房地產專業實習報告合集9篇
在人們素養不斷提高的今天，報告與我們愈發關係密切，報告根據用途的不同也有著不同的型別。那麼一般報告是怎麼寫的呢？下面是小編為大家整理的房地產專業實習報告9篇，歡迎大家分享。
房地產專業實習報告 篇1
我是05級房地產一班的學生高月，06-07學年的暑期在洛陽首佳房地產評估測繪諮詢有限公司做了一個暑假的實習生，具體時間是從20xx年7月9號到20xx年8月28號。我所在的實習單位是一個很小的公司，位於老城九附近，員工一共只有十個人，主要從事房地產抵押評估和拆遷評估。最新申報的業務還有測繪，但目前還沒有開展起來，只能說有這個資質了。
在實習期間我對估價行業做了一定的瞭解，對基本的辦公用品的使用有了一定的實際操作能力，同時我做了近10份的報告，就一般的抵押評估報告，根據市場價值我已經能獨立完成，對於大型報告則需要成本法和收益法並用，但仍然需要根據當時的市場價值來最終定價值。以下是我暑期實習的所得所感。
作為一名估價人員，就要遵守估價人員的職業道德規範。除了要遵守估價機構的道德規範，社會道德規範及估價道德原則等這些大的公共道德規範，估價人員還應該盡職盡責，勤奮工作，公正估價，廉潔守法，保守秘密，收費合理。如果估價機構和估價人員違法從事房地產估價活動，行政主管部門可以依法做出警告，罰款，沒收違法所得以及沒收非法財物，責令停產停業，暫時或者吊銷許可證照，行政拘留以及法律法規規定的其他行政處罰(如通報批評等)，估價師承辦業務，由其所在的估價機構統一受理並由該估價機構與委託人簽訂估價委託合同。因此估價機構和估價師均可能因執業不規範而承擔行政責任。估價機構因違反合同的規定而對侵權人應承擔的民事責任，屬於違約責任。違約責任通常由估價機構來承擔，估價機構可以在承擔責任後，向直接責任人追償。估價機構僅向其訂立合同的相對方承擔違約責任。對估價機構，估價師因違法從事房地產估價活動應承擔的侵權責任，目前的法律尚未做出明確的規定。但是，法釋【20xx】2號司法解釋《最高人民法院關於審理證券市場因虛假陳述引發的民事賠償案件的若干規定》，第一次將資產評估機構等專業中介服務機構以及負有責任的董事，監事和經理等高階管理人員，直接責任人，列為虛假陳述證券民事賠償案件的侵權責任的主體。對估價機構和估價師承擔侵權責任的前提條件，免責事由，舉證責任，以及責任的分擔和追償等等，則由相關細則規定。
雖然說，國家從道德和法律上對估價機構和估價師都做出了以上規範，制定了以上責任制，但是就目前而言，中國房地產估價行業仍然存在著一些問題。比如“許諾高額回扣，壓低收費成為市場競爭的主要手段，專業服務在競爭中並不佔優勢”，“為迎合委託方要求在估價中故意提高或降低評估價值額”，“估價過程過於程式化，報告流於形式，缺少深入分析和獨到之處”。這一個暑假我在洛陽首佳房地產評估測繪諮詢有限公司總部辦公室內，與各級估價師們的接觸也不少，與公司老總也有一定的交流，對這個行業這個市場也有一定認識，結合各種材料，我個人對估價行業現存的問題提出了以下建議：①清理整頓估價機構，取消不必要的評估和確認。②改變政府機關、銀行、法院等部門指定評估機構的做法，給報告使用方以充分的選擇自由度。③建立政府部門估價與民間估價兩套機制。④加強對估價人員的管理，實行房地產估價師資格等級制度。⑤增加資訊透明度。⑥修訂房地產估價統一收費標準，收費額與工作量及報告質量掛鉤。⑦定期修訂，更新和完善估價標準和規範。⑧注重房地產估價師繼續教育的考核避免繼續教育流於形式，走過場。
在校期間，我從書本上學習了房地產評估的幾種方法及這個行業的基本制度，在洛陽首佳房地產評估測繪諮詢有限公司，我在原有知識的基礎上有了解到現實中房地產估價物件的具體分類，包括以下幾種：①“乾淨”的出讓土地使用權和房屋所有權的房地產。②“乾淨”的劃撥土地使用權和房屋所有權的房地產。③“乾淨”的農民集體所有土地上的房地產。④部分產權的房地產。⑤共有的房地產。⑥附帶有租約的房地產，即已出租的房地產。⑦設定了抵押權的房地產，即已抵押的房地產。⑧設定了典權的房地產，即已典當的房地產。⑨設定了地段全的房地產。⑩手續不完善的房地產。11產權不明或有爭議的房地產。12臨時用地或臨時臨時建築的房地產，可分為未超批准期限的和已超過批准期限的。13違法佔地或違章建築的房地產。14已被確定為徵用或拆遷範圍內的房地產。15已被法院查封監管的房地產。16房地產的租賃權。17房地產的典權，典權可以將出典和房地產出租，轉典於他人，或者將典權轉讓給他人，典權轉讓的，受讓人處於典權人的地位。18房地產的空間利用全，又有地下空間利用和土地上空間利用權。
因為我實習期間一直在老總的辦公室內，所以除了接觸一點專業知識外我還對辦公室的一些工作有了一定的認識和了解。在辦公室內，尤其是作為辦公室主任在檔案的簽收上一定馬虎不得。辦公室收文處理的步驟為：接受、登記、協辦、批辦、篩選、分送、傳閱、催辦、承辦和收集。簽收的情況有兩種：一種是不接觸檔案內容，只只點收多少信封或檔案包，即通常所說的“外收發”;另一種是逐份清點接收檔案，通常由“內收發”或檔案處理部門來做。在辦公室內，辦公室主任在簽收檔案時也很有講究。簽收主要有三種方式：1.簽字。機關各部門之間交換檔案，收方的辦公室主任應在對方的宋文簿上簽字。2.蓋章。接收郵局和機要通訊部門送達的檔案，收方的辦公室主任除在檔案投遞單上簽字外，還要加蓋公章。3.收條。收方辦公室在接收檔案時亦可向發文單位出具收條。
在辦公室內一般是由主任對來件來函進行拆封的，除被授權外，其他人員不得擅自拆封。拆封時應注意以下幾點：1.拆封之前要對所有檔案進行分揀，即按信件不同來源進行分類。2.拆封時要認真細緻，注意保護封內檔案的完好。3.注意把封內檔案倒淨。4.取出的檔案要單獨放置，不要與處理過的檔案或其他檔案混放在一起。在檔案沒有登記之前，不要讓無關人員亂動或取走。5.檢查檔案上的主送(包括抄送)單位，來文單位與封皮所寫是否相符。如不相符或無法判明的，應把封皮附在檔案後面備查。6.來件如未裝訂拆封，當時就要處理好，以免一個完整的檔案誤分兩處。7.注意封皮的儲存利用。8.封內有回執單位的，應在回執單上簽收並及時將回執單退回來信單位。
仔細一想，我還有一段時間是在公司的一個二手房部分實習的。公司在洛陽市房管局二樓二手房交易大廳有一個攤位，在那期間，我做的工作主要是登記房源和接待客戶並帶客戶看房。在此期間，我對洛陽市的二手房市場也做了一次瞭解和摸底。對房源資訊要記明售價、建築面積、房權證號、房屋結構、樓層、竣工年份、朝向、房屋現狀、裝修情況、配套(水、電、暖、車庫、綠地等)，房主的姓名和電話。
後記
在實習期間，我對自己的專業知識及與專業相關的評估行業都有了深刻地認識，對社會的人際關係的複雜性也有了一定的感觸。這個暑假的實習生活，讓我開始為自己的將來深深的思考，為生活的不易感嘆，更催生了我學習技能，做個全面發展的大學生的決心。轉眼間，我就要回學校上課了，但我知道，實習結束了，但我的工作生涯還沒真正開始，實習只是一個前奏。現階段，房地產估價機構增強競爭力應特別重視以下三方面：1.重視企業的經營和管理。管理是評估機構增強競爭力的保證，經營機構的核心是開拓市場。經營和管理相輔相成，在評估公司的可持續發展中，不可或缺;2.優秀的估價人員是企業發展最主要的武器。介入產權激勵機制，充分吸引人才和發揮人才作用。但應處理好產權分散和相對集中的關係，確保有效決策;3.我國的評估行業處在一個上升和發展階段，特別需要重視培訓，為評估公司發展蓄積力量。應重視從業人員綜合素質的培訓，使員工素質和公司的整體素質呈雙螺旋式上升的狀態，提高企業競爭實力。所以今後我應該的利用課餘時間對洛陽市及全國的房地產市場行情做一個數據收集整理。因為老總說過，一個好的估價師，要把握市場，熟知市場，能為一個具體的估價物件劃一個波動線。我想要做到這一點，我還要在市場行情上下一番功夫。
