1. 首頁
  2. 實習報告

業務員實習報告格式

業務員實習報告格式

業務員透過相關的實習能更好地掌握實習中學會的業務技能。下面就隨小編一起去閱讀業務員實習報告格式,相信能帶給大家幫助。

業務員實習報告格式一

我叫××*,畢業於××市××*計算機職業技術學院資訊保安專業,做為一名應屆畢業生,我按照學校要求,在畢業前進行為期半年的實習工作,以鍛鍊自身的社會實踐能力,回想過去,自己在學校的學習生活,感慨良多,我這兩年多里學到了什麼,得到了什麼。我認為是應該做點什麼的時候了,於是在××年××月,我開始了自己的實習工作,對於初踏入社會的我來說,社會上的一切都好陌生,我對於自己即將在社會上扮演什麼角色,毫無頭緒。我知道現代社會是一個開放性的社會,是一個充滿規則的社會,我們國家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒實踐的人才是無處可用的.要融入社會,首先要了解社會,多學習一些東西對自己的將來是非常有幫助的。

我的第一份工作是在北京豐臺區一家電腦銷售公司,這家公司主要是進行電腦耗材、整機、組裝機銷售,和電腦上門維護,公司規模不是很大,只有十幾個人,本著初入社會、學習經驗的目的,我決定留在這家公司。

第一天工作的時候,公司對我們進行了基本的電腦銷售培訓,同時也會教我們去組裝電腦,雖說我自己學的是軟體知識,但對於電腦的硬體知識同樣是充滿興趣的,所以培訓的時候覺得一點都不枯燥。自己也曾組裝過電腦,所以看到零零散散的電腦部件,自己倒是沒有什麼緊張的感覺,心情漸漸安定了下來。負責培訓的工作人員首先給我們講解了大概的電腦安裝順序,到這我才知道,原來電腦安裝主要是主機的安裝,各個部件的安裝也是要求順序,這樣電腦組裝起來才不會有所損壞,接線也是很講究正負極的,這些在主機板那裡有提示正負極方向。經過幾次和這些零零散散的部件打交道,終於把他們各個部分拼湊成一個基本完整的主機了。但這也僅僅是開始,裝好電腦,接好線後,就是要裝電腦作業系統,這個對於我們這些學計算機軟體的人來說簡直就是小菜一碟了,不存在什麼難度,但也有細節要注意的,尤其是電腦顯示器的螢幕測試,一定要夠細心才可以。經過幾次動手,終於掌握了這基本的電腦組裝了,同時心裡也終於有點學有所成的感覺了。但接下來要學的不禁讓我暗暗皺眉了,那就是要記住一些部件的型號、功能、價格等方面的資訊。現代科學發展進步的飛快,不僅軟體更新速度快,硬體更新的速度一點都不落後,所以面對一大堆電腦部件的資訊,真的擔心腦袋會負荷不起,還好我的同學看起來不怎麼煩躁,這讓我暗暗慚愧,只好默默的開始面對那些資訊。大概那些工作人員也知道要記住這些不容易,也沒有要求我們記住全部,只要求我們慢慢掌握,這也讓我鬆了一口氣。當我們大概記住那些產品的資訊的時候,今天也在悄悄的隱退,一天的培訓基本完成,頓時有肩膀卸下百斤重物的感覺,整個人輕鬆起來。原來當個學徒一點都不簡單啊,雖然體力沒有怎麼消耗,但是腦力感到有點超支,或許是還沒有習慣的原因吧。有幾個同學說也有同感,這種壓力和學校學習的那種壓力不一樣。終於嚐到社會生活的味道了,澀澀的,也甘甜的。

培訓之後,正式開始接觸銷售了,開始幾天還沒什麼顧客上門,所以就儘量把那些產品的資訊繼續記憶著。到了第四天,終於有人客上門了,是一個學生配電腦上學,我們就給他介紹了款價效比比較適合學生用的電腦給他。經過一番商討,還有動手組裝,終於做好了自己的第一單銷售,心裡也有點滿足感,畢竟是開始,要沉住氣。之後工作漸漸上手,對產品的功能等也不那麼陌生了,同時也讓我知道銷售業這樣的行業必須遵循第一準則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多麼刁鑽,要求多高,都要儘量滿足顧客。在實習的過程中,態度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種乾淨的感覺,這對我們來說並不是很難,其次就是要有禮貌,臉上要儘量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質,同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的瞭解到,無論在何處工作,細節都是必須要注意的,細節決定成敗,這是一句老話了,但至今仍然適合。

