市場營銷課心得體會3篇
篇一:市場營銷課心得體會
市場營銷課程是關於營銷最基礎的4p、4c的課程,培訓以前一直在揣摩教授會怎麼去講解4p、4c,會不會又老生常談地告訴我們要以消費者為導向,要從4p思維轉向4c 思維。
市場營銷的四種戰略除了對最基礎的4p、4c的解釋外,最大的收穫在於教授所傳遞的任何一個p與任何一個c之間的相互轉換,這打破了我們傳統營銷思路里面p跟c一一對應的想法。這也為我們後期在做營銷規劃時,如何達成客戶滿意提供了更好的思路。
市場營銷三角分析法主要講解了我們的目標受眾、需要傳遞的資訊以及傳播工具,這與我們以往接受的培訓或者說已經形成的營銷思維大同小異,最大的不同在於對目標受眾的分析。教授的思路精華在於,把所有能夠影響我們營銷結果的環節都進行目標受眾分析,並針對這些受眾制定不同的策略。當然在實際操作過程當中,我們很難面面俱到考慮到所有環節,但教授確實給我們提供了一個檢驗我們營銷思維全面性的工具和方法。
價格歧視策略是一個比較古老的營銷話題,主要是用價格這個手段來對消費者、產品進行細分,以達到我們的營銷目的。教授則對價格歧視做了進一步的引申,加入了心理學的一些研究,比如說麥當勞薯條的二等定價法和三等定價法;引入了對競爭環境的思考,比如說英特爾推出鬥士品牌賽揚。價格歧視策略在數碼體系較少運用,或者說運用得很不成功(比如說XX年推出的v3豪華版),但在未來平板的電腦市場,產品型號將遠遠少於手機或者mp4,價格歧視策略不失為一個好的辦法。
渠道價值鏈的次最佳化、營銷數學是我們在營銷活動中經常面對,但卻很難正確處理的一個問題。子系統的績效最優不意味著系統的績效最優,我們跟代理體系的關係足夠緊密,但也時刻會遇到子系統之間績效最佳化的衝突,如果說企業文化可以從理念上解決這些衝突的`話,次最佳化理論則是從科學的角度去解決這些衝突。營銷數學也是同樣的道理,我們往往會被數字的結果所迷惑,但卻散失了對基本目標的判斷,市場份額、利潤,也許這些都不是我們所追求的真正目標。
細分市場的選擇和確立是近幾年我們提到最多,但也是我們做得最差的環節之一。按照教授的講解,細分消費者市場有很多種方法,比如說按照地理因素、消費心理、零售偏好等,這些道理都很淺顯易懂,最難得的是我們能否做到先定細分市場再定產品,也就是營銷規劃在前,產品規劃在後。另外,即使我們能夠在意識上做到這一點,但如何選擇確立細分市場確實一個比較大的難題,隨著調研組工作的逐漸深入,我們的工作方法也越來越科學,但離我們預期的目標還很遠。
其他,除了以上提到的模組外,教授所提到的一些思路也給我留下了很深的影響,比如營銷是在做一道機率題,比如資產即負債,比如支配力理論等等。總之來講,聽了教授四天的培訓,確實受益匪淺,但對課程的理解還需要在今後的工作過程中逐步加深。
篇二:市場營銷課心得體會
在臨近期末的一週,學校給我們安排了市場營銷課程設計這門學科,在上課之前我們都懷著好奇心,因為以前從未接觸過這類課程,對長期接受書本教育的我們來說還是感覺略微高科技的。由於上課形式比較獨特,我們的認真程度和參與度也較其他課程更高。
在上課之前老師已經為了實踐更有效率,將我們分成6人一個小組。在第一堂課上,小組6個人根據自己的愛好以及優勢,進行了角色劃分,我由於深受之前市場營銷理論課的影響,毫不猶豫的選擇了市場部作了CMO。因為想讓自己忙起來,而市場部似乎看起來還是任務比較繁多的。
透過電腦模擬經營的操作流程,我瞭解了公司的運營流程,知道了一個新的產品進行銷售時,首先最重要的就是得看它的市場需求,並預測今後的市場需求,從而確定一下適合開發的市場;其次,研發出一個能滿足消費者需求,並具有創新的產品也很重要。只有產品有了質量,顧客用了滿意,才有希望獲得顧客忠誠,獲得好的口碑,這比做什麼廣告都更要有效;再次,我們得考慮產品的配送費用,廣告費用,服務費用以及開發市場所需的費用是否超出預算,但是廣告服務的費用也不能過於節約,因為必要的廣告和服務能為我們獲得一個好的口碑,能讓我們產品在消費群體中由一定的知名度,從而產生品牌效應;最後還重要的是如何定價,不得不說這是我們小組一直在糾結的問題,後來經過小組成員理論上的討論,以及實踐操作的經驗,我們得出了一個有關產品定價方面的結論,對於新公司的新產品,最缺乏的是市場,最重要的是有人來買我們的產品,至於剛開始就想要盈利的想法不免有點不切實際。因此我們小組選擇在剛開始的時候將產品價格定的較低,等到我們有了一定的市場,有了一定的消費群體,等我們市場足夠產生品牌效應時,我們再進行價格變動,稍微提升價值從而開始盈利。