房地產專業實習報告 篇2
一、實習目的
1、透過參觀實際建築，加強了我們對建築施工圖的認識，瞭解了建設專案的總體設計，建築物和構築物的平面佈置、立面形式、結構佈置、裝飾構成等特點。
2、透過參觀在建工程及閱讀施工圖紙，還在老師的引導閱讀了.套圖紙，進一步提高識讀工程圖的能力。
3、透過實習，瞭解建築工程施工工藝，熟悉房屋構造，瞭解建築材料的特性及應用。
4、透過實習,將所學理論知識與實踐知識相結合，同時為以後的專業知識的學習打下了基礎。
二、實習安排
按照建築工程管理的實習計劃和日程安排，我們進行了為期五天的認識實習，其具體實習安排如下表：
時間
實習內容
地點
實習學時
週一上午
四星級酒店參觀
施工工地
0.5
週一下午
看世界遺產錄影
多媒體教室
0.5
週二上午
電力大廈專案參觀
施工工地
0.5
週二下午
中國故宮圓明園錄影
多媒體教室
0.5
週三上午
運城旅遊景點古建築參觀
永濟、解州
1.0
週三下午
週四上午
金鑫物業管理參觀
金鑫槐東花園
0.5
週四下午
看世界遺產長城錄影
多媒體教室
0.5
週五上午
看北京鳥巢、水立方錄影
多媒體教室
0.5
三、實習過程及單位
A 動員大會
上午九點，全班同學都聚.在1806教室，召開動員大會。會上，關老師就實習做了指導性報告，介紹了實習的目的，實習內容，實習具體的工作安排，要求大家認真觀察，實習完後要寫實習報告，還簡單的介紹了實習要注意的地方。
A施工現場
（1）我們第一天去了四星級酒店，該工程由山西第三建築公司承包，建築樓層達16層，總投入8000萬，結構為框架---剪力牆結構，地上為15層，地下一層。承重牆為鋼筋混凝土牆，隔牆為空心砌塊牆。在這個施工現場我們瞭解到建築面積與使用面積的區別，為我們以後自己買房子做了一個初步的瞭解。該酒店主要包括標準套房和總統套房，還有設計獨特的餐飲娛樂大廳。
專案負責人萬總為我們講解了單項工程、分項工程、分步工程，讓理論與實踐具體結合。
（2）另外一個是電力大廈，該樓為辦公樓，它的結構形式是鋼筋混凝土框架結構，地下一層做車.用，.用剪力牆結構，地上22層是辦公此樓在運城算是第三高，由中國建築第二工程局承包施工。由於樓層比較高，我們乘坐了工人用的專用電梯，在電梯間，我們瞭解到電梯的承重要求：貨物1.8噸，限載11人。在參觀頂層時，專案負責人錢工向我們詳細介紹了頂層的設計要求。
從上往下，我們瞭解了玻璃纖維可以作為保溫材料來貼於牆面，用密封膠將大.石板掛於外面來裝飾，用8-10公分隔離牆來減少施工成本，用石棉條來添塞空間。
錢工還專門讓我們認識了腳手架的安裝工程，告訴我們施工特別要注意的地方，讓我們受益非淺。
質量源於實力。倆個施工單位相比較而言，後者比前者就比較規範，對.個樓層及時清掃、..，對地面道路的硬化也做的很好。
（3）我們參觀的最後一個單位是金鑫槐東花園，該房地產共擁有29棟住宅樓，佔地150畝。此物業一期已投入使用，二期也已竣工，處於銷售階段，三期正在投資建設中。住宅用房.用的是混凝土結構，與前二者不同。
此小區綠化優良，樓間距按國家標準20—22m設計，3m一層，共6層。在此小區我們瞭解到容積率如何運算，購房費用分為公攤費用和私人費用，也知道了公私面積如何來劃分。
專案負責人趙主任對我們的問題進行了詳細的解答，並向我們講解了此物業的主要特點：潔汙分離、動靜分離、乾溼分離、休閒區與私密區的分離。他們對業主的要求進行深入透徹的分析，針對不同的業主要求，他們有不同的設計來滿足，可謂用心良苦。
面對我們即將畢業的大學生，和我們比較關注的房價問題，趙主任耐心的回答我們的問題，讓我們瞭解到我們努力奮鬥的必要和艱辛。
看錄象
除了實地參觀以外，我們還通過錄象瞭解我國比較優秀的古建築群，讓我們對建築又有了更深層的瞭解和.。
四、實習收穫彙總
下面就實習與理論知識結合及得到的收穫做一些總結
（1）結構形式
當今的建築主要.用的是框架結構或者是框架剪力牆結構，磚混結構也.用但用的比較少。我們所參觀的其中兩個施工單位.用的是框架---剪力結構。它是框架結構和剪力牆結構兩種體系的結合，吸取了各自的長處，既能為建築平面佈置提供較大的使用空間，又具有良好的抗側力效能。這種結構是在框架結構中佈置一定數量的剪力牆，構成靈活自由的使用空間，滿足不同建築功能的要求，同樣又有足夠的剪力牆，有相當大的剛度，框剪結構的受力特點，是由框架和剪力牆結構兩種不同的抗側力結構組成的新的受力形式，所以它的框架不同於純框架結構中的框架，剪力牆在框剪結構中也不同於剪力牆結構中的剪力牆。
（3）砌塊牆構造
A 增加砌塊牆的.體性措施
⑴塊牆的接縫處理
砌塊在厚度的..大多沒有搭接，為了加強砌塊牆在水平的.體性，因此砌塊的長向錯縫搭接要求較高。具體做法參見施工手冊。另外砌塊建築還應在適當的位置設定圈樑。當圈樑與過樑位置接近時，往往用圈樑取代過樑。
砌塊牆的豎向加強措施是在外角、牆的轉角以及外牆交接處增設構造柱，將砌塊牆在垂直的..連成.體。
B 防潮構造
砌塊的吸水性強，易受潮。在易受水的部位，如簷口、勒腳、窗臺、近應做好防潮處理。我們參觀的公寓住宅樓就是在砌塊牆的下部砌了5皮粘土磚，以做防潮。
C 不承重設定
為了保證砌塊牆不承重，應在砌塊牆的頂部與樓板相接處，應用粘土磚斜砌一皮或留20毫米的空隙，用木楔打緊，後用砂漿填縫。
五、總結
透過這一次認識實習，我對相關的專業知識有更進一步的瞭解，也學到了很多之前未曾接觸的東西，受益頗豐。深入工地一線的參觀，使我能夠將所學理論的知識與實踐相結合，系統地鞏固所學的理論知識，深化了對所學理論知識的.，初步體會到建築工程的設計與施工的工作特點，熟悉了J建築預算與施工現場的各種技術和管理工作，在實習中，我發覺自己的分析解決問題的能力得到了很好的鍛鍊和培養，為未來走向工作崗位做好思想準備。此外，透過實習，我開闊了視野，增加了對建築施工的.性認識。
房地產專業實習報告 篇3
偉大的無產階級革命家鄧小平曾經說過："實踐是檢驗真理正確與否的唯一標準。"理論要回到社會實踐中去運用，想問題辦事情一切從實際出發，使主觀符合客觀。使主觀適應不斷變化了的客觀實際的需要.認識客觀事物，要實現兩次飛躍，從感性認識到理性認識是認識事物的第一次飛躍，而從理性回到實踐是第二次飛躍。所以實踐是檢驗真理正確與否的唯一標準。在當今競爭日益激烈的知識經濟時代，社會無時無刻不在發生日新月異的變化，更新換代的週期加快,而大學生參加社會實踐更顯得重要，實踐的能力強弱，決定著日後工作的好壞。
我是讀土地資源管理專業(國土資源與房地產開發)的。今年暑假,炎炎烈日當空,激起了我要參加社會實踐的決心,看看自己能否在惡劣的環境中有能力依靠自己的手和大腦維持自己的生存，同時，也想透過親身體驗社會實踐讓自己更進一步瞭解社會，在實踐中增長見識，鍛鍊自己的才幹，培養自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，透過實習、工作，使自己從理論走向實際，實現從課本走向社會，找出自己的不?闃??員愀?玫娜〕げ苟蹋?瓿勺約旱難怠?
