關於管理學原理的複習資料
1.赫伯特.西蒙認為“管理就是決策”。
2.所謂管理,是指組織中的管理者,透過實施計劃,組織,人員配備,領導,控制等職能來協調他人的活動,使他人同自己一起實現既定目標的活動過程。
3.管理的基本特徵:
①管理是一種文化現象和社會現象
②管理的主體是管理者
③管理的任務是設計和維持一種環境,使在這一環境中工作的人們能夠用盡可能少的支出,實現既定的目標;管理的.職能:計劃,組織,人員配備,領導,控制;管理的層次:分為上、中、下三個管理層次
④管理的核心是處理好人際關係。
4.管理或者管理活動是否存在,必須具備兩個必要條件:
①兩個人以上的集體活動
②一致認可的目標。
5.管理的載體是組織。
6.德魯克認為,管理者的第一個責任是管理一個組織,管理者的第二個責任是管理管理者,管理者的第三個責任是管理工作和員工。
7.為什麼說管理既是一門科學,又是一種藝術:
科學是系統化的知識,科學的方法應能透過對事物的觀察而對事物的本質做出判定,並透過繼續不斷的觀察而對這些本質的確切性進行檢驗。20世紀以來,管理知識逐漸系統化,它還不夠精確,但管理已成為一門科學是勿庸置疑的。管理是一種藝術,這是強調管理的實踐性,藝術是指達到某種預期效果的有效性或者“訣竅”。像其他所有 技藝一樣,管理工作也要利用系統化知識,根據實際情況加以運用,以獲得預期效果。也就是說,管理者在管理實踐中,既要運用管理知識,又要發揮創造性,謀劃出一種有用的解決方法來高效地實現目標。沒有實踐則無所謂藝術,而最富有成效的管理藝術是以對它所依據的管理理論的理解為基礎的。因此,管理既是一門科學,又是一種藝術,是科學和藝術的結合體。
8.管理的兩重屬性:自然屬性和社會屬性。
9.掌握管理的兩重性,對於我們學習管理學和從事管理工作具有重要意義:
①認真總結我國在管理理論與實踐上正反兩方面的經驗教訓,更好地發揮社會主義制度的優越性。
②注意學習引進國外對我們有益的管理理論,技術和方法。
③要結合實際,隨機制宜地學習與運用。
10.管理學是一門系統地研究管理過程的普通規律、基本原理和一般方法的科學。