銷售書籍的讀書心得
銷售是指以出售、租賃或其他任何方式向第三方提供產品或服務的行為，有關銷售書籍的讀書心得，歡迎大家一起來借鑑一下！
銷售書籍的讀書心得1
世間永珍，一切皆由心起！銷售人員最大的優勢是心理素質好、情商高，銷售工作非同凡響的關鍵就是在掌握客戶心理的基礎上展開攻勢，逐一化解銷售難題，贏得大單！毋庸置疑，銷售是一項偉大的事業，也是一門科學、一門藝術，更是一場心理戰！
成功的銷售人員一定是一個偉大的心理學家，這也是看這本書的初衷。其實銷售到了最後，就剩下最簡單的一句話：銷售必須要懂得心理學。不要覺得研究客戶心理是浪費時間，其實是要研究客戶的購買流程、動機和原因，這樣就比那些費力不討好的推銷售方法有效得多。《一本書讀懂銷售心理學》就是從心理學角度解讀銷售活動，涉及心理學和營銷學兩個學科的內容，以銷售活動為主線，配合相關的心理學術語，系統而科學地講述了心理學在銷售活動中的應用。看完這本書，感觸頗深，在此結合我們日常的銷售程式，談以下幾點感受：
一、心理研習術：銷售不是打嘴仗，而是拼心理。要把拒絕當成家常便飯，同時常懷取經心，建立自我，追求無我
二、心理吸引術：拉近距離，營造吸引客戶的引大氣場。所有營銷人員都明白“關係近了好辦事”的道理，所以我們要建立良好的第一印象，多點幽默增加自己的吸引力，多點讚美增加彼此的融合度，同時不卑不亢，多談客戶喜歡的話題。
三、心理認同術：想成交必須先做朋友，後做生意。記得張錦貴教授說過，不能同流，如何交流？不能交流，如何交心？不能交心，如何交易？真誠待人比什麼都重要，它可以讓人信服並喜歡和你交往。銷售人員經常要以“難得糊塗”自勉，求大同存小異。而且要做到利益均沾，這樣才能保持久遠的合作關係。
四、心理傾聽術：會做不如會說，會說不如會聽。溝通從心開始，第一步就是要學會傾聽，在銷售中，80%的成交要靠耳朵來完成。“聽”客戶講話，不僅僅聽文字上的話，還要善於“聽音”。有積極的態度真正“聽懂”客戶，瞭解客戶“話裡”和“話外”所隱含的資訊，識破他們的內心機密，同時讓客戶感到你的重視與關懷，就可以為解決問題、達成合作奠定良好的基礎。
五、心理讀人術：身體小動作“出賣”客戶內心大機密。研究表明，與人的言語相比，肢體語言通常是下意識的、不易自察的，但能夠更加真實地反映人的內心世界。對於銷售人員而言，只要用心體會就會發現客戶一些不經意的身體動作所透露出來的資訊往往讓你的“進攻”更加順利。
六、心理掌控術：瞭解客戶的心，才能更好地把握他們的人。客戶都想被優待，都愛在子，都樂於佔便宜，都怕上當受騙。。。。。。所在要滿足客戶的需求贏得訂單，就一定要抓住客戶的心。
七、心理說服術：把話說到客戶的心坎裡。說話是一門藝術，對於銷售人員來說，關鍵不在於口才有多好，而在於是否能把話說到客戶的心坎裡。在銷售中，掌握好說話的各種技巧往往能使你的努力達到事半功倍的效果。
八、心理暗示術：贏單的關鍵是讓客戶不知不覺說“是”。在銷售中，銷售人員要善於透過心理暗示把你的觀點在不知不覺中滲入到客戶的內心，使其在潛意識層面形成一種心理傾向，這也是贏單的關鍵所在。
九、心理迎合術：投其所好，輕鬆搞定你的客戶。客戶的興趣所在，暴露了他大部分的個性、習慣以及價值追求。這些客戶所“好”也往往是銷售人員搞定客戶的最佳突破口。對於銷售人員而言，既要把握客戶的心理，也要懂得“獻寶”的技巧才能事半功倍。
十、心理博弈術：銷售中慣用的心理學“詭計”。俗話說，兵無常勢，水無常形，銷售中可運用的戰術也是變幻無常，但是“心理戰術”運是隱藏在所有戰術背後的最根本力量。
十一、心理降服術：瞄準心理弱點，抓住客戶軟肋。每個人都有其致使的弱點，只要能充分利用其要害之處，掌握主動，攻其不備，則可無往不利，戰無不勝。
十二、心理攻堅術：臨門一腳，在與客戶攻防中成交。銷售是以結果論英雄的遊戲，沒有成交，再好的銷售過程也只能是風花雪夜，所以逼單也得講究技巧，不能亂來。
讀這本書，不僅可以領略閱讀的樂趣，還可以瞭解銷售心理學方面的專業知識，在輕鬆愉快的氛圍中掌握銷售技巧。
銷售書籍的讀書心得2
這本書的主題從“銷售人”起步，隨著讀書的進一步理解的深入，認識到銷售無處不在，任何人都是自己的老闆，很多時候都是要把自己推銷出去，自己的想法，自己的行為結果，自己的工作成果等等。
