藥店員工培訓檔案內容
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藥店員工培訓檔案內容
１：處方藥指需要在醫院或者診所請醫生診斷後開出處方，並在醫護人員指導下使用的藥品。非處方藥簡稱“ＯＴＣ”藥品，指不需要醫生處方，患者可按藥品說明書自行購買的藥品。
２：非處方藥品分為“甲類”和“乙類”，其中甲類非處方藥品標識為紅底白字，乙類非處方藥品的標識為綠底白字，其安全性更高，並且可以在超市，賓館等處銷售。
３：當藥品用量超過其說明書上標註的最大劑量時就會引起一些不良反應，這叫做“中毒量”，如果在中毒量基礎上再加大劑量就會引起死亡，稱為“致死量”。
４：藥品“耐受性”指病人長期使用某種藥物後，機體對藥物的敏感度下降，只有加大劑量甚至接近中毒量時才能產生治療作用的特性。
５：藥品“耐藥性”指長期使用某種抗菌藥（抗生素），細菌對該藥品的敏感性降低，導致該抗菌藥對細菌不再有作用的特性。
６：藥品的用藥限制和警示包括：“慎用”：是指用藥時要小心謹慎，即指在使用該藥時要注意觀察，如出現不良反應當立即停藥。“忌用”：就是避免使用的意思，即最好不用，如果使用可能會帶來明顯的.不良反應和不良後果。“禁用”：就是沒有任何選擇的餘地，屬於絕對禁止使用的藥品，此類藥品一旦誤服就會出現嚴重不良反 應或中毒。
７：中藥：我國傳統使用的植物，動物，礦物藥及其成藥稱中藥。
８：西藥：有機化學藥品，無機化學藥品和生物製品稱西藥。
９：成藥：按療效顯著的常用處方，將藥物製成一定規格的製劑，給予通俗的名稱，患者可不經醫生處方直接購用，這種藥品稱為成藥。
１０：中藥飲片指在中醫藥理論指導下根據辨證施治和調劑、製劑的需要，對中藥材進行特殊加工炮製的製成品。（中藥飲片，是指對中藥材按不同標準，進行切、炒、炙等方法加工後製成的中藥。）
１１：中藥材是指藥用植物、動物的藥用部分採收後經產地加工形成的原料藥材。（指未經任何加工的原藥材，俗稱“個子”）
１２：生化藥品是指以生物化學方法為手段從生物材料中分離、純化、精製而成的用來治療、預防和診斷疾病的藥品。主要包括：氨基酸、核苷、核苷酸及其衍生物、多肽、蛋白質、酶、輔酶、脂質及多糖類等生化物質。
１３：生物製品是應用普通的或以基因工程、細胞工程、蛋白質工程、發酵工程等生物技術獲得的微生物、細胞及各種動物和人源的組織和液體等生物材料製備，用於人類疾病預防、治療和診斷的藥品。目前，我國人用生物製品包括細菌類疫苗（含類毒素）、病毒類疫苗、抗毒素及免疫血清、血液製品、細胞因子、體內及體外診斷製品以及其他活性製劑。
１４：根據藥物的性質，服藥時間可分為：飯前服用類，如補益藥，胃藥，止瀉藥；飯後服用類，如感冒藥，消食化積藥；睡前服用類，如安神藥，通便藥；及時服用類，如治療心絞痛藥品。
１５：中成藥忌口特點：服用含人參的藥品不宜吃蘿蔔，服用含鐵的中成藥不宜喝茶，服用清熱瀉火類藥品不宜食辛，辣，姜，酒等熱性食物，服用面板病類藥品應忌魚，蝦等海腥食物和韭菜，服用風熱咳嗽類藥品，應忌煎炸，高鹽，油膩食物。
１６：藥品劑型的不合格現象：丸劑有蟲蛀，表面發黴或者開裂；片劑變色，龜裂，脫殼黴變；顆粒軟化，結塊，吸潮，發黴；膠囊變形，漏粉，漏油，內容物結塊或者化為粉末；糖漿藥液渾濁，搖動後有不化的絮狀物，氣味難聞；軟膏分層，變色，含異味。