我的社會實踐活動就從我的找工作拉開了序幕。我穿著劣質灰頭運動波鞋，一身休閒裝，帶著我的橙色雨傘，揹著我的斜拉式書包，帶著希望與渴望，公車與"11"路車兼用，開始了我的找工作的征程。一開始，對自己期望值很高，沒有月薪兩千不幹。經過艱苦的找尋工作，很多的地方的招聘都要有工作經驗者優先，一聽說我沒有經驗就跟我說"這樣吧，你回去等訊息吧，如果需要的話，我會打電話通知你的"。面試的時候自我介紹是必要的一項，自己沒能經歷過，經驗方面和心理素質方面都有待加強。經過多次面試的失敗，我總結了自己失敗的原因。主要有三個方面的原因：一個方面是自己眼高手低，自己根本自身素質沒有達到一定的水平，第二個方面是自己沒有給自己一個很好的定位，沒有找準自己的位置。第三個方面是自己心理素質應該加強，遇事要鎮定，要趨利避害。
總結了幾次失敗的教訓，擺正好自己的位置，現在是社會實踐只要有工作，能供飯吃，任何苛工苦工都幹，於是我找到了一間樓盤。負責人看我挺斯文的，就安排我去天河城那邊派傳單。雖然找到了一間和自己專業有點聯絡的公司。但工作是和專業沒有什麼聯絡的，文盲都能做啦。心裡埋怨公司大材小用，但沒有辦法，中國有句古話"馬死落地行"，只好將就著做了。過了幾天，我便開始了我的暑期社會實踐生活。剛開始的時候心理極不平衡。心想來從小到大讀了這麼多的書，家裡花了那麼多的錢把我培養長大成人，心理多少有點失落再加上charge我們的人是個沒有什麼文化的，可能是職業學校畢業的吧，還對我指手畫腳，確實心理上很不舒服。從此過著苦悶而又鬱悶的日子。
這是我第一次派傳單，稱作派傳單，有點貶的味道，不太好聽，但和其它的派傳單在形式上是一樣的。以往，在街上看見派傳單的，有如見了瘟神，遠遠避開，免遭其煩。也聽師兄師姐們說派傳單會經常受人白眼，麵皮要厚才行，是一種受苦受累受人氣的苦差事，不過這也是一種對人的鍛鍊。可是在昨天，我不經意中也成了一個派傳單的人，上午派了，下午要派，傍晚還要派。早上快到七點四十五分要向負責人報告，快要遲到了。只好痛心打的趕到現場，幸好還趕得到，趕緊簽到，拿上資料分頭行動。
不說你可能不相信，樓盤的傳單淨重都還可以的，兩個袋子質量蠻好的，足足有三十斤左右的精裝紙但兩個袋子連裂痕都沒有，佩服。人世間悲慘的事莫過於此，負責人派我去離樓盤最遠的地方派，還要我在中信廣場西門下車的地方提著兩袋子重量級的東西穿越體育中心走二十多分鐘的路程才到達目的地。
呵呵，真是惡有惡報，善有善報。甫一上崗，遇見一對年青拖友，順手遞過一份，即時收到二雙白眼，心下一驚，跟著接二連三的收穫著白眼，心都涼了，心想這個上午可能要白搭了。正在這時，來了一對上了年紀的老夫妻，畢恭畢敬地遞上資料，這回，他倆樂呵呵的收下並很認真的看著。終於送出第一份資料!也許是平時見到那些派傳單、派卡片的，總會報以白眼，所以，人同此心，心同此理，路人也認為我在派送垃圾單呢!因為垃圾傳單、垃圾卡片實在太多了。下午晚上就好多了，我和一個partner分守路的兩邊，力保不漏過一個人，再加上點禮貌，很快就派完了。白眼都習慣了。走的時候，還發覺今天也有一點收穫的，至少鍛鍊了自己吃苦耐勞的能力，生活得到了充實。
過了幾天，負責人好像能洞悉我心事似的。在一次休息時間時誠懇地對我說"我知道你是大學生有大常有志向，想做大事，但是你千萬不要小看做小事，大事都是由小事積累起來的，做大事的本領也是由做小事的本領不斷地積累而成的，不積小流無以成江海;不積跬步無以致辭千里。"他為我指出了工作中的很多錯誤和缺點，我也一直很虛心地請教負責人，，他還對我說，我看一個人怎麼樣並不是看他學歷、文憑怎麼樣，關鍵是看此人做事是否勤快踏實，然後他也跟我說："你看到那經理和做基層工作的銷售人員嗎?你能看行出他們有什麼區別嗎和聯絡嗎?"我說："看不出"。"那我來告拆你,負責人說"銷售人員經過長期的踏實的努力就能成為經理就能進級就能獨當一面，這就是他們之間的聯絡和區別。"負責人還對我說："你跟我們的一些同事不一樣，你是受過高等教育的，應該多利用時間不斷地學習，不斷地充實，不斷地提升自己，年輕人不要怕吃苦，年累人就要能挑大樑，年輕的時候不吃苦，難道到老了再吃苦嗎?"確實，聽了負責人對我所說的金玉良言和對我的教誨。我的思想認識有了更深一層的提高，在某種程度上，給我指明瞭很好的一個努力方向。
負責人在走之前也給了我一些指點，他說："一個人在他的學生時代最重要的是學習點東西，增長見識，鍛鍊能力，尤其在大學學習時候，利用暑假時間參加社會實踐活動是一個很好的鍛鍊機會，賺錢不是主要的，作為學生，能賺多少錢，等你畢業了有的是賺錢的機(!)會，然後他給我說了他讀書時的事，他說他讀書的時候，也是求知慾非常強烈，想方設法地想多學點東西，放假的時候，經
常各個地方到處跑，不為別的，就為了增長見識"。
"紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。"在這個暑假實踐過程中，我
深深的感受到所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏。在學校總以為自己學得還可以，一旦接觸到實際，才發現自己知道的是多麼少，這些與實踐還有一段距離。這次實踐真的收穫不少，主要有以下幾點經驗：
一.語言是一種藝術，在社會上要善於與別人溝通。
經過一段時間的工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好，這門技術是需要長期的練習。以前工作的機會不多，所以與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。在公司工作時，因為有涉及銷售方面的知識，與別人談話的時候變多了。如何與顧客溝通，推銷樓盤的地理位置、朝向、交通、戶型、綠化率、實用率等等。使顧客接受你的意見和建議。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。才能體會到集體智慧的力量。
二.自信就是力量，在社會中要有自信。
自信不是盲目的"黃婆賣瓜，自賣自誇。"而是對自己的能力做出肯定。找出自己有什麼特長。在多次的面試中，明白了自信的重要性。你沒有社會工作經驗沒有關係。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的，沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。最緊要的是當面試人員問你有什麼特長，相不相信自己有能力做這項工作時。你一定要一一予以肯定的回答。
三.心態決定一切，在社會中要克服自己膽怯的心態。
剛放假時候覺得在廣州那麼多高等院校競爭非常大，找工作不是一件容易的事，覺得困難挺多的，自己又缺乏社會經驗，學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小，懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內心的恐懼和不甘心。負責人曾對我說過"在社會中你要學會厚臉皮，不怕別人的態度如何的惡劣，也要輕鬆應付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了。"其實有誰一生下來就什麼都會的，我們小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決的了。人世間最大的敵人是自己。只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵。有一句經典的話說得很對;"勇氣通往天堂，怯懦通往地獄。"
四.工作中不斷地豐富知識。
在知識經濟時代，知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。
認識對實踐具有巨大的反作用，大學生應該積極參與實踐，使實踐與認識相結合。社會實踐活動是拓展大學生素質的有效形式和渠道。在實踐中透過開展各種形式服務活動，磨練了廣大學生意志，鍛鍊了能力，增長了知識。參加實踐有這樣的好處：
1、瞭解了民情及社會發展狀況，明確了努力方向。
2、增強了社會責任感和歷史使命感，進一步鞏固了專業思想。
3、磨練了意志，奉獻了愛心，培養了理論聯絡實際的良好學風。
4、服務回報了社會，實現了大學生自身的價值。
5、拓展了大學生自身的綜合素質，鍛鍊了學生幹部隊伍。
大學生是黨和國家培養的社會主義事業的建設者和接班人，也是忠實實踐"三個代表"的生力軍。實踐"三個代表"既是黨的教育方針的要求，更是大學生自身成長、成長的需要。實踐出真知，社會實踐活動是大學生活的重要組成部份，培養當代大學生的歷史使命感、社會責任感和積極向上的精神風貌，充分發揮實踐育人的作用，提高大學生的綜合素質，也是檢驗所學理論知識的標準，社會實踐不但為大學生提供了一個發揮自我才能，展現自我風采的舞臺，也是培養和鍛鍊同學們綜合能力的一個階梯，更是一個大學生進入社會，走上工作崗位前的演練場地。
我們要結合馬克思主義哲學分析大學生社會實踐所存在的問題以及提出解決方法，使大學生能正確對待社會實踐，在實踐中見真知。在往後實踐中能更好地接觸社會、實踐自己的專業技能，尋找發展的機會。使大學生在人生軌跡上樹立起更高的起點。把實現自我價值和社會價值有機地統一起來。
房地產專業實習報告 篇4
為期半年實習生活結束了，在這半年的學習中我學到了在課堂上根本就學不到的知識，受益非淺。以下是我的畢業實習報告總結。
隨著市場經濟的高速發展，會計成為了公司的重要組成部分。這給我們會計專業造就了前所未有的機遇，同時也給我們帶來了新的的挑戰，作為一名剛走出學校大門的大學生，提高自身素質，增強專業技能並且能夠把課本上的知識轉化為自身的能力，就成為了我目前的迫切任務。會計實習是我從大學校園走入社會的第一個舞臺。為了將有關會計的專業知識、基本理論、基本方法及結構體系變為自身的職業素質，避免紙上談兵。因此實習為走向工作崗位打下堅實基礎。
