保險公司面試全紀錄之海爾紐約人壽篇
9月22號晚上六點多的時候接到一個電話,對方稱自己是海爾紐約人壽保險公司的,說在網上看到了我的簡歷,感覺還可以,希望我第二天能去面試. 當時接完了電話感覺還挺高興,因為簡歷剛在中華英才網上做好了沒幾天,竟然有單位主動找我,興奮之餘就在網上查閱了一下關於海爾紐約和保險行業的相關資訊,各方面的資訊褒貶不一, 有的人直接說保險公司是騙子, 有的就說保險不是人乾的,是人才乾的, 還有的說做保險的最高境界是妻離子散,朋友親戚見了躲著跑開,還有的說保險幹好了,是少數幾個可以合法暴富的行業之一, 還有目前保險業的一些制度,例如代理人銷售制度,並不是他們的正式員工,只是代理性質,只有完成任務才可能拿到錢,不過提成確實很多(30%-60%).
第二天下午我提前半小時來到了廣發金融大廈,到了23樓沒有直接打電話或進去,先看了看外面的宣傳材料還有牆上掛著的員工競賽成績,什麼周冠軍,月冠軍之類的......差不多還有十分鐘到點的時候我打了個電話,裡面又個員工就出來叫我進去,先是做了份題和填了一下個人資料,那份題據說是他們用了20多年的測試題,比較古怪,是選擇題,2選一的那種, 例如第一題
問你喜歡錶現自己嗎?你喜歡和陌生人交往嗎?
第二題
你喜歡把自己的房間打掃的很乾淨？喜歡和團隊融為一體？
第三題
你喜歡和陌生人交往嗎?喜歡和團隊融為一體?
總之就是比較矛盾重複的一些題,讓你在3和2比較了,再用2和1比較,然後又用1和3比較........
要填個人資訊的那個表除了個人資訊之外還要填家庭成員資訊,整的和革命時期一樣,不過革命時期問的問題是成分和政治面貌什麼的,現在問的是工作單位和職務,發現這些金融行業都問這個東西,上次面試浦 發的時候也要填,估計是他們都要看員工的社會關係怎樣,要利用的,我比較討厭這個,所以也就沒有填,因為我想保險公司都是要代理人制度,每天進保險公司和出保險公司的人都很多,仔細想想保險公司就和榨取代理人血液的機器,新來的代理人為了業務,先拉自己的親戚朋友進來,等都拉完了,完不成業務的時候,就會被保險公司踢出去,而那些保險公司的管理層和正式員工則可以拿著榨取來的錢做想做的事,說好聽點叫投資,實際上誰知道他們怎麼投資的.......
我給自己定的規矩就是不會從身邊的親戚和朋友同學等開刀(說開刀似乎難聽了點),但是面試的時候,那職員說他們的策略就是從身邊熟悉的人做起,我當時就回應他一句說我從內心根本上就很反感這個方式,感覺和傳銷一樣,既然你說你的人壽保險很不錯,為什麼非要從代理人的熟人做呢?如果有信心,為什麼不 完全從陌生人做起?他聽了我說的之後又說了些他的理論,什麼從熟人下手成功率高之類的話......還說山東人最大的缺點就是愛面子,但是不管他怎麼說,我就是不聽那一套,本來我來面試的目的也不是想賣保險,只不過想看看場面,積累面試的經驗.
應該說在他說從熟人做起之前的那段面試時間裡,面試的效果還是不錯的(我自我感覺是這樣),我這個人,雖然平時比較內向,但在工作或者其他一些特殊情況還是比較外向的. 當時我們一共有3個人填資料和測試題,有個胖子最先做完,看他樣子應該工作了5-6年了,海爾紐約的人看了看他填的東西之後就由一位也胖乎乎的職員帶他到一間小屋子裡面試去了,我這個時候仔細看了看這裡辦公環境的.佈置,才發現周圍好多小房間,和古代科舉考試的差不多,估計都是用來面試代理人的.另外一個比較瘦的人做完了給他們職員看,他們看完了說你可以走了，我們會根據你答卷情況和所填寫的資料再給您打電話決定是否錄取.
接下來就是我了,他們看了我答的卷子和資料,商量了一會後有個和我差不多大的人帶我來到一個科舉考試一樣的面試房間裡,我估計他們之所以面試第一個胖子和我而沒有面試第二個人,或許是看重以前的作經歷,因為我寫了在銀行工作實習過2個月.
面試整的和開心辭典一樣,開頭他就說能簡單談談上學以及工作經歷嗎?好我們現在開始,當時我還沒反映過來,我反問開始什麼??他說你開始自我介紹就可以了,他坐在那裡一句話也不說,只聽我說.我這個人平時比較喜歡聽別人說,例如在銀行實習的時候都是問客戶些資訊,和客戶聊天之類的,一般客戶說開了話匣子我就仔細的聽,一方面可以增長閱歷,另一方面也可以收集和工作相關的資訊,例如客戶的分類等等.......
今天反倒被詢問,自己也就只好侃侃而談了,說實話一個人如果有一定的經歷之後就不愁說出來,只不過說出來的效果有好有壞而已,從小學,中學,大學到市井小販到銀行實習生....大體的和他說了一遍,可能由於在銀行實習期間的職業習慣吧,最後說到在銀行實習的時候說的比較多,而且能看出他對我這段經歷也比較感興趣,和他介紹了一遍浦發的特色業務,他聽完了之後眼前一亮,說這還是他第一次聽說,有機會也辦個(誰知道他是哄我高興還是真想辦呢).由於對這方面比較熟悉,說的比較熟練透徹,他最後忽然冒出一句來"你的個人簡歷上說只實習了2個月,不過看你的熟練程度似乎不只兩個月",我當時心裡暗想"兄弟,你不會以為我是銀行的正式員工吧?是不是還以為我是來挖你們保險公司的業務精英去銀行做業務經理拉存款啊?哈哈"
於是我就又和他解釋了一遍我們這些實習營銷人員的工作性質,以及浦發銀行從03年開始在全行實行的這樣一種後備實習營銷人員篩選儲備機制,他這才明白過來,然後反問一句你現在還沒畢業?我說是,要明年才畢業,我這時想他們在網上搜索簡歷的時候估計是找的有工作經驗的,沒有找應屆畢業生,我填的簡歷寫的有1年工作經驗,可能被他們選出來了.......
接下來他又問我對海爾紐約人壽瞭解多少,我就把我昨天在網上找到的資料都背了一遍,例如紐約人壽的歷史和業績,海爾紐約的發展歷程,目前在哪些城市有分支機構等等，而且最後還說這個企業是很有朝氣,很有前途之類的話,畢竟在佛前就要念經,在道前就要講道,人家願意聽什麼就說什麼吧.
最後面試基本結束的時候他說我是這麼長時間來他面試過的準備最充分的一個人,很不錯,面試發展到這裡情況基本還是不錯的.
再後來就是從他開始講他們的營銷策略的時候我和他出現了分歧,就如前文提到的從熟人開始做業務.........能看的出他想極力說服我的不同想法,還問我畢業想從事什麼職業之類的話,我說從事和自動化相關的銷售.......
最後時間基本差不多到了,相互握手,他說和我的面試很愉快,希望以後有機會合作之類的客套話,這樣我的面試就結束了,感覺良好,唯一一點遺憾可能就是最後和他的分歧,不過我感覺我應該堅持我的想法,不能做銷售把朋友都做絕了,人家見了都躲著,那就太失敗了,在沒有完全瞭解其中緣由的時候不能輕易接受,他們的想法,可能我這麼想有些保守了。
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