新醫改背景下分析公立醫院戰略人力資源管理現狀及解決對策論文
摘要:隨著社會經濟的不斷進步與發展,醫療衛生體制改革也在很大程度上取得進步,公立醫院也需要面對越來越激烈的競爭,這就要求對傳統人事管理制度進行改革,使其轉化為人力資源管理模式。本研究主要對新醫改背景下公立醫院戰略人力資源管理現狀進行分析,並找出針對性的解決措施,以此來促進公立醫院更好發展。
關鍵詞:新醫改 公立醫院 戰略人力資源管理 現狀 解決對策
隨著知識時代的到來,人才競爭也愈演愈烈,人力資源已經在醫院資源中佔有十分重要的地位。隨著我國醫療衛生體制改革的不斷髮展,醫院將面對嚴峻挑戰。因此這就要求醫護人員能夠在醫療責任重大、管理落後的狀態下積極應對挑戰,進而將醫療服務質量與醫護人員滿意度提高。
一、現狀分析
1.戰略思想有待加強
現階段,醫療機構中依舊存在戰略管理重視度不夠的現象。因為受到了傳統醫藥衛生體制的影響,我國公立醫院中大部分人力資源都是十分優秀的,這些優秀老專家以及名醫在醫療市場中佔有相當大的比例。雖然存在有優秀的人力資源,但是如果不對這些優秀的人力資源進行充分利用,醫院發展也會在一定程度上受到限制。其次,戰略發展很在某種程度上影響醫院員工的發展,所以醫院在發展過程中還需充分明確發展使命、目標以及願景。部分醫院樹立了戰略思想,但是其實際操作性還有待加強,要科學規劃、開發、配置與使用戰略性人力資源。公立醫院在發展過程中能夠要充分樹立戰略思想,明確人力資源管理方向,在管理過程中充分利用以人為本的指導理念,將醫院職工的積極主動性充分調動起來,有效實現醫院的組織目標。
2.先進管理理念有待加強
部分公立醫院管理者在進行人力資源管理的過程中,在人事管理的層面上的工作還有待加強。在具體工作的開展過程中,不僅要高度重視,而且不能忽略人的作用,部分管理者在管理過程中不能將人力當成成本或者完成工作的工具,要樹立以人為本的戰略管理理念,對職工的心理、愛好以及個性發展進行充分重視,充分利用人的創造性與主觀能動性。與此同時,醫院要營造個性的醫院文化。通常情況下,良好的醫院文化能夠在很大程度上增加員工對醫院的忠誠度及其自身的協調能力、凝聚力。除此之外,在醫院管理思想中,要樹立全面正確的人力資源觀念,將人的發展與組織發展進行有效統一。
3.管理科學性與系統性有待加強
在公立醫院的人力資源管理中,需要有人力資源管理方面的專家進行指導,建立起科學合理的戰略人力資源管理系統。在我國,醫院管理學的發展程序較慢,醫院大部分管理者都是從醫學崗位上慢慢發展而來的,因此這些管理者在專業管理知識方面可能略微不足,醫院管理上專業性有所欠缺。在部分沒有完成樹立戰略管理思想的公立醫院中,也要建立科學合理的戰略人力資源管理體系。其次,在醫院人力資源管理過程中,還需要對人力資源管理職能進行合理配置,不能固守以往的簡單的人力資源管理方式,要對管理的戰略性、科學性與系統性進行充分考慮。例如,部分公立醫院在加大人力資源的開發力度的過程中,不能過度重視醫院的經濟效益過度重視,適當放寬人力資源開發培訓經費,適當提高進修培訓人員的待遇,進而提高醫院職工再學習的積極性。
二、解決對策
1.完善戰略人力資源發展規劃
公立醫院首先要對醫院的發展戰略進行明確,樹立起優質的戰略發展思想。其次,要科學分析與預測醫院內外部環境,對醫院人力資源管理過程中存在的問題進行明確,對醫院未來發展過程中能和醫院戰略發展相符合的人力資源目標進行制定,構建一套具體的戰略人力資源目標實施計劃以及監控體系,透過這樣的方式來確保能夠實現醫院戰略人力資源管理目標。
2.戰略人力資源管理思想的樹立
公立醫院在發展的過程中要認識到激烈競爭的形勢,除此之外,還要認識到優秀人力資源能夠增加醫院競爭籌碼。醫院要樹立起戰略發展思想,站在戰略角度來對人力資源管理體系進行構建,在管理過程中秉承以人為本的原則,對員工個性進行充分尊重,採用多種措施來激發出員工的創造性和主觀能動性,將員工個人發展和醫院發展進行結合,將人力當成醫院發展的第一資源,並且要在長期內開發與投資人力資源。
3.人力資源的戰略性配置
醫院在進行人力資源管理過程中,要樹立起戰略管理思想,以醫院整體發展以及科室學科建設要求為依據,對各個崗位要求與職責進行明確,避免出現因人設崗的.現象。要對人員總量與崗位總量進行明確,並且科學合理的預測其需求。除此之外,還要對當前醫就業的宏觀環境以及就業市場進行了解,以便更好的掌握當前招聘現狀。將內部與外部招聘方式充分結合起來,採用現代化測評技術測評應聘人員的素質與能力,對能夠滿足醫院戰略發展需要的人力資源進行及時引進或者配置。
4.戰略性培訓
在進行人力資源管理過程中,要嚴格遵循以人為本的原則,對工作生活平衡理論與教練技術進行綜合應用,並且對醫院工作工作人員進行彈性排班,確保資源人力資源管理的科學化、系統化與人性化。其次,要將醫院員工個人發展和醫院發展緊密結合起來,醫院要提供一個更好的平臺為員工進行培訓開發,例如要對員工進行合理輔導,使其制定合理的職業生涯規劃,構建個性化的培訓輔導體系,對和醫院戰略發展相符合的職業通道要進行大力完善,建立一個學習型醫院,鼓勵員工在工作過程中保持積極樂觀的心態,將員工的主觀能動性和工作積極性充分激發出來,對醫院發展需要的戰略人力資源進行大力培養與開發。
5.戰略性績效管理
要將醫院的戰略性發展目標作為基礎,制定出一套科學合理的績效考核標準,然後再將各個科室的績效目標最為依據,制定個人績效考核標準。醫院要對績效計劃、績效輔導以及績效反饋進行高度重視,對績效考核結果進行合理利用。可以直接掛鉤薪酬和績效,並且根據國家相關政策,制定出合理的激勵制度,在此過程中,要對精神獎勵法與物質獎勵法進行綜合應用,制定出和醫院發展實際相符合的薪酬體系。與此同時,要在工作分析、培訓以及招聘等各個環節中應用績效考核結果,以此來促使人力資源進行可持續發展。
三、結語
現階段,公立醫院在發展過程中需要面臨諸多挑戰,但是同樣也存在有很多機遇,醫院在發展過程中要對先進的管理理念及方法進行大力借鑑與學習,創造出一套符合自身發展實際的戰略性人力資源管理方法。