電話邀約面試
或許是我屬於即將踏上求職征程的一份子,在電話邀約面試時,總是以一種徵求求職者意見的心態約面試時間。特別是企業的收件箱遠遠不足以應付招聘需求時,招聘工作就自然而然地多了一項工作給正在找工作、條件恰好符合企業需求的求職者打膜拜電話。企業與求職者,本來就是各取所需,判斷二者是否匹配的過程。求才者與求職者應站在平等的資訊交流平臺。
就以目前公司招聘的“學習管理師”為例。在電話邀約面試中,對方提及這個崗位要做的'具體涉及到哪些工作,我會簡單的回覆:我們這邊是一個教育培訓機構,那麼學習管理師呢,就相當於在學校裡班主任的一個作用,是連線家長、學生、老師的一個紐帶。主管行政這塊兒的負責人卻不希望我在電話裡透露很多,一句話“你有意向就到公司來面試,沒有意向那就算了”,讓我套用一個固定的電話邀約模式:“您好!請問是XX嗎?您好,我們這邊是******,我們是做小學到高中的一對一文化課輔導的,現在我們公司有學習管理師的一個空缺,不知道您有沒有意向?有意願的話,我們就約在下午2點半面試可以嗎?我們校區地址是******。”她強調到:其他的不用多說,你介紹了崗位職責,求職者就會追問你工作時間及薪資待遇。
個人覺得,對於“學習管理師”這樣非大眾化的崗位,很多人都不是清楚工作內容大致是哪些。在別人對某一崗位零熟悉的情況下答覆有無意願,確實有些唐突,能得到更多的回覆是:那我再瞭解一下,考慮考慮吧。而這一考慮就是杳無音信。
電話邀約面試是招聘工作中很重要的一個環節,我總結了兩大好處:①初步篩選,減少面試工作量。招聘工作不是要“量”,而是要求“質”。②判斷求職者的意願強烈程度,有效降低爽約率。③宣傳注:為了讓招聘工作井然有序的開展,可以在檢視簡歷時稍微的做一個記錄,在電話邀約面試時也做相應的記錄。《電話邀約面試記錄》可以給面試官做適當的參考,應包括:姓名、聯絡電話、邀約理由、亮點、電話邀約結果。