經理關於誠信的彙報發言
以誠信築基 建百年工程
我叫***,是建工集團二建一分公司專案經理。我從1975年參加工作,二十多年來,在黨、人民和企業的培養下,從一名普通的建築工人成長為國家一級專案經理、高階工程師。多年來,我先後主持了16項32萬平方米工程的施工,項項優良,其中7項被評為天津市優質工程,兩項被評為國優魯班獎工程,兩項被評為全國使用者滿意工程,共摘取13項市和國家級的大獎。1999年,群眾信得過的建房人──範玉恕的事蹟在全國傳開後,我就暗暗下定決心,以範玉恕為榜樣“老老實實做人,結結實實蓋房”,建百年工程,築時代豐碑。我感到在社會主義市場經濟不斷髮展的新形勢下,與時俱進地學習弘揚範玉恕精神,必須鎖定為人民服務這個根本宗旨,堅守誠信這個根本信條,一心一意為國家為人民建放心房、稱心房。因此,幾年來,我堅持以誠信築基,建百年工程,對業主盡力,對住戶盡心,對企業盡職,把誠信精神融入了一木一石、一磚一瓦。
一、以誠信築基建百年工程,就要對業主盡力。
在建築業,專案是企業佔領市場的橋頭堡,服務業主的第一線。幾年來我在專案這片沃土上,把誠信精神具體體現到全心全意為業主服務上。我和專案部的同志們提出了對業主“服務零距離,真誠到永遠”的經營理念;堅持把業主的錢當成自己的錢來節省,把業主的事當成自己的事來盡力,把業主的難題當成自己的難題來解決,把業主的目標當成自己的目標來實現。
我負責施工的**郵電通訊網管大廈工程,地下兩層,地上連塔樓在內42層,包括天線總高度182.6米,建築面積5萬多平方米,是天津市最高的超高層建築之一。這座大廈造型別具一格,外簷由八個三角形組成八面體。這八個三角形四個朝上,四個朝下,四個垂直,四個傾斜,整座建築由下而上逐步收縮呈八面錐體塔形。頂部還設計有挑簷和圓輪。這種造型的建築在全國獨一無二。奇特的造型給施工技術帶來了前所未有的挑戰。建築主體框架,結構特別複雜。梁有直向梁、斜向梁、弧形梁、折線梁;柱子有垂直柱、傾斜柱,而傾斜角度必須精確保證在82度7分58秒。每一棵柱子、主樑、次梁前後、左右、高矮位置必須嚴絲合縫,最後在建築物27層上全部交圈閉合。任何一根柱、梁軸線偏差稍一大,整個框架就不能合龍。我從事建築施工二十多年,結構這麼複雜的工程還是頭一次遇到。我決心啃下這次硬骨頭,把這座天津市的標誌性建築建成精品工程。為了解決軸線控制的難題,我和技術人員、專案管理人員經過反覆審圖紙、看設計、做計算、方大樣、核數據、最後在建築物關鍵部位上確定了四個控制點,又把這四個控制點連成四條控制線和一個交叉的十字線,用這些控制線來控制八根斜柱的軸線,再用斜柱軸線來控制建築物外形輪廓。我們還請來天津大學專業測量人員幫助進行各種軸線的校核。經過努力,整個建築物幾千條軸線偏差完全在控制範圍之內,每棵柱、每道梁,在27層完全合上龍門,建築物垂直偏差只有0.8釐米,比國家優質工程是偏差還小1、2 釐米。
主體完工後,內簷裝修又遇到了難題。由於建築物造型是三角形、八面體、寶塔式的,所以,內部房間沒有一間方方正正的,不是這裡出來個角,就是那裡出來條稜,而且一層一個樣,有的甚至一個房間一個樣。內簷裝修怎樣才能實用、大方、爽目成了問題,設計單位沒出圖,建設單位沒主見,裝修單位也沒辦法。這事本來不屬於我們的工作範圍,但是我想業主的難處就是我們的難處。於是我和大家一起挨個房間進行實測實量,根據每個房間平面立面的實際情況,進行現場設計,並且一一在電腦上繪成效果圖,然後把設計、建設單位、裝修單位找到一起,徵求他們的意見,反覆修改後一一確定了每個房間內簷裝修方案。保證了裝修的正常施工,為業主解決了一個大難題。
