服裝店店長工作職責(10篇)
服裝店店長工作職責1
1.負責監督商品要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業。
2.負責執行總部下達商品價格變動。
3.負責執行總部下達銷售計劃、促銷計劃和促銷活動。
4.掌握門店銷售動態,向總部建議新商品引進和滯銷品淘汰。
5.掌握門店各種裝置維護保養知識。
6.負責監督和審查門店會計、收銀和報表製作、帳務處理等工作。
7.負責監督和檢查理貨員、服務員及其他人員作業。
8.負責對職工考勤、儀容,儀表和服務規範執行情況管理。
9.負責對職工人事考核、職工提升、降級和調動建議。
10.負責對員工培訓教育工作。
11.妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生各種矛盾。
12.監督門店內外清潔衛生,負責保衛、防火等作業管理。
13.監督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度。
14.做好與門店周圍社群各項協調工作。
服裝店店長工作職責2
一:解品牌經營方針,依據品牌特色和風格執行銷售策略。
二:遵守公司各項規定,執行上級指示,完成公司下達任務。
三:負責管理專櫃日常工作,監督考核導購工作表現,及時反映員工動態,並對導購進行培訓。
四:負責盤點、帳簿製作、商品交接準確無誤。
五:負責店鋪內貨品補齊,商品陳列。
六:協助主管處理與改善專櫃運作問題。
七:協助主管與所在商場溝通與協調。
八:定時按要求提供周圍品牌在商場公關推廣活動。
九:解周圍品牌銷售情況,登記並提供每天店內客流量資料。
十:激發導購工作熱情,調節貨場購物氣氛
服裝店店長工作職責3
一、工作職責
(1)將目標傳達給下屬,要掌握每日、每週、每月、累計等的目標達成情況,帶領員工完成公司下達的指定銷售目標,依業績狀況達成對策,領導員工提供優質的顧客服務,並竭力為公司爭取最佳營業額。
(2)監管店鋪行政及業務工作:主持早、晚會,並做好記錄。
(3)銷售工作進行分析,每日檢查貨源情況,暢銷產品及時補充,滯銷產品作出合理化銷售建議或退倉,確保日常的銷售。
(4)進(退)店的貨品,安排店員認真清點,若發現差異,立即向公司彙報。
(5)有效地管理和運用資源,如人力、貨品、店鋪陳列、宣傳用品等。
(6)定期對員工進行培訓教育指導:與門店工作規範相關的一切規章制度。
(7)傳達公司下達的各專案及促成工作,培訓及管理所有員工。
二、人事管理
(1)指導屬下員工之紀律及考勤。
(2)編排班表,按實際情況作適當修正,並確保下屬準時上班。
(3)建議人事調動,紀律處分,下屬晉升等。
(4)負責執行儀容儀表標準及制服標準。
(5)培訓員工產品知識,銷售技巧及其他有關之工作知識。
(6)瞭解公司政策及運作程式,向員工加以解釋,並推動執行。
(7)確保每位員工瞭解店鋪安全及緊急指示。
(8)清楚理解有關僱傭條例及向員工解釋有關公司守則及福利。
(9)召開店內工作會議:主持早、晚會,並做好記錄,與員工商討店鋪運作及業務事宜,發揮員工主人翁的精神,及時溝通,達成共識。
三、顧客服務
(1)指導屬下員工以專業熱誠的態度銷售貨品,提供優質的顧客服務。
(2)有效處理顧客投訴及合理要求。
(3)建立顧客與公司良好關係。
(4)建立顧客聯絡檔案,以便更好的服務客戶。
四、貨品管理
(1)根據店鋪實際庫存與銷售情況加大補貨量,確保店記憶體貨適宜或充足。
(2)據公司要求,正確陳列貨品(包括POP、貨架、櫥窗陳列等等)。