我實習的公司是一家房地產開發公司。我公司注重軟、硬體建設，擁有各種必備的辦公設施，使用正版財務軟體為客戶提供服務，全面實行會計電算化。本公司制定有規範的代理合同、嚴格的管理制度，依據《會計法》、《稅收徵收管理法》、財政部《代理記賬管理辦法》等規定從事代理記賬和納稅申報服務，不做虛假賬。為客戶把握財稅政策，幫助企業做好合理稅務籌劃，規避財務風險，合理合法的企業謀求最大的經濟利益，促進企業的發展。
我所學的是針對於公司制增值稅一般納稅人、小規模納稅人、個體戶一般納稅人和小規模納稅人的賬務處理以及提供每月抄稅、報稅、納稅服務，和會計諮詢以及一些代辦業務。 對於現代企業來說，會計工作是一項重要的管理制度，是要為實現企業的經營目標服務。因此，可以認為，實現企業的經營目標是企業會計的根本目標。帶著這個目標，我開始了在我所在的實習企業進行了有目的實習。在此之前，我認真學習了《會計法》以及財政頒佈的《企業會計準則》、《企業財務通則》等作為過渡的新的行業會計制度和財務制度，因為這些大學法規我國會計制度改革程序中的一重大舉措。
透過這次實習，我對會計工作有了以下更深的瞭解：
以前，我總以為自己的會計理論知識紮實較強，正如所有工作一樣，掌握了規律，照蘆葫畫瓢準沒錯，那麼，當一名出色的會計人員，應該沒問題了。現在才發現，會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐，其它一切都為零！會計就是做賬。
其次，就是會計的連通性、邏輯性和規範性。每一筆業務的發生，都要根據其原始憑證，一一登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。這為其一。會計的每一筆賬務都有依有據，而且是逐一按時間順序登記下來的，極具邏輯性，這為其二。在會計的實踐中，漏賬、錯賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個程式、步驟都得以會計制度為前提、為基礎。體現了會計的規範性，這為其三。登賬的方法：首先要根據業務的發生，取得原始憑證，將其登記記帳憑證。然後，根據記帳憑證，登記其明細賬。期末，填寫科目彙總表以及試算平衡表，最後才把它登記入總賬。結轉其成本後，根據總賬合計，填制資產負債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。
我懷著激動地心情來到公司上班，看到同事們都在忙忙碌碌的做事，氛圍非常的好。第一天我們瞭解公司的基本情況，本公司是月底先打電話給客戶收取原始憑證，通知一般納稅人在月底之前將取得的增值稅專用進項發票月末前持發票的抵扣聯去稅務局進行認證，當月認證
當月必須抵扣，未認證的發票從開票日期至180天內有效。然後根據當地稅務規定的的抄稅時限（次月的1-5日）。
將已經開具使用的發票資訊抄入到金稅卡中並攜帶金稅卡去國稅局抄稅。最後在15號之前報國稅和地稅，之後就開始做賬務處理。
經過差不多半年的實習，首先從客戶那裡取得原始單據回來，我們開始貼上原始憑證，貼上原始憑證也有很多技巧，怎樣貼上的好看、整齊，等到時候附在記賬憑證後面很美觀。由於我們公司用的是速達財務軟體，下一步我們就是在電腦上做賬。賬做完之後我們可以檢視明細賬和總賬，然後透過速達直接生成資產負債表和利潤表。
房地產專業實習報告 篇5
一、實習目的
實習是教學計劃中的一個重要環節。透過單位實習，讓學生向單位技術人員及工人學習知識，瞭解一般的操作過程，同時鍛鍊自己的動手能力，將學習的理論知識運用於實踐當中，.然後鞏固、擴大和加深學生從課堂上所學的理論知識，獲得一些初步經驗和基本技能，也能開拓視野，完善自己的知識結構，達到鍛鍊能力的目的。最後透過實習能夠走向社會，接觸實務，增進群眾觀念、勞動觀念，提高自己的自覺性、事業心和責任感；透過實習可加深理解並鞏固所學專業知識，進一步提高自己的能力，為今後走向社會，服務社會打下基礎。 透過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度，更好的實現理論和實踐的結合。也使我能夠親身感受到由一個學生轉變到一個職業人的過程。能早一點接觸今後可能遇到的實際工作，並透過實習、實踐來鞏固自己所學到的理論知識。實習還能使我更好的完成我的實習報告。實習能更好的為我未來的學習和生活奠定初步的基礎。
二、背景介紹
1. 實習時間：20xx年7月19日~20xx年3月1日
2. 實習地點：瀋陽世聯興業房地產顧問有限公司
3. 實習崗位：置業顧問
4. 實習單位簡要介紹：世聯地產成立於1993年，是國內最早從事房地產專業諮詢的服務機構。20xx年，世聯地產整體改制，成立深圳世聯地產顧問股份有限公司。
截至20xx年9月，除西藏、新疆、內蒙古、寧夏自治區及青海、甘肅省外，公司已在全國設立並運營的全資子公司41家、控股子公司3家，員工人數超過14000人，基本完成代理顧問業務的全國佈局。其中代理業務成功布局43個城市、顧問業務成功植入16個分公司。已為全國200多個城市的客戶、超過5000個房地產專案提供了高品質的綜合服務。 世聯地產以深圳為總部，分別在珠三角、長三角、環渤海等區域建立起華南、華東、華北、山東四大業務中心，形成“諮詢+實施”獨特的業務模式，提供從區域開發、舊城改造、土地出讓到專案開發、銷售以及二手房租售的綜合服務，並憑藉本地智慧和全國共享的知識平臺。
三、實習內容
我對房地產有很大的興趣，尤其是房地產的銷售類。它有著很高的利潤，憑著這個我進入了瀋陽世聯興業房地產顧問有限公司，從事房地產置業顧問一職。
第一天進入公司心情是很複雜的即帶著點興奮又帶著點緊張和害怕，總監接待了我並告知了我們前一階段所要從事的工作的基本內容。
學習專案說辭及基本資訊——瞭解專案在售產品——學習戶型圖及銷控——瞭解專案周邊市場——學習算價及借款相關事宜——學習銷售技巧逼定技巧
首先我們要做的是學習專案說辭以及專案答客問等內容，要求將專案說辭達到可以熟練順暢地講出來的程度，答客問的內容頁需要完全掌握，能夠順利應答客戶的每一個問題。 然後我們要做的是瞭解專案在售產品，瞭解專案周邊環境，把園區周邊的配套了解清楚，例如:商業，教育，醫療，車站，公交站牌等等。對照園區的規劃圖，把在售產品的位置找到，記清楚，背熟。之後要學習戶型圖，要求能夠畫出來，並且把房間的尺寸記住。再把在售產品的均價記清楚。下一步就是了解周邊競品的市場資訊，總結出打擊競品的說辭，對比自己
專案找到優劣勢。接下來要學習算價，瞭解辦理借款的流程以及所需材料等等。最後要掌握銷售技巧，談客技巧以及逼定技巧。
後一階段就是在營銷中心接待客戶，給客戶介紹樓盤的資訊，並幫助客戶計算房屋的總價。幫助他們更好的瞭解整個樓盤的情況。同時幫客戶分析，給出客觀的建議，幫助客戶選擇一個適合自己的房子。同時配合文員進行客戶資訊的錄入。.
房屋銷售的業務流程：尋找顧客——現場接待——談判——客戶追蹤——簽約——入住——物業服務。
剛剛上崗的時候因為是新人沒有什麼客戶所以必須積累自己的客戶。尋找顧客的方法有 透過親朋好友的介紹或者透過陌Call來尋找客戶。
而我們要做的第一步是透過自己的朋友親戚的介紹，介紹客戶來源，同樣也可以透過網路上的QQ好友，或者微信朋友圈等透過一切途徑來尋找客戶。
當然也可以Call客，公司會給我們提供很多陌生客戶資源，而我們負責的.就是透過電話銷售的方式來吸引客戶到售樓處來。
當然也有自然到訪的客戶，那就對其進行現場接待，當然我們在接待客戶的時候面對不同的客戶我們要有快速的反應能力，還有不能和客戶發生正面衝突，要用親切的態度去面對，在接待的時候我們首先要用服務去打動客戶。然後客戶如果有興趣的話對其進行進一步的談判。談判主要針對價格，房子的具體優勢位置利弊，按揭借款的方式，可能有的優惠折扣，物業服務等。
在客戶談到價格問題的時候我們必須詳細的說明具體的價格，如果有優惠折扣的時候必須說明在優惠情況下具體折扣下來的價格是多少。
同時如果客戶對其所說的房子有興趣的話我們就帶客戶去看樣板間，然後給客戶介紹房子的戶型，包括客廳的開間，進深，以及陽臺在南向或是北向的優勢，南北通透的好處，離高速公路遠噪音比較小等等優勢。讓客戶放心來買我們的房子，在顧客感興趣又沒有明確是否要買的前提下，對其進行客戶追蹤，給予客戶第一手資訊資料，透過我們的服務在同等條件的情況下用服務來感動客戶來買我們的房子。最後簽約，簽約時雙方必須在同意的條件下進行簽約。必須明確注意合同中寫明的房屋面積，房屋價格，按揭借款等，如果客戶需要按揭借款的話必須講明按揭借款的流程。
四、實習體會
時間過得很快，很快大學生活就要結束了，走出了校園跨入了社會。對我來說社會是一個完全陌生的環境，我對其充滿了期待也有點緊張和害怕。以前在學校面對的是老師和同學，踏入社會面對的是社會上形形色色的人。
因為我做的是置業顧問所以前一個階段多在外面跑市場，瞭解周邊的環境。就這樣讓我意識到了工作的心酸，同時也碰到了很多的挫折。早上早早的起來坐車去上班，面對一個陌生的環境讓我覺得害怕，每天在專案附近找各個園區，天氣特別熱，有時候真的覺得很疲憊。在工作中還碰到了很多其他的挫折，出去調研的時候經常招到小區保安負責人的拒絕，那時候我特別的無奈和無助，後來在Call客的過程中經常會碰到態度很差的人，有很難說的通的，有對你愛理不理的，我需要不斷調整自己的心態。但是我最後還是堅持了下來我覺得收穫頗多，我比以前變得更堅強了，不再是那個處處都要依靠家人的小女孩了，我也明白了工作的心酸，能夠理解父母的苦衷了，接觸了社會對社會的人也有了初步的瞭解，不會再那麼無助，能更好的適應這個社會了。
