保險公司員工個人工作總結集錦15篇
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,因此十分有必須要寫一份總結哦。那麼總結應該包括什麼內容呢?以下是小編幫大家整理的保險公司員工個人工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
保險公司員工個人工作總結1
領導以及各位老師大家上午好,下面由我來做一個個人年終總結。剛剛聽過領導以及老師的彙報,我覺得自己的總結甚是膚淺,考慮問題的角度以及深度還遠遠不夠,下面的彙報若有什麼不妥之處,會後還希望領導和老師們多多批評指正。
首先第一項是我的工作內容
那麼對於經代後援來說,它的任務也是非常繁重的,但是就我個人而言,由於年齡的問題,還欠缺很多的經驗,所以我的工作任務相對來說還比較簡單,主要有下面幾項內容:
1、投保單的初審、登記、交單
2、保單的領取,發放登記
3、報表,包括各家代理公司本月截止到當天的資料報表、各渠道(各片區經理)本月截止到當天的資料報表、每週各推展內勤截止到當天的資料報表、每日資料彙總報表,次月做上月的月度彙總報表
4、庫存管理,主要是產品單證它的一個入庫和領取的登記
第二部分,是個人成果和不足的總結
首先說一下個人成果:第一個方面就是初審工作,經過對投保單的認真仔細的審查之後,確保無誤再交到運營進行掃描錄入,減少後續問題的發生,(減少問題件)以便提高承保速度。第二個方面是報表,每天對總公司下發的報表做進一步的處理,統計,以便於各家代理公司及時的瞭解自己的業務量,對於各位老師來說就是能夠及時的瞭解自己的任務進度,做到心裡有數,透過對資料的分析,為後續工作制定更好的計劃。就我個人而言,我覺得工作成果對我來說就是工作收穫,那最大的收穫就是學到了很多的知識,積累了一定的經驗。
下面是工作不足:對於初審工作,說實話開始的時候我覺得它就是個小case,so easy 。但是經過一段時間的工作之後,出現的一些問題,比如證件號、銀行卡號填寫錯誤,郵編錯誤等等,讓我深刻的意識到,這不是一項簡單的工作,因為往往越是覺得容易的工作就越容易馬虎,而初審這項工作恰恰是需要認真、仔細。單子多的時候,我就用以著急,也就容易馬虎,所以這一點是需要改正的。另外一點就是還欠缺業務知識,業務水平還有待提高。
第三部分是未來明年的一個工作計劃
首先,繼續做好先前的工作,聽從領導的安排
第二,努力做好自己的本職工作,做好後援服務,和各位老師為國華為經代搭建一個更好的平臺
第三,繼續努力的學習業務知識,提高自己的業務水平,那我希望有機會的話能夠去聽一聽老師們的課程,因為很多東西自己去看和透過老師講解,在理解上是有一定的差距的。
下面是個人感受(個人收穫)
1、保險方面的理論和知識以及保險行業的現狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識。說實話在之前沒有接觸保險行業前,我對保險的認識就是,保險都是騙人的,對保險這門行業的認識非常的狹隘和片面,在真正的瞭解之後發現,那麼對於現在的社會,太多的事故問題的發生,保險就顯得越加重要。
2、對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善方向,透過與領導和老師們接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗。作為一名剛畢業的學生,能夠有機會來到國華工作學習,我感到非常的榮幸。做學生的時候希望儘早的參加工作,但是根本不瞭解職場,工作之後才有了一個清晰的認識,每一個人職場都有它特定的一個運作流程
3、電腦辦公的實用知識與軟體應用技巧,以及處理問題的能力和經驗,強化了我對擴充套件知識和提高能力的學習慾望。雖然我大學學習的是電腦,但是它設計的方面也很廣,我學習的是計算機網路。學習的側重點不同,所以之前對辦公的應用也不是很精通,而且我之前是很煩惱excel表格,但是透過在工作中的學習,發現它並沒有想象中那麼難,世上無難事,只怕有心人,在認真面前,困難就是個紙老虎。我不怕自己犯錯,需要的是在錯誤中總結經驗,不能一錯再錯。也希望在我犯錯誤的同時,領導積極地批評指正,因為在以往的工作中,領導從沒有嚴厲的批評過我,總是給予鼓勵,這讓我想到了某位名人說過的一句話就是“好孩子是誇出來的”我覺得是有一定的根據的,鼓勵和誇讚也是一種動力。
4、培養了我勤奮、踏實、認真、負責任的工作態度
雖然初審不需要什麼技術含量,但是它是一個需要你去認真仔細對待的工作,可能就是寫錯一個數字,可能就是一項內容空缺,等等,就會帶來很多的問題。處在什麼樣的崗位上就該以身作則,做什麼事都要擔起自己的責任。
下面是個人的一個祈願,願景
首先,我希望咱們國華明年能夠順利的上市,之後也算是一個新的開始,希望能夠有一個更好的發展
其次,是希望我們經代能夠在各位老師和我們大家的辛勤努力下,保質保量的完成各項任務,甚至是超額完成
第三,是對我自己的一個願景吧,希望我有一天也能夠像在座的各位老師一樣,站到臺上去講課,有一天大家也會尊敬的叫我溫老師,那我也算完成了小時候的一個當老師的夢想
第四,是對大家的祝願,希望大家身體健康,閤家幸福。因為老師們經常出差非常的辛苦,勞累奔波。所謂身體是革命的本錢,我們保證一個好的身體才能更好的投入到工作中,所以大家一定要注意身體,加強鍛鍊。
最後我要說一聲感謝。
感謝領導長久以來的指教,感謝各位老師對我的幫助和關懷。
這麼長時間以來,領導和老師們不只是在工作中給予我很大的幫助,在生活中也很關心我,大家都非常的照顧我,讓我覺得這就是個家,非常的溫馨。所以在這裡我也代表我的父母向領導以及各位老師說一聲謝謝!謝謝你們對小溫的培養。
最後一句謝謝,謝謝大家能夠與我分享我的總結匯報。謝謝!
