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職場新人的校園習慣

關於職場新人的校園習慣

習慣一:想法單純

在學校生活中,單純的生活最快樂。不用想太多,每天上課下課,考試聚會,生活總是陽光燦爛。可是,到了Office中,如果你還是那麼單純,日子可沒那麼好過。

教訓

4年前,安寧大學畢業,找到了一份看上去很不錯的工作,在一家公司做財務。對於一個剛走出大學校門的年輕人來說,在如今嚴峻的就業形勢下,能夠找到一份專業對口的工作,安寧自己覺得很幸運。

然而,工作沒多久,安寧就發現公司的工資水平非常低。但安寧想,現在工資低沒關係,自己既有學歷又有能力,將來一定可以升職加薪。於是,安寧每天都很努力地工作,也充分利用自己的專業能力為公司解決了一些難題,同事們和領導們也都認為她很有能力,前途無量。

一年過去了,很多水平比安寧差的同事都升職加薪了,但安寧卻沒份兒。安寧去找老闆談,老闆說:“我會考慮的。”安寧想自己應該相信老闆的話,因為老闆畢竟是老闆。可是,又一年過去了,安寧還是沒份兒。安寧又去找老闆談,老闆說:“你好好幹,我會考慮的。”安寧想老闆這次說的應該是真的吧?但年復一年。安寧的薪資仍然一分錢也沒有漲,而很多同事卻加了不止一次了。

後來安寧才知道其中的奧妙,正是因為她的學歷和水平都比別人高,所以很受“某些人”的排擠;況且,公司裡遵循“論資排輩”的規則,安寧畢竟還 “年輕”;還有一點也很重要,那就是安寧不是當地人,而同事中除了老闆幾乎都是本地人,他們普遍贊同“外地人搶了本地人飯碗”的觀點。

安寧就對老闆說:“既然如此,我辭職算了。”老闆說:“辭職可以,但你必須交違約金。”安寧說:“是因為你3年來言而無信才如此,為什麼要我付違約金?”老闆笑了笑,說:“我只是說我會考慮,並沒有答應給你升職加薪,怎麼會是言而無信呢?至於違約金,勞動合同里約定得很清楚,我們按合同約定辦。”安寧這時才領悟到,自己的想法太單純了。

點評:剛踏出學校大門,初入職場,總是抱著單純的想法,認為付出總會有回報。看看安寧的經歷,你就會知道,和學校裡單純的用功讀書不同,Office裡的很多“潛規則”,需要你去琢磨。

習慣二:越級報告

學校生活中,我們對“級別”一詞體會不深,班裡有什麼事情,可以和班長說,可以找輔導員,甚至可以直接跟系主任溝通都沒有問題。但是,Office裡卻不是這樣。

教訓

李豔是著名服裝設計學院服裝設計專業畢業的,思維活躍,構思新奇,每一位教過她的老師都認為她是一個很有靈性的學生,以後肯定會創作出很多高水平的作品。

畢業之後,李豔經過慎重考慮,進了一家很大的服裝公司。這家公司吸引她的地方,一是薪水比較高,二是設計團隊強大。可是工作沒多久,李豔覺得這裡並不像自己原來想象的那麼簡單。一方面,這裡的同事個個都特立獨行,不喜歡溝通,搞設計時更是如此;另一方面,李豔發現她的部門主管趙原不但專業水平差,而且人品也很差,經常藉機訓斥下屬,對上司卻奴顏媚骨。李豔想,既來之則安之,看在錢的份兒上慢慢適應吧。

但是,隨後發生的一件事情卻讓李豔再也無法忍受了。她把自己的一份設計樣稿拿給趙原,希望趙原能提些建議。不料趙原卻把這份設計樣稿拿給了老闆,並說是他自己設計的作品。李豔知道後難忍心中怒火,直衝趙原的辦公室責問趙原。趙原說:“我之所以對老闆說這是我的設計樣稿,是因為這樣說老闆比較容易採納。”李豔說:“好,我就去確認一下老闆是不是這麼沒水準的人。”從趙原辦公室出來後,李豔就直接去了老闆辦公室。老闆聽她說完後,笑了笑,說:“我知道了,我很欣賞你的設計構思。不過,你應該學會尊重你的部門主管。”李豔頓時愣住了,難道反而是自己錯了嗎?

