用心靈去傾聽課文教學方案
A案
學習目標
1、正確、流利、有感情地朗讀課文。
2、理解課文，瞭解我和蘇珊的交往過程，感受真情。
3、能夠運用自己掌握的讀書方法，深入理解課文內容。
4、感受真情的美好，在生活中學會關愛他人。
課前準備
課件
教 學 過 程
一、談話揭題
1、教師：生活貧困的桑娜和漁夫，有著樂於助人的美好心靈；一位殘疾青年善意的謊言背後，只是為了能讓我安心看書；清晨的樹林中，一位傾聽我拉琴的陌生老人，給了我信心。人間處處有真情啊！今天，我們要學習另一個關於傾聽的真情故事。
2、出示課題：用心靈去傾聽
怎樣的聽是傾聽？（細心地聽）用心靈怎麼去傾聽？請開啟課本，讓我們走進課文去用心感受。
二、初讀感知
1、大聲朗讀課文，注意把課文讀通順、讀正確，讀得不暢的地方做個記號，再讀一遍。自己特別有體會的句子可以劃下來。
2、指名輪讀課文，正音。
3、課文寫了一個怎樣的動人故事？（引導瞭解我和蘇珊的交往過程）
4、你畫出了哪些句子，能給大家讀一讀嗎？並說說自己的體會。（學生自由發言）
三、研讀感悟
1、蘇珊，一個普普通通的接線員，我還沒有見過她時，已把她當作──（學生：我的第二個母親）
（1）出示句子：但是我非常想認識蘇珊，認識這個從未謀面卻如同我第二個母親的人。（齊讀）
（2）母親，那是我們最熟悉、最可親近的人哪！而我，卻把從未謀面的蘇珊當成了我的第二個母親，這是對蘇珊多麼高的評價啊！
你能說說為什麼嗎？讓我們從課文中去找答案。
（3）學生交流談感受。
（4）接線員工作是非常繁忙的，面對我的求助，如果換了其他人，可能會怎樣做？（不予理睬、粗暴打斷）蘇珊卻不是這樣，面對一個從未謀面的小孩，她付出了母親般的愛心。
（5）再次齊讀：但是我非常想認識蘇珊，認識這個從未謀面卻如同我第二個母親的人。
2、那麼，蘇珊是怎麼看待我和她之間的交往的？
引讀：蘇珊對我說，她也要感謝我。她說她沒有孩子，我的電話使她感受到了做母親的幸福。
同學們，生活就是這樣，當你用心付出的同時，不經意間也能得到意想不到的收穫。
3、同學們，蘇珊對我母親般的關愛一直到她離開人世之前，細心的孩子，不知你發現了沒有？
出示蘇珊留言：湯米，我要到另一個世界去歌唱。
討論：蘇珊為什麼要留言？你怎麼理解她的留言內容？（怕我傷心、難過；要我樂觀對待生活）
4、請同學們想一想，蘇珊在寫留言前會想些什麼？
小練筆：就要離開了，蘇珊想：_____________________。
5、交流練筆。
四、總結深化
1、同學們，讓我們再次讀課題，齊讀：用心靈去傾聽。
用心靈去傾聽的是什麼？
一根電話線讓我們心靈相通，有一首歌寫得好（課件出示）：
接受我的關懷，期待你的笑容!人字的結構就是相互支撐!走進我們的視野，從此不再陌生，人類的面孔就是愛的表情!告訴你一個發現，你和我都會感動，世界很小，是個家庭!