保險公司員工個人工作總結2
“認真、務實、創新、激情”這是今年給自己定下的崗位關鍵詞,在19年的工作中,我時刻用具體的工作績效來詮釋這些詞彙的真正內涵,用自已的實際行動證明自己能做的更好!
在19年即將過去之際,回顧我在年初總結時“立的誓”,有一點點欣慰,也有一點點遺憾,當然隨著整個公司的蓬勃發展,我更多看到的則是我所致力於未來的憧憬和希望。
不積跬步,無以成千裡。在過去的一年中,由於工作經驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應地,也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。
有了這些不可或缺的經驗,和去年的業務水平比起來,現在的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手,效率自然就高了。其實所謂事倍功半,所謂厚積薄發,就是每天都要儘可能地累積進步,哪怕只是幾處“微不足道”的細節,天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富,要知道專業和不專業的區別就在於那些看似無足輕重,事實上卻非常關鍵的差別。
這是今年下半年以來,在工作中讓我體會最深也受益最大的一點心得。今後的工作中,我將繼續堅持自己一貫以來“寬以待人,嚴以律己”的工作格言,並將在不斷完善細化自己工作的同時,透過理論與實踐相結合的方式來進一步充實自己,從技術層面提高自己的業務能力。
“百尺竿頭,更進一步”。20xx年,我一定會以新的姿態、新的面貌,努力工作,絕不辜負各位領導和同事的期望,堅決打好開門紅首戰,為Xx太保的穩健、快速、高效發展做出應有的貢獻。
保險公司員工個人工作總結3
主要工作
完成情況
備註/想法
1,報銷,條線費用入賬進度督促
部門報銷按已按要求完成,條線整體較慢
2,三季度競賽方案
1,確認最終獲獎名單
2,明確兌現方式(實物+榮譽晚宴)
整體兌現形式已確定,但晚宴日期遲遲未定,且實物激勵採購進度較慢。總費用102000元,均需11月報銷完畢,但按目前進度,僅入賬進度620元(我採購的紅酒+椰奶),整體缺口較大
3,年度競賽方案
1,調整年度競賽方案(iloan調動,架構調動,客服中心要求減少入圍人員)
2,明確年度方案入圍人數,各層級獎品金額,各獎項名稱
關於人數,獎品的確定,如明年副手還未到任的話,是否可以各中心/部門各自做各自的年度或者季度方案,目前我夾在中間,領導的意見都要聽,但是提出了我覺得合理的意見,他們有時候又不接受,就很難做。
4,無抵押政策課件
課件思路:
1,近三個月無抵押政策的主要變動
2,展現政策變動的有利影響(透過申請量,透過量,件均提升)
3,展現部門貸後資料及客戶質量資料,重點首逾及短逾
4,合規宣導(重點:禁止提供虛假資料,禁止協助客戶過橋)
5,下戶
正常完成下戶安排
6,虛假保單關注
關注每日總部下發的關於虛假保單報表以及非平安保單佔比變化報表
目前蘇州未發現虛假保單情況,但非平安保單佔比較往月較高,需關注其中可能存在的風險
保險公司員工個人工作總結4
為進一步加強政風行風建設,全面提高教育教學質量和服務水平,按照《晉江市教育系統20xx年民主評議政風行風工作實施方案》以及市糾風部門的部署和要求,我校以樹立良好教育形象、辦人民滿意學校為目的,進一步加強學校政風行風建設,著力解決人民群眾反映強烈的突出問題,努力提升教育質量和服務水平,不斷提高社會對學校的滿意度。現將我校政風行風建設情況總結如下:
全面實行校務公開
學校利用教師會、家長會、公示欄、LED大螢幕、布條標語宣傳等形式,利用意見箱、監督電話、校長信箱等公開的形式,積極地向教師、學生、家長、社會宣傳學校的辦學思想、課程改革、開展的活動、有關收費、取得的突出成績等等,讓家長、社會時時瞭解學校的情況,取得家長的理解和支援。我校公開的內容有:
1、規章制度的公開。我校將上級的檔案或本校的規章制度下發到教師手中去學習、討論,再認真組織貫徹實施。
2、人事管理工作的公開。招錄新教師、教師績效考核、職稱評審、中層幹部競爭上崗做到公正公開。
3、財務管理工作公開。
A、學校的收費專案、標準嚴格按照上級主管部門下發的有關檔案執行。
