面試之前,考生心裡最沒把握的是:考官會是怎樣的一個人
面試之前,考生心裡最沒把握的是:考官會是怎樣的一個人。把考官想像成考場上的老師,神情嚴肅的家長,愛挑剔的上司,評頭論足的評委都是錯誤的。華圖專家指出面試是一項專業性很強的工作,考官也同樣受這種職業的限制。他既要評價考生的情緒穩定性、成熟程度、興趣愛好、動機、判斷力、態度和交流能力,還要了解考生的自信心、個人儀表和坦率性等方面的情況;瞭解考生的教育狀況、身體狀況、家庭背景以及工作經驗能否勝任該崗位工作。但由於每個考官的性格各異,興趣不同,處世方式大相徑庭,考生需要面對的問題也變得複雜起來。
因此,必須學會快速評估考官型別,瞭解考官的說話方式、思維方式,這樣才能應付自如。
(一)怎樣應對彬彬有禮的考官
有些考官一見到考生,便上前邊握手邊寒暄兩句:“久仰久仰!”好像面試的物件是他而不是你。如果你是托熟人介紹的,他還會添幾句:“早就聽×××誇讚過你。”“你的大名如雷貫耳”,“我們這兒可是廟小不容大和尚啊。”一切看來都十分順利,考生為有如此好的開頭而輕鬆愉快,自信心油然而生,好像自己才是這裡的真正主宰。
其實這是假象。這類考官多屬於常識家。他們表面看來謙虛和藹,易打交道,可內心有嚴格的戒律。他們擁有卓越的洞察能力,即使你想掩飾內心的不安,而假裝平靜地談話,仍然會被識破。但是,他們在表達方式上永遠讓你感到舒心。他們多用贊同的方式和你交談:“你那篇文章寫得蠻好的,字也挺漂亮”。然後說:“你說得不錯,不過這個問題,我是這麼想的……”又巧妙地走到你的反面,而且讓你感覺他的確言之有理。他總是很理解你,當你的話說完後,他會說:“我是這樣理解你的意思的……”其實他是巧妙地在你的話里加入他的思想。
他們才是面試的主角。他們在心理上毫無遺漏地掌握著應聘者。每個人都會在得意時放大自我,考官就考生的'某些優點予以誇獎,從而緩衝警戒心讓其充分地表現自己。他們不管有沒有看中你,都會使你感到安慰,他們用謹慎、懇切、言之有據的談話方式,使你信以為真。
面對這種型別的考官,必須保持高度的警覺。最重要的是誠心誠意老老實實地談自己的想法。不要一味地迎合考官,也不要妄自尊大,以為自己了不起。他禮貌,你最好比他還要禮貌。
(二)怎樣應對錶情嚴肅的考官
走進面試考場,首先感到一股冷氣逼人。考官端坐在那裡,對你的出現沒有任何反應,好像在想著心事,你縮手縮腳不知該如何打招呼,就算你很客氣地和他打招呼、寒暄,他也不會做出你所預想的反應來。他通常不會注意你在說什麼,甚至你會懷疑他聽進去沒有。好半天,他才冷冷地說:“來了,坐。”你回頭一看,根本沒有專門為你準備的椅子,你得花力氣,從另一個地方把椅子搬來。坐定後,他會面無表情地說:“談談你的情況吧。”遇到這樣的考官,再高明的社交能手也會感到不寒而慄,新手更是不知如何是好,唯恐自己發揮不佳。
一般情況下,這類考官性格內向,比較固執,堅持原則,對人的考察方式也是一板一眼,絕不做浪漫的遐想。他對人的理解是純要領的,所以他頭腦裡的條條框框也是死板的。他的面試工作經驗全部來自書本,會按程式去做,所以,你只要按部就班,不做過多的發揮便可取勝。
嚴肅的考官內心總是有些緊張,他會提出一些拒絕理由,話說得不太中聽,顯得生硬,但你只要想辦法說服他,總是能成功的。
這類主考官似拒人於千里之外,不好打交道。其實,你只要花些功夫仔細觀察,注意他的一舉一動,從他的言行中,找出他所真正關心的事來,尋找說話的空當和他閒聊,事情就順利多了。
嚴肅的人一遇到自己感興趣、關心的事,便會滔滔不絕,眉飛色舞。應對嚴肅考官的最好辦法是刺激他說話,並耐心地聽他說,一定要做出你們是知音的樣子。