(3)根據市場轉變靈活的趨勢改變店記憶體貨的陳列方式。
(4)監管收貨、退貨、調貨工作,並確保無誤。
(5)監督陳列貨品的整齊、乾淨、平整。
(6)留意市場趨勢,分析顧客反映,向公司及時反映和提出積極意見。
五、店鋪運作
(1)監察全店銷售工作。
(2)負責開鋪、關鋪,監管收銀程式及操作電腦裝置。
(3)維持貨場及貨倉整齊清潔。
(4)保持全場燈光、音樂、儀器(冷氣/工具)的正常運作。
(5)確保店內外裝修,貨架完好無缺。
(6)監管一切店內裝修,維修事項。
(7)負責店內貨品,財物及現金安全及防火工作。
(8)負責陳列工作,維護貨場貨品按公司陳列要求陳列。
(9)確保每週營業報告和分析營業狀況準時、準確遞交。
(10)帶動全體員工,有效提升銷售業績。
(11)編排每週/每月工作計劃及確保各類檔案的妥善歸案處理。
(12)主持店鋪各類會議,作為員工和公司的溝通橋樑。
(13)定期安排導購員瞭解其他品牌的動向,及時向公司反映,加強諮詢流通,監控推廣活動的安排(包括人手安排及贈品按推廣要求正常流通)。
(14)負責退貨、調拔貨品工作並及時輸入電腦或入帳。
服裝店店長工作職責4
服裝店店長工作職責
1、瞭解品牌的經營方針,依據品牌的特色和風格執行銷售策略。
2.遵守公司各項規定,執行上級指示,完成公司下達任務。
3.負責管理專櫃的日常工作,監督考核導購的工作表現,及時反映員工動態,並對導購進行培訓、考核。有提升、辭退建議權利。
4.負責盤點、帳簿製作、商品交接的準確無誤。
5.負責店鋪內貨品補齊,商品陳列。
6.協助主管處理與改善店鋪運作的問題。
7.協助主管與所在店鋪的溝通與協調。
8.定時按要求提供周圍品牌在市場的推廣活動。
9.瞭解周圍品牌銷售情況,登記並提供每天店內客流量資料。
10.激發導購工作熱情,調節買場購物/團隊氣氛。
店長的工作重點:
營業前:
1.開啟電器及照明裝置。
2.帶領店員打掃店面衛生。
3.召開晨會:
①公司政策及當天營業活動的公佈與傳達。
②前日營業情況的分析,工作表現的檢討。
③培訓新員工,交流成功售賣技巧。 ④激發工作熱情,鼓舞員工士氣。
4.點貨品,專賣店要清點備用金。
5.核對前日營業報表,傳送公司。
營業中
1.檢查營業員儀容儀表,整理工服,佩帶工牌。
2.專賣店的店長需督導收銀作業,掌握銷售情況。
3.控制賣場的電器及音箱裝置。
4.備齊包裝紙、包裝袋,以便隨時使用。
5.維護賣場、庫房、試衣間的環境整潔。
6.即使更換櫥窗、模特展示,商品陳列。
7.注意形跡可疑人員,防止貨物丟失和意外事故的發生。
8.及時主動協助顧客解決消費過程中的問題。
9.收集市場資訊,做好銷售分析。
10.整理公司公文及通知,做好促銷活動的開展前準備和
結束後的收尾工作。
營業後
1.核對帳物,填寫好當日營業報表。
2.營業款核對並妥善儲存。留好備用金。
3.檢查電器裝置是否關閉。杜絕火災隱患。
4.檢查門窗是否關好。店內是否還有其他人員。
人事方面
1.有權利參與營業人員的招聘、錄用的初選。
2.有對員工給予獎勵和處罰的權利。
3.有權利辭退不符合公司要求或表現惡劣的員工。
4.有權利根據員工表現提出調動、晉升、降級、辭退的意見。
5.有權利對員工的日常工作表現進行檢查和評定。
6.有權利對店內的突發事件進行裁決。貨品方面
1.有權利對公司的配貨提出意見和建議。
2.有權利拒收有質量問題的貨品。
3.對店內的貨品調配有決定權。
服裝店店長工作職責5
一、工作職責