B、學校經費的收入和使用,都向全校教職工公開,自覺接受群眾的監督。
4、基建、採購招標工作公開。
A、加強對工程建設專案的透明度和群眾監督。學校把工程設計方案、工程造價、資金來源、施工單位中標情況、工程建設、工程竣工驗收等情況及時向教師公佈。
B、辦公用品、教學裝置、儀器的採購均按上級的有關規定實行招標,操作過程公開,接受教職工監督。
5、招生管理工作公開。招收新生、插班生時,做到招收條件公開,程式公開、錄取名單公開。
保險公司員工個人工作總結5
一年來,在公司總的指揮下,團險部全體同仁積極領會總公司工作意圖和,在市場競爭日趨激烈的環境下努力業務,為完成公司下達的任務指標而努力,現將總結如下:
一、員工管理、業務學習工作
1、年初按公司總公司工作意圖,在團險部內敝匭陸行配置,積極調動團險業務員和協保員的展業積極性。
2、制定符合團險實際情況的管理制度,開好部門早會、及時傳達上級指示精神,商討工作中存在的問題,佈置學習業務的相關新知識和新承保事項,使業務員能正確引導企業對職工意外險的認識,以減少業務的逆選擇,降低賠付率。
3、加強部門人員之間的溝通,統一了思想和工作方法,督促部門人員做好活動量管理,督促並較好地配合業務員多方位拓展業務。
4、制訂“開門紅”、“國壽爭霸”賽業務推動方案,經總公司後,及時進行宣導、督促全體業務員做好各項業務管理工作。
5、制訂xxx年團險業務員的管理和考核,並對有些管理和考核辦法方面作了相應的調整。
二、意外險方面工作
學平險:一是一如既往地做好學平險的服務工作。要求業務員每月兩次到學校回訪,有問題及時與學校領導或經辦人做好溝通,聯絡感情。做到學校有賠案及時上交公司,並將賠款及時送回學校或家長手裡,充分履行我們的誠信服務工作。二是為了確保學平險市場的穩定與人保公司合作進行學平險的展業,全面貫徹省保險協會下發的檔案精神,對學平險收費標準進行再次明確,全面安排業務員與各學校領導及經辦人進行聯絡溝通,聽取他們對公司服務及其他方面的,在公司總公司的有力支援下,加強與市教育局領導的聯絡,取得了市教育局領導的大力支援,使今年的學平險續收工作順利完成打下堅實基礎。三是在各學校即將放假前期,團險部對各大學校進行了走訪,全體學平險服務人員在短短的幾天內冒著酷暑將xxx萬餘份學平險《致學生家長的一封信和就醫服務指南》及時送到學校,發至全體學生家長手中,做好前期學平險工作,最終在xx月份圓滿完成了學平險任務。
企業職工意外險:一是為更好的與企業主進行深層次的溝通,聽取他們對公司理賠服務等方面的意見及瞭解企業的情況,上門意外險保費在xxx萬元以上的大客戶,進一步的加深企業對我們公司的信任和支援。二是與客戶服務部一同商討意外險投保的。嚴格按條款要求的人數投保,提高費率,加強生調力度,為承保把好關。三是在意外險市場競爭白熱化的情況下,做好企業的售後服務工作。平時多到企業走走、看看,以體現我們的關心及重視,企業有賠案要及時上交公司,並儘早將賠款送回企業。今年的'職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的情況下,對我公司的意外險的銷售造成了極大的衝擊。
三、壽險業務方面工作
在公司總公司的大力政策支援下,全體業務員努力展業,但是壽險業務市場不斷萎縮,業務與去年同期相比有大幅下滑。一是平時積極走訪企業,並較好地與企業主溝通企業福利費方面的相關事宜,進一步地瞭解企業人力資源及財務情況等,而最終達到促單的目的。二是做好壽險市場的新開拓工作,在目前困難的市場環境下找到新出路。
四、工作發展
今年在總公司的指導下從營銷部招募了xxx人成立了綜合拓展部,嘗試新的業務發展渠道,目前為止意外險共收保費xxx萬,在嘗試中也取得了一定的效果,但是還未達到效果,在明年將繼續探索,使這支隊伍能成為公司意外險業務新的增長點。
五、建議
一是在當前各項政策影響下,團險業務拓展環境越來越嚴峻,展業難度是客觀存在的,為此,建議公司能在對團險予以重視,並在外圍環境經營上予以支援。二是建議公司領導多參加團險部會議,多與業務員溝通、交流,在業務思路上予以指導與幫助。
六、明年工作思路
1、做好學平險收費前的各項工作。
2、明年工傷保險將在全市全面鋪開,因此將工傷保險的影響降低,在鞏固現有意外險的基礎上,開拓新的意外險來源,特別是一些代理業務。