１７：藥品的服用方法：服藥時應採取站立或坐位姿勢，服用後不宜立即躺下；切忌乾嚥藥物（特別是膠囊），容易造成食管損傷；大蜜丸不能整粒吞服，必須撕碎後分次服用。
１８：外用藥品的使用注意事項：眼藥水應滴於患者的下眼皮和下眼球的部位，不能直接滴於角膜（黑眼珠）上，若需要合用眼藥水和眼藥膏時，應先用眼液再用眼膏。滴鼻藥含有大多激素類成分，所以高血壓和心臟兵患者應當慎用。
１９：發燒的分級：３７．５—３７．９為低熱；３８—３８．９為中熱；３９—３９．９為高熱；４０或者４０以上為超高熱。
２０：食品的含義：普通食品不具有任何以治療疾病為目的的功能，也沒有改變人體生理變化的功能，不需要任何批准文號。
２１：保健食品的含義：保健食品是具有特定保健功能的食品，只適宜特定人群使用，具有調節人體生理功能作用，但不具有治療疾病作用。需要特別指出的是國家有關部門從未批准過任何一種保健食品能“提高效能力”，所有號稱能改變效能力、壯陽的保健食品均為假冒。
２２：化妝品的識別標準：正規化妝品的外包裝上應標有：１．衛生許可證。２．生產許可證。３．執行標準。
２３：處方單的符號標識：ｔ．ｉ．ｄ—日三次；ｂ．ｉ．ｄ—日兩次；ｓ．ｉ．ｄ—日一次；ｑ．ｉ．ｄ—一日四次；ｐ．ｃ—飯後；ａ．ｃ—飯前；ａ．ｍ—上午；ｐ．ｍ—下午；ｑ．ｄ—每天；ｑ．ｈ—每小時；ｑ．ｍ—每晨ｑ．ｎ—每晚；
２４：易串味藥品分類
口服類：人丹、藿香正氣水、藿香正氣液、藿香正氣膠囊、十滴水、麝香保心丸、速效救心丸、膽舒膠囊、肚痛整腸丸、正露丸。
外用貼膏類：膚疾寧貼膏、附桂風貼膏、狗皮膏、骨友靈貼膏、關節止痛膏、活血解痛膏、辣椒風溼膏、傷溼祛痛膏、傷溼止痛膏、燒傷藥膏、少林跌打風溼膏、麝香跌打風溼膏、 麝香關節止痛膏、麝香解痛膏、麝香壯骨膏、麝香風溼膏、天和骨痛膏、天和追風膏、田七鎮痛膏、通絡祛痛膏、腰腎膏、一正痛消貼膏、壯骨麝香止痛膏。
外用擦劑類：風油精、斧標驅風油、紅花油、宏利活絡油、強力獅子油、清涼油、如意油、麝香風溼油、獅馬龍紅花油、舒筋健絡油。
外用酊劑類：複方土槿皮酊、骨康王（骨痛靈酊）、皮炎寧酊、土槿皮酊、消痛止痛酊、膚陰潔、潔爾陰。
２５：脫水的含義：人體內水分約佔６０％。正常人透過飲用水分補充體液，通過出汗、流淚，排尿丟失體液，以保持體液的平衡。當體液水平正常時，人體內血流速度穩 定，並且有足夠的多餘水分形成眼淚、唾液、尿液和糞便。當體液不足，也就是“脫水‘時，病人會出現哭時無淚、口腔乾燥、砂紙樣舌面。尿色深黃，而且一天總 尿量也會減少。嚴重者，出現心跳加速。血壓變化、休克甚至死亡。脫水的原因有很多，最常見的是急性胃腸炎和液體攝入過少。嘔吐和腹瀉引起的體液丟失是胃腸 炎導致脫水的原因，同時也是引發脫水最常見的原因之一
２６：血壓的定義：血液在血管內流動，對血管壁產生的側壓力稱為血壓。
２７：高血壓的定義：動脈血壓超過正常值的異常情況稱為高血壓，也就是說如果成人收縮壓大於或等於１４０ｍｍＨｇ，和或舒張壓大於或等於９０ｍｍＨｇ為高血壓，也就是說不論是收縮壓還是舒張壓，只要一個超過或達到以上值，就是高血壓。
２８：高血壓的病因：高血壓與遺傳因素有關；易急燥、易發怒、易激動性格的人易患高血壓病；肥胖．體重增加的人易患高血壓。納鹽過量和經常飲酒的人易患高血壓。
２９：高血壓的飲食注意事項：飲食宜清淡，降低食鹽量，戒菸、戒酒，飲食定時定量，儘量飲用硬水，如泉水、深井水、天然礦泉水等。