房地產銷售人員的基本素質
隨著中國經濟的迅猛發展和快速的融入經濟全球化的步伐，給中國的房地產企業都帶來了前所未有的機遇和挑戰。同時對房地產銷售人員工作的重視也到了無以復加的程度，房地產銷售人員素質和能力更是重中之重。那作為一個優秀的房地產銷售人員應具備哪些基本素質呢？
優秀房地產銷售人員應具備的素質
一、良好的心態
良好的心態是成功的基礎。說起來容易，但做起來很難。心態非常容易受到外部環境的影響而波動，特別是在當下浮躁喧囂，物慾橫流的社會環境中。
你銷售業績好的時候，能想到你銷售業績不好的時候嗎？你銷售業績不好時，能想到你業績好時嗎？你跟了很長時間的客戶訂了房子又退了，你能承受打擊嗎？你有一個團購的大客戶交了訂金，但沒有簽約，你能不興奮嗎？別人能完成了銷售任務，你還差很多，你如何面對業績壓力？你應該是--波瀾不驚，心態平和！
二、明確的目標
這裡所說的目標是：你在業績或職業規劃上的以及你人生上的目標。為了達成目標，要把目標進行分解。目標可以分解到每個月；每天；甚至每小時；可以有高目標，有低目標；有短期的，有長期的。有了目標就有了前進的方向和動力。然後就是一步一個腳印，一步一個臺階向著這個目標前進。沒有動搖，只有堅持；關鍵是你要清楚的知道你自己想要什麼！
三、對專案、對市場、對客戶的深度理解
對專案、對市場、對客戶的深度理解是對一個優秀的銷售代表的最基本的要求，沒有了它一切無從談起。它是銷售人員打仗的武器。
對專案的理解應像瞭解你自己一樣瞭解它，包括優勢、劣勢、基本引數、裝置實施、園林景觀、銷售條件、物業服務、地產知識、相關法律常識等等。
對市場的理解包括：國家及區域的經濟政策及情況；房地產市場的走勢；區域內的競爭專案情況及在售專案情況；本專案區域內的人文、經濟、道路交通、生活娛樂配套情況等等。
對客戶的理解：持續不斷的挖掘客戶需求。只有在瞭解了客戶需求的`前提下，才能有針對性地給客戶提供能夠滿足他需要的產品和服務！
四、勤奮
古今中外，許許多多有成就的人，他們都是因為勤奮，才從眾多的人中脫穎而出，成為人們所佩服的人，天才出於勤奮，成功來自勤奮。你一天接幾組客戶，多長時間回訪一次客戶？應當牢記：你比別人多走一步路，多說一句話，你的業績就會比別人多一倍或十倍。
五、良好的工作習慣
工作習慣決定成敗！首先應樹立正確的工作態度，然後才是在日常工作中從細節，從一點一滴做起。要循序漸進，千萬不要指望短期就能做到。有效率的工作，科學的工作，快樂的工作是我們的目標。
六、善於總結和學習
學習無止境，不學習就要被淘汰。總結得與失，使你比別人更快的成長和進步！總結工作中的得失，會使你的效率更高，結果更好。總結生活中的得失，會使你更明白怎樣去生活，如何去生活。不斷的學習可以彌補你自身的不足，使你變得越來越強大，與別人的差距越來越小，從而超越他人，直至卓越！
七、一定的銷售技巧
銷售技巧是解決臨門一腳的問題，是錦上添花。但真正的高手是沒有任何技巧的，這也就是所謂的：無招勝有招的。掌握了一定的銷售技巧會使你事半功倍，但前提條件是在把握了客戶需求。
以上列舉了銷售人員的必備的七項能力和素質，很可能掛一漏萬，並不全面。但現代社會對銷售工作的重視，現代企業對銷售人員的依賴，也使得銷售人員必須不斷的提高，以適應社會和社會條件下的企業。