我主持施工的移動通訊工程,基礎有 325棵28米深的砼灌注樁。施工中由於地基地質複雜,有些樁在打孔時,打到十幾米深就遇到了硬土層,說什麼也鑽不下去,換個地方鑽,還是鑽不下去,進度一下子誤了好幾天,建設單位和樁基施工單位都很著急。這件事本來和我們沒關係,但是我想誠信服務,業主們需要是我們的第一訊號,為業主排憂解難是我們的第一職責,為業主盡心服務是我們的第一要務,我應該幫助他們解決。於是我認真查看了每一張地質鑽探報告,總結了以往樁基的施工經驗,又和打樁工人一起商量,最後提出一個建議;在硬土基上打樁孔,先把樁頭卸下來,只用鋼管朝地裡打,用鋼管壁把硬土切開,然後再下樁頭打孔,經過試驗,這種辦法奇妙無比,解決了難題,用這種辦法在硬土地上打下了18棵樁,施工速度加快了。
我承建的郵電公寓工程就要竣工交付使用時,別的.單位負責施工的一幢樓地下室滲水,無法使用,建設單位急著安裝裝置,籌備底商開業。他們找到原施工單位修理幾次也沒有徹底解決問題,於是讓我給想想辦法。我下到地下室淌著沒膝深的積水,又是用眼仔仔細細地看,又是用手一點一點地摸,認認真真地查看了每一個角落,找到了滲水的地方,拿出了一個排除積水,防漏防滲的方案,在地下室裡修了排水溝、排水井,又把門口、電梯口等凡是滲水的地方都打上一層砼,再做好防水。經過努力,治住了地下室滲水,保證了甲方按時使用。工程竣工後,6號樓20多層樓的高處,一根雨水管突然折斷了。一下雨,雨水就往一家住戶的窗戶上喝個地噴,這幢樓也不是我們施工的。建設單位找原來的施工單位,找了好幾次,可是由於已經過了保修期,那家施工單位看到修這根雨水管,活兒雖然不大,但是要在60多米的高空作業,既麻煩,還有危險,所以一直也沒給修。我聽說後,感到工程保修有期限,但為業主服務沒有期限。事情有份內份外,但為群眾服務沒有份內份外。於是我親自帶領兩個民工,搭上懸掛架子,吊在60多米的高空,用了一天時間修好了雨水管。建設單位的同志感動得不知說什麼好。
“人心換人心,四兩換半斤”,誠信服務在我和業主之間搭設了一座座相互合作、相互理解、相互信任、相互支援的情感橋樑。這些年,凡是我接觸過的業主,有了工程,搞專案籌劃,定施工方案,跑前期準備,拿裝修想法,有技術難題總愛找我做參謀,我也積極主動為業主服務。最近,海河開發改造的一項重點工程又找到我給他們做諮詢,我還被市建築業協會聘為社會監督員。我認為,這樣做,短期看,我們盡義務、多受累,好象吃了虧,但從長遠看,這樣做是非常有益的。幾年來透過這種合作,我先後為業主節約了上千萬元的投資,我以誠心對待業主,業主也以誠心對待我。我經手做的工程變更籤證和工程結算,在許多業主那裡都是免驗,我施工的工程很多都是當年竣工當年結算。業主們說苗項對咱們實打實,咱們對苗項也得實打實。我們的工作為企業經營工作鋪平了道路,真正做到了幹一項工程交一批朋友,創一方信譽,佔一方市場,近年來我們接到的回頭活工程就有 6處 11萬平方米。誠信不僅換來了業主對我們的信任和協助,也換回了方方面面對我們的理解和支援。有的工程必須晝夜連續施工,周圍的居民主動克服噪聲和震動帶來的不便,有的居民熱情地把茶水、綠豆湯送到我們手裡,民警積極為我們維護工地周圍的交通秩序,環衛局派出灑水車為我們清洗道路,居委會主動和我們開展工民共建文明工地活動。我們的工作達到了經濟社會效益雙豐收。