高等教育自學考試
課程程式碼：00054
第一部分 選擇題 （共40分）
一、單項選擇題（本大題共30小題，每小題1分，共30分）
在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其程式碼填寫在題後的括號內，2004年4月全國高等教育自學考試管理學原理試題。錯選、多選或未選均無分。
1.管理的兩重性是馬克思主義關於管理問題的基本觀點，它反映的是（ ）
A.經濟性和目的性 B.必要性和目的性
C.經濟性和必要性 D.有效性和經濟性
2.科學管理的中心問題是（ ）
A.提高管理水平 B.提高人的積極性
C.提高勞動生產率 D.提高市場佔有率
3.在計劃表現形式中，規定處理問題的例行方法、步驟的是（ ）
A.戰略 B.規劃
C.程式 D.規則
4.計劃工作的起點是（ ）
A.確定計劃工作的假定條件，並加以宣傳
B.預測執行計劃時的環境
C.設計各種可供選擇的備選方案
D.對將來可能出現的機會加以估計
5.限定因素指的是（ ）
A.有利於目標實現的因素 B.妨礙目標實現的因素
C.與目標實現無關的因素 D.人為限定的假設因素
6.在下列對許諾原理的表述中正確的是（ ）
A.許諾大，所需的時間長，實現目標的可能性大
B.許諾大，所需的時間長，實現目標的可能性小
C.許諾小，所需的時間長，實現目標的可能性小
D.許諾小，所需的時間長，實現目標的可能性大
7.管理實踐中，經常會出現計劃往往趕不上變化的現象，故需要調整計劃或重新制訂計劃，這遵循的是（ ）
A.限定因素原理 B.許諾原理
C.靈活性原理 D.改變航道原理
8.通常情況下預測公式 中 的取值範圍是（ ）
A.-1~ +1之間的小數 B.絕對值大於1的數
C.絕對值小於1的數 D.0~1之間的小數
9.預測方法中的“關連樹法”屬於（ ）
A.直觀型預測方法 B.單純外推法
C.週期變動分析法 D.計量模型預測法
10.利用邊際分析法進行決策時，若要實現“取得最大利潤”的目標，應滿足的條件是（ ）
A.追加的收入大於追加的支出 B.追加的收入等於追加的支出
C.追加的收入小於追加的支出 D.追加的收入是追加支出的二倍
11.決策樹決策法是（ ）
A.期望值決策法的一種形式 B.主觀決策的一種方法
C.線性規劃法的一種形式 D.定性決策的一種方法
12.從組織工作角度看，下面哪種情況會造成組織工作的窒息 （ ）
A.高彈性的集權 B.中等彈性的集權
C.低彈性集權 D.無彈性集權
13.“集中政策，分散經營的組織結構”屬於（ ）
A.直線型組織結構 B.職能型組織結構
C.事業部制組織結構 D.矩陣結構
14.在經營管理層次中戰略規劃層的時間幅度一般是（ ）
A.年度以內 B.1~3年
C.3~5年 D.5年以上
15.一般說來，管理層次所擁有的能夠確定集權或分權程度的是（ ）
A.審批權 B.決策權
C.組織權 D.計劃權
16.人員配備的物件是（ ）
A.高層次管理人員 B.主管人員
C.非主管的一般員工 D.全體人員
17.新技術革命條件下組織競爭的重點是（ ）
A.先進的組織結構的競爭 B.有效的激勵機制的競爭
C.人才的競爭 D.技術的競爭
18.按企業規模劃分，初級工業企業中領導人應擁有的最重要的能力是（ ）
A.技術能力 B.管理能力
C.財務能力 D.安全能力
19.美國管理學家卡茨認為，一個主管人員至少應具有的三大基本技能是（ ）
A.技術技能、人事技能、概念技能
B.技術技能、學習技能、人事技能
C.人事技能、學習技能、概念技能
D.概念技能、學習技能、技術技能
20.“主管人員越是能夠了解下屬的需求和願望，並給予滿足，就越能夠調動下屬的`積極性，使之能為實現組織的目標作出更大的貢獻”原理屬於（ ）
A.溝通聯絡原理 B.激勵原理
C.直接管理原理 D.目標協調原理
21.組織中溝通聯絡的目的是（ ）