點評:在Office裡,如果你越過直接領導去找他的上級,或許會弄巧反拙。記住,這個時候,你應該蓄勢待發,找機會在上級面前表現出你的能力。如果你對“上級”斥責自己的直接領導,或許這個領導就是“上級”所提拔的,這無異於打了他一記耳光。

習慣三:不懂深沉

校園生活,尤其是集體宿舍生活,讓我們懂得了和朋友分享喜怒哀樂,心裡有什麼就會說出來。可是,你知道嗎?在Office裡,如果你不懂深沉,會很慘。

教訓

萍萍由於日語棒,幸運地進了一家日本公司。雖然只是做“管理課”的一般文員,她也已經很滿足了。

一天,萍萍影印完檔案回辦公桌時,路過公司那條長長的走廊,發現走廊邊上有一片廢紙片,看了覺得很難受。雖然時不時有人路過,但大家好像都沒看見似的。萍萍手裡有很多資料夾,但她還是很吃力地彎腰撿起了廢紙片,把它放進了垃圾桶。

第二天,課長對萍萍說,老闆要找她談話。老闆詳細地詢問了萍萍的個人資料,然後對萍萍說:“尊敬的萍萍小姐,昨天我看到您路過走廊時,雖然抱著很厚的資料夾,但是仍然彎腰撿起地上的廢紙片,並把它放進垃圾桶。這說明您有著良好的道德。坦白地說,這是我做的一個測試,在經過的5個人中,只有您一人走過時撿起了那片廢紙片。我深信,良好的道德是做一個合格秘書的首要條件。我的秘書下月要移民海外了,我非常希望您能夠擔任我的新秘書。”

從老闆辦公室出來之後,萍萍很開心地對課長說了剛才發生的事情,想要和大家分享一下喜悅。大家也紛紛對萍萍表示祝賀,可是萍萍總覺得他們的表情不是很自然,尤其是課長,先是顯得很吃驚,但馬上又堆滿了笑容,一看就知道是裝的。萍萍做了老闆秘書以後,還是像過去那樣每天都很開心地來上班,很開心地和每位同事親切地打招呼。可是,大家和她之間的距離卻越來越遠了,工作也常常會遇到以前沒有過的麻煩,而且她發現有時同事們會在她背後竊竊私語。

有一次,萍萍在衛生間裡偶然聽到兩個女同事在洗手時說:“你今早看到老闆的那個新秘書了嗎?瞧她那個飛揚跋扈的'腔調,討厭!”“就是那個撿廢紙的女人?神氣什麼,不就是撿了張廢紙片嗎?誰不會啊。”“就是。”聽到她們的談話,萍萍愣住了,怎麼會這樣呢?

點評:嫉妒是人之常情,尤其是面對這種看似輕鬆的升遷。萍萍錯就錯在,不該把自己升遷的原因“大聲宣佈”。如果深沉一點處理,讓人不知所以然,也許更能樹立威嚴。順便說一句:在Office裡,就算是以前的朋友,也不能說得太多,言多必失呀。

剛工作

就想辭職

馮同學打電話說出了自己的苦衷:

我是一名剛剛參加工作的大學生,在一個公司裡做銷售和市場推廣。

工作中我很努力,但是成績往往不是很理想,與自己的期待差得很遠,這讓我很著急。特別是我覺得單位上上下下的關係很難處,自己做了很多工作領導還不滿意,有時候自己取得的成績領導還看不到。好不容易在工作上有一些進展,但卻被部門經理拿去作為自己的成績彙報了,我有很強烈的被忽視和被欺騙的感覺。我其實不怕付出,不怕累,但受不了的就是這些不公平。我想換一個單位,但又怕到了其他單位也會一樣。每天這樣生活,我感覺很痛苦。

