營銷策劃部工作職責
營銷策劃部工作職責 營銷策劃部工作職責
地產市場實際運作的競爭力=對市場形勢的判斷能力+準確的市場定位及目標客戶的捕捉能力+產品開發及策劃的創新能力+各類資源的整合能力+賣點的儲備及推廣能力
我們市場部的具體工作也是圍繞以上五個競爭力來進行。
一、 策劃部的工作職能
策劃人追求的目標----透過創造性的思維對產品進行準確定位、推廣,且要用最少的投入為企業創造更大的價值。
1、策劃部在專案開發中的位置和作用
本部門是企業執行前營銷的主要職能部門,80%的工作應該在專案的前期定位階段,20%需要貫穿再整個專案開發的各個環節中,為專案的開發和銷售提供支援的平臺。
2、工作內容(程式)主要分以下七個方面:1)市場調研、策劃;2)專案投資營銷策劃;3)專案建築規劃的營銷策劃;4)各種資源的整合能力;5)專案形象展示策劃;6)專案營銷推廣策劃;7)企業的品牌塑造及宣傳工作。
營銷策劃部職能描述
1)市場調研、策劃
宏觀調查
區域內外市場供、需調查
競爭樓盤調查
相關市場調查報告編寫(包括綜合及個案分析報告)
相關專案的各種文案策劃及推廣素材積累
消費者座談會,及時掌握瞭解準客戶需求,積累收集相關資訊和資料,並對產品的定位隨時進行調整。
編寫專案可行性研究報告及論證(內、外部環境分析及市場、技術、經濟的可行性分析)
2)專案投資營銷策劃
專案用地周邊環境分析
地塊區域發展現狀及其趨勢判斷
土地SWOT分析
專案市場定位(包括形象、目標客戶、功能、規劃形態等)
專案投入產出分析(專案成本估算報告編寫)
專案定價模擬
投資風險分析及其規避方式提示
開發進度總計劃擬定
3)專案建築規劃的營銷策劃
專案規劃任務設計書編寫、論證
專案地塊分析
物業形態定位、總體規劃佈局
建築風格、外立面風格、色彩定位
戶型配比定位、戶型結構設計定位
建築工藝、主要建材、裝置選擇定位建議
室內空間佈局裝修概念提示
專案環境設計及藝術風格提示
營銷中心概念設計提示
小區未來生活方式提示
4)各種資源的整合能力
適應公司發展及專案開發、推廣需要的各種優勢資源的有效整合
廣告、園林景觀公司、模型、印刷、展覽設計相關合作單位甄選
合作單位的管理
5)專案形象展示策劃
專案模型、效果圖、3D動畫設計
樓書、海報、宣傳冊、紙袋
專案視覺識別系統核心部分
延展及應用部分(包括戶外、車身等)
工地環境包裝設計
售樓中心包裝設計
物業管理系統包裝設計
6)專案營銷推廣策劃
客戶群定位分析
價格定位及策略
入市時機策劃
物業強勢、弱勢提示與處置方法
主賣點及廣告語薈萃、儲備、
分階段廣告策略及主題制訂
媒介策略及組合
階段性系列公關活動策劃、現場包裝、組織實施
推廣費用預算、計劃
對營銷推廣效果的監控、評估及修正。
7)其他工作
銷售部架構策劃及組建工作
市場資訊收集整理反饋
公司品牌建設策劃
企業刊物編輯工作
公司網站建設
配合其他職能部門,充分發揮團隊精神,完成專案的各項策劃工作
完成公司佈置的其他工作
二、策劃部各崗位職責描述
一、 職位名稱:策劃部經理
(一)基本素質要求:1)思想道德水平高,勤奮、敬業、責任感強;2)具有較高的綜合素質和系統理論;3)能以身作責,管理協調能力及親和力強;4)熟悉市場營銷理論;5)熟悉瞭解房地產相關物業建築知識;6)能較熟悉的掌握使用計算機;7)具備相當的交際能力和公關能力;8)文字及語言表達能力較強。
(二)職責描述:
1、遵守國家法紀、法規及公司的各項規章制度。
2、具備良好的職業道德和職業素養,高度認同公司的價值體系,忠誠於公司的事業。
3、諳熟房地產全程營銷策劃,具備樓盤職業操守的素質。
4、能獨立完成專案的相關定位策劃案、市場調查報告、規劃任務設計書的編寫。
5、專案策劃推廣、促銷策略及廣告創意的制定。
6、各種優勢資源的整合能力,加強客戶關係的管理,做到公正、廉潔,維護公司的形象及利益。
7、能眾觀大局,對房地產宏觀、微觀市場動態有真知灼見的認知,並能掌握房地產的各種資訊和相關理論,演繹到房地產的全程開發之中。
8、掌握瞭解公司的發展戰略和目標,並能有條不紊地按專案開發進度計劃分解完成各項工作。
9、能以身作責完成重要工作,並能有效的發掘員工的潛能,發揮部門的團隊精神。
10、加強管理工作,充分發揮“四要”原則:
