微軟面試題歸納
微軟面試題: 摘自《青年文摘》
微軟要求頭頭們樹立的面試觀是:努力尋找比自己更聰明的人!微軟面試考官的惟一出發點:尋找比自己更聰明的人!考官能夠引為自豪的事:錄用到的人日後成為自己的頂頭上司。微軟的面試風格是:無論聘用與否,都會給你一個獲得成功的、表現自我的機會與平臺。
IT行業的巨頭微軟之所以成功,行家們公認的第一因素便是人才濟濟;而這些人才的獲得,又跟它的招聘方式有極大關係。因此,求職者如果瞭解了微軟的人才觀、面試的基本特點、提出的一些所謂“經典問題”,對於提高求職者的應答能力是極為有益的。
概括而言,考官們最關心的是四個方面的問題:聰明、激情、團隊精神、專業基礎,這,其實也是最終形成微軟面試中的“經典之問”的要素。
下面,我們就挑選一些所謂微軟的“經典問題”,作一番簡略剖析。
第一個經典之問:為什麼下水道的窨井蓋是圓形的?如果僅僅從題面上看,這個問題並不“難”,因為它只有一個標準答案,那就是說,從幾何原理去考察:只有圓形的窨井蓋才不會掉下去,才便於下去施工。一個應聘者如果僅僅是這樣去看問題、去回答,那也就未免太“實”了,效果決不會好。實際上,面試者提出這一問題,其目的更多地著眼於考察一個人對事物的觀察、分析能力。因此,我們不妨從多個層面上去考慮如何回答。第一個層面是闡述其實用與科學的原理。我們可以從窨井蓋可能的形狀出發:方形、矩形、多邊形、菱形等等,來做一番比較與選擇;於是,不難推衍出來:只有圓形才符合窨井用途這一基本目的人們之所以需要窨井,是為了能用它到達井下進行檢修、施工,所以必須保證窨井蓋在開啟時不會輕易掉下去,否則就會造成不必要的麻煩與浪費。這樣便可看出,人們選擇圓形窨井蓋,既是從實用目的出發的一種設計,同時又符合科學原理。由此,我們也不難過渡到第二層面,從中推測:像窨井蓋的設計一樣,我們在辦任何事情的時候,特別是在設計產品的時候,都應當從實際的需要、使用的目的出發,同時又保持一種嚴謹的科學態度,才有可能使自己對事物或態勢做出恰如其分的判斷與選擇。這樣分層次來回答,顯然就比較容易地展示自己的聰明才智。
第二個經典之問:請問北京共有多少加油站?(或者:需要多少個加油站才合適?)乍一看,應聘者如果不是有關的城市設計、規劃或管理部門的人,如何回答得了這等全域性性的、具體的統計數字?如果真這樣想,那就大錯特錯了。其實,這個題目供應試者發揮才能、展示自身的天地更大。我們不妨這樣推測:首先,“多少個加油站”的統計,需要以實際的資料作為基礎,比如加油站的規模、汽車的擁有量等等,這樣,應聘者就可以據此提出反問須知,在兩眼一摸黑、不瞭解“內幕”的情況下,需要的就是這樣一種質疑的膽氣,它同時也是一種反過來展現自己的智力、膽氣的機會。其次,如果應聘者熟悉本地的情況、瞭解一些相關的常識和概念,比如加油站的設施投入情況,成本與利潤的關係,油泵的流量、流速,以及汽車的型別、大小、多少等等,同時又擁有各種汽車擁有量與用油量比率之類的基本判斷,那麼,也就不難推測出大致的加油站需求量來如果這種推測與判斷過於繁複,我們同樣可將答案拋還給對方。這樣一來,此類刁鑽題目也就不難解決了。其實,就考官而言,出此題也並非真要你給出具體數字,它無非是對應聘者的分析、判斷能力,預測和推測市場的能力等等作一番評估罷了。這類問題由於本身的實用性非常強,同時又跟企業開拓市場的行為方式有密切的聯絡,因此,需要我們每一個應聘者認真對待。
