創業者必學的營銷軍規有哪些
關於市場的5條軍規
第1條:公司的根本任務就是盈利,主要任務就是調研。找到自己的細分市場。抓住關鍵環節,重點抓好市場調研。
第2條:做全國性市場,一定要先做一個試銷市場,要一點點來,快不得;做成了,真到做全國市場時,要快半步,慢不得。
第3條:在營銷手段的使用上必須有一個重點,必須加大人力、物力、財力,做重點地區,使用重點手段,做深做透。一個企業資金實力再雄厚,也只能在幾個重點行業、重點地區、重點產品上下功夫,如果沒有重點平均用力,必然會失敗。
第4條:傷其十指,不如斷其一指。在每個省都要從最小的城市開始啟動市場,要傾盡所有猛砸廣告,地方電視臺與報紙的宣傳相互交錯,對消費者進行深度說服。腦白金就是先從江蘇省江陰市起步,然後打無錫,接著啟動南京、常熟、常州、吉林,然後順利啟動全國市場。
第5條:中國市場是金字塔型,越往下市場越大。大家都重視北京、上海、廣州等一類城市,但一類城市佔全國人口的比重就是3%多點,4%不到。省會級城市和一些像無錫這樣的地區性中心城市加起來,要遠遠超過一類城市,再小一些的城市,比如各省的地級市,全國有380多個,這個市場又比省會城市更大,縣城和縣級市更難以估量。
史玉柱關於市場的5條軍規,核心其實就是1條,就是“單點測試,快速複製”。試銷一定要做紮實,慢一點也沒事,一旦經過試銷總結出標準銷售模式後,就要快速向全國市場複製。我們在做二兔郵包的銷售時,就完全遵循了這些軍規。
關於消費者的6條軍規
第6條:我的成功沒有偶然因素,必然性是本人帶領的團隊充分關注目標消費群。知道他們想什麼,同一個手法在做。很多時間是與目標消費者在一起的。
第7條:自從“三大戰役”失敗後,我就養成一個習慣,誰消費我的產品,我就要把他研究透。一天不研究透,我就痛苦一天。
第8條:我認為大學裡有關營銷的教材80%的內容都是錯的。營銷是沒有專家的,唯一的專家是消費者。要做好一個好產品。在前期論證階段必須要有大量的時間泡在消費者當中。
第9條:我非常關注我的消費者,他們的一點小事都當成很大事情來做。對於不是我的消費者,儘管罵的狗血噴頭,我都很遲鈍,不是很關注。
第10條:消費者是最好的老師,我和同事們一起帶調查市場,走進小區和老人聊天,甚至去大賣場直接和買腦白金的顧客交流。每個人需求都是不一樣的,你不能花錢請調查公司去調查,不能拿著一張表在路上攔著人家去打勾,只能去跟他聊天,拉家常。
第11條:與其改變消費者固有的想法,不如在消費者已熟悉的想法上去引導消費者。
史玉柱關於消費者的6條軍規,核心要點其實還是1條,那就是消費者才是營銷專家,只有充分研究消費者,才能找到他們的痛點,提供他們真正需要的產品,併成功將產品賣給他們。
關於廣告的4條軍規
第12條:我沒有學過廣告,當初拿著漢卡,想讓人知道,就只能投廣告。當初每個字都是自己寫的,第一次廣告就成功了,自然會投入更多。後來買過一些廣告專業書,發現教科書的都是騙人的,廣告的關鍵是要重視消費者。
第13條:你一定要在你的品牌建設裡面,把你的第一給挖出來,猛宣傳那一點。營銷裡面有個叫第一法則。你到哈佛去學的時候,他會說一個案例。對美國人來說,誰第一個飛越大西洋的人?一般都能回答得出來,但是問誰是第二個飛越的,就沒人能回答出來了。誰是第三個飛越的?記得了。為什麼?第三個是第一個女性飛越,她擁有了個第一。
第14條:我先找到差異化,我的產品和其它的產品差異在哪兒?產品差異化,創造營銷事件,讓媒體作為新聞自覺去報道。
第15條:這個東西有用沒用,在於人們信不信。這就是訣竅。
史玉柱關於廣告的4條軍規,還是建立在研究消費者的基礎上,無論是猛挖第一的法則,還是尋找差異化,尤其是第15條,更是完全參透了人性。史玉柱的這句話,並不是鼓勵大家做一些沒用的、沒價值的產品去忽悠消費者,而是在提供有價值產品的基礎上,如何獲得消費者的信任。因為目前的社會,獲得信任是最難的。
關於執行的4條軍規
第16條:高空廣告要想起效,必須有終端落地的配合。腦白金在全國的200多個城市設定辦事處,3000多個縣設定代表處,全國有8000多銷售員。腦白金在終端陳列時,出樣大,且並排至少3盒以上,都佔據最佳位置。《征途》如法炮製了腦白金的落地方式,一改其他網遊只在線上推廣的模式,前期建立了一支20xx人的推廣隊伍,鋪遍1800多個市、縣、鄉鎮,後期的推廣隊伍甚至超過1萬人。
第17條:要花大的精力製作一本連最基層的員工都可以看明白並易於操作的手冊,尤其是《管理手冊》和《營銷手冊》。
第18條:不一定開200邁的人是最先到達目的地的,我可能就開個100邁,但是我中間停也不停,我也不加油、我也不休息,這種往往是最先到達目的地的。
第19條:不要強調客觀理由,人在超常規的壓力下,都會有發揮潛能的力量。
史玉柱關於執行的軍規,並沒有像一些機場成功學大師那樣,完全片面的強調“人有多大膽,地有多高產”式的.所謂潛能,而是仍然科學、客觀地強調,一定製作出一本基層員工都可以看明白的營銷手冊,以確保下沉到縣級的銷售體系執行的都是一個標準。既然這個標準是試銷驗證過的,那就不折不扣的執行吧。
我個人補充的2條軍規
關於產品的第20條:營銷是術,產品是道。營銷再好,只能錦上添花。好的產品,才是永恆的根基。
為了湊數的第21條:適合自己的才是最好的。
以上21條軍規中,最後2條是我個人補充的,其他19條大部分是史玉柱的原話,是我根據媒體報道以及史玉柱的微博等載體總結出來的。
作為從1997年就開始關注史玉柱的追隨者,我最後想說的一句話是,世上本沒有大法,“無它,但手熟而”。創業者只需要選擇一個正確的方向,專注並堅持,也一定有機會創造出腦白金一樣的營銷奇蹟。
但無論如何都不要忘了,營銷是術,產品是道。只有潛心做好產品,才會開創更加美好的明天