1) 工作要有目標和計劃;(落實到每一週,重要工作落實到每一天)
2) 過程要監控,發現問題隨時進行修正;
3) 結果要考核;(做到數量、質量、完成時間的考核)
4) 資訊要及時反饋
11、主動完成領導佈置的其他工作,及與其他各職能部門的協調工作。
二、職位名稱:平面廣告設計師
(一)基本素質要求:1)勤奮、敬業、責任感強;2)熟悉瞭解房地產相關物業建築知識;3)熟悉平面廣告設計軟體及其他相關應用軟體;4)掌握平面廣告基本設計能力、設計風格及審美理念,提高設計水平;4)熟悉各類廣告媒介相關資訊及基本運作方式;5)熟悉與瞭解廣告發展的動態設計潮流及最新廣告設計理念。
(二)職責描述:
1、嚴格遵守公司的各項規章制度,高度認同公司的價值體系。
2、在廣告、活動的製作釋出上不謀取個人私利,不透露公司重大廣告策略。
3、VI系統延展、設計應用,集團員工手冊設計、物管公司員工手冊設計、公司畫冊設計。
4、參與戶外廣告設計、專案裝飾設計及製作、售樓處平面佈局示意圖設計;售樓處銷控表及其它銷售資料設計。
5、專案施工現場看板設計、指示圖設計製作。
6、印刷品廣告的方案擬定及運作。
7、專案促銷及公關廣告活動的現場設計,參與專案房交會展銷展示活動設計及製作。
8、專案樓書、各種宣傳冊、宣傳期刊的設計及製作,參與電視廣告、廣播廣告的策劃設計。
9、協助及配合市場部的其他推廣工作。
三、職位名稱:規劃工程師崗位職責
(一)基本素質要求:1)勤奮、敬業、責任感強;2)協調能力及親和力強;3)熟悉市場營銷理論;4)熟悉瞭解房地產規劃及物業建築知識;5)能較熟悉的掌握使用計算機;6)具備較強的交際能力和公關能力。
(二)職責描述:
1、遵守公司各項規章制度,高度認同公司的價值體系。
2、掌握瞭解建築規劃基本知識及相關法規。
3、熟悉房地產開發流程及相關規劃手續辦理。
4、對專案相關配套設施建設及完善提出可行性建議。
5、協助部門經理搞好專案的前期的市場定位及產品定位工作。
6、基於專案的市場定位的基礎上,加強與設計單位在規劃方案設計階段的溝通,使其能夠準確把握公司及市場需求方面的`意圖;協助設計單位做好前期的方案設計工作。
7、負責向設計單位提供公司關於設計工作的全程意見和建議,重點把握好對戶型、規劃平面佈局、景觀規劃、小區生活及環境配套方案的修改和完善。
8、分階段組織召開潛在消費者座談會,並及時反饋相關資訊。
9、優質、高效地完成上級安排的各項工作。
四、職位名稱:文案策劃
(一)基本素質要求:1)勤奮、敬業、責任感強;2)熟悉市場營銷理論,有較豐富的涉世經驗和深厚的文化底蘊;3)熟悉瞭解房地產相關物業建築知識;5)能較熟悉的掌握使用計算機;6)創意及文字表達能力極強。
(二)職責描述:
1、遵守公司的各項規章制度;高度認同公司的價值體系,忠誠於公司的事業。
2、在與廣告、媒體配合過程中不謀取個人私利,不透露公司重大廣告策略。
3、諳熟房地產全程營銷策劃及專案的推廣程式。
4、專案策劃推廣、促銷策略的制定,並建立相關素材推廣庫。
5、能獨立完成專案的相關策劃文案、市場調查報告、企業刊物文案、廣告策劃案的編寫。
6、專案樓書、各種宣傳冊、宣傳期刊的文案編寫工作。
7、配合廣告公司做好專案報版廣告主題擬定及廣告創意設計。
8、對房地產宏觀、微觀市場動態有真知灼見的認知,並能掌握房地產的各種資訊和相關理論,演繹到房地產的全程開發之中。
9、協調配合部門經理做好其他方面的工作。
五、職位名稱:客戶助理
(一)基本素質要求:1)勤奮、敬業、親和力強;2)熟悉瞭解專案的概況、對產品有深刻的認知3)瞭解房地產相關物業建築知識;4)能較熟悉的掌握使用計算機;
(二)職責描述:
1、遵守法規及公司的各項規章制度;高度認同公司的價值體系,忠誠於公司的事業。
2、熟悉房地產的銷售流程及相關資料的準備。
3、熟悉瞭解企業的發展目標及專案的建築規劃、戶型、景觀、配套等方面優勢特點,能掌握運用相關的統一說詞。
4、具備相當的交際公關能力,注重儀表禮儀,具備電話接聽、產品推介方面的技巧,做好客戶的購房參謀。
5、能維護公司形象,不透露公司重大商業策略和秘密。
6、做好資訊反饋及客戶檔案的管理工作。
7、協助部門分階段舉辦消費者座談會,並擬訂相應計劃。
8、協調配合部門經理做好其他方面的工作。