《管理學原理》的複習資料
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1.計劃工作是指制定計劃,就是根據組織內外部的實際情況權衡客觀需要的主管可能,透過科學地預測,提出在未來一定時期內的組織所要達到的目標以及實現目標的方法
2.計劃工作中5W1H的具體含義:
⑴what做什麼:要明確組織的'使命,戰略,目標以及行動計劃的具體任務和要求,明確一個時期的中心任務和工作重點
⑵why為什麼做:要論證組織的使命,戰略,目標和行動計劃的可能性和可行性,也就是說要提供製定的依據,實踐表明,計劃工作人員對組織和企業的宗旨,目標和戰略瞭解得越清楚,認識得越深刻,就越有助於他們在計劃工作中發揮主動性和創造性
⑶when何時做:規定計劃中各項工作的開始和完成的進度,以便進行有效的控制和對能力及資源進行平衡
⑷where何地做:規定計劃的實踐地點或場所,瞭解計劃實踐的環境條件和限制,以便合理安排計劃實踐的空間組織和佈局
⑸who誰去做:計劃不僅要明確規定目標、任務、地點和進度,還應規定由哪個部門、那個人負責
⑹how怎麼做:制定實現計劃的措施,以及相應的政策和規則,對資源進行合理分配和集中使用,對人力,生產能力進行平衡,對各種派生計劃進行綜合平衡等
3.計劃工作的基本特徵:
⑴目的性⑵主導性⑶普遍性⑷經濟性
4.在管理中居於主導地位的工作是計劃工作
5.計劃工作的核心是決策與產出之間的比例
7.計劃工作的經濟性是指投入與產出之間的比例
8.計劃工作的意義:(⑴彌補不肯定性和變化帶來的問題⑵有利於管理人員把注意力集中與目標⑶有利於更經濟地進行管理⑷有利於控制
9.計劃的種類:
⑴按企業職能分類:生產計劃,財務計劃,供應計劃,勞資計劃,安全計劃,人員培訓計劃等
⑵按計劃所涉及的範圍分類:上層管理計劃,中層管理計劃基層管理計劃
⑶按計劃的內容分類:專項計劃和綜合計劃
⑷按計劃所涉及的時間分類:長期計劃,中期計劃,短期計劃
⑸按計劃的表現形式分類:目的或使命,目標,戰略,政策,程式,規則,規劃,預算等
10.計劃工作的程式:
①估量機會②確定目標③確定前提條件
④確定可供選擇的方案⑤評價各種方案
⑥選擇方案⑦制定派生計劃⑧用預算形式使計劃數字化