●案例分析

心理準備不足導致職場不適應

北華大學心理諮詢與心理健康教育研究中心主任、吉林省仁愛心理學校特聘教授、吉林省心理諮詢師協會副會長沈健分析了馮同學的情況:其實很多剛走上工作崗位的年輕人都會有類似感受。對職場的一些規則和狀況還是缺乏瞭解,因而遇到困難和問題,存在心理準備不足。

銷售和市場推廣工作,是一個難度很大的工作,想一下子做出成績來,是不太可能的,所以不能太著急。工作中往往是用業績來說話的,雖然你做了很多努力,但是可能和領導的要求還有距離,領導就難以肯定你。

領導把你的工作成績,作為自己的業績彙報上去,在你看來很不公平。其實,領導是你這個部門的負責人,你的成績就是這個部門成績的一部分。有一天如果你成為了這個部門的領導,那你部下的成績,也一樣是你這個部門負責人的成績。

這樣看來,你雖人在職場,但角色還是學生的成分多些。

●專家建議

應該愉快、主動地適應規則

專家表示,馮同學心情不愉快的原因是由於自己角色轉換沒有很好完成導致的。那麼,我們該如何儘快做好角色轉化呢?

第一,要學會入鄉問俗,入鄉隨俗。到了一個單位,一個行業,首先要了解這個單位的工作規則,包括世俗的規則。千萬不要讓規則去適應你,你應該愉快、主動地適應規則,這樣,才可能自如地在這裡生活和工作。

第二,是你要知道我們進入職場,是為了生存和發展而來,並不是為了追求快樂而來,當然,如果生存和快樂並存,那是最好的。但是,如果生存和快樂發生對立的時候,我們應該選擇哪一條呢?成年人的一個成熟的思考就是先做好需要做的才可能去做喜歡做的,那你自然知道你首先需要做好什麼了。

第三,工作剛剛開始,要有耐心,不要著急。其實人一生都在適應,只是每個階段適應的任務不同罷了。但是無論如何,你需要堅守的是你的樂觀與執著。

你還在抱怨你的職業發展沒有前景嗎?你知道怎樣才能突破成長的障礙,為自己的職業生涯注入更多的價值動力嗎?在人才濟濟的職場上,你如何才能脫穎而出,在第一時間獲得老闆的信任,為未來的發展謀求更多的空間?僅僅做好工作是不夠的,你必須知道怎樣才能做到與眾不同,這些同樣是你職業規劃道路上不可或缺的必修課。

你足這5點,老闆立馬會對你另眼相看

1.多一點 – 做任何工作,儘可能比公司和老闆要求的多一些,超越他們的期望。例如:

公司要求你一天拜訪5個客戶,你能否拜訪10位?

公司要求你每月完成50萬的銷售指標,你可否爭取完成60萬、80萬?

部門要求每班生產20萬隻產品,你可否努力達到25萬,或30萬?

老闆希望你每年推出6個培訓課程,你可否推出8個或10個?

2.不要怕工作多、任務重。擔任越多的工作專案,你得到的鍛鍊和學習機會越多,你的價值就越高。

永遠不要說:“這不是我份內的工作‘。凡是公司和老闆安排的事情都是我們的工作。如果你總是堅守自己那一畝三分地,你的知識和能力也就無法拓展。所以,追求事業成功的人,渴望更多的份外的工作。

古人云:人一之,我十之;人十之,我百之。

古人亦云:取法其上,得乎其中;取法其中,得乎其下;取法其下,法不得也!

3. 好一點 –做任何工作,儘可能以最高的質量標準要求自己。例如:

上司問你要一個財務資料,你是否同時提供對該資料的分析和說明。

老闆問你要一個分析報告,你不但給他提交一份完整的報告,還做成PPT,並且用曲線和圖表進行說明。

我的一位前任老闆經常提醒我們,老闆問你要一,你要準備二和三。

舉例說,你作為人事主管,老闆問:“我們今年的員工流失率是多少啊?‘

回答1:讓我查一下,回頭告訴您。(作為人事主管,這麼重要的資訊不能脫口而出,已經很不像話了)

回答2:老闆,今年的流失率是10%.(這樣的回答好像回答了老闆的問題,但遠遠不能滿足老闆的期望)