3、根據目前新型農村合作醫療的開展情況,找到切入點,以便尋求合作的辦法,增加新的業務增長點。
4、開拓壽險市場,嘗試營銷。
5、加快綜合拓展員隊伍的建設與發展,在公司總公司的大力支援下,在一體化營銷方面多動、多做文章。
6、加強對團險業務員隊伍的建設。
保險公司員工個人工作總結6
對於保險每個人都有不同的觀念,但是隨著生活水平的提高,隨著精神文明的進步,財富的增加對於保險也越加看重,更是成為了生活中的必需。現在出行要買保險,住房保險等等,都是人們對於保險的認同,當然想要做好工作卻需要我們保險人員的努力,需要我們大家的奮鬥前行。沒有走不過的坎,工作一樣,有的人說保險已經接近飽和,已經沒有盈利空間,這只是推托之詞,,沒有做不好的事,對待工作的態度決定了工作的結果不管如何這都要靠我們大家共同的努力。人們對於未知總是充滿了擔憂,現在保險已經開闊了市場,打開了局面給了我們更好的工作環境。
在做保險工作的時候我會做到時常宣傳,做好保險,對待自己的工作熱情,都會認真的做好,為了客戶我曾經一直奔波在外,現在也會經常做電話溝通,對老人對家人很多人都非常關心和關照的,這也成為了我們工作的突破口,對於保險這是一份承諾,也是一份責任,靠的是大家的努力靠的是共同發展。
在部門裡面我們需要大家齊心協力,在公司內要有為公司付出的精神,每個人都要有願意付之心,保險賣的好,我們才能工作的好,才能讓我們有更寬擴的空間,去做好自己的工作,不要期盼他人的施捨,全靠個人的努力。想要買保險也要找時間一個補習就問多個,我國人口眾多我們的消費物件更多,不要被一個兩個客戶拒絕就輕易放棄,就自怨自艾,機會掌握在自己手中,靠自己才能夠抓住機會,白能夠獲得成功,不要總是想著其他,也不要真是抱怨,任何的感觸不如自己的努力,堅強的人能夠走過一個個關卡,奮鬥的人能夠迎來輝煌,之後退縮,遇到困難就止步的人取不到任何成績,俗話說靠人不如靠己,求人不如求己,任何時候都要靠我們自己努力,考我們自己加油,沒有完不成的是,只有做不到的人。未來需要我們共同創造。
做我們保險的人永遠不要忘記宣傳保險的用途,俗話說的好,不拍一萬就怕萬一,保險給的是心安,給的是機會可以讓我們有更多的可能去幫助自己做好工作去實現自己的人生價值。走在保險行業,也深愛這個行業,作為保險人,我會繼續工作下去,讓更多的人購買保險互利互惠。
保險公司員工個人工作總結7
“認真、務實、創新、激情”這是今年給自己定下的崗位關鍵詞,在XX年的工作中,我時刻用具體的工作績效來詮釋這些詞彙的真正內涵,用自已的實際行動證明自己能做的更好!
在XX年即將過去之際,回顧我在年初總結時“立的誓”,有一點點欣慰,也有一點點遺憾,當然隨著整個公司的蓬勃發展,我更多看到的則是我所致力於的xx個險未來的憧憬和希望。
不積跬步,無以成千裡。在過去的一年中,由於工作經驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應地,也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。
有了這些不可或缺的經驗,和去年的業務水平比起來,現在的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手,效率自然就高了。其實所謂事倍功半,所謂厚積薄發,就是每天都要儘可能地累積進步,哪怕只是幾處“微不足道”的細節,天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富,要知道專業和不專業的區別就在於那些看似無足輕重,事實上卻非常關鍵的差別。
這是今年下半年以來,在工作中讓我體會最深也受益的一點心得。今後的工作中,我將繼續堅持自己一貫以來“寬以待人,嚴以律己”的工作格言,並將在不斷完善細化自己工作的同時,透過理論與實踐相結合的方式來進一步充實自己,從技術層面提高自己的業務能力。
“百尺竿頭,更進一步”。XX年,我一定會以新的姿態、新的面貌,努力工作,絕不辜負各位領導和同事的期望,堅決打好開門紅首戰,為xx太保的穩健、快速、高效發展做出應有的貢獻。
保險公司員工個人工作總結8
“認真、務實、創新、激情”這是今年給自己定下的崗位關鍵詞,在09年的工作中,我時刻用具體的工作績效來詮釋這些詞彙的真正內涵,用自已的實際行動證明自己能做的更好!