(1)將目標傳達給下屬,要掌握每日、每週、每月、累計等目標達成情況,帶領員工完成公司下達指定銷售目標, 依業績狀況達成對策,領導員工提供優質顧客服務,並竭力為公司爭取最佳營業額。
(2) 監管店鋪行政及業務工作:主持早、晚會,並做好記錄。
(3) 銷售工作進行分析,每日檢查貨源情況,暢銷產品及時補充,滯銷產品作出合理化銷售建議或退倉,確保日常銷售。
(4) 進(退)店貨品,安排店員認真清點,若發現差異,立即向公司彙報。
(5) 有效地管理和運用資源,如人力、貨品、店鋪陳列、宣傳用品等。
(6) 定期對員工進行培訓教育指導:與門店工作規範相關一切規章制度。
(7) 傳達公司下達各專案及促成工作,培訓及管理所有員工。
二、人事管理
(1)指導屬下員工之紀律及考勤。
(2)編排班表,按實際情況作適當修正,並確保下屬準時上班。
(3)建議人事調動,紀律處分,下屬晉升等。
(4)負責執行儀容儀表標準及制服標準。
(5)培訓員工產品知識,銷售技巧及其他有關之工作知識。
(6)解公司政策及運作程式,向員工加以解釋,並推動執行。
(7)確保每位員工解店鋪安全及緊急指示。
(8)清楚理解有關僱傭條例及向員工解釋有關公司守則及福利。
(9)召開店內工作會議:主持早、晚會,並做好記錄,與員工商討店鋪運作及業務事宜,發揮員工主人翁精神,及時溝通,達成共識。
三、顧客服務
(1)指導屬下員工以專業熱誠態度銷售貨品,提供優質顧客服務。
(2)有效處理顧客投訴及合理要求。
(3)建立顧客與公司良好關係。
(4)建立顧客聯絡檔案,以便更好服務客戶。
四、貨品管理
(1)根據店鋪實際庫存與銷售情況加大補貨量,確保店記憶體貨適宜或充足。
(2)據公司要求,正確陳列貨品(包括POP、貨架、櫥窗陳列等等)。
(3)根據市場轉變靈活趨勢改變店記憶體貨陳列方式。
(4)監管收貨、退貨、調貨工作,並確保無誤。
(5)監督陳列貨品整齊、乾淨、平整。
(6)留意市場趨勢,分析顧客反映,向公司及時反映和提出積極意見。
五、店鋪運作
(1)監察全店銷售工作。
(2)負責開鋪、關鋪,監管收銀程式及操作電腦裝置。
(3)維持貨場及貨倉整齊清潔。
(4)保持全場燈光、音樂、儀器(冷氣/工具)正常運作。
(5)確保店內外裝修,貨架完好無缺。
(6)監管一切店內裝修,維修事項。
(7)負責店內貨品,財物及現金安全及防火工作。
(8)負責陳列工作,維護貨場貨品按公司陳列要求陳列。
(9)確保每週營業報告和分析營業狀況準時、準確遞交。
(10) 帶動全體員工,有效提升銷售業績。
(11) 編排每週/每月工作計劃及確保各類檔案妥善歸案處理。
(12) 主持店鋪各類會議,作為員工和公司溝通橋樑。
(13) 定期安排導購員解其他品牌動向,及時向公司反映,加強諮詢流通,監控推廣活動安排(包括人手安排及贈品按推廣要求正常流通)。
(14)負責退貨、調拔貨品工作並及時輸入電腦或入帳。
服裝店店長工作職責6
服裝店長、副店長崗位職責
1.負責監督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業,服裝店店長的工作職責。
2.負責執行總部下達的商品價格變動。
3.負責執行總部下達的銷售計劃、促銷計劃和促銷活動。
4.掌握門店的銷售動態,向總部建議新商品的引進和滯銷品的淘汰。
5.掌握門店各種裝置的維護保養知識。
6.負責監督和審查門店會計、收銀和報表製作、帳務處理等工作。
7.負責監督和檢查理貨員、服務員及其他人員作業。
8.負責對職工考勤、儀容,儀表和服務規範執行情況的管理。
