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學會職場拒絕的方式

學會職場拒絕的方式

當你的上級又再指派工作給你的時候,而你手頭上的工作正堆積如山,若是你不敢拒絕,只會苦了自己,工作亦更因此做得不好。

大部分職場員工都不敢向上級同事“SayNo”,可能因為怕拒絕同事會令對方不好受,或被對方以為自己的工作能力不濟;或者是害怕說“不”,想拒絕又不懂得如何有技巧地表達……在種種因素之下,結果有苦自己知!

工作太多要“SayNo”

個人在工作崗位上,的確需要不斷的努力,提升自己的工作能力及辦事效率。不過,一個人的力量始終有限,而上級委派工作給你的時候,認為你是合適的人選,才會把工作分派給你。然而,他未必考慮到你的工作量,甚至認為你是做得來的!所以,當你不懂得拒絕,就代表你會接受這個任務,而結果卻是因為你未能兼顧太多工作,以致無法如期完成的話,上級當然感到失望,也會大大影響自己的職場前途。

坦誠溝通“SayNo”要合時

職場上最講求簡單直接的溝通技巧,如自己仍有其它工作待處理,應向上級清楚表述情況,然後衡量工作的迫切性及人手需求,哪一件事情應該馬上處理,又或者應否增加人手,這種“SayNo”的方式,有賴坦誠直接的溝通。

千萬不要等到出了問題才向上級解釋因為你的工作量太大,所以無法完成新任務,到了那個時候,可能己經無法挽救。因此,假如工作進度出了問題,應馬上向上級彙報,闡述目前的情況、利害關係及解決方法,這也是一種軟著陸的拒絕方法。

“SayNo”說話有技巧

當你向上級或同事“SayNo”的.時侯,最重要的是說話的語氣、聲調及表達方式,如你能表現大方得體,並以一同找出其它解決方法為大前提,就算你的拒絕請求不被接納,也可以給上司及同事知道你的工作現況及應該關注的事項。

和同事打好關係的七人秘訣

一表人才

所謂“一表人才”,就是說當你與陌生人第一次見面時給對方留下的第一印象,我們都知道第一印象很重要,要給對方留下好的印象,特別是要讓對方在最短的時間記住你。那麼我們自身的儀表、行為舉止都很重要;我們要注意自己的內涵、修養等等,而這些不是一朝一夕就能養成的,要求我們在平時的生活當中養成良好習慣。

兩套服裝

所謂“兩套服裝”,就是說在什麼樣的場合就要穿什麼樣的衣服,你的穿著打扮要適合當時的環境。“兩套服裝”還告訴我們要隨和,做事情要隨機應變,不能死搬硬套。

三杯酒量

所謂“三杯酒量”,就是說一個人如果不會喝酒,人際關係不容易處理好。一個人要會喝酒,但是不能喝太多;適量能拉近人與人的關係,但過量就會“酒後亂性”;適量喝酒,無論是對身體還是對人際關係都有好處。

四圈麻將

所謂“四圈麻將”,就是說一個人要愛好廣泛,跟什麼樣的人說什麼樣的話、做什麼樣的事情,他玩的東西你也要會玩,他喜歡的東西你必須去了解,但是你可以不用精通。比如說,人家跟你談最近的體育訊息,但你就是不喜歡體育,你也不去了解,人家說起時你就只能“丈二和尚”了。

五方交友

所謂“五方交友”,就是說在和同事打好關係時,你不能排斥交友,你永遠不知道你需要什麼樣的朋友,跟什麼樣的人交往到什麼樣的程度你自己心中要有個衡量的標準,但是你不能排斥和他交友。

六出祁山

我們都知道“六出祁山”是說諸葛亮六出祁山伐魏,明知不可為而為之。所謂“六出祁山”,就是說我們一個人承諾了別人、答應了別人,雖然你做不到,你也要盡全力去做;要求我們只問應不應該,少問有沒有可能,要知道天下沒有不可能的事情。

七術打馬

“術”是法術,不同的方法方式:“打馬”:是打馬屁。“七術打馬”,就是說人前要稱讚你的上司的決定,但是背後要獨自對他說出不可取的地方;也就是說70%的馬屁味道,30%的真誠勸告,這樣才能和上司打好關係。