超市內衣市場調查報告
內衣市場調查報告（一）
內衣作為女性的第二層肌膚可謂名副其實。你有幾件內衣？答案也許各有不同，但不能否認，在眾多女性的現實生活中，選擇一件舒適、美觀、便於搭配的內衣是再正常不過的事了。如今的各大商場都設有內衣專賣區，而各服裝市場也不乏內衣專賣攤位，這兩處場所雖都賣內衣，但卻各不相同。
商場：主打品牌吸引忠實消費
近日走訪京城某知名商場，剛踏入店門記者已感受到內衣的宣傳造勢，在一層至三層的滾動扶梯兩旁，大幅的內衣產品招貼讓人目不暇接，想必不僅是女性，就是對男性消費者也充滿巨大吸引力。設在三層的內衣專賣區裝飾地柔柔美美，透著一種親切溫和的氣息，令人不禁放慢腳步。
在“愛慕”專櫃，記者被一位正在選購的女士叫住，幫她參謀一下選購的內衣顏色。據這位沈女士介紹，她選擇購買“愛慕”內衣已有8年時間，是“愛慕”的忠實消費者。()她自己都數不清買了多少件“愛慕”內衣，選擇她的理由主要是非常適合自己的胸型，款式、顏色上都很滿意。
導購小姐向記者介紹說，選擇“愛慕”品牌的顧客大多知識層次較高，對品牌的忠實度高。作為北京的本土內衣品牌，愛慕進入市場11年來，贏得了顧客的認知度，20**年還一舉拿下了北京市內衣銷售量的第一名。今年“愛慕”內衣的流行色及款型是以紫色、孔雀翎的造型自由領舞系列為主打。其中又以肉色、蘭色、紫色銷售的最好。
據瞭解，隨著全民健身運動的開展以及20**奧運會的召開，運動型內衣今年也大唱主角，運動內衣材質多以萊卡棉為主，像“愛慕”運動系列內衣就以杜邦公司生產的COOLMAX面料為主，特別適合運動時穿，它具備透氣性、跑、跳過程中不容易移位，平時又可當內衣穿，很受年青人的喜愛。
在大商場買內衣的另外一大優勢是導購員鼓勵消費者試穿，尤其是價位偏高的內衣，導購員會提醒消費者試穿後購買，以免花了錢又不合適。記者在調查過程中還發現各個品牌的銷售價格也不盡相同，“愛慕”、“戴安芬”“歐迪芬”等大品牌，內衣價格一般在160元~208元左右，底褲價格在80元~90元左右，顧客在選購過程中主要看重價位合適與否。在記者的隨機調查中，顧客因為很喜歡但價位接受不了而放棄的佔40%左右，因花色喜歡而杯型不合適的佔50%，只購買成套內衣的佔20%，其中外國女性選擇國產內衣看好了卻沒有合適杯型的佔了80%以上。
市場：外貿貨品滿足消費者
許多消費者不僅到正規大商場去選購品牌內衣，而且還經常到一些服裝市場去淘外貿內衣，理由是國外訂單的花色奇特，號碼齊全，惟一需要修煉的是一雙慧眼識貨的本領。
走訪位於北京使館區的一家知名外貿服裝市場，這裡的購物人群可謂匯聚中外。在該市場的三層內衣專賣區，記者看到了品種繁多的內衣。粗略看了看，大致可分為兩類，一類是中小型內衣生產企業的產品，這些內衣大多顏色緊跟流行，款式也較時尚，用料上與品牌內衣卻存在差距，生產工藝較之也顯得粗糙，惟一的是價格的優勢比較明顯。據瞭解，在此購買內衣的多是回頭客，從攤主和顧客交流時的語氣明顯能感覺到這一點。顧客黃小姐來了就詢問上次看好的內衣套裝補貨了沒有，據她介紹，她常來此選購內衣及底褲，尤其對今年流行的粉色蕾絲花邊內衣情有獨鍾。同樣的款式在商場的價格令人望而卻步，這裡的價格卻能坦然接受。的確，內衣套裝每套50~60元的價格，底褲10~15元的價格真的很令人心動。
在一家專門經銷國外訂單國內做的內衣攤位，記者看到一位老外在挑選內衣。她用流利的中文告訴記者，她叫索佳，來自烏克蘭，是這裡的老顧客，她也曾嘗試去大商場選購內衣。不久前去了銀座、太平洋百貨，結果試了許多件，感覺導購小姐都煩了，最終也沒買到合適的內衣，只有在這家才能買到適合自己的內衣。她告訴記者三年來全部的內衣都是購自這裡。
內衣市場調查報告（二）
性感內衣網於今年1月中旬至2月中旬在北京各大商圈開展了有關品牌保暖內衣的系列調查，本著“深入市場一線，助力中國服裝企業成長”的宗旨，對保暖內衣市場進行調查，以饗讀者。
