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旅遊文化培訓心得體會

旅遊文化培訓心得體會(9篇)

當我們備受啟迪時,可以將其記錄在心得體會中,這樣可以幫助我們分析出現問題的原因,從而找出解決問題的辦法。很多人都十分頭疼怎麼寫一篇精彩的心得體會,以下是小編為大家整理的旅遊文化培訓心得體會,希望對大家有所幫助。

旅遊文化培訓心得體會1

文明旅遊不僅是要求遊客的素質,對導遊,對旅遊公司,對各個旅遊景點也是有要求的。比如,導遊帶遊客去購物拿回扣。景點的不合理收費。以及旅行公司提供的資料不全導致旅行中的困難。都是對文明旅遊的挑戰。

如何倡導文明旅遊,除了大家本身的自律之外,其實更需要一些強行的保護措施。這樣而已保證社會和諧,而且,因為從此有了明文規定,什麼可以做什麼不可以就更加明瞭化了。一些旅遊城市、景區不同程度地存在著遊人不文明行為。我認為導致這些不文明行為的因素很多,除旅遊景點設施不足、文化差異和溝通不夠等原因外,最重要的是遊客只關注自身需要,不關心他人感受造成的。

我國是禮儀之邦,傳統文化講究禮儀。但在社會轉型期傳統的東西丟了很多,而新的適應現代文明社會的道德規範尚未形成,且公眾對這些規範的權威性還缺乏認同。我認為要推進文明旅遊:一方面要加強對遊客道德修養教育,提高他們的文明旅遊意識,引導他們自覺遵守旅遊區的規章制度,逐漸讓大家對公共秩序和環境衛生的重視成為一種風氣、一種習慣。另一方面,景區工作人員要多創造一些條件,比如多設一些垃圾箱,多標一些文明牌,同時也要加強對違規者的管理和約束,一旦遊客出現不當舉止,管理人員要勸阻,對於不聽勸告者,則要按規定給予嚴格處罰。

為了營造文明、和諧的旅遊環境,提升公民的旅遊素質,讓世界各地的朋友更切身感受中國的文明與美麗,我們向全市旅遊企業及員工發出倡議:

1、維護環境衛生。不隨地吐痰和口香糖,不亂扔廢棄物,不在禁菸場所吸菸。

2、遵守公共秩序。不喧譁吵鬧,排隊遵守秩序,不併行擋道,不在公眾場所高聲交談。

3、保護文物古蹟。不在文物古蹟上塗刻,不攀爬觸控文物,拍照攝像遵守規定。

4、講究以禮待人。衣著整潔得體,不在公共場所袒胸赤膊;不講粗話。

5、尊重別人。不強行和外賓合影,不長期佔用公共設施,尊重服務人員的勞動。

旅遊文化培訓心得體會2

20xx年是xx市旅遊具有紀念意義的一年,在這一年,xx市做為優秀旅遊城市,承辦了xxxxxx節。藉助xxxxx節這個炫麗的大舞臺,xxx將抓住機遇向國際展示並提升清遠形象。

市政府深知要想提升清遠形象、做好xx旅遊必先煉好“內功”。由市委組織部組織的“香港理工大學文化旅遊管理培訓班”8月成行。在組織部及公司領導的安排下,我做為一名旅遊投資開發企業的工作人員很榮幸成為培訓班的一員,赴港參加為期5天的培訓課程。

本期培訓在課程安排上理論與實際經驗相結合,授課的香港理工大學酒店及旅遊業管理學院幾位專家教授從旅遊業的服務質量、城市旅遊規劃與管理、旅遊目的地前沿營銷戰略、旅遊服務業的市場營銷與管理及個角度引導我們去思考城市旅遊業發展的工作及方法。外訪香港旅遊發展局的座談會則讓我們從他們的實際操作中瞭解學習如何進行城市旅遊推廣。

旅遊文化傳播、旅遊城市形象推廣是門精而深的學問,在5天的培訓中,專家教授們從專業角度幫我們打開了思路。以下是我透過這次培訓從3個層面總結出的心得體會:

一、整合旅遊資源在旅遊產業發展中的作用

區域內旅遊資源整合主要是指一定區域內不同地區之間,旅遊經濟主體依據一定的章程,讓旅遊要素自由流動和重組,形成一個有內聚力的旅遊區域,從而獲取經濟效益、社會效益和環境效益。