在09年即將過去之際,回顧我在年初總結時“立的誓”,有一點點欣慰,也有一點點遺憾,當然隨著整個公司的蓬勃發展,我更多看到的則是我所致力於的Xx個險未來的憧憬和希望。
不積跬步,無以成千裡。在過去的一年中,由於工作經驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應地,也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。
有了這些不可或缺的經驗,和去年的業務水平比起來,現在的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手,效率自然就高了。其實所謂事倍功半,所謂厚積薄發,就是每天都要儘可能地累積進步,哪怕只是幾處“微不足道”的細節,天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富,要知道專業和不專業的區別就在於那些看似無足輕重,事實上卻非常關鍵的差別。
這是今年下半年以來,在工作中讓我體會最深也受益最大的一點心得。今後的工作中,我將繼續堅持自己一貫以來“寬以待人,嚴以律己”的工作格言,並將在不斷完善細化自己工作的同時,透過理論與實踐相結合的方式來進一步充實自己,從技術層面提高自己的業務能力。
“百尺竿頭,更進一步”。20xx年,我一定會以新的姿態、新的面貌,努力工作,絕不辜負各位領導和同事的期望,堅決打好開門紅首戰,為Xx太保的穩健、快速、高效發展做出應有的貢獻。
保險公司員工個人工作總結9
20xx年,在總經理室的正確領導下,在同事們的共同努力下,我司於x月x日完成了分公司下達的全年任務,在分公司名據首位,在分公司也是第一個完成任務的三級機構,在這半年裡充滿了激情與挑戰。
隨著公司業務規模迅速發展,業務團隊逐漸增加,保險監管部門的嚴格管理下,我的業務管理和專業技能都有了更多提高,現將一年來取得的成績和存在的不足總結如下:
一、提高自我意識
自加盟xx保險公司以來,一直從事業管部承保工作。以以往的工作經歷,清楚的知道這個崗位的嚴格和重要。以“合規、合法”為中心在工作的同時,牢記各項核保政策,努力學習核保專業知識,調整自身知識結構、提升自我意識與政策執行把握能力。
公司在承保面對業務量的迅速增長,承程中遇到的問題也與日俱增,我一直秉承著認真鑽研,仔細調研,努力做到:不放走一個優質客戶,不放進一筆不良業務,推動公司合規經營,降低風險努力做到規範化、專業化、標準化。
二、日常工作
每天擺在我面前的總是那看似平平凡凡的保險單,每天的工作就是錄入、錄入、再錄入。但我的每一筆錄入,每一次出單,都是和公司在半年完成全年任務的xxxx萬密不可分的。看起來我的工作枯燥無味,但我深知,認真仔細的做好每一單業務,嚴格稽核每一點資訊,才能把風險拒之門外。
三、20xx年計劃
在20xx年的工作中我會一如既往的,嚴格要求自己,在不斷完善和細化自己工作的同時,還要帶領部門員工,認真學習專業知識,夯實專業基礎,做到理論和實際相結合,不斷的提高自己的業務能力。“從我做起,從點滴做起,從現在做起”,以公司榮為榮,為民安保險業務穩健、高效快速發展做出自己的貢獻。不辜負領導的信任和關懷。
保險公司員工個人工作總結10
在大家的期望下,20xx年終於向我們迎面靠來了,這意味著我們再過不久就能舉辦年會活動了,當然了,開心歸開心,本年度的工作總結還是得認真的寫一寫才行。說起來這已經是我工作的第三個年頭了,我在咱們的這個xx保險公司裡,完成了一名大學生到xx人的轉換,這多虧了公司裡諸位同事和領導的幫助,不然的話我怕是堅持不到現在。現在,眼看著20xx年已經來了,我也就簡單的總結一下本人在20xx年裡保險工作情況。
這一年裡,咱們公司在年初的時候就下定了任務,要求今年的保費要達到xx萬元,並且還給每一位員工都下達了指示,總的來說就是要在20xx年度的工作基礎上,在20xx年再創工作上的新高度。能為公司出一份力,自然也是我份內的事情,我在年初的時候也早早的計劃了20xx年的工作,那就是爭取讓自己的業務知識和能力再上升幾個臺階,以此來衝擊更高的保險業績。但是,想要提高自己的個人能力可不是光靠說說就能起作用的,還得透過實際的行動才,所以在這一年裡,我改變了不少的個人習慣,其中包括了思想方面和生活方面。
在思想上,我始終都讓自己緊緊跟隨好上級領導的腳步,認真聽取每一次會議領導給我們的建議,在開展培訓活動的時候,我也積極地做好筆記,讓自己的思想一致都保持在了一定的高度,不敢有所鬆懈,更不敢在工作中徇私作弊。另外,我還吸取了往年的教訓,所以在這一年裡,我每天積極準時的來上班,本年度裡僅僅只出現過數次因為意外事件而導致的上班遲到情況,當公司裡需要我的時候,我必然會堅守在自己的崗位上,即便加班加點到晚上,我也毫無怨言。我深知,現在的自己繼續提升個人的業務能力,這樣才能為公司創造更多的業績,才能給自己增加更多的收入,所以我一直都沒有停下自己學習的腳步,我經常會去找公司裡面的前輩討教一些保險業務的經驗,此外我還會在網上觀看一些講座影片,這樣一來,我能感覺到自己在處理保險業務的時候是越來越熟練了,但是我不能夠驕傲自滿,因為我還有許多的東西需要去學習。
在20xx年裡,我一定會繼續保持一種良好的工作勢頭,爭取在新年裡讓自己的業績再翻一番!
