HR如何管理招聘流程
HR經常要做招聘的工作,那麼HR如何管理招聘流程呢?下面小編為大家解答一下,希望能幫到您!
總是聽到不少招聘官抱怨,現在招聘太難了:要麼是招聘廣告發布出去,收不到合適的簡歷;要麼是辛辛苦苦約了候選人,但是他們卻爽約;要麼是人才過來面試了,面試官那邊又出了問題。以下是小編蒐集關於如何管理招聘流程,供大家參考:
不過也有許多招聘官每年動輒招聘上千人,卻能應對自如。其主要原因在於,他們擅長將複雜的事情簡單化,成功的招聘官總能讓它變得井井有條,從中找到最需優先解決的問題。
HR如何管理招聘流程
招聘的常規流程
通常來說,人才招聘流程可以拆分為以下四個方面:
1、理解需求:招聘首先需要獲得用人部門經理的支援,瞭解到他們對候選人的要求。這也是一種能力,是任何招聘官獲得成功的基礎。
2、採購人才:瞭解到需求後,招聘官在腦海裡基本能描繪出候選人的概貌了。接下來,就需要在合適的地方找到他/她。如果你不在合適的地方去尋找,你可能需要花費很長時間,才能填補空缺。如果在這一領域沒有付出足夠的努力,一方面,你的候選人渠道會相當狹窄,找不到太多的`簡歷;另外一方面,你的工作也會讓用人部門感到失望。
3、篩選人才:找到匹配需求的候選人之後,你需要合理地向用人部門經理或面試官銷售他/她。相信很多招聘官都遇到過這樣的情況,本來你提供了一個很強的、有能力的候選人,但是卻沒有贏得用人部門或面試官的認可。問起原因,得到的回覆往往偏主觀,比方說“我想看看更多的人”等等――這種情況是你需要避免的。
4、銷售工作:很多新員工入職後,沒呆幾天,就離開了。這對招聘結果的影響是巨大的傷害。如果你期望這種情況儘可能少出現,則需要在招聘流程中有效地銷售你們公司。我說的這種銷售不是“二手車銷售”(有時候避重就輕、誇大其辭),而是顧問式銷售。你需要清晰瞭解候選人的相關優勢以及他們改變工作的動機。透過空缺職位,向他們呈現公司、文化及位置,讓他們意識到這份工作能發揮他們的優勢,又能匹配/滿足他們的主觀因素。
用專案管理化繁為簡
招聘官要想讓招聘工作更加順利,有時候需要運用一些科學的辦法來最佳化一下招聘流程。譬如說專案管理。你有沒有覺得人才招聘也算作是一個專案?
我們先看看百度百科上對專案和專案管理的解釋。
“專案是在限定的資源及限定的時間內需完成的一次性任務。具體可以是一項工程、服務、研究課題及活動等。”
“專案管理指在專案活動中運用專門的知識、技能、工具和方法,使專案能夠在有限資源限定條件下,實現或超過設定的需求和期望的過程。”
確實,招聘也相當於一個專案。當招聘像專案一樣執行時,就會產生有效的招聘。
管理招聘流程,可以分為相同的五步進行專案。
專案啟動:招聘官和用人部門經理召開啟動會議,對專案交付成果、工期、預期成本等進行描述。
專案規劃:描述採購戰略,定義里程碑、確定面試團隊(選擇那些清楚自己正在做什麼的面試官)以及他們各自關注的領域。另外,還需要定義客觀標準,明確哪種申請條件是合乎要求的。
專案執行:這是最能讓招聘官們一展所長的地方。
監測與控制:比方說兩週後,你是否清楚你的採購戰略有多有效?你還需要調整什麼來支援你的結果?
專案完成:確信候選人對你所提供的Offer說“Yes”。
之前說到的那些問題,大多是因為沒有清晰的招聘戰略,或用人部門經理沒有客觀的標準評估候選人,或者是一些很簡單的招聘職能(如聯絡候選人、使用員工推薦、理解候選人職業目標和動機等)沒有被很好地執行。
如果你想改善這種狀況,那就得化繁為簡。首先擁有一個有效的採購戰略;其次,把招聘流程像專案一樣執行,尤其要確定你的利益共同體是否知道他們在做什麼以及是否有客觀標準評估你所提供的人才;最後,你要懂得如何去銷售――無論是候選人還是你所提供的職位。只要你做好了這些,相信你就能收穫你所期望的成功!