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  2. 演講與口才

如何提升企業演講賽的水準

如何提升企業演講賽的水準

對於國有企業來說,組織演講賽是貫徹企業文化很常見、很有效的方式。但是,我們也經常會看到很多企業組織了很多次演講賽,多年以來,進步不大,每一次水準都差不多,選手疲於應付,慢慢失去了激情,於是不得不每次都把任務往新進的員工頭上壓。

為了提高演講賽的水準,企業在演講培訓中要努力向選手傳達以下的要點。

一、演講的本質

演講的本質是什麼?有一個學術性的定義:“演講是就某一個主題,向特定的人群系統的闡述自己的觀點。”但是,這個定義不是那麼準確,演講不是闡述完觀點就行了,而是要用這個觀點去影響他人。這在企業演講中尤其如此。因此,演講不外乎是讓別人知道自己講的是什麼,讓別人對自己講的內容有印象。因此,演講的目的可以概括為:讓別人對自己演講的內容留下深刻的印象。其中最關鍵的兩個要素莫過於主題和印象。

二、成功演講的要點

圍繞著這兩個關鍵,成功的演講要在主題、內容、結構、物件四個要素上下功夫。

1、堅守自己的主題

演講一定要明確自己的主題,讓自己的主題從若干主題中脫穎而出。如果從主題上就雷同於別人的演講,那麼在第一印象上就造成可失分,使整個演講出現千人一面的感覺。

很多企業在舉辦演講賽的過程中可能會出現大面積的主題趨同現象。這種現象是企業倡導的文化理念單調造成的。如果企業家和管理者在不同場合、多次闡述不同的理念,並不斷進行強化,員工在準備演講的時候,就會自覺地向這些理念靠攏。相反,如果企業中流傳的理念有限,必然造成員工頭腦中主題素材的匱乏。因此這也要求企業家努力成為像松下幸之助、張瑞敏那樣的思想製造者。

即使選擇了和別人一樣的主題,那麼在題目的設計上,也要努力彰顯特色。比如同樣是關於員工與企業共同成長,如果題目侷限於成長就很單調,那麼在題目上引申為自豪感、理想、信仰、十年風雨等形式就可以避免陷於平淡。

明確了有特色的主題,要在演講的過程中不斷強化這個主題。很多員工能夠圍繞主題展開內容,但是忙於講故事、抒發感情,而忽視了主題線索。這個時候,如果有意識地往主題上靠,透過不同形式突出主題,就會把觀眾的注意力拉回自己身上。這就像馬丁路德金在演講中反覆強調“我有一個夢想”、羅斯福在競選總統時反覆發問“你比四年前過得更好嗎”一樣。

2、充實自己的內容

演講給人的印象是閃光的句子、激情的話語,但越來越多的例子已經顯示出,靠空洞的語言難以抓住觀眾的心,反而讓大家感到不知所云。另一方面,過多渲染的語言會把演講者本人牢牢地固定在稿子上,甚至會導致離開稿子講不下去的惡果。還會限制現場發揮,限制在現場的即興反應。

為了避免這種狀況,我們建議演講者將那些感染力極強的句子作為備用品,作為輔助語言,不要強行去背誦,而是根據現場的需要臨時組織,讓感情自然地流出來。在我們實際指導演講的過程中進行過實驗,讓那些稿子寫得很漂亮的選手忘掉那些句子,而是現場組織語言,結果發現,在核心內容和結構有保障的前提下,這些句子多和少根本不影響演講的效果。

那麼演講內容的核心是什麼?那就是圍繞主題所準備的故事和生活細節。如果通篇是煽動性的語言,而沒有生活來源、沒有故事啟迪,那麼演講就是無源之水。目前社會上流行的很多講師、受大眾歡迎的學術超男、學術超女的實踐也告訴我們,很多時候,演講就是“故事+哲理”的一波一波的反覆。在故事中,觀眾心理得到緩解,在哲理中,觀眾心理得到思考,這樣整個演講下來就張弛有度。

考慮到企業演講是有時間限制的,演講過程中,故事不能佔用太長時間,演講者一定要能夠對故事控制自如,而不是被故事控制。事實證明,故事的某些不重要的細節對效果的影響不大,對這些細節的省略和修飾可以提高演講的效率。演講者要學會讓故事為我所用。

