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稅務文化建設工作深入人心演講稿

稅務文化建設工作深入人心演講稿

稅收文化建設工程是一項大的系統工程,它反映了時代的特點、知識經濟時代管理創新的必然趨勢和新世紀國稅事業發展的客觀要求。近年來,我們運城市國家稅務系統把稅務文化建設作為一項重要工作來抓,與稅收工作一同部署,一同落實,一同考核,打造了一支政治過硬、業務熟練、作風優良、執法公正、服務規範的稅務幹部隊伍,營造了誠信文明的和諧局面,推動了國稅事業的健康發展。全市基層局密切結合各自實際,廣泛動員廣大幹部職工,情繫群眾,比學趕幫,創新務實,外樹形象,轄區掀起稅務文化建設的新熱潮。

局長接待日與群眾零距離

聞喜國稅局外樹國稅形象在“一窗式”、“一站式”辦稅服務模式的基礎上,進一步完善首問負責、掛牌上崗制等人性化服務舉措,並推出局長接待制、服務承諾制等新的服務方式。近年來,局領導共接待納稅諮詢10餘(人)次,現場解決納稅人提問50項。不僅提高了徵管效率,而且使納稅服務更趨於人性化。局長同志,堅持在輪到自己的局長接待日值班,一般情況下,不讓任何人代替,與群眾面對面交流溝通,能夠現場拍板解決現場解決。他認真負責的`態度,為其他班子成員帶了個好頭。

服務名片卡架起一座連心橋

辦稅服務廳氣象新,國稅人為了創新服務模式,轉變服務理念,夏縣國稅局創新服務模式製作了一批連心名片卡。近日,辦稅服務廳特別製作了一批“服務連心名片卡”。此卡片正面印著辦稅人員姓名、崗位、聯絡電話,背面印著具體的服務範圍和服務承諾,使得納稅人能一目瞭然,拿著卡片就能直接找到需要辦理業務的視窗和崗位,避免了以前“打聽問路”的情況。此卡片可以多次重複使用,納稅人不僅可以在辦稅服務廳使用,也可以隨時電話諮詢相關業務,它不僅僅是一種服務聯絡卡,更是一種便民連心卡,使納稅人和稅務人員既是工作中的合作伙伴,又是生活中的親密朋友。小小服務卡,架起連心橋。這一小卡體現了我市國稅人在便民服務中的又一項重大舉措。

為留守兒童送去溫暖

倡導社會關愛風尚,積極參加各種社會公益活動。萬榮國稅局透過組織開展“春蕾計劃”、“助弱扶貧”、義務勞動等公益活動,激發幹部愛崗敬業、奉獻國稅事業的熱情。今年8月11日,在新學期開學之際,該局副局長嶽文豪、紀檢組長柴李斌、辦公室主任謝繼洪、人事股股長衛民科以及愛心媽媽代表王轉招和縣婦聯工作人員赴裴莊鄉為10名留守兒童送去2000餘元的書本、學習用品和生活用品,為留守兒童送去母親般的關愛,使留守兒童“心有人愛、身有人護、難有人幫”,給他們營造一個快樂美好的學習環境。

回報社會獻愛心

在區,我們可以欣喜看到許多國稅幹部自發組成志願團隊,走進敬老院,照顧孤寡老人,為老人洗衣做飯、拆洗被褥、縫縫補補,還定時為老人送米送面、打掃衛生;全域性106名婦女幹部向西部貧困母親獻愛心捐款2000元,捐物600餘件;為海嘯捐款15000元;面對地震,國稅幹部人人都獻出了一份愛心,積極捐款3萬餘元,並寫下了《結結情繫八方,顆顆心向災區》的詩篇,謳歌了全國人民一方有難,八方支援的高尚情操。

目前,該局組織的“愛心活動”仍在繼續,向特困學子——捐助,兩次向社會義務捐贈現金20850元;女稅幹楊俊玲主動捐獻白血病患者小云瀟,主動幫助六十二歲的絳縣盲人候憲義實現了為老母添新衣的願望……點滴水可以匯江河,該局已形成了扶貧濟困、助人為樂,共建和諧社會、共建和諧國稅的氛圍。

和諧稅收一線顯身手

為了提高了幹事創業、推進工作的能力水平,垣曲國稅局加強學習型組織建設,使國稅幹部思想更解放、視野更寬闊、思路更寬廣,增長了見識和本領,提高了素質和能力。黨員幹部以身作則,身先士卒,發揮了模範帶頭作用。廣大稅務幹部在服務科學發展、共建和諧稅收的舞臺上,大展身手,各顯其能,創造了突出成績,湧現出都祥禮等6名優秀共產黨員、楊青竹等16名省市優秀稅務工作者、魯紅娥等“巾幗文明標兵”。歷山稅務所所長王江海自願捐款,幫助貧困學生,被評為“十大傑出青年”。

實踐與思考

在我市國稅系統大力加強稅收文化建設的過程中,我們深深認識到,要把握好三點:一是開展稅務文化建設,認識是前提,領導是關鍵,群眾參與是基礎。領導認識到了,才會重視,才會加大對稅務文化建設的物質和精力的投入。群眾認識跟上了,才會積極自覺參與建設活動。二是開展稅務文化建設,必須做好三個結合。我局在開展稅務文化建設中,注意與做好各項具體工作結合起來,與加強廉政建設結合起來,與精神文明建設結合起來。三是開展稅務文化建設,必須常抓不懈。稅務文化建設是一項系統工程,涉及方方面面,隨著社會的發展,稅務文化也要不斷的注入新的內容。稅務文化建設不是一時之事,必須常抓不懈。要立足長遠,一抓到底,保持稅務文化建設活動的經常性和連續性。

國稅系統的建立國稅文化活動給稅收徵管帶來了全新的變化,有效促進了增強服務社會、服務納稅人的意識,在當地有很好的口碑。當然,我們應該清醒地面對現實,近年來我們市雖然在國稅文化建設方面取得了一些成績,但是國稅文化建設是一項漫長而又複雜的工程,我們只有堅定目標,不斷創新,邁著堅定的步伐,彙集全域性國稅人的智慧,才能創造出更加燦爛的運城國稅文化新篇章。