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新年總結

新年總結範文(精選5篇)

總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,為此要我們寫一份總結。如何把總結做到重點突出呢?下面是小編幫大家整理的新年總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

新年總結 篇1

一年的時間很快的過去了,我們在一年的最後一天度過了最快樂的一天-----新年聯歡晚會。這臺晚會,是我們一學期孩子們所有學習成果的一個展示。同時,還有孩子們的精彩表演。我們採用晚上過節的方式,這使得家長很熱情地參與到我們的這臺晚會中,孩子們看到家長,更是很興奮的投入到表演中。

這臺晚會的目的,不僅是給孩子一個表現和展示的空間,同時,也是一個家園合作的過程;孩子參與的過程;及促進親子游戲的過程。

我們新年的主題是“詩歌朗誦”,把孩子們一年中所學習的古詩詞,及歌曲舞蹈抽出較有意義的,精華的編排在一起,進行練習,組成一臺晚會。幼兒在練習朗誦古詩詞的過成中,不免覺得枯燥乏味,但我們利用小遊戲,如古詩詞接龍;對詩詞等使孩子們又很願意去朗誦。使得孩子們在快樂中學習並朗誦詩詞!

有時,我們在教三字經的時候,有的小朋友已經會背了,問其原因,原來,在家裡他要求媽媽給他買一本書,專門晚上閒暇時教他。這樣,孩子們有了動力,都很願意去朗誦,並且互相比較,看誰朗誦的好,看誰學習的多。

這次活動,也使得孩子們更多地參與到環境的創設上。利用廢舊物製作冬天裡美麗的房子;潔白的雪花;可愛的小天使;與和藹可親的聖誕老人。從這些活動中,我發現孩子們是很願意參加到活動中去的。而且想象力是很豐富的。我們班的肖凌韻,曹子玉,周文語,王娜等在動手方面都有了提高。陳宇飛,程鵬,饒易,席路晨,王若琦等在繪畫方面也有了一定的進步。還使得王子鵬,李天宇等進行了才藝表演。家長看到孩子們的進步非常的高興,並表示感謝!

在聯歡會的最後,我們的節目進入高潮,請家長和幼兒一起做遊戲,這也是我們活動的重點之一。希望透過聯歡會,能夠使家長和孩子一起度過一個開心的夜晚。這個遊戲的名字叫開心氣球!有家長和幼兒一起玩成。家長抱住幼兒去扎房頂上的氣球。當第一聲響起,屋子裡有孩子們的尖叫聲,家長的說笑聲,踏地聲,人聲鼎沸,不亦樂乎。同時在歡樂聲中,我們結束了聯歡會。

我們的活動圓滿的結束了,順利地完成了目標,可讓我們意外的事,那些可愛的小孩子,給了我們力量-----再送孩子們的時候,劉維赫從走出去好遠又跑回來說,老師您們辛苦了!謝謝你們!我今天玩得很開心!羅慧心說,謝謝您給我化妝,把我打扮的這麼漂亮!有的家長看到我們不停的忙,準備道具、叫人、放音樂之類,都很真誠地說老師您真是辛苦了!此時此刻,我們被他們的話感動了。雖然每次在組織活動的時候,都會辛苦,遇到困難,但有了他們這些體諒的話,再苦再累,我們也覺得有意義!

新年總結 篇2

時光荏苒,轉眼間一年又要過去了。為了豐富同學們的課餘生活,放鬆心情,並送去溫馨祝福,學院團委、研究生會與學生會聯合舉辦了“20xx年外國語學院新年晚會”。

晚會的舉辦地點是在學院六樓多功能廳,時間是12月26日,主題為“語眾不同,兔氣揚眉”。為了帶動晚會現場氣氛,研會與學生會不但組織了形式多樣的歌唱,舞蹈等節目,更增加了抽獎環節,幾度掀起晚會的高潮。

