一名大學生,我認為這是我接下來應該要努力的方向,現在回想起來的時候,這種感覺是非常真確的,對此我也是抱有很大的信心,當然那這次實踐當中,我也遇到了很多問題,但是我都是一一的在解決,我知道作為一名大學生,我應該要努力去落實好自己各方面的狀態,大學期間,我還是做的比較認真的,透過這些細節,我確實是做的比較認真的,因為在學校的時候總是會遇到一些問題,從這方面來講我還是覺得很有意義的,在這個過程當中,我也應該要不斷的去調整好心態。
這也是我需要去做好的成績,現在回想起來的自己在工作當中的一個生活狀態,這讓我覺得是很有意義的一件事情,透過工作當中取得的成績,我還是過得比較充實的,這也是接下來我應該要去做好的工作,我感覺很有動力,每天都在認真的負責的處理好工作當中的細節,這也讓我感觸頗多,我也希望自己能夠在下一階段的工作當中,做出更好的成績來,這也是我應該努力的方向,這是我要去一點點積累的經驗,寒假期間我也是賺到了自己第一桶金,我對此真的是深有體會,我認為自己能夠在這樣環境下面,一點點的去積累工作經驗,也是一個的不錯的選擇。
現在回想起來的時候,我是覺得很有必要的,我很清楚這一點,提高自己,豐富自己這一點是非常重要的,我應該要在未來的工作當中,讓自己接觸更多的成績來,這對我是一件很有意義的事情,我很清楚,做好自己的本職工作,確實是一件非常重要的事情,我對此是充滿信心的,以後我也一定會更加的認真,未來正式步入社會我才能夠更好的去努力,做好自己的本職工作,積累更多的社會閱歷。
超市打工心得體會14
最近我解鎖了自己人生當中的又一新成就,我開始了自己第一次的兼職打工生活,透過自己的努力我找到了一份超市促銷員的兼職,開始了自己為期一個月的打工生活,現在一個月的時間也過去了,在自己的離開超市的時候,內心也是非常的不捨,手裡自己一個月的工資也感覺沉甸甸的,透過這一個月,我也感受到了工作的辛苦以及金錢到來的不易,也更加的堅定了自己要好好學習,用知識來改變命運的信念和決心。
剛開始來到超市的時候,我還特別的興奮,對自己的工作也充滿了好奇和期待,一切的工作對我來說都是非常的新奇的,我也帶著自己的好奇心開始了自己的工作,儘管工作的時間很長,工作強度也很大,但是我依舊非常的開心,感覺一天的工作下來,我的生活和時間都是非常的充實的,我也感覺自己慢慢的愛上了自己的工作,和超市其他的工作人員也相處的非常的融洽,更是對於自己的工作也充滿了美好的期待,我也相信自己可以在超市很好的完成自己的工作,但是久而久之,自己的耐心和興奮都已經慢慢的消失殆盡,我也開始覺得自己的工作枯燥乏味,每天長時間的工作也不會覺得生活充實,反而感覺自己身心疲憊,慢慢的在自己的工作過程當中,也出現了一系列的挫折和困難,我也四處碰壁,對於工作上的打擊也讓我非常的失落,自己的自信心也被嚴重的打擊到了,但是很值得慶幸的是,我並沒有放棄,而是選擇了堅持下去,一直以來的責任感讓我對自己的工作也非常的堅持,儘管我在工作上面會遇到各種各樣的困難,我也還是希望自己可以認真的堅守在自己的工作崗位上面,現在看來,我的選擇是正確的,在自己手握自己一個月的工資的時候,我也感覺自己一個月的努力都是非常的值得的,不僅僅得到了金錢上的回報,我也感覺自己的心理和思想都發生了很大的變化,我也能夠對自己有一個很好的認知。
透過這次在超市打工的體驗,我也懂的了金錢的到來的不易,自己在工作上的艱辛,更是體會到了每一份工作都有不可言喻的辛苦,對於工作的艱辛也是徹底的體會到了,我也更加的堅定了自己以後要尊重每一份職業,尊重每一個認真工作的人,在學習上我也會更加認真的去學習,儘自己最大的可能去更好的完善自己,我也會一直記得自己這次寶貴的體驗。
超市打工心得體會15
今年的五一假期是我過的最疲勞,但也是最充實,和收穫最多的一次假期。因為在五一的時候,我去做了一份超市裡的兼職。這份兼職還是我的同學介紹給我的,我原本沒有去做兼職的打算,但是一想到自己進入大學已經快兩年的時間,都沒有太多的社會實踐經歷,我就覺得有愧於自己大學生的這個身份。再加上母親節快到了,我想透過自己的勞動來掙取到給母親買一份禮物的錢,所以在猶豫了很久之後,我最終還是主動報名了超市的五一兼職活動。
這份兼職是關於超市牛奶促銷的工作,我之前只是在自己逛超市的時候,有看到過那些促銷人員端著牛奶杯子讓顧客試吃的場景,但是我從來沒有親自去嘗試過,所以在開始兼職前,我感覺到相當的緊張和不安。雖然這只是一份兼職工作,但是我畢竟是要從中獲取到一些物質回報的,所以我還是要認真的去對待。
在去超市兼職的頭一天晚上,負責和我們做對接的工作人員就把我們這些做促銷的人員給拉到了一個群裡,在群裡面,負責人跟我們說了很多的事項,包括第二天的妝發要求,工作內容,包括要喊麥的一些話術,他都要求我們詳細的記清楚。我這才知道原來作為一名促銷人員,居然也有這麼多的要求。
為了做好第二天的準備,我把那些話術背了大概有七八十遍,第二天一大早醒來,就早早的趕到了xx超市的牛奶促銷專區。還沒開始前,心裡面已經滿是期待和緊張。等到超市的負責人過來了,我才知道我們要穿統一的服裝,十分的正式。而我當天被分配到的任務是做試飲活動,我要佩戴口罩,佩戴專用戴手套,還要帶上耳麥,一邊喊麥,一邊給顧客朋友試飲。幸好的是,我在頭天晚上做了準備,把話術給記熟了,不然我真不知道當場會鬧出怎樣的笑話。但是在剛開始的時候,我還是很有點緊張,不敢喊太大的聲音,但是喊多了,自然也就熟練了起來,我也沒感到那麼緊張和害怕了。就這樣我在那個超市裡,足足喊了五天,做了五天的試飲,喉嚨已經喊到沙啞,腿已經站到發軟。
但是,當我拿著我在這五天裡,透過自己辛辛苦苦的勞動收穫到的報酬,給我母親買了一份禮物的時候,我的內心別提有多開心了。更主要的是,我在這五天的兼職裡,我還收穫到了一份社會工作的經驗,鍛鍊了我社交和工作的能力,這更是一件值得我去自豪和驕傲的一件事情。