9.負責對職工人事考核、職工提升、降級和調動的建議。
10.負責對員工的培訓教育工作。
11.妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾。
12.監督門店內外的清潔衛生,負責保衛、防火等作業管理。
13.監督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度。
14.做好與門店周圍社群的各項協調工作。
服裝店長、副店長任職資格
1.具有高中及以上學歷,管理制度《服裝店店長的工作職責》。
2.3年以上門店工作經驗。
3.接受過市場營銷、店面管理技能、財務知識、產品知識等方面的培訓。
4.對市場營銷工作有較深刻認知,有良好的市場判斷能力和開拓能力;有極強的組織管理能力;熟練操作辦公軟體。
5.正直、坦誠、成熟、豁達、自信;高度的工作熱情,良好的團隊合作精神,較強的觀察力和應變能力。
服裝店店長的工作職責之一:瞭解品牌的經營方針,依據品牌的特色和風格執行銷售策略。
服裝店店長的工作職責之二:遵守公司各項規定,執行上級指示,完成公司下達任務。
服裝店店長的工作職責之三:負責管理專櫃的日常工作,監督考核導購的工作表現,及時反映員工動態,並對導購進行培訓。
服裝店店長的工作職責之四:負責盤點、帳簿製作、商品交接的準確無誤。
服裝店店長的工作職責之五:負責店鋪內貨品補齊,商品陳列。
服裝店店長的工作職責之六:協助主管處理與改善專櫃運作的問題。
服裝店店長的工作職責之七:協助主管與所在商場的溝通與協調。
服裝店店長的工作職責之八:定時按要求提供周圍品牌在商場的公關推廣活動。
服裝店店長的工作職責之九:瞭解周圍品牌銷售情況,登記並提供每天店內客流量資料。
服裝店店長的工作職責之十:激發導購工作熱情,調節貨場購物氣氛。
服裝店店長工作職責7
1、 將目標傳達給下屬,要掌握每日、每週、每月、累計等的目標達成情況,帶領員工完成公司下達的指定銷售目標, 依業績狀況達成對策,領導員工提供優質的顧客服務,並竭力為公司爭取最佳營業額。
2、 監管店鋪行政及業務工作:主持早、晚會,並做好記錄。
3、 銷售工作進行分析,每日檢查貨源情況,暢銷產品及時補充,滯銷產品作出合理化銷售建議或退倉,確保日常的銷售。
4、 進退、店的貨品,安排店員認真清點,若發現差異,立即向公司彙報。
5、 有效地管理和運用資源,如人力、貨品、店鋪陳列、宣傳用品等。
6、 定期對員工進行培訓教育指導:與門店工作規範相關的一切規章制度。
7、 傳達公司下達的各專案及促成工作,培訓及管理所有員工。
職責二:服裝店店長工作職責
一:瞭解品牌的經營方針,依據品牌的特色和風格執行銷售策略。
二:遵守公司各項規定,執行上級指示,完成公司下達任務。
三:負責管理專櫃的日常工作,監督考核導購的工作表現,及時反映員工動態,並對導購進行培訓。
四:負責盤點、帳簿製作、商品交接的準確無誤。
五:負責店鋪內貨品補齊,商品陳列。
六:協助主管處理與改善專櫃運作的問題。
七:協助主管與所在商場的溝通與協調。
八:定時按要求提供周圍品牌在商場的公關推廣活動。
九:瞭解周圍品牌銷售情況,登記並提供每天店內客流量資料。
十:激發導購工作熱情,調節貨場購物氣氛。
職責三:服裝店店長工作職責
1.負責監督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業。
2.負責執行總部下達的商品價格變動。
3.負責執行總部下達的銷售計劃、促銷計劃和促銷活動。
4.掌握門店的銷售動態,向總部建議新商品的引進和滯銷品的淘汰。