第三個經典之問:你和你的導師(上司、同事)發生分歧後該怎麼辦?用人單位之所以出這個問題,目的就是考察應聘者是否具有團隊精神、協同能力。回答它的關鍵是:既需要有理論和意念的支援,也需要有適當的事例來予以佐證,這樣才不會顯得空洞、泛泛而談。具體方式是,一方面我們不妨強調一番過去的經驗成功的或者教訓均可談,而且要注意提升到理念的高度上;另一方面也不妨設想一下,自己與不同人等的不同合作方式與前景的展望,如對吹毛求疵者、追求完美者、求全責備者、拔一毛利天下而不為者、類似小足女人者等等,自己有何態度與對策。有一位碩士生在回答這個問題時,一味指斥自己導師的自負、偏激,喟嘆自己的委屈和懷才不遇,結果他不但沒博得考官的同情,反而因此被拒絕錄用。考官的理由也簡單:一個團體中總會有不同意見,如不能處理好不同意見,談何協作精神呢?另一位博士生則不同,他在回答時,透過自己就某學術問題與導師發生爭論一事,他敘述自己怎樣堅持正確意見而得罪導師、在關鍵時刻又如何送師母到醫院救治、最終才明白了導師原來是用一種“故錯”的方式,有意考驗自己堅持真理的膽識的故事,生動地表現出他既有理論勇氣,又不失與人為善的行為作風,因此贏得了主考官的好感。不難看出,透過事例與理念的結合敘述,或者透過種種疑難問題的設想與解決,來展示自己的觀念和看法,無疑是回答此類問題的關鍵所在。
第四個經典之問:給你一個極困難的問題,你該如何去解決它?這個問題,乍一看是考察應聘者的智力,其實它更多是考察應聘者的意志力,也就是說在激烈競爭中的求職者的心態、膽氣、勇氣、不怕失敗的意志力,也有人稱此為激情測試。因此,對於這一類的比較抽象的問題,答好的關鍵不在於答案本身,而在於展示自己解決問題的心態、決心與意志力。我們經歷過的經驗、自己熟悉的名人格言軼事之類,都不失為應對的較好選擇,因為從中可能展示出自己的某一個特點來,由此得到對方青睞。求職者小A在遭遇這一難題時,脫口道:我壓根兒就沒遇到過什麼極困難的問題!這話當然是為顯示他對自己能力的自信而言的,無奈卻說過了頭,審題有誤對方問的`是未解難題,小A回答的卻是經歷過的難題。另一個求職者大B卻回答得高明多了,他反問:“請問貴公司有幾道門?”雖然不知所云,考官還是回答了他:“有正門和側門兩道。”大B又問:“有門衛嗎?”考官說:“正門有。”於是大B從容地回答:“那好,門衛肯定要對陌生的‘難題’擋道了,這也不要緊,我扛著‘難題’走側門不就成了!”這巧妙的擬人化的回答,令考官大笑不止,大B也就順利通過了面試。小A與大B的回答啟示我們:在難題前,同樣用非智力因素應對,卻有可能出現不同的結果。可見,這類“極困難”的解決竅門不少,關鍵是要儘可能運用非智力因素,既扣住問題又別拘泥於具體問題,才有可能答得巧,展示出自己的智力、心態和個性來。
第五個經典之問:你對什麼感興趣?(或者:你有過怎樣的成功經歷?)這是微軟最出名的一道面試問題,用戴維的話說,這個問題之所以是微軟的“保留節目”,因為它能使應試者有機會去自由地談論自己最熟悉的、最有興致的東西,也就給了他最大的發揮餘地;而考官也能從這種互動式的交流之中,自然地觀察出對方是否真的精於此道,真的具備這類專業技能,從而瞭解到他對業務和技能的掌握情況。面對這樣的問題,應聘者如果只是一味為投其所好而故意表現出某種“興趣”或“業績”,那是不可取的。應答好這個問題,關鍵不在於興趣愛好是什麼,而在於懂得如何用最佳的方式、角度去表現自己的這一興趣與愛好,以及相關的業績等等。出名的職業經理人吳士宏在應聘微軟中國公司總經理職位時,主考官、微軟總裁斯蒂夫鮑爾默曾這樣問她:“你覺得,此前你在IBM工作期間,你最有成就的經歷是什麼?”吳士宏便集中概述了她在IBM華南分公司做總經理時,從帶領一支隊伍的過程中怎樣學到了“公司運作”和“市場運作”的情形。吳士宏在敘述時,富有激情,自然感動了鮑爾默。經歷其實與興趣、愛好有相似之處,因此,在應答此類問題時,關鍵是懂得透過對興趣、愛好或者特殊經歷的敘述,在感動自己的基礎上,如何最大程度地用激情、真情去感染對方,引發共鳴;甚至,在一定意義上,我們不妨說,對於興趣愛好或者成功經歷的敘述,實際上是一個如何將特殊技能與激情相結合的“情緒感染”問題。