同時我也認識到了目前大學生就業形勢很嚴峻，我在學校參加了很多招聘會都沒被錄取，最終選擇了去做銷售，所以我覺得學習很重要在將來的工作當中還是不能放棄學習的，同樣如果你在做一份工作的時候你就要更努力的去做到最好，努力為自己將來的就業打下良好的基礎。
同時有一點我感受頗深，覺得理論學習是業務實戰的基礎，但實際工作與理論的闡述又是多麼的不同，在工作的閒暇之間，在同一些工作多年的人員的交談中，深知，在工作崗位上，有著良好的業務能力是基礎能力，但怎樣處理好與同事的關係，為自己和他人的工作建立一個和諧的氛圍，又是那麼的重要，於是也就更能體會在企業中“人和萬事興”的要義。同時讓我認識到社會是殘酷的，沒有文化、沒有本領、懶惰，就註定你永遠是社會的最底層！但同時社會又是美好的，只要你肯幹、有進取心，它就會給你回報、讓你得到自己想要的！ 雖然說我們是即將走向社會，但作為一個剛踏入社會的年輕人，我們幾乎沒有任何社會的經驗。可在實習期間的每一件小事中，我們都能夠體會到人際關係、機會、評價、競爭、成功、失敗等各種我們在今後經常會遇到的事件，相信這些寶貴的經驗會成為我今後成功的重要基石。而在未來的歲月中我們要學的還很多，這短短的幾個月時間能給我很大的啟示，讓我認清了自我的價值。
實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段寶貴經歷，而這次實習的意義，對我來說已不再是完成學分、完成畢業實習的任務，而是我們真正在實踐中開始接觸社會、瞭解社會的一次重要機會，雖然有很多的辛酸苦辣但確讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，增長了見識，開闊了視野，為我以後走上工作崗位打下了堅實，為我們今後的人生做下了充分的準備。
五、實習總結
這次實習，我真正感覺到步入社會後我們要學得的東西很多，差距還是有的，專業課知識的欠缺、動手能力不足等等，因此我深深體會到了積累知識的重要性。當我第一次跨入工作的時候對一切都是陌生的，我什麼都不懂，其實有些知識在學校裡也是講過的但是因為沒有去深入的瞭解和體會，到了工作中就出現了一問三不知的情況。對此我有了很深的體會，我要努力去學習專業知識和自己的動手能力，雖然我也知道這不是一天兩能夠學會的，但是我堅信我能做到這一點。這次實習對我的實踐報告也有很大的幫助，同時還應該感謝學校老師給我指引了人生的方向，讓我真正學到了很多專業和社會知識。在將來的學習和生活中能起到很大的作用。
同時我也明白了知識的重要性，要想在工作中獲得頗大的收益，就必須學習，有針對性的學習，拓展自己的知識面，讓自己瞭解得更多懂得更多。
明白了學校與職場、學習與工作、學生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的轉化過程中，人們的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當的調整。 所以，不要老去抱怨公司不願招聘應屆畢業生，公司的招聘太嚴格等等。有時候也得找找自己身上的問題。而實習提供了一個機會，提供了這樣的一個平臺，讓大家接觸到真實的職場。有了實習的經驗，以後畢業工作時就可以更快、更好地融入新的環境，完成學生向職場人士的轉換。
在這次實習中雖然有新鮮有陌生但更多的是體會到了以後進入企事業單位工作的話，我們現在還有很多很多的不足。我們必須去克服這些不足，努力去改進這些，為將來的就業奠定堅實的基礎。
當然這次實習也增加了我的信心。一直以在學校多是個很默默無言的我，我覺得自己是個很失敗的我，覺得踏入社會的我會被立馬淘汰，所以在工作的時候心裡有害怕有彷徨，但是我最後堅持了也得到了老闆的讚賞，我認識到了無論做什麼只要你努力去做了，對自己有信心，那麼很多事情都是可以獲得成功的。對於目前的就業形勢還是存在著一定的危機意識，但是不再自卑，不會再像以前那樣自暴自棄影響自己的學業了。所以說實習讓我學到了很多，不僅學到了為人處事還讓自己變得自信。
這次實習也讓我對社會有了很大的瞭解，明確了自己的目標，不再迷茫。特別是人與人之間的交流，實習為我今後更好的就業提供了很好的平臺。這次實習讓看到了自己的不足，並努
力改進。人生的路還很漫長，它是我跨出人生職業生涯的第一步，有著很重要的意義，也學習到了很多的東西。
最後，我要感謝這一段曲折的時光，感謝企業領導以及上司給予我學習和成長的機會，感謝我所遇到的同事們，感謝你們讓我認識了社會了解了社會，也感謝你們一路給我的幫助和支援，讓我在前進的路上充滿著激情和勇氣！感謝瀋陽建築大學，讓我在短短的三年多時間裡認識到很多的良師益友，讓我在知識的海洋中不斷吸取知識不斷的完善自己，感謝院領導們的英明政策，讓我有機會將自己所學的知識充分的運用到實踐中並在實踐中檢驗所學的真理，感謝各位實習老師的辛勤付出與教導，給我們無微不至的呵護，讓我們在工作中振作起來並且找到迷茫的出口！也感謝我的朋友們，讓我的大學生活充滿了歡聲笑語，充滿了激情和挑戰！
房地產專業實習報告 篇6
一、實習目的及任務
房地產估價從表面上看，好像是估價人員在給房地產定價—估價人員認為值多少錢就值多少錢。但實際上，房地產估價不應是估價人員的主觀隨意定價，而應是估價人員模擬市場形成價格的機制和過程，將客觀存在的房地產價格或價值揭示、顯示出來，是科學與藝術的有機結合。要做好房地產估價，不僅需要通曉房地產估價的理論、方法和技巧，還需要具備房地產製度政策、開發經營，以及經濟、建築、城市規劃、法律等多方面的知識，需要理論與實踐高度結合。實習中，透過與萬隆有關估價人員的接觸，可以瞭解到，他們原來有的是學建築設計的，有的是學建築經濟的，有的甚至是學會計的，但在實踐中他們則必須各方面的知識融會貫通，只有這樣，才能將估價工作做得儘可能的完善。
1、透過參觀實際建築，加強了我們對建築施工圖的認識，瞭解了建設專案的總體設計，建築物和構築物的平面佈置、立面形式、結構佈置、裝飾構成等特點。
2、透過參觀在建工程及閱讀施工圖紙，還在老師的引導閱讀了整套圖紙，進一步提高識讀工程圖的能力。
3、透過實習，瞭解建築工程施工工藝，熟悉房屋構造，瞭解建築材料的特性及應用。
4、透過實習,將所學理論知識與實踐知識相結合，同時為以後的專業知識的學習打下了基礎.
二、實習地點，時間及內容
地點：中海國際社群E區二期工程
時間：20xx.07.08
內容：該工程有江蘇南通六建建設集團有限公司承包。建築樓層達19層，結構為框架---剪力牆結構，地上為18層，地下一層。承重牆為鋼筋混凝土牆，隔牆為空心砌塊牆。在這個施工現場我們瞭解到建築面積與使用面積的區別，為我們以後自己買房子做了一個初步的瞭解。
二期正在投資建設中。住宅用房採用的是混凝土結構，
專案負責人萬總為我們講解了單項工程、分項工程、分步工程，讓理論與實踐具體結合。
從上往下，我們瞭解了玻璃纖維可以作為保溫材料來貼於牆面，用密封膠將大理石板掛於外面來裝飾，用8-10公分隔離牆來減少施工成本，用石棉條來添塞空間。
專案負責人對我們的問題進行了詳細的解答，並向我們講解了此物業的主要特點：潔汙分離、動靜分離、乾溼分離、休閒區與私密區的分離。他們對業主的要求進行深入透徹的分析，針對不同的業主要求，他們有不同的設計來滿足，可謂用心良苦。
四、實習收穫彙總
1.本人在實習期間沒有缺席，遲到，早退現象。
2.積極遵守建築工地的安全規章原則，不嬉笑打鬧，注意安全，認真聽從實習老師安排。
五、實習情況及自己認知情況
1、砌塊在厚度方向大多沒有搭接，為了加強砌塊牆在水平的整體性，因此砌塊的長向錯縫搭接要求較高。具體做法參見施工手冊。另外砌塊建築還應在適當的位置設定圈樑。當圈樑與過樑位置接近時，往往用圈樑取代過樑。
2、砌塊的吸水性強，易受潮。在易受水的部位，如簷口、勒腳、窗臺、近應做好防潮處理。我們參觀的公寓住宅樓就是在砌塊牆的下部砌了5皮粘土磚，以做防潮。
3、不承重設定。為了保證砌塊牆不承重，應在砌塊牆的頂部與樓板相接處，應用粘土磚斜砌一皮或留20毫米的空隙，用木楔打緊，後用砂漿填縫。
4、當今的建築主要採用的是框架結構或者是框架剪力牆結構，磚混結構也採用但用的比較少。我們所參觀的其中兩個施工單位採用的是框架---剪力結構。它是框架結構和剪力牆結構兩種體系的結合，吸取了各自的長處，既能為建築平面佈置提供較大的使用空間，又具有良好的抗側力效能。
5、這種結構是在框架結構中佈置一定數量的剪力牆，構成靈活自由的使用空間，滿足不同建築功能的要求，同樣又有足夠的剪力牆，有相當大的剛度，框剪結構的受力特點，是由框架和剪力牆結構兩種不同的抗側力結構組成的新的受力形式，所以它的框架不同於純框架結構中的框架，剪力牆在框剪結構中也不同於剪力牆結構中的剪力牆。
透過這一次認識實習，我對相關的專業知識有更進一步的瞭解，也學到了很多之前未曾接觸的東西，受益頗豐。深入工地一線的參觀，使我能夠將所學理論的知識與實踐相結合，系統地鞏固所學的理論知識，深化了對所學理論知識的理解，初步體會到建築工程的設計與施工的工作特點，熟悉了J建築預算與施工現場的各種技術和管理工作，在實習中，我發覺自己的分析解決問題的能力得到了很好的鍛鍊和培養，為未來走向工作崗位做好思想準備。此外，透過實習，我開闊了視野，增加了對建築施工的理性認識。
房地產專業實習報告 篇7
一、實習概況
（一）實習目的
時間飛逝，三年的大學時光就將結束，心中有很多的留戀，但是既然走到了這個路口，就要義無返顧的往前走，可停留，莫回頭。站在我們面前的就是那個嚮往已久的工作社會，站在路口，我的心有所向往，我已經做好了心裡準備進入到這個社會。我帶著好奇和興奮來的，因為我終於可以在這個巨大的舞臺上展現自我，實現自己價值，我和社會之間需要彼此的瞭解。學校給予我們這個畢業前的社會實踐，為我們畢業後進入到這個巨大的舞臺做了鋪墊。
