科技型企業如何開展技術秘密管理論文
摘要:技術秘密又稱為專有技術,隨著知識經濟的發展,技術秘密在企業中的作用越來越重要。現階段,科技型企業在技術秘密管理、制度建設、機構設定等方面存在問題,需要借鑑相關經驗,以提高企業技術秘密的利用率和產業化程度。
關鍵詞:科技型企業技術秘密保護企業戰略綜合應用
技術秘密是企業重要的財產權利,它關乎企業的競爭力,對企業的運營與發展至關重要,甚至可以直接影響到企業的生存。
一、技術秘密的概念
由企業研製、開發或者以其他合法方式掌握的,不為公眾知悉,能為企業帶來經濟效益或競爭優勢,且具有實用價值,並經企業採取保密措施的技術資訊被統稱為技術秘密。企業技術秘密一般包括但不限於產品的設計圖紙、試驗結果和實驗記錄、工藝、資料、配方等內容。技術秘密可以是特定方案的完整技術內容,構成一項產品、工藝、材料及其改進的技術方案;也可以為某一產品、工藝、材料等技術或產品中的部分技術要素。充分利用技術秘密資料,為企業創造良好的經濟效益,其前提條件是企業必須擁有對技術秘密採取有效的保護措施。
科技型企業的技術秘密,主要包括技術引進、新產品研發過程中產生的技術創新成果,以及在生產經營過程中的技術攻關、技術革新等內容。作為智慧財產權保護的重要內容和載體,技術秘密的保護和管理具有十分明顯的企業特性,將滲透到企業管理的各個環節,需要企業建立一個有效適用的制度保障體系,而一些科技型企業目前在管理上與之存在著嚴重脫節。
一般來說,科技型企業選擇以技術秘密形式進行保護的科技成果具有以下特徵:
二、技術秘密的重要性及存在的問題
技術創新是科技型企業的核心競爭力,隨著智慧財產權的內涵和外延不斷延伸,技術秘密在智慧財產權中的地位也越來越突出。如果一項技術成果選擇以專利的形式進行保護,將面臨被公開的風險,因此企業往往選擇以技術秘密的形式來保護能為企業帶來巨大經濟利益的核心技術。從這個角度看,科技型企業技術秘密所涵蓋的內容比專利更為核心和重要,技術秘密創造、形成能力的強弱,直接關係著企業的科技競爭力。
從宏觀層面,對於國內科技型企業而言,在技術秘密管理方面存在的共同問題是——缺乏資訊共享、有效溝通的機制和制度平臺。目前,國內科技型企業,對於一些問題,如企業內部究竟有哪些技術秘密?這些技術秘密都由誰掌握?特別是在完成資訊化建設後,人才和技術作為重要資源,在網路環境中,人才流動過程中如何有效保護技術資源?這些問題的產生,正是因為缺乏內部制度的溝通,從而使得整個制度體系不能為技術秘密的保護和管理提供有效的制度保障。
另一方面,對於研發人員個體而言,缺乏對技術秘密的認識和保護意識。為了論文發表,研發人員經常將自己正在研發的新專案、技術等內容刊登在報刊、雜誌上,甚至有些人不知道自己掌握的技術為企業技術秘密,而隨意在網上或雜誌等公開場合發表,導致企業技術秘密的洩露。出現這種情況除了因為企業智慧財產權保護體系不夠健全,還說明企業對技術秘密的保護不夠重視,長期缺乏對企業員工進行技術秘密保護方面的知識培訓。
科技型企業人才流動率高,員工跳槽帶走技術秘密的情況時有發生。由於經濟利益的驅動,再加上有的企業在用人機制上存在一些問題,員工跳槽頻繁,跳槽員工多是企業的技術骨幹,掌握著一定的技術秘密,而且他們的跳槽去向多是行業內的企業。如此一來,跳槽員工將大量技術秘密帶到了新企業。技術秘密的洩露不僅會給企業造成不可估量的經濟損失,也會給科技型企業的技術研發帶來一系列問題。正是因為這些問題的存在,提高科技型企業對技術秘密的管理措施成為刻不容緩的問題。
三、企業技術秘密管理措施
科技型企業有別於傳統企業的關鍵之處在於:技術對企業發展有不可替代的作用。國內科技型企業對於技術秘密的管理正處於起步階段,從技術秘密管理的細分方向來看,國內科技型企業在技術秘密保護和管理中需借鑑國外大型企業相關的保護和管理措施經驗,從技術秘密管理工作體系、管理機構和人員的保密職能等方面著手:
(一)科技型企業應圍繞企業戰略,制定技術秘密保護和管理策略,將企業技術秘密的保護和管理貫穿於整個研發、生產經營、市場營銷、法律事務等多個環節。在每個環節,安排具體的保密人員,明確技術秘密的保護範圍和等級,加強內部監督,建立分級分層的管理制度,技術研發、生產經營進行到哪個環節,技術保護和管理工作就應跟蹤到哪個環節。