5.掌握門店各種裝置的維護保養知識。
6.負責監督和審查門店會計、收銀和報表製作、帳務處理等工作。
7.負責監督和檢查理貨員、服務員及其他人員作業。
8.負責對職工考勤、儀容,儀表和服務規範執行情況的管理。
9.負責對職工人事考核、職工提升、降級和調動的建議。
10.負責對員工的培訓教育工作。
11.妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾。
12.監督門店內外的清潔衛生,負責保衛、防火等作業管理。
13.監督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度。
14.做好與門店周圍社群的各項協調工作。
職責四:服裝店店長工作職責
一、財務維度
1、維持店內良好的銷售業績;
2、完成總部下達的各項經營指標,掌握每日、每週、每月、累計等的目標達成情況;
3、嚴格控制店內的損耗,監督與改善門店各部門的商品損耗管理;
4、合理控制人事成本、營運成本,樹立“低成本”的經營觀念;
5、店內資產保管與維護。
服裝店店長工作職責8
服裝專賣店店長工作職責
有許多店長對自己的角色是這樣認識的:一個店就象是一個家,店長就是這個家的家長。家長要操心這個家的所有問題,人員、貨品、衛生、陳列……方方面面都要照顧到,任何一個小的細節考慮不到,就有可能給工作帶來不良影響。
公司則希望店長是一名優秀的導演。店面是一個表演的`舞臺,店堂內的硬體設施就是佈景和道具,而公司一年四季不斷變化的貨品構成了故事的素材。店長要把這些素材組織成吸引人的故事,講給每一位光顧的客人。故事講的好不好,客人愛不愛聽,全憑店長的組織、策劃和安排、帶動。
無論哪種說法,都表明了一個觀點,那就是店長是一個店的領導者,是企業文化資訊傳遞的紐帶,是公司銷售政策的執行者和具體操作者;是企業產品的代言人,是店鋪的核心。
因此,店長需要站在經營者的立場上,綜合的、科學的分析店鋪運營情況,全力貫徹執行公司的經營方針。執行公司的品牌策略,全力發揮店長的職能。
店長的工作職責:
1.瞭解品牌的經營方針,依據品牌的特色和風格執行銷售策略。
2.遵守公司各項規定,執行上級指示,完成公司下達任務。
3.負責管理專櫃的日常工作,監督考核導購的工作表現,及時反映員工動態,並對導購進行培訓。
4.負責盤點、帳簿製作、商品交接的準確無誤。
5.負責店鋪內貨品補齊,商品陳列。
6.協助業務經理處理與改善專櫃運作的問題。
7.協助業務經理與所在商場的溝通與協調。
8.定時提供周圍品牌在商場的促銷活動。
9.瞭解周圍品牌銷售情況,登記並提供每天店內客流量資料。
10.激發導購工作熱情,調節貨場購物氣氛。
店長的工作重點:
作為一個店長,她不能定位為促銷員或領班,她的心態就是老闆,作為一個有責任心的店長,對於每天的工作細節,都要留心。店面營運通常分為三個時段。
營業前:1.開啟電器及照明裝置。
2.帶領店員打掃店面衛生。
3.召開晨會:
①公司政策及當天營業活動的公佈與傳達。
②前日營業情況的分析,工作表現的檢討。
③培訓新員工,交流成功售賣技巧。
④激發工作熱情,鼓舞員工士氣。
4.點貨品,專賣店要清點備用金。
5.核對前日營業報表,傳送公司。
營業中:
1.檢查營業員儀容儀表,整理工服,佩帶工牌。
2.備齊包裝紙、包裝袋,以便隨時使用。
3.維護賣場、庫房、試衣間的環境整潔。
4.即時更換櫥窗、模特展示,商品陳列。
5.注意形跡可疑人員,防止貨物丟失和意外事故的發生。