在出校門的那刻起，我就已經想好要做什麼，對房地產銷售很感興趣，所以我來到ｘｘ有限公司進行實習工作。我希望從事房子買賣、可以接觸到各色各樣的人群，學到許多在課堂上沒有的知識，在實踐中瞭解了社會，開啟視野、增長見識，提高自己的口才和應變能力，為我即將走向社會打下堅實的基礎。
（二）實習時間
20xx年ｘｘ月ｘｘ日——20xx年ｘｘ月ｘｘ日
（三）實習單位
ｘｘ置業有限公司
（四）實習崗位
見習物業顧問
（五）實習內容
前期主要是熟盤，然後再收客推銷商鋪的租售並帶客戶去看房、回訪客戶、接電話等。
二、實習單位的情況
20xx年7月，ｘｘ前身——ｘｘ置業科技有限公司更名為ｘｘ公司，20xx年，ｘｘ集團正式更名為ｘｘ。ｘｘ公司是一家全國性的房屋流通綜合服務商，綜合實力位居國內前列，華南地區首位。20xx年正式進入房地產二手中介行業，致力打造最具效率的房屋流通網路，為全中國各地市民提供最高水平的中介服務。ｘｘ紮根廣州，輻射全國，發展至今，在全國範圍內擁有超過400家門店，逾7000名員工。僅廣東省內的經營網路就覆蓋了廣州、佛山、東莞、珠海、中山，成為華南地區最強勢、最有影響力的房地產中介品牌。20xx年ｘｘ強勢進軍南京、成都，邁出全國戰略的第一步，並在當地迅速建立ｘｘ專業優質的品牌形象。目前，ｘｘ在廣州、佛山、東莞、南京等地均位列市場佔有率前三位。
除二手中介業務，集團旗下的按揭公司“億達按揭”是廣州市首屈一指的按揭服務品牌。一直致力為有按揭理財需要的廣大客戶提供優質、高效、專業、簡便的一站式房地產按揭貸款服務。匯聚銀行、公證、評估、保險等房地產機構的各項功能，並整合了廣州各大商業銀行的理財優勢、房產中介翹楚的龐大網路資源，迅速成為廣州二手樓宇按揭理財行業的佼佼者。經過多年的努力，億達按揭目前已發展成為廣州最具實力按揭服務公司之一，也成為業界眾多相關機構值得信賴的合作伙伴。
三、實習過程及內容
透過房地產實習，瞭解房地產行業和售樓的流程和操作，在這個基礎上把所學的營銷專業理論知識與實踐緊密結合起來，培養實際工作能力與分析能力，以達到學以致用的目的。鍛鍊自己的交際能力，提煉自己的語言表達能力。具體實習過程及內容如下：
1、瞭解過程
我實習工作分為兩個階段，前一個階段是熟悉各個樓盤和路段，自己CALL課和網上放盤尋找客戶，給客戶講商鋪的地理位置和價格等，如果客戶有意就和約談判。後一階段就是在售房部做置業顧問，工作的主要內容是接待客戶，給顧客介紹樓盤的資訊，並幫助客戶計算房屋的總價。幫助他們更好的瞭解整個樓盤的情況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。下面是我畫出的兩個工作的業務流程圖和樓盤銷售基本流程圖。戶外商鋪招商的業務流程：行西——熟盤——談判——放網經——收客——介紹符合條件的樓盤。房地產銷售的業務流程：尋找顧客——現場接待——談判——客戶追蹤——簽約——入住——售後服務。
透過近幾個月的實習，基本上掌握了公司的工作流程，並且能夠獨立的完成工作。並能獨立的計算房屋總價、簽定商品房買賣合同，瞭解到在一個公司上班工作態度是非常重要的。與同事的相處也是非常重要，因為一個公司就是一個團隊，一個專案的完成是需要一個好的團隊共同完成的，如果沒有一個和睦、團結的團隊，專案是不能順利完成的。
2、摸索過程
對工作的環境瞭解後，開始有些緊張的心慢慢平靜下來，工作的期間每天按時到公司上班，通過幾天的觀察和揣摩，現在CALL客，基本上是沒有問題了，最大的問題就是：房源地址還不是那麼清楚，有一次客戶需要一間80方以下的單位，因為對盤源還不瞭解，找了好半天才找到，客人跟別人走了。所以，我們還是要多去熟悉房源，熟悉地址。
我曾覺得銷售這一行不適合我，我也曾感到畏懼過，不敢接觸，不過慢慢覺得只要你用心地做，反而又會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超說過：凡職業都具有趣味的，只要你肯幹下去，趣味自然會發生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恆心、細心和毅力，那才會到達成功的彼岸!
3、溝通技巧的掌握
因客戶的性格，採用不同的處方，對症下藥。人的性格不是分為成熟型、盲從型、喋喋不休、風水型、求異型等。比如成熟型的客戶介紹時的重點應放在公司的品牌、產品的賣點上，而接待盲從型的客戶的重點就完全不一樣了，應該利用好案場的氛圍，假如當天客戶來訪案場正好冷清就他一個客戶，案場的其它同事要做好配合工作，共同營造暢銷的氛圍。
其實我感覺，所謂溝通的技巧或者絕招什麼的欲提高，讓客戶滿意，最關鍵的就是分清客戶的型別，然後有的放矢地抓住客戶的心理。
在溝通的過程中要有自信，這是最主要的，更重要的是讓顧客有一種滿足感。銷售時要將有形產品和和延長產品二者合一，並使購買者接受它，這樣就達到促銷的目的，有形產品指的是購成房地產業產品的特色、式樣、質量等。延長產品是指附加在有形產品上的各種各樣的服務。如：物業管理，保證公共設施提供等，還有在這裡購房的環境，升值潛力在其它處所是無法替代的。
在與客戶的來往過程中優為主要的是取得客戶的信賴。購房者的心裡可謂五花八門，有注重身份的、有擔憂交通的、也又怕交不起物業管理費的，諸如此類，想要讓人相信你，就要先解除他們的心理負擔。因此，視察就是銷售的第一技巧，擅長察看首先要擅長傾聽，只有等客戶把心裡話說出你能力充足瞭解他的顧慮，當客戶擔心樓盤能否如期完工時，你向他介紹使用率多麼高是過剩的，應突出開發商的實力、事蹟和發展方向。說空話也不能體現語言技巧，優質資料就是一句空話，購房者就是不知道什麼是優質材料，也不耐心去考究。因此，說到材料應實實在在的把握所用資料的品牌、長處、特徵指出來，豐富的專業知識比語言技巧更有現實意義，在實際的操作中，銷售人員要經常為顧客算一筆賬，如一次性付款與按揭的關係，租房與買房的得失關係等等。
四、實習總結和收穫
本次實習是我大學生活重要的里程碑，其收穫和意義可見一斑。首先，我可以將自己所學的知識應用於實際的工作中，理論和實際是不可分的，在實踐中我的知識得到了鞏固，工作能力也得到了鍛鍊;其次，本次實習開闊了我的視野，使我對現在的企業營銷，工作生活有所瞭解，我對置業顧問的行程也有了進一步的掌握;此外，我還結交了許多朋友、學長學姐，我們在一起相互交流，相互促進。因為我知道只有和他們深入接觸你才會更加了解會計工作的實質、經驗、方法。為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。
學習為人處事：走出學校，一切都變得複雜社會上的人可謂是形形色色，什麼人都有。為人處事需要嚴謹和慎重。因此，在這裡，看著，感覺當中的人或事，可以從中學習如何面對不同的人，處理不同的情況，為將來真正的走上社會，應對複雜的社會做好準備。
在實習期間，我對房地產的銷售過程和房子的戶型等都有一個較完整的瞭解和熟悉。雖然實習的工作和所學的專業沒有很大的關係，但實習過程中，我拓寬了自己的知識面，學習了很多學校以外的知識。
在實習的那段時間裡。我感受到從工作的狀態向學校的那種學習狀態的困難性，每天七點起床，晚上回來十點多，吃完飯就上床睡覺休息，這樣的休息時間是在學校裡很難遵守的，在工作的時光，很難有心靜下學習，這就讓我更加的珍惜學校的學習時光。
五、實習心得體會
在實習中，我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧。學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關人際關係問題的經驗方法。同時我深刻的感受到社會工作中的艱苦性。
透過實習，讓我在社會中磨練了一下自己，也鍛鍊了自己的意志力，訓練了自己的交際能力，提升了自己的實踐能力。積累了社會工作經驗，為自己以後的工作奠定的一定的基礎。社會實踐的帷幕漸漸落下了。回想起從開始到現在，這一路走來我最大的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷，還讓我品嚐到了工作的辛苦，成長的快樂。
我確確實實的學到了很多在學校及書本上不曾有過的東西，儘管以前也有很多的社會實踐經歷，但是這次感覺與前幾次有很大的不同以前都是去做促銷，而且感覺比以前收穫更多。比如在人際交往方面，書本上只是很簡單的告訴你要如何做，而社會上人際交往非常複雜，這是在學校不能有如此深刻的感受的。社會上有各種人群，每一個人都有自己的思想和自己的個性，要跟他她們處理好關係還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與經驗的。在行動中，其中有關心你的人，有對你不所謂的人，有看不慣你的人，看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時候，你只能學著去適應它，如果還不行，那就改變一下再去適應時的方法。
我覺得我以前很浮躁，對待一些人和事的態度有問題，太過於片面的去評判一個人和一件事的對與錯，其實這就是不夠成熟的表現。學了馬克思主義哲學，就應該用辨證的方法去分析問題，用發展的眼光去看待社會，站在不同的角度去理解事物。作為一名知識分子，為人民大眾服務是宗旨是始終不能忘的，否則我就得懷疑我們的動機是否純正。
實習，是一次我們可以直接面對和接觸現實社會的機會。這個機會很難得，它會讓我們一直習慣於書本的眼睛和大腦發生一些細微的變化，也許應接不暇的“怪現象”會撲面而來，充斥我們的眼睛和大腦，但是我們必須經受這樣的衝擊。就像我們國家的發展一樣，要實行市場經濟，就應該培育和鍛鍊市場經濟主體應對激烈競爭，適應多變市場，分散風險的這樣一種能力，不適應的就應該被淘汰，最後留下的是質量優良的社會資產和適應能力強的經濟主體。從某種角度上講，可以說我們現在還是被保護的還沒有經過社會洗滌的知識分子，我們每一個人， 沒有哪一個是天生註定要被洗滌掉的，但是如果有些人怕受傷而逃避社會的競爭，那麼被淘汰的標籤就會被打在他們的背上。不要等到已經變成“不合格產品”的時候才開始後悔，世界上根本沒有後悔藥賣的。
