如何辨別好的金融理財產品
隨著知識經濟的到來,選擇、需求、資訊的多元化,金融營銷人員的服務方式和內容也在悄然發生改變,新的金融服務——理財策劃服務應運而生。如何辨別好的金融理財產品?下面跟著小編一起去看看吧。
金融銷售進入買方市場
在經濟快速發展、造富運動的時代背景下,多年來,中國無論是經濟體總量,還是個體、家庭、企業,可支配收入都在大幅提升。然而,從理財根基上看,中國民眾從擁有財富、運作財富,到擁有資產、傳承資產,不過短短一二十年的時間,民眾普遍缺乏理財知識和技術的傳承與沉澱。
一邊是越來越多的財富積累,越來越快的增長速度,另一邊卻是相對薄弱的財富管理知識與技術,它們之間形成了很大的反差。於是,中國人越來越富有,不少人卻也越來越焦慮,金融亂象層出不窮。
此外,近年來金融市場高速發展,讓個人、家庭與企業開始面臨著日益繁多的金融產品的選擇,這加重了人們的焦慮。人們發現,在購買金融產品時,自己經常犯錯,如果單純地依靠一種金融工具,已經不能解決生活中諸多的財富問題。
在金融業態初期,金融產品簡單,客戶需求簡單,金融服務也簡單,投資者幾乎沒有理財策劃服務的需求。在理財策劃服務產生之前,金融產品營銷的出發點是產品,而非客戶的財富管理需求。隨著金融產品的增多、金融主體的增加和客戶意識的成熟,金融產品營銷市場也開始發生變化。
從市場供求關係來看,今天的金融產品營銷已進入買方時代。當下,擺在客戶面前的不是如何購買產品,而是如何選擇適合自己的產品,如何在今天的市場中買對產品。在這種需求下,理財策劃服務開始孕育與發展。
金融銷售的需求導向
由於分業經營,今天很多金融營銷人員往往只具備一些垂直的營銷思維與技術,比如大部分銀行經理更擅長銷售理財產品,證券經紀人更擅長向客戶提供股票資訊,保險銷售則更關心客戶擁有多少保障……
而客戶的需求不是單向的,客戶更需要身邊的金融營銷人員來指導他,每種金融工具的不同之處在哪,有何利與弊,自己更適合選擇哪一個金融工具,如何對資金進行分配?因此,金融營銷人員學習理財策劃的必要性由此產生。
理財策劃的感性描述是資產的合理配置與運用,讓整個人生的財富得到更好的安排,實現財富自由,實現人生的各個目標;從理想上看,理財策劃內容包含現實的管理(錢現在該怎麼用)與未來的管理(錢在未來怎麼用),它們的管理需要一些邏輯來支撐,比如資產配置邏輯,產品組合邏輯,這些邏輯構成了理財策劃主題的內容。
理財策劃所涉及的理財知識與技術,能更好地把金融工具整合起來,滿足客戶對財富的管理需求,實現客戶對財富的增值保值目標。透過理財策劃的學習,金融營銷人員通過了解客戶整體的需求,進而知道如何滿足客戶個性化的需求。基於理財策劃邏輯的產品銷售能為客戶提供更加公允、正確的財富管理安排,這是客戶期望的。
專業理財策劃的趨勢
不可否認,在如今這個時代裡,單一金融產品能滿足單一的理財需求的情況也是存在的',但同時,這個市場也會催生一批以複合、專業的理財策劃為匯入手段的市場服務模式。在金融營銷市場中,尤其是針對中產以上的金融營銷市場中,敬畏專業是一個必然趨勢。
當前,已經有這樣的趨勢或者是有這樣的人群產生,他們並不單一販賣所銷售的金融產品,而是更多地與客戶談論生活話題,深入瞭解客戶的需求,進而與自身的工作產生對應關係。從深層次來看,這其實屬於一種理財策劃師的模式。
過去,金融營銷強調銷售的技術,強調客戶關係。它偏重金融營銷人員銷售什麼、如何銷售。現在,金融營銷更強調知識體系、理論水平和實務操作,更關注客戶買什麼東西,更符合客戶的需求。
實際上,理財策劃服務屬於一種知識型的營銷,一種理論知識的營銷。從知識營銷角度而言,理財策劃為金融產品營銷提供了一種有效的購買邏輯。
深層次瞭解客戶後,找到什麼金融產品與服務是他最需要的、需要多少,然後,向客戶銷售一套邏輯(理財策劃邏輯),讓客戶具備某一種認知以後,再來銷售產品。
儘管最終金融營銷人員銷售的可能依然是這些產品,然而實際上,這些產品是理財解決方案中重要的實現手段。換言之,金融營銷人員是在銷售一套能幫助客戶解決問題的理財策劃方案,銷售一個有內在邏輯的產品體系。
如果金融營銷人員既掌握專業理財策劃知識,又有理財策劃的能力與技術,那麼,他們在未來的競爭中更有可能獲得優勢勝出,能更體現價值,從而主導未來的市場。
今天,任何一個金融營銷人員都不能忽視對理財策劃的學習。從某種意義上看,在常規意義上的金融產品之上,理財策劃(金融理財知識和服務邏輯)也是一種商品,這個商品是由消費者對金融的多元化需要而產生的。它是一套獨立於金融產品之上的一套知識型產品,是金融服務的新產品,甚至是在產品之上的產品。