6.及時主動協助顧客解決消費過程中的問題。
7.收集市場資訊,做好銷售分析。
8.整理公司公文及通知,做好促銷活動的開展前準備和結束後的收尾工作。
營業後:
1.核對帳物,填寫好當日營業報表。
2.營業款核對並妥善儲存。留好備用金。
3.檢查電器裝置是否關閉。杜絕火災隱患。
4.專賣店檢查門窗是否關好。店內是否還有其他人員。
服裝店店長工作職責9
一:瞭解品牌經營方針,依據品牌特色和風格執行銷售的策略。
二:遵守公司各項的規定,執行上級的指示,完成公司下達的任務。
三:負責管理專櫃的日常工作,監督考核導購的工作表現,及時反映員工動態,並對導購進行培訓。
四:負責盤點、帳簿製作、商品交接的準確無誤。
五:負責店鋪內貨品補齊,商品陳列。
六:協助主管處理與改善專櫃運作的問題。
七:協助主管與所在商場的溝通與協調。
八:定時按要求提供周圍品牌在商場的公關推廣活動。
九:瞭解周圍的品牌銷售情況,登記並提供每天店內客流量資料。
十:激發導購工作熱情,調節貨場購物氣氛
服裝店店長工作職責10
品牌服裝店鋪店長工作要求
一.店長應具備的五個能力:
1.有良好的解決、協調能力,在公司與員工之間起到上傳下達的作用;
2.有良好溝通能力,負責所在商場的溝通和協調工作;
3.有良好的組織、領導能力,能夠帶領員工共同完成任務;
4.良好的執行能力,能夠及時準確的完成公司所下達的任何工作任務;
5.具備豐富的銷售、服務及管理經驗,能夠在員工中起到模範帶頭作用。
二.店長的工作職責:
1、經營管理
A.負責管理店鋪每日的銷售情況,定期根據銷售作出分析,並以書面形式上報公司;
B.核對每天店鋪的銷售額、銷售單據與收銀員的實際收款是否相符;監管每天店員交接班
貨帳是否相符;! x/ W * ]7 g- f5 f' ^! i* U
C.熟悉掌握公司產品,定期做暢、滯銷貨品的統計分析,以便貨品管理員及時針對貨品做進、銷、退等調貨計劃;" g D: l3 }+ b,
D.定期調整賣場及櫥窗的貨品陳列;
E.指導店員每月盤點工作;9 t$ z* ^9 {9 }' ], C; U6 e* x。 F.強化商品管理,嚴禁任何人擅自私拿、借、穿商品。
G.控制、監督倉庫貨品進倉、出倉數量,進倉單和調拔單是否完備。 H.適當處理顧客投訴。/ e/
U) q5 c. o+ h6 h: n
2、計劃和完成店內的銷售目標1 l7 M( x' h% ~% `
A、清楚公司下達的每週、月、季、年下達的銷售任務指標。' d
B、計劃、設立目標和激勵所有的員工努力完成目標。/ @5 e' W/
C、透過良性的競爭機制來提高所有員工的銷售激情。
D、保持個人出色的銷售表現來成為全店員工的優秀榜樣。9 ^. @! u/ E、及時和區經理溝通關於新的提高店的想法。3 ]
; D" z4 E' b4 s6 y6 d' @
3、檔案和帳務處理。W5 `7 q% E1 @6 @1 h/ X
A、做好每天的庫存銷帳。3 f8 r- S) r6 B
B、周銷庫存表,每週庫存調貨表。
C、月銷售報表,月盤點表,費用明細表,員工排班表和員工交接班會議議程2
a; B3 U0 b# i: b( y+ @/ d) x& l* m8 V
4、陳列工作
A、賣場的服裝必須具備明碼標價籤,價籤位置要整齊、統一位置擺放,價籤、託保持清潔無汙損,如有破損及時更換;賣場出樣服裝(掛件)必須熨燙並按公司規定方式陳列。8 C, q( b2 R" o6 {9 i
B、確保賣場所有的服裝疊、掛件擺放整齊,並按公司要求尺碼和數量出樣。
C、飾品櫃應擺放整齊,豐滿並具有吸引力。