在這期間使我養成了不管遇到什麼困難都不能被它嚇倒，從不輕言放棄的品格。人要想實現自身的價值一定要頑強堅持的性格，勤奮努力的生活作風，而且還需要隨時都有一個積極向上的心態。這樣你就可以做到不管遇到什麼挫折，什麼困難，你都可以克服，即使遇到失敗那也是短暫的，你完全可以吸收經驗教訓，再次站起來。
實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，他使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，長了見識，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎，實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。
房地產專業實習報告 篇8
1.實習時間及地點
1.1實習時間
實習時間為20xx年3月4日至20xx年5月4日。
1.2實習地點
實習地點為ｘｘ置業公司。
2.實習目的
透過實習，一方面檢驗所學專業知識，學習課課外知識，開闊視野，另一方面為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎；
透過實習，將我大學所學的知識運用於實踐，將我大學所積累的知識運用於工作。在工作中更好的認識自己，提高自己；
透過實習，讓我發現自己的不足，認識自己的缺點，在工作中慢慢改進，積極進取，去實現自己的目標，為自己的將來奮鬥；
透過實習，將自己的理論知識與實踐融合，把自己所學的營銷知識與相關專業知識相結合並且完成從學生到職員的過渡。
3.實習單位及崗位介紹
3.1實習單位介紹
ｘｘ置業集團是一家專注於為中國新興白領和中產階層提供新式住宅及時尚生活方式，並在這一特定市場保持領先優勢的發展商。
ｘｘ創建於1999年，倡導“更簡樸、更自由、更青春”的生活方式，是市場中備受尊敬的品牌企業。
3.2實習崗位介紹
我在ｘｘ置業集團從事的職業是置業顧問。
置業顧問是在售樓處透過現場服務引導客戶購買，促進樓盤銷售，為客戶提供投資置業的專業化、顧問式服務的綜合性人才。
置業顧問本身應該精通房產的相關基礎知識；另外應該熟悉售樓的迴圈流程，應該掌握銷售技巧如談判技巧，話術技巧，產品銷售的語言技巧，電話跟進的銷售技巧以及銷售說服技巧等等，其還應該快速分析出客戶的購買行為決策和心理，並熟練應用拉銷、比較等等的諸多應用技巧。
4.實習內容及過程
公司根據我的特點和性格，給我的定位是做銷售方面的工作。前期先接受公司培訓，對自己的專案瞭解，經過一系列考核（講沙盤、講戶型、講市場等）然後做市場調查，對樓盤周邊區域的樓盤、競爭樓盤做市調。之後直接安排到一個小組開始接待、接電的工作，有時配合辦公室人員處理日常工作。
4.1對整個產品的熟悉
對產品的瞭解是銷售的第一關鍵之處，要對自己的產品瞭如指掌才能去說服感染其他的人，而產品的組成又是分很多種不同情況的。房子是件不一般的物品，消費者在消費時也會花很多心思在上面，一旦介紹失誤就會為公司和自己帶來一連串的麻煩，也給該消費者本身帶來很多不愉快。
因此，我實習的前幾天是在背資料和看資料中度過的，每天重複的看資料，將專案的基本資訊記住，好在客戶諮詢的時候能夠應答自如。
4.2對整個銷售流程的熟悉
銷售是份很有學問的工作，每天和不同的客戶談產品。客戶的問題是多種多樣的。每天都在處理一些複雜的小事，也就是這些複雜的小事在一步步的鍛鍊著我，一開始總是以學生的姿態去處理那些事情，但最終發現這是非常錯誤的，這也使自己走了很多彎路。銷售的售前、售中和售後都是一門高深的學問，在處理時的心態上也需要很大的調整，客戶總是有無限多的問題，但怎樣去把這些問題化整為零，是需要一些人格魅力去解決的，而不是單單靠嘴皮子耍耍功夫。銷售之後的工作也是複雜多變的，銀行按揭的辦理，公積金的申請核審，對客戶的不完全掌握使得銀行和公積金中心手續的辦理出現了很多問題，這也直接導致銷售進度的放緩，無形之間也給自己增加了一些心理壓力。心態上怎樣去處理好這些事情是最關鍵的，特別是作為還沒出校門的學生。
因此，我每天除了背資料瞭解專案外，就是觀察比我早進公司的前輩們是如何工作和與客戶交談的。有空的時候多幫幫前輩打打雜，做些能做的事情，閒暇的時候好請教一下前輩問題，雖然感覺自己有些功利，但是依然要做。在自己的學習和前輩的幫助下，儘可能快的瞭解銷售的流程。
4.3如何接待客戶
接待客戶的時候要求我們的態度一定要熱情真誠，客戶來的時候，要詢問清楚是否曾來過本售樓處，以確定可以接待他的置業顧問，以防止撞單或者惡意搶單的事情發生。另外，要根據客戶的實際資訊，填寫客戶登記表，以方便我們的後續服務。
4.4具體實習過程
第一週
作為一個實習生，我要做的也是最基本的，所以開始做的是銷售顧問。剛進公司我覺得自己就是打雜的。什麼都要做，但是又跟銷售房地產完全不搭邊。老師有告誡我們開始工作的時候就是要不怕吃虧，不能斤斤計較。而前輩們喜歡的是勤勤懇懇的員工。因此，我要改變自己，在辛苦學習的同時，儘量綁住前輩們工作，使前輩們認可我。
第二週
在給前輩們看似無用的打雜中，也包含著很多有用的知識。最簡單的幫忙列印材料，複製，跑腿，讓我很快熟悉了各個部門，和他們的職位。在幫助別人的過程中我也結交到許多有能力的前輩。雖然我還是一直在看些往年的銷售記錄和客戶記錄等資料，但是我也清楚這些對我以後上手的基礎，所以也就有了動力。前輩們和我的關係也漸漸融洽起來，偶爾還會一起聊聊天，開開玩笑。
第三週
這周很是順利，在幫助前輩們工作的同時，也會跟他們學習很多銷售方面的經驗，透過觀察他們在銷售中的語言，行為和對不同顧客的銷售方法，使我學到了很多以前書本上學不到的知識。在前輩的幫助下，我也開始漸漸熱愛起這份工作，熱愛起我們公司這個大家庭。
第四周
這周我終於可以正式接觸工作了，首先就是和客戶用電話進行溝通。公司安排了以為很有經驗的前輩教導我。在聽客戶電話的過程中，我發現了自己的很多不足，首先是在接聽電話的時候會很緊張，常常沒聽清客戶的一些諮詢問題；其次，雖然聽清了問題，可是確不知道答案，有時自己明明知道問題的答案，確不知道如何向客戶表達清楚。這些讓我明白，聽電話雖然看似簡單，但是也是一門很大的學問。前輩告訴我，在聽電話的過程中，如果遇到不明白的問題，應該重複一遍向客戶確認，這樣，她在旁邊聽到的話，就會綁住我解決問題。很是感謝他。
第五週
這周，我的工作除了接聽客戶的諮詢電話外，還多了一個，就是給樓盤專案做網上推廣，就是在網際網路上推廣我們售樓處的樓盤專案。
在前輩的教導下，我明白了所謂的“大面積撒網”是不適合的，而是要精工出好活，仔細挑選信譽好的網站和論壇，持續的釋出樓盤的最新資訊，好方便客戶們瞭解。
第六週
轉眼在這裡工作的第六週，和公司的職員也混得比較熟了，大家教會我很多道理，以後工作我都會借鑑的，新人最主要的就是虛心學習。
第七週
這周參加會議我已經可以提出些許建議，不像開始總是聽著別人講，雖然他們說的都很有道理，但是隻聽別人的我總是有些不甘心。我學會了與團隊合作。
第八週
這周我已經可以配合同事成交，促進小組、案場業績提升，在工作中不斷自我學習、不斷提高相關業務水平。在這些天的實習中，我學會了怎麼在職場中表現自己，如何做好自己的工作。希望自己可以持續下去，成為真正的職場精英。
5.實習總結及體會
實習結束了，回想從開始到現在，這一路走來我最大的感受是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷，還讓我品嚐到了工作的辛苦，成長的快樂。透過這幾個月的實習，雖然時間不長，但在這段時間中我確確實實學到了很多在學校及書本上不曾有過的東西，儘管以前也有過很多社會實踐的經歷，但都是做短時間的促銷，這次感覺與之前幾次有很大的不同，而且感覺比以前收穫更多。這次的實習更加讓我意識到自己是將要踏進社會的人了，工作的時候不再像在學校那樣有老師，有作業，有考試，而是所有東西都需要你主動去學習。
首先我們作為新人必須儘快的對這家公司的各個部門的職能，負責人，人員構成有詳細的瞭解。特別是我們所在的銷售部門，更是必須的。最好細緻到了解每個人的興趣愛好，性格，喜好等。這樣，你就可以很準確的定位自己在這家公司或這個部門的位置。有助於你很快融入這個團體。房地產銷售工作跟別的行業銷售區別在於同事之間的關係將直接影響到你個人的升職機會，甚至銷售業績。
工作的時候，我們不只是為公司創造了效益，同時也提高了自己。像我們這樣沒工作經驗的新人，更需要透過多做事情來積累經驗。特別是現在實習工作並不像正式員工那樣有明確的工作範圍，如果工作態度不夠積極就可能沒有事情做，所有平時一定要主動爭取多做事，這樣才能多積累，多提高。我們需要多做，多聽，少說。
人際交往方面上，書上只會教你應該如何做，怎麼做會比較好，而社會上的人際交往非常複雜，這是在書上、在學校裡不能夠體會到的。社會上有著各種各樣的人群，每一個人都有自己的思想和自己的個性，要跟他們處好關係還真的需要許多技巧。這種技巧通常來自社會閱歷與經驗的。交際中要求你在不能改變一件東西的時候，你只能去適應它，不行的話要調整適應的方法。這就讓我們必須具備不管遇到什麼困難都不能被它嚇倒，不輕言放棄的品質。我們要練就頑強堅持的性格，勤奮努力的生活作風，以及一個積極向上的心態。這樣我們即使遇到失敗與挫折，我們也可以克服，然後吸取經驗教訓再次站起來。
