辦公室工作自查報告範文
時光飛逝,如梭之日,辛苦的工作已經告一段落了,回顧這段時間的辛勤工作,存在著缺陷,此時此刻我們需要寫一份自查報告了。你還在為寫自查報告而苦惱嗎?以下是小編精心整理的辦公室工作自查報告範文,歡迎閱讀與收藏。
辦公室工作自查報告1
根據高職院期中工作檢查通知的要求,現就本學期開學以來做的招生及管理工作做如下總結:
一、完成的主要工作
1、開學初,和院領導北上大慶、齊齊哈爾等地,檢查各教學點的教學管理工作和聯絡新的辦學點,瞭解各辦學點專業需求情況,為制訂xx年的成人招生計劃做好準備。
2、4月份,按省招辦的要求,成人高校20xx年入學專升本新生專科畢業證的審驗。
3、將20xx年錄取的專升本新生的專科證原件及有效證明材料,收集上來,集中到省裡驗印。
4、為做好20xx年的招生計劃,與哈爾濱學區周邊各辦學點進行電話聯絡,爭求需設專業。
5、報審透過xx年普通高職專科定向招生計劃
6、做好哈嵩山學區人的日常工作。
二、存在問題
招生宣傳工作力度做的還不夠細。
三、下一步工作
1、進一步加大招生宣傳工作的力度。
2、參加省招辦召開的計劃工作會。
3、做好xx年普通高職學生的招生工作。
4、6月份準備xx年夏季的開課。
辦公室工作自查報告2
我是20xx年xx月初來到某這個大家庭的,作為一名四級機構的綜合內勤走過了整個20xx年。對於剛走出校園涉世未深的我來說,勝任這份工作是一個不小的挑戰。在這一年的工作中我收穫了很多,也成長了很多,同時也看清了自己很多缺點與不足。
一、運營方面
1、新契約。崗位職責:稽核投保資料,及時做好業務登記。分類準確、掃描投保資料。稽核通知書/系統問題件的通知、發放、追蹤、回銷。承保前撤件的及時處理,保單的登記發放,與三級機構的業務交接,資料核對,回執的追蹤、登記、掃描、錄入。要求:當日完成,初審差錯率≤2%,影像刪除率≤4%。
2、保全。稽核、輔導填寫各類保全申請書,完備保全資料,勸阻退保,解釋條款。受理客戶、業務條線、系統內的業務查詢、業務輔導。要求:資料齊全,及時準確,主動積極。
3、理賠。受理理賠報案,瞭解保險事故,提醒注意事項,重大案件及時上報。受理理賠申請,確認申請主體,稽核各類材料的有效性,指導填寫理賠申請書,及時與三級機構進行交接。及時發放《結案通知書》,做好理賠結論的解釋。要求:判斷準確,處置妥當,資料齊全無差錯。
4、調查(契約/理賠)。聯絡契約體檢客戶,提醒相關注意事項,仔細核對體檢專案,避免漏項,全程陪同完成各項體檢專案,及時領取體檢報告,及時與三級機構進行交接。約見客戶進行契約調查,配合三級機構運營人員詳實瞭解投保經過和客戶重要資訊,指導客戶完成各類問卷。配合三級機構相關人員進行理賠查勘,走訪醫院、公安等相關部門。
二、財務方面
1、現金的收取,包括現金保費,單證保證金的收取,現金收入要及時送存開戶銀行,及時將存款憑條送至中支財務。製作現金保費收入明細,及時與中支財務進行交接。
2、費用報銷。報銷單的填寫,發票的黏貼,報銷款的登記與分發。
3、倉庫物品的管理,包括卡單、投保單的、行銷輔助品的買賣,建立電子臺賬。
4、行銷用品的購買與領用,留存好領料單。
5、服務部日常必需品的購買。
6、提供列印影印服務,以及列印影印費用的收取和及時上繳。
7、倉庫的保管,做好物品的`出庫與入庫登記。
8、積極配合產說會、創說會等活動。
9、內勤的考勤、以及資產的登記、計劃書列印、簽報的流轉與存檔。
綜合內勤的工作事情很多也比較雜,要想面面俱到每個方面做得很圓滿確實不容易,在很多事情的處理上需要靈活把控,剛開始接手這份工作時我由於經驗不足,做的比較吃力而且很多地方不盡如人意,我透過一年多的磨練逐漸理清思路,各項工作的開展也逐步走向正軌。在今後的工作中我要抓住每個學習的機會不斷提高自己,不斷提升自身的工作能力,不僅要完成工作,還要把工作做好做細。尤其是在自身不足的地方要痛下苦工,積極配合機構的工作。爭取在明年做的更好!