為了營造新年喜慶的氣氛,研會成員從晚會當天早晨9點30就開始井然有序地佈置場地,先後佈置了一樓大廳及六樓的多功能廳。

晚上7點30分,晚會準時開始。主持人開場對到場同學們表示熱烈歡迎,並請院領導發表新年致辭。第一個曲目是由兩屆“維納斯歌手大獎賽”冠軍鄧俊祺為大家獻上的,這是一首由他原創的歌曲。鄧俊祺深沉的嗓音,低低的吟唱,為觀眾帶來了溫馨與感動。當大家還沉醉在這首歌曲所帶來的意境中時,一首由兩位巴勒斯坦留學生所帶來的勁爆歌曲使得安靜的氣氛頓時變得沸騰起來。由研三班女生表演的舞蹈《nobody》更是贏來許多尖叫聲。研一班的一首《beauty&beast》,深情的歌唱加動人的舞蹈掀起了晚會高潮。由班朗誦的方言版再別康橋,更是爆笑聲不斷。四川方言、河南方言、溫州方言等等,這些方言不但逗樂全場觀眾,更讓同學們在聽到自己的家鄉話時倍感親切。晚會最後一個節目,是由所有外院老師集體合唱的《我的中國心》,讓大家再一次目睹了老師們在講臺下的風采。晚會上,最出人意料的,是由團委、研會和學生會精心為在場所有人準備的一個四層大蛋糕。蛋糕由院領導親自切開,由工作人員分發給在場的觀眾,這讓我們再次感受到了外院這個大家庭的溫暖。晚會結束之時,一支由主持人及全體觀眾共同參與的兔子舞將整個晚會推向高潮。

本次晚會主要以表演節目的形式為主,其中增加觀眾抽獎等環節,很好的調動了同學們的積極性。會場的佈置及節目安排等提高了我們全體團委、研會及學生會的團隊合作意識,更拉近了同學之間的距離,精彩的節目使得每位在場的觀眾都樂在其中,整臺晚會充滿了歡聲笑語,學生也充分感受到了節日的喜慶氣氛。

在歡快的音樂聲和愉快的笑聲中,我們又即將度過一年,在即將到來的新年中,我們外國語學院研究生會將在工作上更加努力,為同學營造更多精彩和豐富的課餘生活。

新年總結 篇3

光陰飛逝,時光如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,回想起剛來霄雲煤礦的青澀,感慨萬千。回首緬懷的是對之前工作的總結和經驗,翹首待行的是對未來工作的開拓和進展。20xx年即將過去,20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點、新的機遇和新的挑戰,我決心再接再厲,使工作更上一層樓,努力開啟一個工作新局面,更好地完成工作,揚長避短。

自20xx年5月進入霄雲煤礦後勤科工作以來,我秉承認真完成工作,努力學習,積極思考的宗旨,在繁忙的工作之餘刻苦學習專業知識,使個人能力逐步提高。學習進步的過程伴隨著我從後勤工作調入銷售磅房工作之中,儘管崗位有所調整,但我始終堅持在實際工作中嚴格要求自己,做到謹小慎微。

日子在彈指一揮間流逝,在需要總結之際才猛然間意識到時光匆匆。11月份我分到磅房工作,雖然來的時間不長,但在各位領導以及同事們的支援和幫助下,我較快地適應了工作。回顧在後勤科的工作過程,展望我在新的崗位所面臨的機遇和挑戰。我在思想上、學習上、工作上都做好了充足的準備,清醒地認識到自己的不足之處,也規劃好了自己的發展道路,現對今年下旬調入銷售科以來的工作總結如下:

當前,霄雲煤礦處於出煤投產的關鍵時刻,銷售科的職責顯得尤為重要。分部領導為了提高我們新進人員的業務技能,增強業務水平,精心組織了一次培訓。透過在運河煤礦認真的學習,我們對新的工作崗位有了深刻的認識和了解,並熟練掌握了工作流程,以及常見問題的處理方法,也深知作為一名司磅員的職責以及本職崗位的重要性。

記得12月11日剛分到霄雲煤質運銷分部磅房的時候,自己很天真的認為磅房的職責只是簡簡單單的稱重,透過這次細緻具體的實踐學習和老同志的講解才知道我之前的理解多麼膚淺,可以說學習的時間是短暫的,但學習的收穫是巨大的。

本次學習別開生面,引人入勝,凸顯了四個特點。

一、分部領導高度重視,為我們今後工作提出目標;

這次學習,分部領導極其重視,徐經理曾跟我們強調礦上有“兩個一線”,一是“採煤一線”,再一個就是“銷售一線”,銷售一線的具體工作的重要性和關鍵性不言而喻。可以說司磅員在操作鍵盤的彈指間,關係著我們整個濟礦集團的利益。我從那時起深知自己肩上的擔子及責任,暗暗在心裡樹立了自己的人生目標:“腳踏實地,樹立實幹作風。天下大事必作於細,古今事業必成於實”。

二、老同志傾囊相授,為我們儘快適應工作提供幫助;