傳統對旅遊資源的認識,侷限於自然資源與文化資源,雖然這樣的資源觀念由於市場仍然存在著巨大的需求。但需求是變化的,特別是隨著時代的發展,需求的變化會引起人們對資源的認識的變化,所以旅遊資源的概念在不斷的向社會所有對旅遊者產生吸引力的事物發展。現代旅遊資源觀應該涵蓋社會生活的方方面面,結合我們清遠地區的旅遊環境,我們擁有並有開發空間的有生態旅遊資源、民俗旅遊資源、會議旅遊資源、休閒旅遊資源、健身旅遊資源、節慶旅遊資源、再加上傳統的以觀光旅遊為主的自然旅遊資源和文化旅遊資源。整合上述資源,並透過以遊客需求為導向的規劃形成對遊客產生吸引力的旅遊產品,這是我們在旅遊產業開發及推廣中的重要工作。

旅遊文化培訓心得體會3

如何推動寶雞文化旅遊產業提質增效,在穩增長、調結構、促改革、惠民生中發揮更大作用?結合這次學習思考,我認為,寶雞的文化旅遊產業必須以打造彰顯華夏文明的歷史文化基地和建設國內一流旅遊目的地為目標,積極實施培育大秦嶺人文生態旅遊度假圈、構建絲綢之路風情體驗旅遊走廊和打造高A級景區“三大戰略”,精心打造炎帝故里、東方佛都、秦嶺中央公園、西部城市天堂“四大品牌”,強力推動法門寺太白山綜合旅遊區、秦嶺都市旅遊區、周公廟五丈原釣魚臺歷史古蹟旅遊區、關山草原風光旅遊區、嶺南山水旅遊區“五大板塊”,延長產業鏈條,健全服務體系,加速產業融合,真正把文化旅遊產業培育成為寶雞轉型突破的戰略性支柱產業。

一要做強龍頭。積極引進一批有實力的企業集團,以資源、規劃、管理、營銷一體化為方向,突出抓好法門寺佛文化景區和太白山國家級文化產業示範區建設,把法門寺佛文化景區打造成為絲綢之路風情體驗旅遊走廊的關鍵節點,把太白山國家級文化產業示範區打造成為大秦嶺人文生態旅遊度假圈的重要支撐,力爭年內建成國家5A級景區和具有國際影響力的知名景點,打造引領寶雞文化旅遊產業發展的“雙引擎”。

二要做精景區。搶抓岐山西周文化景區被列為全省重點建設的十大景區機遇,啟動鳳凰山遺址公園、周原國際考古研究基地建設。借勢央視大戲《英雄時代》,加速茵香河區域開發,打造寶雞城市文化“會客廳”。持續推進關山草原、黃柏塬、鳳縣古羌文化旅遊示範區建設。堅持把規劃放在景區建設的首位,力爭把每一個景區打造成為經得起歷史和實踐檢驗的精品。

三要做活文化。按照人文景點演繹文化,自然景點注入文化的思路,進一步改造提升北首嶺、炎帝陵、金臺觀等歷史人文景點。在嘉陵江源頭、通天河森林公園、千湖溼地公園等自然景觀開發中,融入文化內涵,使之與山色水景相映成趣。借鑑《長恨歌》成功經驗,打造一批展示寶雞文化魅力的演藝產品,讓寶雞文化“活”起來,山水“動”起來,以寶雞周秦文化與西安漢唐文化遙相呼應,共同演繹西安——寶雞大旅遊的“雙城記”。

四要做優服務。緊跟特色獨有、生態健身、文化傳承、參與體驗、購物收藏等當前文化旅遊產業發展的新趨勢,圍繞“吃住行、遊購娛”六要素,加快文化旅遊與三產服務業的融合,牢固樹立全域旅遊概念,全面加強公共服務設施建設,提升城市建設品位,加快特色名鎮建設,持續最佳化生態環境。變單級突破為融合發展,變初級消費為綜合消費,不斷提升寶雞旅遊配套服務的檔次和水平。

五要做大宣傳。強化關聯景區的整合包裝和品牌塑造,聘請專業團隊完成寶雞旅遊宣傳整體形象定位。精心辦好省十五屆運動會、第27屆世界佛教徒聯誼會和兩岸四地道文化論壇等活動,進一步加強與關天經濟區內兄弟地市間的合作,打造區域間的文化旅遊聯盟,不斷擴大寶雞文化旅遊的知名度和影響力,為打造關天副中心,建設和諧新寶雞,走在建設“三個陝西”前列發揮新的更大作用。

