櫃面保險營銷話術
導語:保險,是各大銀行產品的重要組成部分,也是銀行中間收入的很大一部分來源。下面小編為你整理的櫃面保險營銷話術,希望對你有所幫助!
櫃面保險營銷話術
案例一:一位經常來我行辦理櫃面轉賬業務的客戶,櫃員在多次為其辦理業務的過程中瞭解到該客戶資金週轉頻繁,現金流較大,知道其在外行有資金。
櫃員:您好,老師,我行推出了一款“天添利C”的產品,收益為活期存款的5倍左右,隨取隨用,非常適合像您這樣經常流動使用資金的客戶,如果您選擇該產品的話,您會發現在不影響您正常資金運轉的.同時,還會有一筆可觀的收益,辦完這筆業務我可以介紹一名專業理財經理給您詳細講講。
案例二:一位張女士經常持普通卡到櫃面辦理異地匯款業務。
櫃員:您好,老師!您的業務如果用我行的沃德卡辦理跨行或異地匯款,手續費是全免的,交銀理財卡匯款享受6折優惠,能為您節省不少手續費呢!另外您的資金如果有幾天沉澱的話,我行還有天添利C產品,天天計息,隨取隨用,收益率2.65%,是活期利息的5.3倍,具體辦理方法,我讓專職客戶經理詳細為您簡單介紹一下。
案例三:一位李先生拿著大額現金來存款,但不知道何時會使用。
櫃員:您好,李先生,現在活期利息較低,建議您開通通知存款業務,它有定期的收益,活期的便利,收益是活期利息的3倍,另外您也可以將資金合理分配,一部分存成定期,一部分做成通知,現在定期3個月利率已經3.1%,而且定存一旦急用也可以提前支取或部分支取,不會影響您資金的使用。如果您在其他行還有資金的話,可以轉過來集中一起做。
案例四:客戶已簽約三方存管協議。
櫃員:老師您好!我看您簽有三方存管協議?
客戶:是的。
櫃員:我行現在有款天添利C的產品,收益是活期的5.3倍,而且具有活期的便利,當您資金不買股票時只要輕點滑鼠,將資金轉入
我行後即可透過網上銀行隨時申購。當您需要使用資金時,只要在當天下午3點前贖回,閉市前轉入股市就不會影響您進入股市。
客戶:有這麼好?
櫃員:是的,具體操作細節我讓一位專業理財經理為您詳細介紹。
案例五:某客戶來前臺櫃面辦理業務,櫃員透過溝通了解到該客戶對股市行情較為關注。此時,櫃員適時推出我行三方存管業務,吸引客戶的資金迴流。
櫃員:您好,老師!我看您平時比較關注股市,您炒?您的股票三方存管業務是在交行確認的嗎?
客戶:不是,是在建行。
櫃員:哦,老師,我行推出的三方存管業務,平時轉賬快捷、方便,定期還會轉款抽獎,名額多,禮品豐富。而且我行還專門針對股票客戶開發了新產品,隨取隨用,收益相當於活期的5.3倍,您可以考慮一下將三方存管帳戶轉入我行。
案例六:客戶李先生有大量閒置資金存放在證券賬戶中。
櫃員:李老師,您好,您經常做證券業務,資金量這麼大放在證券賬戶上很浪費的。我行現在有一款針對證券客戶的產品特別適合您。您空閒下來的證券資金轉入銀行就可申購,每天按2.65%來計息,是活期的近6倍,支取也很方便,每天下午3點前贖回當時資金就能到賬,有活期的便利、定期的收益,非常適合您。
案例七:客戶王女士賬戶有大量的閒置資金不確定何時使用,到櫃檯諮詢短期理財產品。
櫃員:王老師,您好,如果您不確定資金什麼時候使用,我給您推薦一款銀行的短期理財產品,每天按2.65%來計息,隨取隨用,利率是活期的5.3倍,在不影響您使用的同時,還有較高的收益。我先讓一位專業理財經理給您詳細算算?
分析:在上述案例中,櫃員在熟悉掌握客戶資金動向和我行儲蓄存款營銷的各項優惠政策及相關理財產品的基礎上,為客戶做了成功的儲蓄存款營銷,為客戶的下一步深度挖掘奠定了基礎。