對於過磅過程中出現的一些靈活性問題,老同志們會毫無保留的將他們從事司磅員的經驗傾囊相授,並耐心指導我們如何正確掌握過磅的方式方法。在他們一次次認真、仔細的講解中,我深刻的感受到他們對我們年輕工作者的關心和愛護。他們的信念之堅定、道路之曲折、局面之複雜、經驗之豐富、哲理之深邃、語言之精彩都使我受益良多。

三、細化職責,規範流程,為今後工作建立秩序保證;

透過這次系統的學習,我瞭解到了司磅員的工作職責,首先,也是最基本的工作,需負責煤炭物資的過磅計量;其次,要對物資的名稱、規格、毛重、皮重、淨重、運輸車輛號碼、供貨單位編碼單記錄進行仔細的編寫與核對,並妥善保管貨單存根;再次,負責衡器的校對和維護保養工作。只有掌握職責明細,才能清楚自己該做什麼,該怎樣做,該如何健全有序的完成自己的工作。

四、明確態度,牢記使命,為今後工作打下堅實基礎;

在這次學習中,我本著“勤問,勤學,勤練”的態度,虛心向老同志請教,做到不懂就問,將理論付諸於實踐。只有樹立嚴謹求學的態度才能學到有用的知識,只有牢記自己的職責和使命才能為企業做出成績。一個人能做出多大的貢獻不僅取決於他的業務素養,更取決他的政治素養,只有在以後的工作中做到學以致用,兢兢業業,踏踏實實,才能不辜負領導的期望,做出驕人成績實現自我價值。

結合最近的學習,我再談談自己的體會。

一、學習並掌握自身業務,才能使自己在工作中處於不敗之地;

我清醒的認識到,只有透過認真學習好自己的業務理論知識,才能在紛繁複雜的工作中成為行家理手。一切工作,以學習為主導,不斷提升自我綜合素質,使自己在面臨困難和質疑時永遠處於主動。我將繼續繼承併發揚愛崗敬業的優良傳統和不怕吃苦的奉獻精神,誠懇地向身邊的同事和領導學習,踏踏實實地做好每一項工作,為我們礦上工作做出自己最大的貢獻。

二、勤勉盡職,認清形勢,本職工作任重而道遠;

這次培訓讓我認識到司磅員的工作流程,同時也感受到了新形勢下作為一名司磅員的使命和職責。勤勉盡職是立身之本。只有滿懷激情地去投入,在不同的工作和挑戰中淬鍊自我,才能工作起來遊刃有餘,輕鬆自如。

以上是我個人年度工作總結,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以後的工作中,不管工作室枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和工作技能,過去的鮮花和掌聲是否依舊會伴隨我們一路前進,取決於我們是否具備強烈的責任感、孜孜不倦的學習精神和勤勉嚴謹的敬業精神,我相信,只要我們腳踏實地,拼搏進取,依法履職,牢記宗旨,必能創造效益,必能使霄雲煤礦在經濟社會快速發展的良好形勢下開拓出新的局面。

總結人:XXX

二○xx年十二月二十六日

新年總結 篇4

20XX年XX月XX日,XX物業進駐XX前湖校區,這一學年來,我全體員工團結一心,艱苦奮鬥,勇於拼搏,不斷創新,進一步完善和改善了公司的管理和服務質量,取得了可喜的成績:組建了一支優秀的物業管理團隊,創立了一種科學的管理模式和先進的管理理念、管理方法,以及嚴格的質量標準和工作程式。構成了服務與管理相結合的專業分工體系。一年以來,我們緊緊圍繞戰略規劃、品牌建設、內部管理、資訊溝通、服務績效來展開一系列的工作。

一、戰略規劃。

對物業管理的理念進行戰略性的轉變。

天健物業自成立以來,管理理念經歷了從“管理型”到“服務型”的深刻轉變,拋棄了過去以管理者自居的姿態,倡導了“服務育人,業主至上”的全新服務理念。天健物業在發展過程中即使遭遇到了內外環境的嚴重挑戰,但為業主、使用人服務的理念也一向在沿伸,同時也得到了廣泛的好評。但公司管理層並沒有滿足可喜成績的取得,而是以進取的態度正視在服務過程中存在的服務專業性不強,服務內涵不深,員工待遇過低以及成本過高等問題。今年開始,公司便審時度勢,著手狠抓安全防範、環境衛生和維修事宜,勁拼品牌建設,提高公司的運作效率和競爭力。

二、品牌建設。

品牌,以高質量為堅實的基礎,本公司把如何提高物業管理服務的質量作為公司經營的首選目標。

(一)貫徹按iso體系的有效動作。

公司成立之初便做好了質量的策劃,明確公司的質量目標、要求,以及所想到達的目標,以最適宜的服務質量去滿足業主及使用人的需要。一年來,公司始終把經過iso9000和iso14000的稽核為奮鬥目標,同時也進一步向業主及使用人展示了公司相關方面優質服務的形象。