旅遊文化培訓心得體會4

在剛剛結束為期4天的“昌吉州旅遊行業新知識培訓”中,呼圖壁縣旅遊系統全體學員以良好的學習紀律和學習效果受到州旅遊局的好評和肯定。在3月3日下午的總結交流評比中,以綜合學習第一名的成績受到州旅遊局的表揚。此次培訓學習主要是針對全州旅遊系統管理人員及具體從業人員舉辦的旅遊新知識培訓,各縣市分管領導也全程參加了培訓,授課的老師是全國旅遊領域頂級的專家、教授,我縣選派了16名學員參加了學習。教授們透過對世界旅遊、中國旅遊及新疆旅遊的趨勢分析,有針對性的採取經典案例分析及互動教學的方式深入淺出的讓學員們瞭解了在大資料時代如何打造品牌,增加旅遊綜合收益,進而如何把旅遊業建設成為帶動區域發展的戰略性支柱產業。

短暫的四天學習雖然結束了,留給我們更多的是思考和如何把學習的成果運用到工作之中,一種前所未有的壓力撲面而來……

旅遊文化培訓心得體會5

在組織和領導的安排下,我很榮幸的成為培訓班的一員。此次培訓班的意義是深遠的,它不僅體現了縣委政府對旅遊文化事業發展的高瞻遠矚,也是深入開展旅遊文化發展的具體措施。

在培訓學習期間,我認真聽講,做好筆記,深入學習了旅遊開發與管理、文化發展等知識,使我受益匪淺。不僅讓我更加深刻的領會了旅遊文化發展的意義,而且讓我在今後旅遊開發工作中目標更明確、思路更清晰。

透過五天的培訓,讓我從全域性的高度認識到我縣旅遊發展的思路,特別是在貢山縣旅遊開發過程中,要始終貫徹旅遊可持續發展戰略,實施以點帶線、以線聯網、以網擴面的區域整體發展戰略,創新旅遊文化產品,實施旅遊精品支撐戰略,政府主導與市場化運作相結合戰略,區域旅遊協作戰略,全民參與和協作戰略。隨著旅遊業的興起和發展,我縣旅遊產業在空間地域上的分佈也日趨多元化,旅遊產業的空間佈局受多方面因素影響,主要包括旅遊資源的分佈、旅遊者出遊半徑、旅遊企業區位成本、旅遊相關產業配置以及城鎮體系建設與佈局等。

在貢山縣旅遊文化產品開發中,應該結合獨龍族、怒族當地的特色,運用市場手段,進行各種旅遊產品開發。可以考慮以名勝古蹟、自然風光為觀光旅遊產品;宗教文化、民族節日文化旅遊產品;以會議旅遊、節事旅遊為商務旅遊產品;以山地度假為度假旅遊產品;農家樂、特色美食、探險為休閒旅遊產品;以新村文化、田園風光為鄉村旅遊產品;以登山、水上運動為體育旅遊產品。

貢山縣在貫徹落實科學發展觀工作活動當中,緊緊抓住全面協調可持續這一基本要求,著力轉變不適應不符合科學發展的思想觀點,著力解決影響和制約科學發展的突出問題,把全社會的發展積極性引導到科學發展上來,把科學發展觀貫徹落實到經濟社會發展各個方面,真正從實際出發,發揮旅遊資源優勢。進一步樹立旅遊科學發展觀,努力推進贛縣旅遊大發展,並取得了階段性的成果。然而旅遊業是一個集觀光、購物、餐飲、休閒、娛樂等為一體的`對服務水平要求很高的行業。

旅遊文化培訓心得體會6

一、教育理念得到了提升

上海商學院副院長,教授,博導,教育部評估專家馮偉國為我們講授國外職業教育的基本思想和案例,馮院長見多識廣,講課很有激情,並且風趣,引得在座教師笑聲陣陣,同時也對他所講的澳大利亞tafe(technical and further education)教育思想有了很深的認識。馮院長還提出,作為教師,專業面要拓寬,並且,高職培養不止注重技能,更應注意培養複合型人才。因而,在鍛鍊技能的同時,不要忽視基礎的支撐。