(二)建立適應企業技術秘密管理的工作體系。科技型企業,由於企業性質和工作內容等原因,將產生大量的技術秘密。如何有效管理這些技術秘密,目前主要有集中管理和分散管理這兩種管理模式,科技型企業可以根據內部組織架構、管理層級、發展模式、企業戰略以及所處的地區、行業等,選擇適合自身發展的管理體制和工作體系,構建一支有效的技術秘密保護和管理隊伍,這是企業技術秘密保護和管理的基礎。
技術秘密保護的物件是創新性的科技成果,其實施的主體是企業科技人員和生產員工。隨著企業人才流動的趨勢越來越頻繁,技術秘密資料不宜分散於各業務部門和個人手中,集中管理是防止企業技術秘密資料失密的重要措施。對於涉及到企業技術秘密的設計圖紙、試驗結果和實驗資料等檔案材料,必須建立健全的借閱保密制度和流程,對其進行嚴格的規範管理。對生產、科研、開發過程中使用設計技術秘密的檔案材料,必須嚴格發放、定期收回、定期檢查,以防止企業秘密的外洩。
(三)確定管理機構和人員的保密工作職能。在企業內部確定專門的技術秘密管理機構,設立專職或兼職的技術秘密管理人員,對本企業的技術秘密進行規範化的管理;技術秘密管理部門負責收集所有的科技檔案材料,做好科技檔案材料的形成、積累和管理工作。其次,注重加強科技人員的技術秘密保護意識。透過培訓等方式,提高企業研發人員及管理人員的保密意識,避免技術秘密洩露的情況發生;動員廣大工程技術人員,以及有可能接觸到技術秘密資訊的相關人員或企業技術秘密合法受讓人等,參與技術秘密的管理過程。
技術秘密管理人員,無論兼職或專職,除自身具有保密責任外,技術秘密管理人員與技術研發人員、有可能接觸到技術秘密資訊的相關人員存在一種監督與被監督的'關係。技術秘密管理人員承擔督促和檢查的義務,為了使這種監督和管理產生效果,首先必須明確企業技術秘密資料的歸檔範圍;其次,要明確技術秘密管理人員的保密權利和義務,以防止技術秘密資料的利用者洩露企業技術秘密;未經企業允許,禁止企業內部人員或其他外部人員使用企業技術進行生產與經營活動及進行新的研究和開發行為。
(四)確認企業技術秘密和設定密級,加強對技術秘密資料的管理和利用。企業必須依照國家有關保密的法律、法規對密級進行變更和解密。企業技術秘密文件形式各異,技術秘密管理部門和相關人員應當對企業所擁有的技術秘密加以明確確認,與一般技術資料以示區分。確認方式通常採用下列幾種:
(1)加蓋保密標識;
(2)對技術秘密的借閱、使用過程進行管理。
(五)完善技術秘密保護和管理的內容,制定行之有效的保密措施和管理制度。將依附於職工個人的關鍵性技能與經驗轉化為企業的專有知識,加強高階技術人員與熟練技術人員流動中的智慧財產權保護,企業必須採取明確有效的保密措施將其擁有的某項技術資訊以技術秘密的形式進行保護。採取激勵措施鼓勵員工創造技術秘密;為實現在人才動態流動中形成技術秘密、在人才流動中保護技術秘密的目標,建構企業技術秘密生產、創造、管理、運用的管理制度。
一個企業缺乏技術創新,將失去核心競爭力,然而僅僅擁有技術秘密,還不足以擁有市場競爭優勢,因此在對企業技術秘密的管理過程中,還應注重它的綜合應用。科技型企業可以圍繞企業戰略,選擇可以使用或許可他人使用等多種方式綜合運用技術秘密,發揮技術秘密的最大價值。技術創新的目的不僅僅是為了創新而創新,只有將技術轉化成產品和生產力,才是創新的最終目的。實現技術秘密商品化、產業化,將直接的技術秘密轉化為現實的競爭力,才能實現市場競爭優勢。對於涵蓋企業核心技術的技術秘密,可將其應用於企業的生產經營活動中,在技術秘密的轉移轉化過程中實現技術的商品化、產業化,確保技術秘密完全掌握在本企業手中,從而使企業在市場競爭中把握主動權。
四、結語
隨著科技型企業技術秘密重要性的提高,技術秘密的保護與管理將成為一個長期研究的課題。為了真正發揮技術資源的價值,對於技術成果的保護企業應根據自身實際情況,將技術秘密和其他智慧財產權保護方式有效結合起來,綜合運用,構建一個內部高效、協調的溝通、合作機制,使人才管理、技術管理和資訊化管理等方面的各項規章制度的建立、實施成為一個有機的整體。