(二)構成以客戶滿意為中心的質量體系。

自公司進駐開始,一向把“客戶滿意,業主至上”作為工作的中心,進一步確定了公司以業主為中心的經營服務理念,今後公司將繼續貫徹實施和改善服務質量,提高服務績效。

(三)建立天健物業零缺陷的目標。

公司成立之後,經過反覆討論和研討,認為要想做的獨特,就須把工作做到零缺陷:服務零缺陷。操作零缺陷。裝置零故障。安全零隱患的四零缺陷。明確了業主不總是對的,但永遠是最重要的客戶需求,充分做好到達需求的各種準備,進取預防可能發生的問題。

三、內部管理。

(一)人力資源。

人力資源是公司發展的重要保證。進駐之初,因處地特殊,故人員素質偏低。但今年年初,為了提高公司的競爭力,我公司進取開展員工知識培訓,使員工成為“一專多能”且到達了顯著的效果。員工培訓包括:企業文化培訓,專業技術培訓等,異常是對管理層進行的物業管理員資格考評培訓和保安隊伍的消防知識培訓以及專業知識培訓。經過培訓,提高了員工的綜合素質,改善了員工的工作態度,激發員工團結合作,大大提高了服務質量。

目前,公司內部已經建成了較為完善的人力資源儲備,專業本事,綜合本事出眾的專業人才。能出謀劃策的企業策劃人員等,給公司的發展供給了廣闊的空間。

(二)規章制度。

入駐之初,因公司剛建立,一系列的制度及考核都是空白的,這給員工的工作帶來了很大的不便。按照“以法為據,有約可依”的原則,我公司迅速出臺了一系列規章制度。包括:各崗位人員職責,管理制度及各崗位工作人員考核辦法。制度的出臺明確了職責,分清了許可權,也給公司員工的日常工作指明瞭方向,供給了依據。

(三)維修方面。

去年學生入住之初,因趕工期,四棟學生公寓可謂是以超常規的速度建成的,而快速度建成的房子卻導致了接管後艱難的維修工作。從去年至今,我技術維修部共計收到師生報修單4200多份,。可因去年維修力量過弱,且裝置設施還在保修期內,故多數單子未能修好。直至今年初,我公司一口氣增加了三倍的維修人員,不分日夜的維修,同時又加大對廠家的催修力度,迅速的解決了原有的存在的問題。現我處已承諾做到“小修可是夜,大修可是三”的服務承諾,可因各種設施仍然在保修期,致使好多維修事項我公司仍無法完成。但我公司還是竭盡所能去維修,異常是公寓內寢室之間電線錯亂的問題,在催修廠家無效的.情景下,我公司維修人員用六天六夜時間全部調好,用實際行動解決了師生的怨言。近日,我公司又一口氣換下了四棟公寓2000多盞燈炮以及300多個水龍頭和幾十個沖水閥,使公寓內的配套設施的維修完好率到達了98%以上。

(四)保安方面。

1、20XX年,在全體保安人員的共同努力下,圓滿完成了師生入住的安全防範工作,但隨著工作的逐步加深,漸漸暴露出了我公司保安的不足與缺陷:配套設施過差,人員素質過低,專業知識不足等。為此我公司於今年年初進行了一場保安大革新。首先,實行淘汰制,淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套設施,購置保安服裝。工作的革新使我保安的外在形象上了一個新臺階。

2、保安工作始終貫徹校領導的外鬆內緊的方針。因學校處地的時間、環境比較異常。我公司嚴格實行來訪人員登記制以及憑證出入制。從去年至今,我公司共登記來訪人員50000多人次,確保了學生公寓的安全。

3、在自身管理方面,我公司保安堅持一天一小會,一週一大會,進行交流與檢討。同時,開展專業知識培訓。從去年至今,共進行了六次專業知識培訓,二次消防知識學習以及一個多月的軍事訓練。同時實行嚴格的保安考核辦法和工作流程,以及不計名的考評制。獎勵優秀隊員,扣罰表現較差的隊員。

4、在外來人員管理方面,我保安部嚴格控制外來流動人員,一律實行來訪人員登記和扣押有效證件制,且進行不定期的巡邏,確保了公寓內學生生命財產的安全。同時因建設初期的施工較多,我們對違章搭建也進行了處理,規範和控制來訪車輛,創造了一個安全、安靜、優雅的學生公寓環境。