回答之前想一想,一般,老闆瞭解流失率的目的是什麼?一般不外以下可能:瞭解流失率的現狀?跟過去比較的趨勢怎樣?什麼原因導致流失率上升(或下降)?管理層做什麼才能降低流失率,留住核心人才?等等。

回答3:老闆,今年的總流失率到這個月底是10%,自動流失率是8%,關鍵崗位(主管以上)流失率是1%.去年同期的自動流失率是6%.自動流失率上升的主要原因是,最近有兩家競爭廠商開始大規模招聘,他們的起點工資比我們高,而且提供海外培訓機會,對我們的高階技術人才很有誘惑。8%的自動流失率主要發生在工藝和維修工程師以及質量和物流部門的主管級。我已經起草了關於來年工資調整的提案,我還制訂了關鍵人才的培訓和發展計劃,我會跟您確定討論的時間。

作為職業經理人,要取得職業生涯發展的成功,你的業務報告和演示PPT檔案,其質量應該達到你的老闆的老闆也會感到滿意的程度。

這就是說,如果你是給你的部門經理作報告,你應該把標準定在能讓總經理也滿意的水平上。如果你是部門經理,你的報告應該能讓總經理的上司(也許是亞太區總裁)也感到滿意。

例如,你(作為部門經理)起草的一份業務計劃書,思路清晰、邏輯縝密、文字優美、格式美觀,你的上司(總經理)可以不加修改地提交到他的老闆(全球運營副總裁)那裡,並且也得到大老闆的讚賞,你的老闆怎麼能不器重你?你今後怎麼會得不到升遷的機會?

反之,你提交的業務報告,邏輯混亂、文理不通、格式難看,你的老闆要花很多時間修改、潤飾,才能給自己的老闆看,那麼他怎麼會對你感到滿意呢?

4.快一點 – 在保證質量的前提下,用最短的時間完成工作。

時間是金錢,時間是生命。一個人若是管理不了自己的時間,那麼他就無法經營好自己的生活和工作。

如果你思路清晰、才思敏捷、文筆流暢、手腳麻利、電腦盲打一流、熟練使用辦公裝置,總是比別人提前完成指定工作,你就有了更多的時間來考慮更長遠和重要的事情。你的壓力也會小很多,因為沒有人追在你的屁股後面要債。例如:

對於上司要求提供的數字或資訊,要儘可能立即提交。

對於所有要求回覆的電子郵件,一定在當天內回覆。

如果老闆要求你在一天之內提交一份報告,要爭取只用半天,因為要留給老闆時間去整理和修改。

如果你承諾在某個月內完成某個專案,一定不要拖到30號。

如果你計劃在某個季度舉辦某項活動,一定不要拖到最後一個月的最後一週,否則你一定無法按時完成。

5.省一點 – 要有成本意識,用盡可能小的成本完成工作。

老闆喜歡花小錢辦大事(Do more with less)的人。要像花自己的錢那樣,花公司的錢。要像居家過日子那樣,精打細算。例如:

能使用e-mail、或打幾個電話解決問題,就沒必要開會。

能在小範圍內開短會解決,就不要召集太多的人開長會。

能使用電話會議系統、視訊會議系統討論清楚的事情,就不要出差。

紙張雙面使用。(但要注意洩密問題)

能使用電子文件,就不要影印或傳真。

使用可換筆芯的筆,不用一次性的簽字筆。

選擇供應商貨比三家,挑價效比最好的。

工程專案選拔承包商進行招標。

給老闆一點驚喜 – 給上司一些他沒有想到的東西,讓他感到意外和驚喜。

上面說的多一點、好一點、快一點、省一點經常會帶給老闆意外驚喜。你可以為公司做一些沒有人讓你做,或沒有人想到去做的事情。你還可以替老闆考慮到未來的風險,未雨綢繆,提前準備。例如:

提出一項合理化建議,提高生產能力。

進行技術革新,降低次品率。

主動承擔新員工的輔導,幫助他們儘早進入角色。

把一個潛在的安全事故隱患消滅在萌芽狀態。

為未來可能的人才流失提前做出保留方案。

如果你在日常工作中,按照五個‘一點’的原則去做,你的機會和好運將不期而至。