保險公司員工個人工作總結11
一年來,xxx部在上級公司的領導下,在我公司全體員工的不懈努力下,公司業務取得了突破性進展,各項工作也在健康順利的進展。下面談談我這一年來的工作經歷與不足之處:
一、工作思想
積極貫徹落實分公司關於公司發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部門員工,緊緊圍繞“承保有利潤
,發展有效益”的戰略方針,進一步轉變觀念,改革創新,面對競爭日趨激烈的膠南保險市場,強化核心競爭力,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發展態勢,為公司的可持續性發展做了一個良好的鋪墊。
全方面加強學習,努力提高自身業務素質水平和管理水平。作為一名領導者,肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責和使命。公司的經營方針政策需要我去貫徹落實,因此,我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養,注重用科學的方法指導自己的工作,規範自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和管理能力。
不斷提高公司業務人員隊伍的整體素質水平,一年來,我一直把培養展業人員的業務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓,並和各部門一起實施有針對性的培訓,加強領導班子和員工隊伍的建設。
二、業務管理
“沒有規矩,不成方圓”要想使一個公司穩步發展,必須制定規範的管理制度
1、根據分公司下發的全年保費任務及考核辦法,制定各部門的月、季度、年的保費任務和考核辦法,我本著“事事落實,事事督導”的方針,透過加強過程的管理和監控,來確保各部門的目標計劃順利完成。
2、作為一名機構負責人來講,十分注重各部門的團隊建設,注重各部門成員的思想和業務素質教育。一年來,多次組織各部門員工開展各項業務培訓會,理賠研討會,組織大家學知識,找經驗,提高員工的全面素質,為公司的持續穩定發展打下紮實的基礎。
3、全面推進薪酬制度的創新,不斷夯實公司的基礎管理工作,建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革,充分激發員工工作的積極性和創造性。
三、工作中的不足
由於工作千頭萬緒,加上管理經驗的不足,有時難免出錯,有時工作有急躁情緒,有時工作急於求成,反而影響了工作的進度和質量,使得處理一些工作關係時還不能得心應手。
總之,一年來,我嚴於律己,克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工認識,在行動上用嚴格的制度規範。在我的帶領下,公司員工以不斷髮展建設為己任,以“誠信為先,穩健經營,價值至上,服務社會”為經營宗旨,銳意改革,不斷創新規範運作,取得了很大的成績。
新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續保持較好的發展態勢必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸提升公司品牌及市場份額。新的一年,我將以飽滿的激情,以百倍的信心,迎接未來的挑戰,使本職工作再上新臺階。我相信,在上級領導的正確領導下,在全體員工的共同努力下,在社會各界同仁的支援下,上下一心,艱苦奮鬥,同舟共濟,全力拼搏,我公司一定能夠創造出更加輝煌的業績!
保險公司員工個人工作總結12
轉眼加入國元保險公司已經4年了。在這一年中,在各級領導的悉心教導下,在同事的熱情幫助下,我較好地完成了全年的各項工作任務,保險業務技能及知識水平取得了長足的進步,思想覺悟和業務素質得到較好地提升。現將全年工作總結如下:
一、承保工作方面:
1、接收業務拓展的投保單、批改申請書、保險投標書、詢價單等;
2、保單資訊錄入後進行復核,負責對輸入的投保單資訊與原始投保單進行核對;
3、在出具機動車輛強制責任保險的同時錄入車船稅資訊;
4、在保單被核保通過後列印保單;
5、負責將保單及批單等重要單證按險種進行整理。
二、財務工作方面:
1、現金的收取,包括現金保費,現金收入要及時送存開戶銀行,及時將存款憑條送至中支財務。
2、客戶的刷卡繳費,轉賬繳費的系統確認,做好與中支財務的對接工作。
3、做好單證的領用與回銷。今年由於營業部出單點比較多,在單證管理上壓力較大,為了做好單證的整理工作加了很多班,付出很多的時間和精力。
4、營業部所有收付系統的操作工作。
三、銷售管理方面:
1、提前列印續保清單交給業務人員;
2、每月的個人代理手續費結算單的繫結及列印、稽核;
3、每月的兼業代理手續費結算單的繫結及列印、稽核。
4、系統代理渠道及手續費錄入的控制。
四、農業保險承保工作方面:
為積極響應中央關於建設社會主義新農村的號召,我司增強了發展農村市場的責任感、使命感和緊迫感,隨著公司業務發展的需要,中支將市區的農險劃給營業部經營,其中包括市區的六個片區和整個博望區的農險業務,作為一個專業的政策性農險公司,我司在以往的工作中對市區的農險業務品種拓展較單一,還有很大的市場等待我們去開拓,作為營業部的承保崗我感到這既是機遇又是挑戰,今年上半年我負責中支業部的農險承保工作,並順利完成了農險的午季承保工作。