上海商學院院院長方文山講的現代服務業發展戰略研究讓我們進一步開拓了眼界;上海喜來登大酒店人力資源部總監仲熒所講的國際酒店企業文化建設讓我對酒店專業知識得到了進一步的更新;上海震旦職業學院教授徐靜鏐講授的實踐性課業教學高職高專商科類專業課程改革,她提出的英國btec課程是以學生為中心,注重培養人,要求每個人根據自己的情況設計自己的學習計劃,以課業為主線,比較注意因材施教,並關注教育的實效。

這次培訓後,所培訓的內容刻成光碟發給了我們,我們將可以更好地去學習並借鑑澳大利亞tafe(technical and furthur education)教育模式、英國btec課程,以及校企合作的最佳方式。

二、對校企合作、工學結合有了新的認識

校企深度合作一直是我們關注的問題,如何能夠實現?上海商學院旅遊學院副院長博士姜紅所講的校企合作工學結合教學模式的實踐探索讓我們眼前一亮,姜院長思維活躍、溝通能力很強,能做實事,辦事果斷,記憶力也非常好,她在百忙之中,趕來為我們做了一次非常精彩的講座。

姜院長提出,校企合作要從入學時就開始,商學院的旅遊專業都是先與企業簽訂訂單,入學面試時由酒店人員來把關,保證學生質量,不僅注重形象,更應注重其心態。而後採取的工學交替是,每學期學生在校上部分課程,部分課程則到酒店去上,由酒店人員擔任教師,或酒店人員來校為學生上課,學校與企業的宗旨是共同為酒店培養優秀的員工,所以這種合作非常融洽,而學生畢業時的就業能力也自然是達到最強。

旅遊文化培訓心得體會7

為深入貫徹黨的十八大和全國、省、州組織工作會議精神,按照“兩加一推”主基調和“工業強縣、城鎮化帶動和民族文化旅遊帶動”三大戰略的要求,進一步推進我縣民族文化旅遊發展。本人於年月日—年月日參加參加在大學學院舉辦的“ ”學習。本次培訓開設的課程有教授講的等,透過參加本次培訓學習,真正感受到這是一次高質量的、高品位的培訓,的確具有引領性、示範性和骨幹性的特點。從安排的學習內容看,有最新的教育教學理論知識,有民族文化旅遊真實體驗和感受的分享與講解,有打造好民族文化旅遊產業迎接新時代實踐性很強的指導,能提升民族地區黨政幹部民族文化旅遊品位具有有效性而實用性。

透過參加本次培訓,認識到當前大環境下民族文化旅遊的發展現狀,今後民族文化旅遊發展方向,如何結合本地區實際、整合現有各種有利資源打造開發具有民族特色的民族文化旅遊等。此次的培訓學習,形式多樣,不僅有課堂上的理論知識,而且還有到了解當地建設古鎮的情況和到參觀瞭解新農村建設情況,透過這次學習,使我工作和生活上得到一次很好的歷練,在這次學習中獲得了一筆難得的精神財富!

一、轉變觀念,提高認識

透過參加本次培訓,從認為旅遊資源匱乏、開發建設難度大等傳統認識到族文化是最具特色、最有開發價值的旅遊資源和新時代最有長久開發價值的旅遊資源的轉變,換句話說就是民族文化旅遊資源豐富,只要我們總體規劃好,定位準確,分步實施,順利完成各個時期的旅遊策劃和建設工作,的旅遊就是獨一無二的。旅遊是一把雙刃劍,在接待遊客的過程中,遊客對提供的各種服務會提出各種要求,景點為迎合遊客就會作出改變。因此,以民族文化為旅遊開發載體的旅遊產業的發展面臨各種挑戰,旅遊市場營銷是為旅遊者提供需求的產品的管理過程,如何做好民族文化旅遊業發展,創造收益的同時,民族文化不被隨意改變得到良性發展。自駕遊者一方面是因為對旅行社提供的服務不滿意,另一方面是因為旅行者已經富裕,要感受和體驗旅遊目的地的生活的思想,我們要充分掌握這種社會現象,結合實際積極為自駕遊者提供相應的服務。

旅遊文化培訓心得體會8

20xx年9月5日至9日,我有幸參加我市市委組織部組織的“五指山市旅遊城市規劃建設與經營管理專題”培訓班,儘管這次培訓班的時間僅有短短的四天,但是,培訓的內容豐富,啟發很深,受益匪淺。

