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職場社交禮儀的知識

職場社交禮儀的知識

導語:職場上社交需要注重禮儀,那麼大家知道職場社交禮儀常識與注意事項有哪些嗎?看看小編整理的職場社交禮儀知識吧。

一,職場社交禮儀常識與注意事項

㈠ 選擇適當的化妝品和與自己氣質、臉型、年齡等特點相符的化妝方法,選擇適當的髮型來增添自己的魅力。

①化妝的濃、淡要視時間、場合而定。

②不要在公共場所化妝。

③不要在男士面前化妝。

④不要非議他人的化妝。

⑤不要借用他人的化妝品。

⑥男士不要過分化妝。

㈡ 服飾及其禮節

1.要注意時代的特點,體現時代精神;

2.要注意個人性格特點

3.應符合自己的體形

㈢ 白領女士的.禁忌

禁忌一:髮型太新潮

禁忌二:頭髮如亂草

禁忌三:化妝太誇張

禁忌四:臉青唇白

禁忌五:衣裝太新潮

㈣ 中國紳士的標誌和破綻

1.中國紳士的十個細節:

① 有一雙乾淨修長的手,修剪整齊的指甲。

② 雖然不吸菸,但隨身攜帶打火機,以方便在周圍的女士吸菸時為其點菸。

③ 天天換襯衫,保持領口和袖口的平整和清潔,有的還會使用袖釦。

④ 腰間不懸掛物品,諸如手機、呼機等等。

⑤ 在與女士相處時,不放過每一個細節以對女士加以照顧,並且幾乎在完全下意識的狀態下操作,百戰不殆。

⑥ 在吃飯時從不發出聲音。

⑦ 較常人使用禮貌用語更為頻繁。

⑧ 偏愛孤獨,尋求寧靜的心靈、安靜的肉體及激情的冥想。紳士們故此好思想、好舞文、好文學藝術方面的經典名著,絕少拜讀浮華喧囂的弄潮作品,包括影視。翻看一兩眼,倘若認為俗,便絕不再拿起,包括討論。

⑨ 喜怒不要形於色,在人群之中獨自沉默。

⑩ 在對待愛情的態度上思慮過重,常常顯得優柔寡斷。

2.中國紳士的十大破綻:

① 手形清潔美觀,可是一旦進入需要脫鞋的房間,空氣中就會產生一種異樣氣味。

② 雖然隨身攜帶打火機,但卻是一次性的塑膠打火機。

③ 戴名牌手錶時,手腕揚得飛揚跋扈。

④ 雖然天天換襯衫,但總是系同一條領帶。

⑤ 腰間雖然沒有懸掛手機和呼機,但是在公共場合常常大聲對著手機說話,在劇院裡聽任自己的手機鈴聲響起。

⑥ 儘管對女士尊重異常,但是在與同性朋友相處時反差過大,叛若兩人。

⑦ 吃飯時不發出聲音,但喝湯時卻引人側目。

⑧ 雖然較常人使用禮貌用語更為頻繁,但是頻繁到了令人起疑的程度。

⑨ 偏愛孤獨到了怕見生人的程度。

⑩ 在對待愛情的態度上思慮過重並不是拿不定主意選擇,而是根本不打算相信。

二,職場社交舉止禮儀

(1)要塑造良好的交際形象,必須講究禮貌禮節,為此,就必須注意你的行為舉止。舉止禮儀是自我心誠的表現,一個人的外在舉止行動可直接表明他的態度。

做到彬彬有禮,落落大方,遵守一般的進退禮節,儘量避免各種不禮貌、不文明習慣。

(2)到顧客辦公室或家中訪問,進門之前先按門鈴或輕輕敲門,然後站在門口等候。按門鈴或敲門的時間不要過長,無人或未經主人允許,不要擅自進入室內。

(3)在顧客面前的行為舉止

當看見顧客的時侯,應該點頭微笑致禮,如果是無事先預約應先向顧客表示歉意,然後再說明來意。同時要主動向在場人都表示問候或點頭示意。

在顧客家中,未經邀請,不能參觀住房,即使較為熟悉的,也不要任意撫摸劃玩弄顧客桌上的東西,更不能玩顧客名片,不要觸動室內的書籍、花草及其它陳設物品。

在別人(主人)未坐定之前,不易先坐下,坐姿要端正,身體微往前傾,不要蹺二郎腿。

要用積極的態度和溫和的語氣與顧客談話,顧客談話時,要認真聽,回答時,以是為先。眼睛看著對方,不斷的注意對方的神情。

站立之時,上身要穩定,雙手安放兩側,不要背卑鄙,也不要雙手抱在胸前,身子不要側歪在一邊。當主人起身或離席時,應同時起立示意,當與顧客初次見面或告辭時,要不卑不亢,不慌不忙,舉止得體,有禮有節。

要養成良好的習慣,克服各種不雅舉止。不要當著顧客的面,擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齒、修指甲、打哈欠、咳嗽、打噴嚏,實在忍不住,要用手拍捂住口鼻,面朝一旁,儘量不要發出在場,不要亂丟果皮紙屑等。這雖然是一些細節,但它們組合起來構成顧客對你的總印象。

需要說明一點的是:人前化妝是男士們最討厭的女性習慣。關於這一點,慣例放寬了。女性在餐館就餐後,讓人見到補口紅,輕輕補粉,誰也不再大驚小怪。不過,也只能就這麼一點,不能太過分。需要梳頭,磨指甲,塗口紅和化妝之時,或者用毛刷塗口紅時,請到化妝室,或盥洗室進行。在人前修容,是女性使男性最氣惱的一個習慣。同樣,在人前整理一下頭髮,衣服,照鏡子等行為應該儘量節制。