我所從事的承保工作實際上對應四個部門:車險部、非車險部、財務會計部以及農業保險部。經過今年下半年的工作調整我已不從事農險的工作。看似簡單的承保工作其實並不簡單,每天處理的事務十分繁雜、瑣碎,稍不留神就容易出差錯。我深知我的工作是公司業務環節中的重要一環,必須要認真工作,全力以赴。這幾年保險市場競爭非常激烈,我們櫃麵人員要在售前服務方面做到儘可能的讓客戶滿意。
我在工作中能立足全域性與整體,從宏觀層面切入問題的思考,較好處理整體與區域性、大我與小我的關係,遇事能從大局考慮。心態平和,為人謙和,處世積極。限於閱歷與眼界,還須加強修養與行業、業務研究,認真學習業務知識,戰勝自我,提升自我。
在今後的工作中,我將堅持不懈地努力學習各種保險知識,並用於指導實踐工作;更努力地熟悉承保政策和費用政策,加強專業技能;更加積極努力提高自己,不斷總結經驗教訓,使自己更好地做好本職工作,服務公司。同時,在工作中如有困難,還需同事領導的幫助。
保險公司員工個人工作總結13
時光荏苒,歲月如梭。轉眼間,今年已是我入司的第五個年頭,但是今年對於我來說又是全新的一年。自四月份以來,我面對全新的工作崗位,從陌生到適應再到初步熟悉,在這裡我要感謝各位領導和同仁的指導和幫助。
下面,我就將這段時間以來的工作及思想情況,各位領導和同仁做一個全面的彙報:
一、20xx年重點工作
(一)從頭開始,資料先行
從四月份,步入新崗位伊始,如何快速熟悉新崗位工作成為擺在我面前的一大難題。幸而有部門領導的指點,安排我先不侷限於一個險種,而是全面瞭解政保健康險、政保責任險及信用保證險的基本情況。
我定時從報表系統調取資料,製作當月政保報表及信用險清單,與商務局及非車險業務部進行資料對接,全面瞭解政保業務各險種的發展情況及運作機制,為日後更好的工作打下良好的基礎。
(二)全面學習,實幹為先
1、申報補貼
目前首臺套、新材料作為政保業務的兩大規模險種,從分公司到中支的重視程度正逐年增加。為了更好的服務中支,我在今年首臺套、新材料兩大險種的補貼工作中主要是協助部門其他同仁進行政策梳理,並對部分的重點保單的申報材料進行整理。
在實際工作中,我發現在申報補貼逐年透明化的前提下,申報材料的重要性也在逐年彰顯。無論是對國家補貼政策的把握,亦或是對企業產品具體引數的瞭解,還是對於具體申報材料的編寫,都要求我們一切要從細節出發。這不僅僅是針對申報補貼,而是在承保工作時就需要從承保產品具體引數及投保資料進行稽核,不能有一絲一毫的大意甚至疏漏,否則一個引數的遺漏或者一份發票的日期都有可能導致最後申報的失敗。
2、標書製作
今年面對新的崗位,也是一個全新學習的過程,對於一個從來沒有接觸過標書的新人而言,學習的最好途徑即為實際操作。今年,我全程參與了蕪湖防貧保及淮北淮礦集團安責險的標書製作,透過材料收集、撰寫、印製、封裝等全流程的操作,我對標書製作從一無所知到初步熟悉。
後期我透過協同中支同仁拜訪主管部門、參加現場開標等環節,對於專案招投標的整體執行模式有了基本把握,為以後可能的投標工作積累了寶貴的經驗。
(三)動力引擎,健康扶貧
1、關注健康,助力發展
今年我司中標了蚌埠大病專案,保費規模前所未有,但相對應的也暴露了我司對於類似專案的經驗不足。為了更好的幫助機構做好該專案,部門領導安排我協同部門同仁共同對機構做好跟蹤保障工作。
定期與機構專案具體負責人聯絡,溝通所遇到的問題,協同部門同仁及其他部門相關同仁一起解決具體困難。在本月,按照當地醫保局要求我司組織專家對於該專案的病例進行評審工作,我全程協助部門領導組織並接送六位省級專家前往蚌埠進行病例評審。在這個過程中,我還與機構同仁一起實際操作了病例評審的輔助工作,對病例評審的具體工作流程有了基本把握,對於一些不足和疏漏也有了大致瞭解,為後期的相關工作積累了寶貴的經驗。
2、多方協同,防貧落地
在全面學習各險種的同時,今年我還專注於“防貧保”的推廣與服務工作。在防貧保的推動工作中,我透過溝通總公司對口部門及分公司非車險部、根據當地實際需求制定具體“防貧保”方案、反覆與當地機構溝通、製作宣傳物料等工作,幫助機構開展“防貧保”業務,併為後期“防貧保”在安徽轄內的發展積累了經驗。
經過分、支公司多位領導和同仁長時間的攻關和努力,終於在12月簽單安徽省內首個防貧保專案——“利辛縣防貧保專案”。
二、工作中不足
(一)分清主次,最佳化條理
在同時面對多項工作時,一定要有一個清晰的計劃,梳理出一個完成各項工作的順序,這樣才能在工作中游刃有餘,不急不慢。而我在同時面對多項工作時,條理性並不是很明確,經常出現分不清主次的情況,這也是我需要提高地方。
(二)提升專業知識
新的工作崗位要求具備新的專業能力,經過八個月的政保工作發現個人技能需要進一步加強。尤其在具體險種的運作模式及與客戶及政府的溝通技巧等方面需要進一步深入學習。
三、20xx年重點工作
(一)防貧保的深入推進
根據總公司對於“防貧保”的具體要求,20xx年需要進一步加大推廣力度,制定“防貧保”具體實施辦法,加強跟蹤,爭取早日完成總公司下達的“2535”目標。
(二)大病保險的持續服務