不得不說這樣的模擬經營很新鮮,能學到的東西也很多。首先便是團隊合作,成功的經營離不開一個優秀的團隊。每個人有負責不同的領域,有人進行成本與定價的計算,有人負責對市場需求的分析,遇到困惑的地方就提出來大家一起討論。當然也有遇到意見不一,這時便需要大家一起心平氣和的,說出自己的意見,一定要安靜的傾聽別人的想法不能固執己見。如果內部人員有所衝突不能齊心協力,想要獲得成功那就相當於在期待奇蹟般的困難。
其次,直面失敗。哪怕是經營的成績是倒數第一,都沒有關係,重要的是我們能直面慘淡的成績,並且進行分析,可能是因為成本太高價格太低而導致利潤太少甚至虧損嚴重,也可能是產品投放的市場不合時機,亦可能是價格過高或需求太低導致的產品滯留賣不出去引起虧損,還可能是忽略同業同市場的競爭,我們的產品定價只考慮了成本和需求,但我們忽略了最終決定產品價格的是同行業同類產品的競爭。某個季度綜合分數排名第並不是一件難過的事,它在暗示我們上一季度的某個決策有欠妥,它在提醒我們需要趕緊討論分析失敗原因,決定下一季度的經營。這門模擬經營的課程也讓我感覺到不到最後一個季度都不能自暴自棄,不能失去信心,更不能因為成績不好而成員之間互相指責。因為這場比賽不僅比的是經營策略,也是心態,一種能屈能伸的堅忍,一種誰笑到最後誰才是贏家,不到最後一刻不鬆懈的精神。
一週的課程很短暫,最後以小組之間進行的一場比賽而告終。成績結果不重要,重要的是我們學到了知識,這種知識不是平時紙上得來的,是透過實際操作模擬經營,對產品營銷有了深刻的認識。當然這種認識還不是成熟的,還有待我們以後走上工作崗位的經歷與總結。但是這樣難得的一場模擬經營的課程,對我們在校大學生來說是一場意義深刻的課程!
篇三:市場營銷課心得體會
在大三上學期,我有幸參與田廣老師的市場營銷課程市場營銷,在我看來是一門綜合了管理學和經濟學的課程。在沒有學習這門課程之前,我淺顯地認為市場營銷就是教人們如何銷售東西的。然而,當經過老師系統而專業的講授之後,我發現,市場營銷是一門很有內涵和深度的學問,不僅僅是如何銷售商品,它是創造、溝通與傳送價值給顧客,及經營顧客關係以便讓組織與其利益關係人受益的一種組織功能與程式。包括市場機會分析,市場細分,目標市場選擇,市場定位,營銷組合,確定營銷計劃,產品生產,營銷活動管理以及售後服務,資訊反饋,還有營銷的各種策略分析等方方面面的知識。
透過一個學期的市場營銷的學習,我感覺自己對市場營銷的興趣更濃了。自己平時就喜歡看一些品牌營銷的案例,再加之老師總是會在課程講授過程中穿插一些我們未曾聽說或是不瞭解的各行各業品牌營銷的案例,更是激起了我想要深入研究的求知心。本來還感覺乾巴巴很是枯燥的理論知識,輔之案例分析後,生動不少,也就深入瞭解和吸收了知識。
48學時的學習,雖然不能說把市場營銷的知識都學透徹,或是全部掌握,但是對於市場營銷有了全新的理性認識,還有更加深入和透徹的系統瞭解。市場營銷,可以說是跟我們的生活最貼近的一門課程,不論是超級賣場的讓利促銷或是大街上隨處可見的傳單派發,處處都包含著市場營銷的學問,就連集市黃婆也開始為自己的瓜吆喝。這不也是市場營銷麼?
在我們這學期的學習中,我們著重學習了市場商機把握能力培養,市場細分、選擇、定位能力培養,營銷組合能力培養,營銷戰略與整合營銷能力培養。透過這一學期的學習,透過老師的講解,透過自己的專案實踐和案例分析,我發現市場營銷這門課程是很有意思的,發現了我們日常生活中滲透了很多營銷的道理,也知道了我們很多品牌是怎麼廣為熟知的,在這門課程裡,我學習到了很多系統的專業知識,很多專業術語,其中有很多策略和能力的培養使我獲益匪淺,有產品策略,品牌策略,定價策略,分銷渠道策略,以及推銷能力,公關能力,廣告能力和銷售促進能力,這些知識讓我瞭解到怎樣發現市場,分析市場,怎樣對產品進行定位,定價,怎樣為產品介紹,怎樣讓產品為廣大顧客所熟知,怎樣進行有效的銷售方式。
市場營銷的知識面之廣,遠遠不止我以上我所說的這些。有些人終其一生都在研究的學問,我自然是不可能一步登天的全部掌握。我只是由衷地想說,市場營銷學真的是一門非常實用的學問。多多少少的瞭解一些,可能在以後的生活中就會起到不小的影響。它源自於生活,又應用於生活之中。經過這段時間的學習之後,再看那些產品廣告時,不光是一種看熱鬧的心情,而更多了一份對於廣告背後品牌營銷手段和策略的思考。我想,這應該是我學習這門課程最大的收穫吧。