D、櫥窗的陳列要及時更換(至少每週更換一次)要用有吸引力的方式來展示新款。) ~+ k8 Z1 O" m9 c# G
E、 POP(畫冊,櫥窗價籤和海報)和店內的裝飾物必須及時更換和正確的陳列。
F、店內的陳列應該遵循公司的原則和規定(具體規定見附件)。
5.人事行政管理|6 a& c- Z( h& i8 x
A.對員工定期指導和培訓日常工作;+ $ Z3 l# U+ @% ( G; ^
B.向員工及時準確傳達公司的政策和指示;
C.執行及監察店鋪的規則及具體員工管理條例;* ~1 H( ~# a# G6 |
D.公平準確的評估員工的工作能力和工作業績;
E.協調員工之間的關係,發揚團隊精神;
F.協助公司領導完成招聘店員的工作並做好初試工作;3 X+ w* y5 e9 T8 k5 U
6.顧客檔案管理
A.建立客戶檔案' z2 b A6 l# D
B.及時補充新客戶的資料;
C.處理好每一次顧客的投訴工作;
7.市場調研2 R7 G% h$ {1 y% l6 f4 K1 `! r
A.根據當地市場及同行業競爭品牌的行情動態,適時向公司彙報。
8.店鋪環境管理
A.注意保養店鋪的裝置;$ k. j; {3 [/ j& D7 k
B.落實好店鋪的每日清潔工作;
C.規範好店鋪的陳列工作;
D.店面必須隨時保持清潔,整齊和有序;X0 x6 ?1 @+ C E.倉庫房區域劃分清楚,商品擺放有序,乾淨;
. I0 k& J; P6 S' n5 u
9.安全管理
A.加強員工商品安全意識;; {2 x! d. z2 ^- b8 s! X# i8 f
B.做好安全防範措施;
C.保證賣場商品及設施安全,不傷及顧客。
三.店長日常工作重點
A.負責開店、收店、防盜。+ e3 i) e1 o( H$ z2 S
B.管理全店人員做好防火、盜竊、處理本店顧客投訴。# n7 v7 a9 ^,
C.監察全店存在問題並及時解決問題。4 R& O$ a" g+ s* j
D.每天除開早會之外,中午交接班點完數外必須開交接班會議(做到筆頭交接和口頭交接),以便下午班跟進及留意事項,同時下一班要簽字確認方可離去。
E.安排員工的日常工作,確保員工能更準確無誤地完成所交代的事物。- O7 B7 D# `2 x: d
F.開店後要保持衛生環境及賣場場燈光設施的正常運作,如有損壞發現及時向公司負責人報修。% W+ Z' [" k9 3 k7 w
G.留意貨場貨品是否充足、倉存存量是否充足、並做補貨的任務。 H.隨時關心營業狀況,合理調配人員。# V) R8 r; d% s8 C) }5 w8 I.根據店員的儀表、儀容、制服標準等對員工實施檢查(儀容儀表見附件)。
J.做好員工的內部服務,解決員工在工作中遇到或發生的任何問題。 K.監管好收貨及運貨確保無誤(收貨流程見附件)。
L.調動員工的積極性,幫助員工制定工作目標。
M.定期對員工進行表現評估及對發現的問題作及時糾正。; H3 j* ]9 N.瞭解其它分店經營狀況,主動取長補短及配合貨品互調工作。 O.提前制定下一步營業計劃,並視實際情況進行修改計劃。. P# }# P.關心與瞭解貨務管理做到一切為營業服務。
Q.關注天氣變化,靈活調整店內貨品及模特的陳列。
R.留意當班每一段時間的營業額,進行分析周圍環境情況。2 Y& a) S.編制店員每月度考勤。8 H5 N! X7 p/ T( E& p
T.帶頭並確保員工嚴格遵守公司規章制度。
U.按公司要求準時、準確、認真地完成要求的各種報表。+ K/ Y! x2