經過不長不短的一個月的社會實踐,讓我對社會有了個基本的瞭解,也同時對自己的適應能力有了個基本的評估。社會隨著時間進步,人隨著時間成長,但社會的進步是全體人類的共同努力結果,並不是個人可以做到,所以我必須儘快提示自己。透過這次實踐,讓我懂得了要了解一個事物,首先就必須去接觸它,雖然可能會失敗,但是如果你不去接觸,你連失敗的機會都沒有,失敗並不代表結束,失敗只是為下次成功提供難能可貴的經驗而已。

實踐讓我們成長,我也從實踐中有所收穫,做事要注重細節,即使很小,就像我的這次實踐的一個微笑,也會改變很多,連鎖效應常常出乎我們的意料。當拿到自己的勞動成果的時候,不禁暗暗嘆氣,現代社會,想要生活,尤其是想得到好好的生活,需要付出的努力是不可估量的,人可以為某新事物奮鬥,但是人很多時候是沒有信心為失敗去奮鬥的,這樣就決定了這個社會上成功者並不多,成功也不會是偶然,必須具備各種良好的素質,心理抗壓能力也很重要。

業務員實習報告格式二

由於這是大學期間最後一個暑假了,學校給我們大三的學生安排了一個社會實踐課,實踐課佔了2個學分,是屬於必修課.在即將面臨就業走向社會的我們來說,這是很有必要的.

通過了解與介紹,我成功了進入了***,這是一個主要銷售塑膠建材的銷售部.產品以管材為主,大大小小的管材所佔的面積就有一千多坪,還有兩個兩百多方的倉庫.裡面主要是放有一些體積較小的套管,彎頭等.在佛山來講這樣規模的建材銷售部算是有一定實力的了.

20號是我上班的第一天,跟我一起做銷售的還有三個小夥子,他們都是在這裡做了好幾年的銷售員,有一個是老闆他小弟,雖然我是學高分子材料專業,而這裡銷售的也都是一些在課本上講過了的高分子材料,但對於材料的規格我還是很不清楚的,還有對外銷售的一些技巧也都不清楚.所以前天我都是在他們身邊打轉,幫忙接接客戶的電話,帶客戶去看看我們銷售部門的材料,但對於材料的細節方面的東西,比如規格與價格我就一問三不知了.最後只能由我的同事給客戶介紹了,由於我剛接觸銷售,所以遇到什麼問題我都會找他們問問.

我的幾個同事也都很樂意教我這個乳臭未乾的小書生.慢慢的我跟同事的說話也都變得沒那麼嚴肅了,有時也都跟說說笑笑,他們也會在聊天中給我講一些他們從事銷售業方面的經驗與事蹟.這些話對於我這個沒怎麼接觸過社會與銷售行業的小生來都是寶貴的經驗.慢慢的我對這個行業有了一定的瞭解,接觸客戶的機會也多了,利用同事給我介紹的經驗與技巧,再加上我學的專業知識,在客戶面前說得頭頭是道,雖然大部分客戶都沒有過高分子的概念和這方面的專業知識,他們聽起來都是一知半解.所以我晝用生活中的例子給他們講解材料的效能與價格比,可能是講的很專業吧,所以對我從頭這個銷售部的信任度還是蠻高的.對我的介紹也都很滿意,有時客戶還在老闆前面誇我這小夥子說話有一套.

通過幾天的實踐我發現對於一個銷售員來說,在說話和接待顧客方面是銷售量高的關鍵,實踐中我總結出了以下幾點:

第一,服務態度至關重要。

做為一個銷售行業,客戶就是上帝,良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要儘可能滿足顧客的要求.有時客戶因為某種原因延遲了取貨的時間,或者到別家銷售部去購買了,這時我們沒必要去抱怨客戶的不是,而應該理解,商人都是向著有更多利潤的方向去選擇.而這時對客戶進行抱怨或指責只會讓我們永遠的失去了這個客戶.所以服務態度不是僅表現在談生意成功時,在失敗時更應表現出好的服務態度.