所以遇到業績不好的時候千萬別懷疑自己，甚至去埋怨別人或者運氣。不要讓人感覺出你有任何情緒波動。地產銷售是為數不多的只要自己努力就有回報的工作，你要知道別人跟你是站在一個平臺的，別人的業績好是因為那個人比你努力或者比你做得時間長，比你的經驗多，比你客戶多，做事的方法好等等。要克服這些，你必須多思考，多做。比如比別人早30分鐘上班，陪值班的同事，他們接不過來的客戶你可以去接待，做一些有幫助的瑣事等等。
相反，我們應該做任何事情都要有激情。然而激情不等於衝動，激情是發自內心的，從血液裡流出來的東西。現實生活中不會像想象中那麼華麗，即使做到總裁的位置，也還是枯燥的。但我們絕不能因為枯燥，因為不喜歡而敷衍。要告訴自己這是一份偉大的工作。要培養自己的激情，我們可以指定一個相對短期目標，當你實現該目標後，你會覺得付出會有回報，便會積極前進，並投入自己的激情。
在公司一定要有良好的人際關係。只有在快樂，充實的工作氛圍下才能更好的工作。不管你的內心的什麼樣的，你都要把很自信，精力充沛的，大方得體，整潔幹練的一面展現給大家。你不要把自己的感情強加在同事身上，這裡不是江湖，更不是學校。同事也不是朋友，你必須用你陽光的一面去影響別人，這樣別人才會去欣賞你，認可你。與同事相處更是一門學問，對前輩們要有禮貌，謙虛，虛心向前輩們請教，才能真正的學到東西，才能使自己進步更快，也能使我們少走很多彎路。對同事們要寬容，相互關心，相互幫忙與體諒，切忌不要與上司發生口角。
“你給我一個蘋果，我給你一個蘋果，我還是一個蘋果；你給我一種思想，我給你一種思想，我就有兩種思想。”這就是團隊精神。工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個專案，在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點：要有與別人溝通，交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團結合作，配合默契，共赴成功。個人要想成功及獲得好的業績，必須牢記一個規則：我們永遠不能將個人利益凌駕於團隊利益之上，在團隊工作中，會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。
所以碰到撞單的事情的時候，你要知道這個業績不是你一個人的，是你們整個一個組的，所以不要顯得很無所謂。也不要爭得面紅耳赤，毫不講理。要學會利用公司制度和同事關係來維護自己的利益。
業績好了之後要學會跟同事分享你的工作經驗，但是不要傲慢地去說教，要有一個平常心。這樣你會發現同事的經驗有時候是對你很有幫助的，你的進步也會越來越快速。
房地產專業實習報告 篇9
實習時間：20xx年1月16日至3月5日
實習單位：xxx公司
實習地點：xxx
主要實習內容：大堂經理
實踐總結：
一、實踐目的
大學生寒期社會實踐是促進大學生素質教育，加強和改進青年學生思想政治工作，引導學生健康成長和成才的重要舉措，是學生接觸社會、瞭解社會、服務社會，培養創新精神、實踐能力和動手操作能力的重要途徑。為幫助、引導青年學生投身社會，主動進行實踐，豐富廣大青年的暑期生活，充分發揮大學生的科技文化優勢為社會服務，把所學知識運用於實際生活，為家鄉、為社會經濟發展作貢獻。
二、實踐內容
隨著人們對金融服務要求的不斷提升，銀行的大堂經理也越來越為人們所熟悉，並且成為銀行業改善金融服務，提高服務質量一個重要環節。銀行業涉及的業務很廣泛，因此，這一職務要熟悉幾乎所有的銀行服務內容，對綜合素質的要求也很高。銀行大堂經理所扮演的角色更多的是一箇中間的服務，他要向客戶簡單的介紹所辦理的業務的條件和所需證件，指示客戶在相應的櫃檯辦理，指導客戶在相應的裝置上進行操作。對於這一職位的要求總結八個字：營銷、引導、指導、溝通。
三、實踐過程
這是一次真正意義上的社會實踐。
透過社會實踐，不管是對自己以後為人處世或是在社會立足都是一個莫大的幫助，經過這一個多月的社會實踐，讓我從中學到了不少的東西，這些學到的知識對我將是一生受用的。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才幹，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地裡，我們的人生價值得到了體現，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。我在實踐中得到許多的感悟！
1. 錢的來之不易
因為實習的是銀行的大堂經理之職，所以一天的工作形式就是站著，或是站在櫃檯旁或是取號機旁，以此來有序地疏導顧客，而且一站就是7、8個小時，中間只能稍稍在更衣室休息一會兒，且不能超過15分鐘，中午也就一個小時的吃飯加休息時間，這讓我這個從未經歷過如此嚴格的工作環境的大學生有些受不了。而也就是那時候我才能真正地體會到父母掙錢的辛苦。
2. 人際關係的建立
銀行每天都會有各種不同行業以及不同身份的客戶來辦理各項業務，而那時候便是建立人際關係的最好時機。而這也是我感觸比較深的一點，我們都知道現在人際關係的複雜，非自己經歷不能瞭解。但是對方是客戶，直截了當與對方建立人際關係肯定是不行的，所以，和自己搭檔的另一位大堂經理便成了建立關係的首要物件。在另一位大堂經理的身上我學到了很多此前我從未接觸過東西，漸漸地，也慢慢了解了這份工作的實質性質，漸漸熟悉了部分顧客經常需要辦理的業務是什麼，對這一職位的工作流程的瞭解也慢慢走上了正軌。
3. 微笑的重要性
微笑是一種讓人們和諧相處的力量，是寬容諒解的力量，更是一種美德。
交通銀行是一個管理比較嚴格的銀行，對大堂經理的著裝及妝容還有行為舉止都有著很高的要求。微笑，是交行對大堂經理最基本的一個要求；曾有一個支行的行長在早會上說過：“對客戶微笑是我們最基本的職業素養，我也知道要你們在面對客戶時發自內心地微笑是有點困難，但最起碼也要有一個職業性的微笑。”
而這對於我這個平時都不怎麼愛笑的人來說，不免是一個小小的挑戰。而且在此之前也沒有經過專業的培訓。但工作需要沒辦法，在客戶來辦理業務時，我讓自己盡最大的可能把嘴巴往上揚，可是我發現我的笑容並不是很明顯。但是，有不少的客戶在一進門口就是帶著微笑，這讓我也不禁跟著一起微笑起來，走上前詢問客戶需要辦理什麼業務，也因如此，客戶在從辦理業務到辦理結束的整個過程都是很愉快的。曾有一位客戶過來辦理業務需要找客戶經理，但客戶經理在接待其他客戶，我便讓她在接待區稍等，沒有想到的是她一坐下來就跟我說她買了什麼東西，還說讓我也去看看，這讓我覺得很驚訝，這完全不像是在跟一個陌生人說話，倒像是在跟鄰里拉家常。而這恰巧證明了微笑的力量，一個微笑真的可以融化冬天裡的雪，暖進人的心裡。
4. 收斂脾氣
客戶到銀行辦理業務，首先接觸到的就是大堂經理，且大堂經理不能把生活上的情緒或是脾氣轉到客戶身上，所以有的時候客戶會因為排隊等候的時間過長或是在櫃檯辦理業務的時候忘記填表而遷怒於大堂經理。此時，就算不是大堂經理的錯，但作為大堂經理的你再生氣也不能衝客戶發脾氣，還要微笑著跟客戶說對不起。有過一次，接待的是一位老太太，她過來是要幫兒子交房屋的維修資金，由於支行有規定不能代替客戶填表，除了老人家外，但簽名還是要客戶本人籤，我便幫老太太填了表，但是簽名讓她籤，但是在櫃檯辦理業務的時候櫃檯裡面的人說簽名有塗改，要重新寫一份表，老太太一下子急了，櫃檯的人把我叫了過去，問我是怎麼回事，我看了一下那張表，根本就不是我幫寫的那張，但老太太說是我寫的，這雖然是我接待的這位老太太，也是我幫寫的表，但這明顯不是我一開始寫的那張，可我又能怎麼解釋呢，就這樣捱了一頓罵。這讓我既生氣又委屈，後來我才知道那張表是另一位大堂經理寫的，可就是有氣也沒法發了，都過去了，本來做大堂經理這一行的就是要時刻做好捱罵的準備，更何況我還是個新來的，有很多地方都需要學習。
5. 專業的重要性
大堂經理這一職位屬於金融方面的知識，而我是學建築的，這無異於從一個專業轉到另一個專業。之前也從未接觸過金融方面的知識，這讓我感覺只能是逼著自己去接受一個新的知識。但是這對於我的成長也是一種幫助，人總是要不斷
去嘗試新的事物才能讓自己變得更加優秀，積累更多的經驗，提高自身水平。雖然這次的實踐沒能用上學過的課本理論知識，但是在這份工作中學到更多的是為人處事的道理以及面對事情的一個態度。
6. 認識來源於實踐
一切認識都來源於實踐。實踐是檢驗真理的唯一標準。高中學習的政治中的這兩句話說明了親身實踐的必要性和重要性。但是並不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發展不斷促進人類認識能力的發展。實踐的不斷髮展，不斷提出新的問題，促使人們去解決這些問題。而隨著這些問題的不斷解決，與此同步，人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調實踐對認識的決定作用，認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產生，但是認識一經產生就具有相對獨立性，可以對實踐進行指導。實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那麼所學的就等零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以後找工作打基礎。透過這段時間的實習，學到一些在學校裡學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。我們不只要學好學校裡所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。
這次社會實踐不僅充實了我的假期生活，更鍛鍊了我自己，為以後步入社會積累了一定的經驗以及人際關係，我將繼續努力，學習更多的知識。