A.促進變革 B.便於指導
C.協調個人與集體利益 D.交流意見
22.溝通網路中，解決簡單問題時效率最高的是（ ）
A.輪式和圓周式 B.圓周式和鏈式
C.鏈式和全通道式 D.輪式和鏈式
23.美國心理學家赫茨伯格（F. Herzberg）認為（ ）
A.保健因素能直接起激勵職工的作用
B.保健因素改善後會導致積極的後果
C.保健因素能防止職工產生不滿的情緒
D.激勵因素不能產生使職工滿足的積極效果
24.麥克萊蘭（D. C. Maclelland）的研究表明，對主管人員來說，一般比較強烈的需要是（ ）
A.安全需要 B.權力需要
C.社交需要 D.成就需要
25.領導連續流的倡導者認為，一個適宜的領導方式取決於（ ）
A.群眾水平 B.性別
C.環境和個性 D.領導者的水平
26.在領導行為四分圖中，對體制與體諒之間的關係表述不正確的是（ ）
A.低度體制，高度體諒 B.高度體制，低度體諒
C.高度體制，中度體諒 D.低度體制，低度體諒
27.將自己的意識以想象力投射在他人身上，這是（ ）
A.家長式統治 B.移情作用
C.溝通藝術 D.授權的藝術
28.控制工作是一個資訊反饋過程，它的兩個前提條件是（ ）
A.控制機構和成效衡量
B.擬定標準和成效衡量
C.控制標準和成效衡量
D.控制標準和控制機構
29.直接控制的原則是（ ）
A.主管人員及下屬的質量與控制方式無關
B.主管人員及下屬的質量越高，就越不需要直接控制
C.主管人員及下屬的質量越低，就越不需要間接控制
D.主管人員及下屬的質量越高，就越不需要間接控制
30.建立控制工作系統必須符合（ ）
A.一線生產人員的情況及其個性
B.主管人員的情況及其個性
C.主管工程技術人員的情況及其個性
D.全部人員的情況及其個性
二、多項選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）
在每小題列出的五個備選項中有二至五個是符合題目要求的，請將其程式碼填寫在題後的括號內，自考試題《2004年4月全國高等教育自學考試管理學原理試題》。錯選、多選、少選或未選均無分。
31.計劃工作，就是根據實際情況，提出未來一定時期內組織所要達到的目標及實現目標的方法，具體內容包括（ ）
A.做什麼 B.何時做
C.何地做 D.何人做
E.如何做
32.下列各項中屬於目標管理缺點的有（ ）
A.目標管理理論還沒有得到普及和宣傳
B.不利於暴露組織機構中的缺陷
C.目標一般是短期的，易造成短期目標與長期目標脫節
D.目標管理不夠靈活
E.目標管理不利於進行有效的控制
33.人員配備原理包括（ ）
A.責權一致原理 B.靈活性原理
C.用人之長原理 D.職務要求明確原理
E.集權與分權相結合原理
34.群眾考評是對主管人員考評的一種方法，其中所謂的“群眾”包括（ ）
A.主管人員本人 B.非主管人員
C.同級主管人員 D.上級主管人員
E.下屬主管人員
35.較為可靠的假設是直接控制法合理性的依據，這些假設是（ ）
A.合格的主管人員所犯的錯誤最少
B.管理工作的成效是可以計量的
C.在計量管理工作成效時，管理的概念、原理和方法是有用的判別標準
D.出現的偏差可以預料並能及時發現
E.管理基本原理的應用情況是可以評價的
第二部分 非選擇題 （共60分）
三、名詞解釋題（本大題共5小題，每小題3分，共15題）
36.管理
37.管理突破過程
38.平行溝通
39. 9.1型管理
40.零基預算
四、簡答題（本大題共4小題，每小題5分，共20分）
41.簡述理想行政組織體系的特點。
42.簡述管理過程學派的基本觀點。
43.簡述激勵理論的基本種類。
44.簡要說明預算的編制步驟。
五、論述題（本題10分）
45.聯絡實際談談指導與領導工作的要求有哪些
六、案例分析題（本題15分）
46.某裝置製造公司的組織結構如下圖所示。試分析其組織結構型別及特點。