2、同學們，讓我們用愛心去對待生活，讓愛在我們的心靈深處紮根！
B案
教學目標
1．理解課文內容，懂得用心靈去傾聽能給人帶來快樂與幸福。體會我對蘇珊的深切懷念之情。
2．領會文章的寫作手法，體會關鍵詞句在表情達意方面的作用。
教學準備
學生利用雙休日等休息時間，就近觀察車站、醫院、商場、銀行的問訊處，瞭解問訊處的服務時間與服務內容，實地感受問訊處工作人員的服務態度，並就自己感興趣的問題與問訊處工作人員交流。
教學時間
一課時
教學過程
一、 揭題解題，激發興趣
1．出示課題，學生齊讀課題：用心靈去傾聽
2．讀題後你想知道什麼？（誰用心靈去傾聽？我想知道怎樣才能用心靈去傾聽的？）
[評：引導學生解題質疑，直奔主題。]
二、 初讀課文，質疑解疑
1．請同學們將課文自由地、快速地讀幾遍。
2．用自己的語言說說課文的主要內容。
3．說說蘇珊給了小時候的我哪些幫助？
[評：把握全文大意，瞭解我與蘇珊是怎樣進行交往的，有助於理解我對蘇珊的依賴之情是怎樣產生，有助於下文提煉蘇珊有耐心有愛心地幫助孩子的品質。]
三、 精讀課文，交流感受最深的`地方
1．課文的哪些內容讓自己感動，把感動自己的語句畫下來，和大家交流
2．交流最受感動的地方（重點關注描寫人物言行、心理的語句）
①我找到了聽我說話的人，不由得放聲大哭。
（找到聽我說話的人，其實就是找到了希望，非常希望得到幫助，把希望寄託在那個叫問訊處的小精靈身上。聽到蘇珊的溫柔的嗓音，我孤獨的心靈一下子得到了撫慰，終於放聲大哭。這既是傷痛帶來的痛苦的哭，更是在孤獨中找到了希望的幸福的哭。）
②小精靈總是耐心地回答我的問題，一遍遍地向我解釋。
（蘇珊就像一位母親那樣耐心地回答我的問題，一遍遍地向我解釋。在一次次心與心的交流中，兩個人的心走在了一起，結成了母子般的情誼。這句 話形象地寫出了蘇珊的愛心，語言雖然樸實，讀來卻令人十分感動。）
③你知道嗎，這隻可愛的小鳥，它要到另一個世界去歌唱。
（心愛的金絲雀突然死了，我不僅痛苦，同時對死亡充滿了恐懼。蘇珊採用了更美好的一種說法。是啊，小鳥到另外一個世界去唱歌了，這是多麼美好的事啊！聽著這樣的話，籠罩在孩子心頭的陰影立刻消散了，快樂又回到了孩子的身邊。蘇珊善良、樂觀。）
④但是我非常想認識蘇珊，認識這個從未謀面卻如同我第二個母親的人。
（謀面就是見面的意思，用如同我第二個母親來形容蘇珊，看得出我對蘇珊的愛。蘇珊不是我的母親，我們也從沒見過面，是電話線把兩個人緊緊地連在一起：蘇珊就像母親那樣，耐心傾聽我的心聲，困難時給予幫助，痛苦時予以安慰。）
3．品讀令自己感動的句子。
4．用自己的語言說說你心中的蘇珊
蘇珊是一名普通的工作人員，工作中一絲不苟，盡心盡力做好服務工作。蘇珊像母親不僅用心靈傾聽，更用心與孩子交流，撫慰孩子幼小的心靈，做孩子健康成長的心靈守護神。
5．你是一個好的傾聽者嗎？在這個大千世界中，值得我們用心靈傾聽的有些什麼？
[評：用心靈去傾聽，是對蘇珊工作的高度概括與肯定，同時也點明瞭文章的中心。抓住令自己最感動的詞句來學習課文，感受蘇珊的美好心靈，讓孩子明白用心靈傾聽能給他人帶去幫助，教會孩子在生活中學會當一個傾聽者。]
四、總結全文
雖然蘇珊是問訊臺裡普通的工作人員，但是她能用心靈去傾聽，能給人帶來快樂與幸福。希望孩子們也學會用心靈去傾聽給人帶來快樂和幸福。目前，我國有相當數量的聲訊臺，這些聲訊臺良莠不齊。有的確實為人們的生活帶來了方便；也有不少聲訊臺以賺錢為目的，希望大家能在家長的指導下正確利用現代資訊渠道。
[全課評析：這是西班牙一個真實的故事，我們在引導學生閱讀感悟時，緊緊抓住心靈和傾聽兩個詞，體會蘇珊是怎樣用心的，又是怎樣有耐心地傾聽？這樣做給他人帶來了什麼好處？由此，鼓勵學生在生活中做一個用心的傾聽者。除此之外，還可以引導學生注意蘇珊對死亡的樂觀主義態度，她對待鳥兒和自己的死亡都很從容，到另一個世界唱歌去了。多麼美好的意境，這種態度是值得我們每個人稱道的。]