第二,創新注入新活力。

創新是個比較流行的詞語,銷售同樣需要創新。現在的資訊發達了,交通也是四通八達,而降低成本卻是不變的理論。來我們建材銷售部購買商品的客戶經常都是要大批的管材,由於在我們對商品的進貨路徑和進貨方有長期的接觸,這是我們的優勢,而購買我們商品的客戶在這方面就欠缺了,所以為了降低成本,我們對於的需求量大的客戶,我們直接從進貨處給客戶發貨,這樣不僅降低了運輸成本,還減少了由裝卸貨物的人力.

第三,誠信是成功的根本。

誠信為本,成信對於經商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,關門是必然的.誠信,我的理解是對人要信任,只有信任我們的客戶才能創造利潤,真誠才能得到很好的信譽。老闆之前也是個搞銷售的,後來慢慢的被他的老闆看好,為人也講信用,以至最後他的老闆交給他一些建材讓他自己去幹一番.誰都知道,做銷售最重要的是有固定的大客戶,客戶越多越大在這一行就有了站腳之地, 我們老闆辦事周到,在做銷售期間他與客戶的人際關係就搞的很好了,這都是源於客戶對他的信譽信行過,因此結下了不少固定客戶,這些都為他以後的發展提供了源泉,這些我都是從同事們的談話裡知道的.

8月21號,是我來這裡一個月的最後一天,今天下午老闆沒特地來了一趟我們銷售部,說請我們吃個晚飯,老闆人一直都很好,雖然跟他一起的時間不像同事那麼長,但他給我的感覺一直都是個比較好相處的人,吃飯時還不停的給我敬酒.他說:我也是從我們這樣的一個小銷售員做起的,但他沒我這麼高的學歷,也沒有我這麼高的文化,在我們那個年代要的是能吃苦耐勞,而現在不同了,現在要的是文化知識與能力,相信你這麼高的文化再加上你說話還不錯,客戶也都挺樂意跟你交流的,你以後一定比我更成功.說完他又給我敬酒了.雖然這樣平凡的字眼裡我聽不出什麼大道理,但畢竟是從老闆的話中說出的,我也算從中找了一個成功人士對自己的評價吧,心裡還是高興了一把.

一個月的實踐確實讓我長了不少銷售方面的知識,也懂得了許多銷售中的.做人道理,也更清楚地認識到自己的不足和缺點,這些都是在實踐中發現的,也就是課本之外的知識.每個人、每個大學生都要走向社會,在走向社會之際能有這樣一次的體驗是很榮幸的,當我走向社會的那一天開始,我相信這一段實踐定會讓我在大路上走得越來越寬闊。

業務員實習報告格式三

一、 實踐目的

1,是為了鍛鍊自己的適應能力,因為現在的工作也是十分難找,有一些實踐的經驗,多多少少也對以後找工作有用;

2,也在與學習和提高自己的專業技術水平,在學校雖然也學了很多專業知識,但是始終只是紙上談兵,沒有運用到實踐上,現在自己找的工作就可以很好的在實踐中學習和應用所學的知識;

3,培養人際交往與社交能力,為以後作準備。

二、實習單位綜合概述

XXXX建設有限公司是專門從事礦山、道路基本建設的大型機械化施工企業,具有礦山工程施工總承包貳級、公路路基工程專業承包貳級、A級爆破施工資質以及A級大爆破設計資格資質。可承擔各類礦山工程(露天礦、井巷、洗選、尾礦工程等)、地面建築安裝工程(工業、民用與公用建築安裝等)、礦區配套工程(礦區內鐵路、橋涵、隧道、輸變電、通訊、環保、綠化、水源、煤氣等)、一級標準及以下公路的土石方、中小橋涵、防護及排水、軟基處理工程、山嶺隧道工程,以及各類中型建材工業建設專案的安裝工程施工等。

三、實習內容及進度

在公司,每天我都去的很早,然後我也就整理整理檔案,接接電話什麼的,可以說工作是很輕鬆的,有很多的多餘時間,利用這一些的時間,我就到設計人員的電腦前,看著他們怎麼製作一些圖,有很多方法都是學校裡從來沒有看到過的,可以說他們用的是一套比較簡單的方法,因為對他們而言時間是很寶貴的,不像我們在學校,可以有時間進行多次的修改再定稿。我也從中瞭解到,這就是學校與社會的區別,學校總會給你很多的時間,很多次的機會去修正,而且沒有人會責怪你,有很多人會在旁邊鼓勵你,告訴你一次的失敗並不算什麼,可以有充分的時間做準備,有再一次的機會;