辦公室工作自查報告3
我局對照縣政府辦印發《關於開展20xx年度政府系統辦公室工作和管理創新年活動考核工作的通知》(威府辦發[20xx]234號)工作考評內容,逐項認真進行了全面回顧和自查。現將我局完成自查情況報告如下:
一、公文處理
20xx年度,我局共辦理上級、平級公文60餘份。所有公文均按程式辦理,無越級報送和公文倒流現象。公文體例格式規範,符合規定要求。文字表述清楚,內容簡明充實,無文種混用,沒有與現行政策、法規相牴觸。語言表述規範,差錯率控控制在千分之一以內。全年沒有因為行文不當被縣領導退回重辦。
二、資訊工作
我局資訊報送主要單位是市城管局、縣委、縣政府、縣人大縣整治辦、縣廣電局、縣政務資訊、縣網路資訊,20xx年共上報資訊16篇,被政務晨訊採用1篇,其他採用10篇,資訊量還有待提高。
三、會務工作
對上級部門組織的會議,凡是要求一把手參加的,單位負責人均按時參加,如有特殊情況,不能參加的,均向出席會議的縣領導請假並安排專人替會。全年無缺會、遲到、早退等違反會議紀律現象。對單位內部的會議儘量精簡、壓縮,確需召開的會議聯合召開。每次會議都能夠做到任務充分、材料精練、程式規範、時間緊湊、紀律嚴明。
四、督察工作
對縣委辦、政府辦交辦或轉辦的督辦件和領導批示件,嚴格按照規定時間和要求辦結。對單位承擔的工作任務也嚴格按照要求及時上報工作方案、工作進度和工作總結等。並積極配合縣裡開展的各種專項督察活動,全年無不配合或配合不到位的現象。
五、值班工作
政令暢通:平時上班,安排專人接聽電話。節假日執行帶班、值班制度並將《值班表》下發每人,要求值班人員上班時間在崗,通訊暢通,全年無脫崗、空崗錯打、漏聽電話現象。
突發事件處理:接到緊急重要情況無遲報、漏報、瞞報、誤報。遇到突發事件,及時果斷處置,並第一時間向領導通報有關情況,做好資訊反饋,無遲報、漏報、瞞報、誤報現象。
信訪接待:高度重視信訪工作,確立專人負責信訪工作,全力做好信訪接待和資訊處理工作。一年來,我單位沒有發生任何上訪事件。
文電處理:對交辦的文電,第一時間彙報、第一時間反饋,第一時間辦理,做到平件急辦、急件即辦。
硬體建設:配備傳真機、電腦,每個辦公室一部電話,同時安裝了寬頻,基本實現了辦公的自動化,由於資金缺乏還沒有實現每人一臺電腦。內部衛生文明,採取有效措施加強管理。
六、其他工作
保密:嚴格遵守保密規定,做到凡涉密事項,不該說的不說,不該問的不問,不該看的不看,不該記錄的不記錄。嚴格執行機要秘密文電的收發、登記、借閱、銷燬等環節的管理規定,全年沒有出現一件失、洩密事件。
業務學習:每月抽出一定時間,對法規政策進行集中學習、討論和模擬執行,提高全體同志的業務水平和政治素養。此外,我們還按要求參加了上級組織的各類業務培訓,完成了相關業務雜誌的徵訂任務並積極完成了上級部門交辦的其它工作。
政務公開:我們嚴格按照政務公開的相關規定,一是實行資訊公開,凡不涉及保密事項,均嚴格按照《中華人民共和國資訊公開條例》規定,面向社會公開;二是嚴格按照《行政許可法》規定,對行政審批事項的程式、時限、內容及格式文字進行公開。