針對蚌埠的大病專案,20xx年是首期服務的第二年,也是續保的關鍵一年。在這一年裡,我將繼續與分、支公司各位領導及同仁一起服務大病專案,做好總、分、中支公司之間的溝通與協調工作。
(三)持續加強學習
業務部門與理賠部門的專業要求與素質要求都有較大不同,20xx年我需要著重加強自身專業能力學習,並與司內優秀分公司多多溝通,多多學習。
四、工作中的心得和體會
我很感激公司及領導可以給我機會接觸不同的領域,讓我可以較為全面的考慮問題。尤其是我目前在處理的政保業務時,我很感謝自己四年的理賠經歷,讓我可以很快的瞭解險種的保險責任與理賠風險,也可以很快了解客戶的真實需求,這些都讓我在處理政保業務時可以較為快速的上手。
透過這段時間的工作,我最大的體會是不管是業務或者理賠埠,也不管是一線工作人員還是後臺保障人員,都是公司的組成部分。只有全司一體化考慮,都以公司的效益為導向,前臺後臺共同努力,才能將公司的業務進一步擴大。如果各個埠或者各個部門只盯著自己的一塊利益,害怕擔責,前後脫節,那麼損害的將是公司的利益。
最後再次感謝各位領導和同仁長久以來的指導和幫助,以上就是我今年的工作和思想彙報。
彙報人:
日期:12月15日
保險公司員工個人工作總結14
眨眼間,忙碌和充實的工作也讓我忘卻了時間的流逝,日子在一天天的結束,工作也在一個個的完成,能力也在一點點的提升,為了自己之後可以更好的成長,更加優秀的完成公司的工作,我對自己之前的工作作出總結,更有利於自己之後在公司的發展,以及工作的完成,也希望自己可以一直延續現在的熱情和積極去用心的完成工作當中的每一件事情。
作為一名保險公司的業務員,最需要的就是對自己的產品有所瞭解之後對自己所銷售的產品或是業務有自己的理解,更是自身選擇去相信公司,對自己開展業務有更好的方式,所以在我進入公司的時候,我第一時間並不是去促成自己的業績,完成自己的任務,而是第一時間去了解公司所有的的產品,對所有的保險業務有一定的熟知,在銷售的過程當中,我也注重自己在工作當中的方式和細節,從與客戶交流的過程當中積攢更多的經驗,每次業務結束之後,不論業務是否促成,我都會及時的去回想自己與客戶的交流,總結自己的工作,更好的發現自己好的地方,以及自己所存在的不足和缺陷,並且及時的去改正和完善,所以從我第一次完成訂單的時候,我就懂得了信任的重要,想要自己更好的促成合作,更好的將公司的保險推薦給更多的人,首先最需要的就是讓別人相信你,只有相信自己這個人,我才有機會去給他們推薦合適他們的保險單,也正是這樣,我們才更加的要注意自己在工作當中的態度和方式,其次,也需要我們業務員對公司的業務極其的瞭解,才能更好的去給客戶推薦,更讓客戶體驗到我們的專業性,相信我們的同時也選擇相信我們的產品,所以作為一名銷售,一名業務員,在為人處事方面是非常的重要的。
這段時間的工作也讓我學會了很多,儘管自己在工作的時候也出現了很多的挫折和阻礙,但是我也順利的堅持下來了,在自己的工作上也很好的去完成了自己的業務,雖說我只是一個新來的,工作的能力也沒有那麼的強,訂單也不算太多,但是我依舊在盡心盡力的完成自己的工作,我也相信自己的努力是公司所有的人都有目共睹,未來我也會繼續在自己的工作崗位上盡職盡責,將自己的業務發展的更加的順利,提高自己的工作效率,實現自己工作的更大價值,保證自己不會給公司的發展以及所有成員拖後腿,和公司,和所有的同事一起共同進步,一起奮鬥。
保險公司員工個人工作總結15
作為一名保險公司的員工自從我進入公司以來我也就一直努力的工作,爭取讓自己做出更好的業績,成為公司業績最好的。可現實卻並沒有我想象的那麼容易,在很多時候即便是我付出了卻依然很少得到回報,又或者是付出和回報完全不成正比,這讓我有些不禁開始質疑自己的能力了。
後面在慢慢的學習成長的過程中,也是明白了自己的一些缺點,也開始嘗試著彌補自己的缺點,讓自己做的更好,在這樣做了之後確實是有著很大的改變,我不再哪個業績最差的,成為了領導點名表揚的哪一個。當然這其中除了我自己的努力也缺少不了哪些同事的幫助,他們指出了我那些不足的地方,告訴我他們是怎麼樣做的,這都是讓我受益匪淺。下面就自己這段時間的工作進行一番總結:
一、思想上
在這一方面從未有過任何的懷疑和動搖,始終深愛著我腳下的這片土地。而在公司工作的時候也是無條件的按照領導的指示去做,即便是我有一些疑問也不會去問,因為我知道領導肯定是深思熟慮之後才做出的這個決定,領導這麼做肯定是有著他的深意。並且我在完成領導的指示的時候會先把自己的事情擺到一邊,因為我知道領導這麼吩咐我去做肯定也是特別緊急的事情。
除了在這方面者外在與同事的相處中我也是做得很好,要知道要讓一個本來不熟悉的人教授你他自己的本領並不是一件容易的事情,而我之所以能夠和每一位同事都處好關係也是因為我是真的在真心待人,沒有在和他們的接觸中摻雜其他的東西,因此每位同事也都會選擇相信我。
二、工作上
在工作時我也是常常努力工作,也會因為有時候的事情實在太多太忙,只能加班進行,但其實這也並不是我能力不行,而是真的做不完,所以在有些同事早早到點下班打卡走人的時候,我還在自己的工位上進行著自己的工作。我這麼努力的工作不僅僅是希望自己能夠得到更多的收穫,也是希望能夠對的起領導對我的信任和期望。
雖然在一開始我也確實有所不足好在慢慢的我改變了過來,現在的我已經算是一個優秀的保險公司員工了,我也相信在未來的我能夠透過自己的努力變得更加的好,從而更好的回報給公司。