所以這本書不僅僅對銷售人員有用，對普通人也很受益。
話不多說，讓我們一起來感受這本書的積極氣息吧。
思考指導行為。因此本書第一部分開篇主題“銷售人是怎麼思考的”。從職場的態度、本質上需要具備什麼樣的技能、在遇到低谷時候的正確態度。
第二部分是講最最重要的一部分，要把選擇做對。
第三部分是講脫穎而出把握機會。
第四部分是講職場上的一些軟技能。
最後第五部分是講銷售成功的本質是弄清需求。
後記部分，很感人，寫的是他的父親給他的殷殷教誨。讀來受用也感受到作者一路上成長的諸多探索與成長。
從第一部分開始看吧，銷售人是是怎麼思考的？
“一個人具有怎樣的心態，用怎樣的視角看待這個世界，遇到問題怎樣思考，做出怎樣的選擇，採取怎樣的行動，決定他最後得到怎樣的結果。
裡面有一個關於減輕情緒對思想幹擾的方法，很受用：即便我們無法改變自己對事實產生的情緒反應，那麼至少我們可以知道“情緒只是一種感覺”，這樣也可以減輕情緒對思想的干擾。
無論是正面的還是負面的情緒都像一個彈簧，越對它敏感，越刺激他，它就越強烈。處理壞情緒的開始是接納它，然後是認清它。動漫作品中的角色經常會對自己說：“這一切都是幻覺。”這是我們對待情緒的好辦法。我個人還有一個更有趣的辦法，叫作“第三人法”：當自己因為某件事而不愉快時，不管這種情緒是什麼，都想象自己是站在那件“不好的事”和那個“生氣的人”之外的第三人，看著自己說***（自己）今天來上班了，***遇到了一件不好的事，***生氣了，***現在非常生氣，而且因為自己居然生氣了而變得更加生氣，***現在又開始在想這件事可能的後果，這些事又還沒發生呢，他這是幻覺。。。
只要自己的情緒沒有平息，就可以一直這樣對自己描述下去。這種自我觀察的辦法非常有效：它會堂自己很快發現自己的情緒並非實體，而只是一種感覺；它也會讓自己意識到這些情緒是多麼的沒有必要而且毫無益處。有些人甚至在自我觀察的時候笑出來了，他們發現自己的表現簡直太傻了。
持續的.壞心情會破壞我們的生活、工作和社交，但是它的能量其實相當有限，每一個人都可以輕易地打敗它。幸運的人總是快樂的，而快樂的人也會更加幸運。但是，首先你得相信自己是一個快樂的人。
嗯，要相信自己是一個快樂的人。
本篇第二節：什麼叫學習力。 裡面講到：時間是最有價值的資源。但是，時間這個資源如何才能變現？最佳的策略無疑是透過時間換得自身的成長。看到這裡，想想我的時間都去哪裡了呢？
很多時間因為職場上的不開心，情緒不好，浪費了我的巨大的精力，下班後的時間都拜拜流逝。甚至影響自己的很多方面。所以我必須克服我的弱點，採取行動避免被壞情緒。提升自己的時間管理技能，提升自己的時間效率，我才能充分利用我的時間實現我的成長，實現目標，實現夢想。
“在自己正確的時候最大化地取得結果，而在自己錯誤的時候儘可能地避免損失。無論這個說法是否真實，我覺得都可以適用於人生的其他方面。”
本章我覺得，除了講述一些正確的思維方式以外，更教會了我們一些處理情緒的實用的方法。我覺得這個很好，既有理論指導還有具體實踐步驟。比一些只講道理的雞湯得吸收率更高，更能內化為自己的力量。
第二部分講選擇的總要性。想到一句話，選擇比努力重要。 我覺得這和小時候課文裡面講的“南轅北轍”的故事是一個道理。 現在想想小時候的課文雖然簡單，但是道理很深刻。 就是方向錯了，再努力也是徒勞，甚至會帶來更大的損失。方向對了，即使慢點，就會離成功更近。這就成功了一半。
講到選擇，我想到很多人有一個錯誤，就是遇到選擇，覺得難以抉擇的時候，就放棄自己選擇的權利，甚至想當然的胡亂做個草率的決定。這是很要命的。選擇是方向，就像那個南轅北轍的主角。我們應該在選擇的時候認真思考對自己最重要的時候，權衡利弊，做出理性的選擇。這一章裡面除了講一些剛畢業的年輕人面臨的選擇，給出了好的建議，而且也給出了具體的指導步驟。甚至比一些簡歷指導書還有用。真的很實用哦。
接下來講了，升職，跳槽，遇到的一些問題給予的具體建議。並從戰略的思維的角度分析。真真是實戰的經驗。比一些勵志書籍，簡單的說“要努力，不氣餒”要有用，有用的多。我又一次感慨了一下本書的實用性。