3、明確你的結構

從絕大多數演講的現場來看,觀眾處於對大量資訊被動集中接受的狀況。演講者自己很清楚演講的結構,清楚一段一段是怎樣透過邏輯串起來、展開論述的,但是觀眾很難摸清演講的線索與結構,觀眾是看不到稿子上的段落和回車符的,光靠聽,是不清楚哪一段結束了,哪一段開始了,聽起來所有內容是上下一籠統的。因此,同主題一樣,我們建議演講者使用連詞、順序詞有意識地強調結構,這也是為觀眾著想,讓大家清楚你講了哪些內容,你正在進行什麼內容。否則,在一個演講過程中,觀眾將處於非常迷茫的狀態。

一般來看,一個演講,結構應當控制在3~5個子主題。如果超過5個,就很容易超過觀眾的接受能力。因此演講者在完稿後,不要忙著背誦,而是先把演講稿放起來,將口號式的語言壓縮,將結構和結構中的故事(生活細節)留下來,拉出一個提綱,這樣方便從整體上把握整個演講。將記憶的重點放在整個結構上。

據說,古羅馬有一位有傳奇般記憶力的演說家經常在羅馬廣場發表長達數小時的即興演講。人們很驚訝他的邏輯性,就問他秘訣。他說,每次演講的時候,一般只是準備不多的幾個主題,然後將這些主題分別與廣場上的柱子聯絡起來,讓每個柱子分別代表一個主題。這樣每講完一個主題,就踱步到另外一個柱子旁邊,集中闡述新的主題。演講者也可以借鑑這種方式來清晰自己的結構,使用現場的物品,甚至自己的.五個手指來代表演講的幾個子主題。一旦出現忘詞的情況,馬上根據子主題的要點現場組織語言,然後迅速轉入下一個主題。

4、與演講物件加強交流

演講是一門交流的藝術,在演講的過程中,堅決不能自顧自地進行,而忽視聽眾的感受。在一個演講賽中,觀眾很容易就會陷入身心俱疲的狀態。如果演講者不顧及他們的感受,那麼觀眾就會感到無所適從。因此,演講者要時刻關注觀眾的表情,然後根據觀眾的反應,使用眼神、語言、手勢去調動觀眾。

客觀的講,觀眾還包括一個很重要的群體——評委。評委決定了演講者的命運,因此對評委的關注在演講過程中至關重要。同普通觀眾一樣,如果演講者對主題和結構的強調不夠的話,評委往往也很難準確地把握演講者在講什麼,因此在內容、觀點等評分項上,得分必然不高,而評委也不會將重點放在這方面。相反,變化比較大,也就是對評委影響大的因素更多的會集中在語言、音調、儀態、即興等方面。因此,演講者應該時關注評委的反應,在現場可控因素方面做出調整。

此外,有領導在場的情況下,適當與領導進行眼神交流,取得會心的微笑和共鳴,也會非常有助於現場的效果。

三、企業演講的未來趨勢

企業演講不同於中規中矩的常規演講模式,演講者有條件進行大量的創造性工作,在演講中加入鮮活的元素。根據近年來的經驗,企業演講賽的創新主要在以下幾個方面。

在很多活潑、激情的文化型別的企業中,歌唱是一種很流行的表達感情的方式,於是也自然而然地成為演講中的輔助手段,無論是用歌聲表達主題,還是用歌聲來調動情緒,效果都很好。有一次演講,演講者為五個子主題分別設計了五個歌曲的選段,在內容中自然而然地演唱出來,很好地契合了感情的走勢,收到了出其不意的效果,受到了觀眾的好評。在有些企業中,演講開始前,要進行很隆重的拉歌、獻歌來醞釀氣氛。

廣泛使用道具也是一種常見的形式。例如使用水杯來表達空杯心態的價值觀,透過演講者大方得體的操作,使觀眾一目瞭然。

傳統演講給人的印象是姿勢固定、手勢有限。但企業演講可以突破這些框框,加上一些表演的元素,演講者姿態優美的動作,給演講帶來劇場效果。在有些激情澎湃的企業,員工在演講時,不斷地跳躍、揮手、跺腳,動作幅度非常大,動感強烈,極大地調動了觀眾的熱情。甚至還有一位演講者表演了一套武術套路,一邊表演,一邊演說,很是振奮人心,別有一番情趣。

總之,演講是一門現場藝術,在情緒達到高潮時,演講者不要限制隨之而來的表達方式,讓演講渾然一體。