房產財務管理的工作計劃
一、主要經營指標
1、主營業務收入全年淨增萬元,其中每月均增加萬元;其它業務收入全年淨增萬元,每月均增加萬元。
2、客戶流失率為總客戶的%,其中:人為客戶流失力爭降低為零、壞帳回收率為總客戶的%。
3、全年完成業務總收入萬元,佔應收款%。
4、實現淨利潤萬元。
5、委託銀行扣款成功率達%。
二、指導思想加強管理。
研究創新,擴大營業額,控制成本,創造利潤;加強業務學習,堅持員工技能培訓,採取多樣化形式,把學業務與交流技能相結合,開拓視野,豐富知識,全面提升整體素質、管理水平;建立辦事高效,運作協調,行為規範的管理機制,開拓新業務,再上新水平,努力開創各項工作的新局面。
三、工作措施
1.捕捉資訊,開拓市場,爭當業績頂尖人。面向市場,擴展團隊隊伍,廣泛招納能人之志為我所用。讓安居的業務鋪遍全國,獨佔熬頭。
2.抓好基礎工作,實行規範管理,全面提高工作質量。搞好各類客戶分類細劃,摸底排查工作。對客戶進行分類細化管理,是行之有效的工作方法。3月份由分公司經理分別按照“分類排隊、區別對待、上門清收”等管理措施,對所屬客戶進行分類,確定清收方案,落實任務層層分解,明確目標及責任人,以確保全年既定目標任務的`全面完成
3.加強壞帳清收組織管理工作,繼續做好呆帳回收及核銷工作。
4.適應營銷新形勢,構建新型的客戶管理模式。一是要實行客戶分類管理,提供差別化、個性化服務;二是對重點客戶進行重點管理,尤其要做好重點客戶的後續服務工作。
5.努力加大中間業務和新業務開拓力度,實現跨越式發展。企業未來的發展空間將重點集中在中間業務和新業務領域,務必在認識、機制、措施和組織推動等方面下真功夫,花大力氣,力爭使中間業務在較短時間內有較快發展,走在同業前面,佔領市場。加強中間業務的組織領導和推動工作。
6.嚴格客戶的收費標準,杜絕漏收和少收。並進一步規範標準,堅決執行公司規定的中間業務收費標準。杜絕漏收和少收,除特殊情況,經領導批准同意,任何人無權免收和少收,堅決做到足額收費,只有積極拓展收費渠道並做到足額收費,才能完成全年各項業務收入的艱鉅任務。
7.強化員工教育培訓工作。
(1)職工思想教育方面:一是透過培訓教育,樹立職工愛崗敬業,敢為人先的創新精神。二是增強職工愛崗如家,行興我榮,行衰我恥的觀念。三是遵紀守法教育,以提高全體員工遵紀守法和自我保護意識。
(2)職工業務教育方面:一是繼續學習新業務;二是技能培訓工作持之以恆進行崗位練兵,不斷提高辦理業務的質量和效率,透過業務技術競賽等形式,啟用員工工作熱情,提高工作效率。三是學習市場營、銷學,填補員工市場營銷知識空白。透過請進來與走出去的方法,提高員工營銷的技巧,為培養一批營銷骨幹打好基礎。
8.完善企業內部管理機制,對所屬部門、工作崗位均實行規範化管理,使每個員工人人肩上有壓力,心中有藍圖,前進路上有方向,工作行程有目標。各個部門均要制訂周工作計劃、月工作計劃。並要制訂切實可行的考核方案,跟蹤考核,以利提高。