(五)保潔方面。

1、我公司保潔部基本上能完成公司交給的任務,認真遵守公司和管理處的各項規章制度,嚴格執行清潔工作規程,全天候清掃公寓大廳、衛生間、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、門等,及時清理垃圾,創造了一個乾淨的居住環境。

2、我保潔部實行嚴格的考核辦法,採用師生監督制和打分制,每月實行四次,確保工作的力度。同時實行互監製,即保安人員監督保潔人員的工作力度,保潔人員也監督保安的工作狀態。使雙方得以互相制約,互相鼓勵。也取得了顯著的效果。

(六)其它方面。

從去年至今,我處共撿到手機兩部,錢包9個,現金1000多元,學校卡200多張以及很多的衣服和鞋子。得到了師生的一致好評。同時,我公司又實行便民服務,供給打氣筒,免費讓學生打氣,免費,8次送生病的學生去醫院看病,10餘次為學生爬窗戶開門等。

四、資訊溝通。

一年來,我公司的資訊溝通經歷了從空白到完善的大飛躍。我公司目前有以下渠道與師生進行有效的溝通:

1、在每棟設立意見箱,讓師生對我們工作或態度有意見可提。

2、發放意見徵求表,我們給學校的有關機構發放意見徵求表,讓他們對我們的工作進行監督和指導。

3、召開學生座談會,從去年至今,我公司共計召開了六次學生座談會,從中我們得到了寶貴的意見和提議。今後,我公司還將繼續召開此種會議。

4、公佈投訴電話,如果師生對我公司的員工有什麼不滿意能夠直接拔打電話向我管理處投訴,我們力求給師生一個滿意的答覆。

5、設立回訪制,堅決實行回訪時間不超過24小時。

6、建立面談投訴制,師生如有什麼不滿意可直接向我管理部面談投訴,我管理部將會在第一時間給師生答覆,且答覆時間不超過12小時。

五、服務績效。

一向以來,我公司秉承“客戶是上帝”“業主至上”的原則,立足“一切為了您,為了您的一切”,實行微笑服務。力求您的事就是我們的事,您的小事就是我們的大事,您的滿意是我們永遠的追求。盡忠盡職,服務師生。

六、結束語。

我們明白,雖然在這一年裡我們取得了顯著的成績,但我們也深刻的認識到我們的不足,公司專業性不強、單一的經營方式、過高的成本將是我公司致命的弱點和缺陷。但我們也明白,這也是我們奮鬥的起點,在新的一學新裡,我們將經過吸取教訓、總結經驗、借鑑學習的方法提高自我的專業水平,提升物業管理的品位,滿足業主及使用人的要求,實現天健物業的騰飛。

新年總結 篇5

一、高度重視,認真安排,加強對考核工作的組織和領導,確保考核工作如期保質完成

一是按照要求,為確保考核如期保質完成,召開了局務會,安排部署了09年年度考核工作。會上成立了我局年度考核領導小組人員,局長柏易柔為年度考核領導小組組長,副局長賴鵬飛、譚曉秋、曾正力為年度考核領導副組長,各科室負責人為成員的年度考核領導小組成員,領導小組辦公室設在局辦公室,辦公室主任由董德金兼任。

二是加強對考核工作的宣傳和政策瞭解,提高被考核人員對考核工作的認識。年度考核工作是綜合評價每個被考核人員德、能、勤、績、廉、學的一種有效途徑和方法,能夠起到激勵先進、鼓勵後進的作用。在考核過程中既嚴格考核過程,又要體現考核工作的公正、公開和公平。

三是嚴格考核程式,確保考核工作落到實處。根據考核領導小組統一要求,認真對照年度考核各項要求,客觀總結自己一年來的工作情況和德、能、勤、績各方面的表現,找出不足,做好自我總結、自我評議。

二、注重將平時考核與年度考核相結合,做好被考核人員年度工作述職,並進行民主測評

按照自查、述職、考核、綜合評議等考核程式,以平時表現為主,綜合考慮學習、出勤、工作任務完成情況,服從組織安排情況,勤奮敬業精神、工作成效等方面的內容,儘量做到考核工作的公正、公平、公開。分別召開中層以上人員、黨組會和全域性民主測評大會,綜合評價被考核人的年度工作情況。

三、考核結果

我局共有事業單位工作人員總數19名,參加考核的事業人員19名,稱職17名,優秀2名。20xx年度我局事業單位工作人員沒有被確定為基本稱職和不稱職人員。