這次培訓,給我們授課的都是研究城市規劃建設多年的國家級博士導師。透過導師們從“新型城鎮化從概念到行動”、“城鄉規劃法、規劃體系與運作規程”、“快速城市化程序中的新區開發、舊城改建”、“基礎設施供給模式與旅遊城市規劃”、“旅遊城市交通系統的規劃建設和執行管理”、“低碳城市建設與產業發展”和“走旅遊城市化之路建國際度假遊之都”七個專題的學習之後,我進一步學到我們要搶抓國際旅遊島建設機遇,更好更快的建設熱帶雨林養生度假旅遊城市所需要的基礎知識。就這次培訓談談幾點體會。

一、加強城市的科學的規劃。

科學的規劃就是要求我們根據我們本地的特色因地制宜,借鑑其他著名國際旅遊城市的建設和城鎮化發展的經驗,隨時跟上我省建設國際旅遊島的步伐,為我市建設熱帶雨林養生度假旅遊城市提供有利的因素,把我們五指山市發展成具有國際特色的旅遊文化。例如,舊城區的改造、新區的開發與保護、公共服務設施的建設及旅遊設施的設定和建設等都需要科學的規劃和合理的佈局。

二、加強城鄉規劃法、規劃體系的學習。

《城鄉規劃法》及其相關的法律是一套系統的法律法規,要學好落實好、執行好,不是一朝一夕的事情。例如,城鄉規劃的編制、管理、監督和實施的基本原則與運作程式,在很多方面今後都有待於加強和掌握。

三、加強交通體系建設。

五指山位於山區,交通在一定程度上制約著我們旅遊業的發展。這不僅要求我們科學規劃和合理的佈局要符合本地實際的交通體系。在新增道路的同時,將增量與提高城市交通管理質量、通行能力結合起來,夯實城市交通賴以依託的基礎。要建立有序的人流交通秩序,合理引導人流和車流量大的交叉點,並根據交通流量的需求制定公交網線,提升通暢、便捷、舒適的運送服務功能。

旅遊文化培訓心得體會9

根據組織安排,我於20xx年x月x日至23日參加了為期6天的縣旅遊經濟發展專題培訓班。培訓班採取浙大教授授課和考察相結合的方式進行。培訓的主要內容是圍繞旅遊業發展規劃,旅遊專案融資、旅遊品牌營銷與策劃等專題,並就廣德縣如何培育旅遊經濟支柱產業、發展鄉村旅遊做了探討。

透過學習,感到我縣鄉村旅遊存在以下問題:

一是層次不高,特色不明顯。

農家樂不是農業文明的簡單堆砌,而是農耕文明的沉澱和展示,是農村自然風光和風土人情的濃縮和昇華。而農民的思維特徵是實用性強,重模仿、輕創新,經營理念雷同,方式單一,體現在庭院樣式、室內陳設、菜餚品種等都比較相似,缺乏個性化色彩。同時,受文化思想觀念的束縛和侷限,他們未能深入挖掘鄉村旅遊資源的文化內涵,絕大多數仍處於簡單的“農家吃”水平,甚至連觀光、採摘等較低層次的活動也無法開展,總離不開“換個地方打牌、換張桌子吃飯”的模式,顧客重遊率很低。

二是科學發展意識不強。

旅遊景區的核心競爭力來自於景區的內涵和品質,而鄉村旅遊首先依賴於硬體環境來吸引客源。農家樂大多建在離城市較遠的農村或農地,這也是吸引城裡人前往的重要原因之一。但部分農家樂在吸引人氣帶旺財氣的同時也汙染和破壞了附近的環境,而旅遊設施的修建也挪佔了大量基本農田。農村原有的生態環境遭到了破壞,遊客來了根本體會不到淳樸自然的山水風光,旅遊產業的進一步發展受到了限制。

三是經營不夠規範。

經營小型農家樂雖然所需場地不大、人員不多,但它集餐飲、住宿、娛樂於一體,可謂“麻雀雖小,五臟俱全”,對衛生、安全、消防、文化娛樂等方面的要求較高。而我縣除了主要的幾大山莊外,其他農家樂一般是以家庭式經營為主,從業人員基本都是土生土長的農民,沒有受過正規培訓,缺乏經營管理知識,服務不規範,服務質量不高。同時,農家樂管理涉及到農業、旅遊、工商、衛生、消防、公安、環保、文化等多個職能部門,而在實際工作中,如何扶持、規範這一新興產業,目前還未形成較為健全的協調機制,因此,出現了發展不規範、服務不規範、監督不規範的現象。