而在這裡,沒有人會給你第二次你機會,一次不行就有別人會代替你,而且沒有人會同情你,連修改的機會都沒有,所以說這是一個能者為強的社會,而我們也就必須適應這樣的一個社會,因為我們就存活在這樣的環境中。我雖然還沒有鍛鍊到實踐的能力,但是學到不少學校學不到的東西,也是一種很難得的財富,想到這裡我也就應該加倍的珍惜這次的實踐機會。為了能更好的做出一些東西,我就先按書上的一些圖的樣子參照著做一個,中間有不懂的地方我就常問那裡的設計師們,接觸多了,多他們也就有了些瞭解,他們很多都不是本地人,也是辛苦的學到這門手藝的,並且告訴我其實只要有恆心,我也是可以學會的,這下子給了我很大的信心。

四、實習體驗與心得

透過這次為時半個月的實習,結合實習經歷我總結出作為設計師應具備以下幾方面素質:

(1)有全面的綜合素質:設計師除了專業知識和技能外,要不斷提升審美能力,要具備廣博的知識和閱歷,才可能創造出感動人的空間。

(2)有敏銳的洞察力:對時尚敏銳的觀察能力和預見性是設計師自我培養的一種基本能力,站在一個高度上講,設計師擔負著引導時尚的責任。

(3)有很強的表現能力及豐富的表現手段:設計師要清晰準確地表達自己的設計意圖和思想,讓業主能夠很容易的理解和溝通。

(4)要有準確把握材料資訊和應用材料能力:市場的發展、科技的進步使新產品、新材料不斷湧現。及時把握材料的特性、探索其實際用圖可以拓寬設計的思路,緊跟時代,在市場中佔居先機。

(5)重視概念設計,風格定位:概念設計是對專案的設計思路,它是一個綜合結果。它是一個總的思路,包含對人文和功能、科技與材料的綜合考慮,有設計者對設計專案獨特的認識因素和個性特徵,是有別於其他設計方案的根本。著重體現設計中在滿足功能前提下,獨特個性的植入。所以不要形成固定的風格,但可以形成固定的思路

(6)好的人際交往與社交能力:設計是服務性行業,是服務於大眾的,不是做藝術品, 很多事由業主說了算!與業主的溝通、磨合是達成一個方案的關鍵。只有理解了,設計才有方向——正如能夠成功的藝術家都是其風格迎合了一定人群的需求。

(7)重視對市場的調查:在市場調查的基礎上對人在即將設計的空間中可能發生的動作、行為進行一些假設,同時考慮現代技術的應用對動作、行為的影響。因為這種假設和分析會引出我們將要面對的設計的一些問題

五、結論

這次社會實踐活動,對於我們的意義,我認為是十分重要的,其實關鍵並不在於學校有沒有統一組織,也不在於找的是什麼樣的工作或是工資有多少,關鍵是學校發起的活動給了我們很大的發展空間,在還沒有畢業的時候能自己找到一個合適的地方,既鍛鍊了自己的實踐能力也為以後的畢業找工作墊了鋪路石,這次的實踐給我的幫助不只是完成學校佈置的一個實踐任務這麼簡單的,對我的幫助不僅僅是在專業知識上的擴充套件,在實踐經驗上的增加,在人際關係上的學習,也是在鍛鍊自己如何適應這個社會,適應一個不斷髮展的社會,因為我們受到學校的保護也只是在一段很短的時間裡,在這段時間,我們能學習到許多基礎的知識,夠結識到各個地方的朋友,能透視到社會的某一些方面,但是學到的東西有多少能用到實踐中,其實只有不到百分之三十,那其他的部分就要靠我們在實踐中自己總結,可是人的一生畢竟只有某一段時間是我們工作的頂峰時期,如果只用這段時間來累積經驗,我們恐怕就沒有多餘的時間來運用,所以這就是說我們應該在學校的這段時間裡,更好的更多的積累一些寶貴的實踐的經驗,為以後做準備。