性感內衣網透過深訪、實地考察、調查問卷、電話訪問、網上調查等相結合的方式，對不同省市具有代表性的商場做定期跟蹤調研已有三年的時間。在這三年裡，調研的內容涉及商場服裝整體銷售、各類服裝品牌運營、商場（圈）消費者定位構成及其消費情況等各個方面。本站不但透過調研積累了大量的市場一手原始資料和不同類別服裝的經營狀況資料，並且和各地服裝商場建立了良好的長期合作關係。（注：報告中所提及的商場資料以商場調研時段的資料為依據；各品牌的覆蓋率等數字資訊以所研究的17家商場為基數；品牌來源地指的是國內品牌和國外品牌在國內的營銷公司（或總代理）總部所在地；商場品牌數量的統計以保暖內衣為主營產品的服裝品牌為準。）
北京市場品牌保暖內衣消費者分析
消費者的渠道選擇
透過調查，我們瞭解到保暖內衣的消費者已逐漸將選購地點從大型商場專櫃轉移至大型的連鎖超市賣場。究其原因，首先是各大商場減小或乾脆淘汰了保暖內衣的專櫃；其次，一些大型的連鎖超市賣場的保暖內衣價格更大眾化，品牌數量更為豐富，宣傳力度更強，購物環境甚至超越了大型商場專櫃，可供消費者細細挑選。另外，20%的消費者選擇在品牌專賣店購買保暖內衣，這裡的品牌專賣店指常規內衣品牌 專賣店和其他品類服裝兼帶保暖內衣出售的專賣店，此類消費者往往在挑選基礎內衣或其他品類服裝的同時，順手購買了所需的保暖內衣。
消費者對保暖內衣色彩的選擇
調查結果顯示，40%的保暖內衣消費者不太看重保暖內衣的色彩，他們認為保暖內衣穿在裡面，基本不出現外露的情況，所以在選購時不會挑選特定顏色；而30%的消費者會選擇自己喜歡的顏色，這樣的消費者以女性偏多，她們表示，如果保暖內衣款式價格相同，自己還是會選擇喜愛的色彩，甚至會在色彩缺貨的情況下放棄購買相同的款式；另有20%的消費者考慮得更多，他們認為柔和、自然色的保暖內衣更環保，對身體健康有利，並會在選購的過程中詳細詢問銷售人員相關的問題，甚至會選購銷售人員推薦的諸如大豆原色、彩棉原色的保暖內衣。
消費者對保暖內衣款式的選擇
調查結果顯示，消費者在需求不同、性別不同的情況下，對款式的需求、偏好也是多種多樣。30%的消費者在居家或日常穿著中會選擇較為寬鬆舒適的保暖內衣，他們認為加有墊肩或特殊關節位置處理的保暖內衣只適用於特定場合；另有30%的消費者，特別是時尚的女性消費者則會選擇輕薄型且具有束身美體功能的保暖內衣，強調此功能的保暖內衣往往能夠吸引她們的目光，刺激她們重複購買。
消費者在保暖內衣上的消費支出
調查結果顯示，在過去的3個月裡，北京市場的消費者在保暖內衣上的花銷相對其他品類的服裝花銷而言較低，30%的消費者根本沒有在保暖內衣上花錢；65%的消費者在保暖內衣上花費了300元不到，只有5%的消費者在保暖內衣上花費超過了300元。究其原因，除去各品牌的價格戰因素外，其他替代品（如羊絨衫、羊毛衫）的穿著也是影響消費者花銷的因素之一。有部分消費者表示，自己的工作、生活環境溫度適宜，出門有車代步，根本不需要靠保暖內衣過冬。
消費者對保暖內衣面料的選擇
調查結果顯示，在購買保暖內衣的消費者中，20%的消費者不特別關注面料成分，他們認為導購或保暖內衣廣告上宣傳的面料概念過於專業，誇大了面料的特殊功能，甚至有消費者表示自己在電視上看到的關於保暖內衣的廣告後，第一反應就是覺得這種材料不可能像廣告宣傳的如此神奇。另有20%的消費者選擇了彩棉面料，他們憑藉以往的購物經驗認為，彩棉面料的保暖內衣穿著起來更舒適透氣，更加健康；還有25%的消費者選擇了含萊卡或其他彈性纖維面料的保暖內衣，他們認為這種面料的保暖內衣不易變形，更能達到束身美體的效果；35%的消費者抱著試驗的心理選購了標註吸溼發熱纖維成分的保暖內衣。
促銷手段對消費者的影響
調查結果顯示，由於消費者透過比較後，往往要看到適合自己心理價位的保暖內衣才會購買，所以打折或減價銷售能夠影響近70%的消費者選購保暖內衣。而30%的消費者是在各類廣告影響下選購保暖內衣，但是，部分消費者對各大品牌的明星代言廣告持厭煩態度，甚至有消費者在回答問卷時提到，由於不喜歡某個代言人所以拒絕購買其代言的保暖內衣。
北京市場品牌保暖內衣總體狀況描述
保暖內衣產品情況
調查結果顯示，2007年底~2008年初，北京市場上的保暖內衣仍以：“時尚、保暖、健康、舒適”為流行趨勢。保暖內衣的價格定位也越來越理性化，各品牌也逐漸摒棄了虛高的價位與非理性的低價銷售策略。
分析：從面料方面看，今年北京市場的保暖內衣流行的材質分兩種，即能將“保暖率”提升的發熱纖維和強調健康的牛奶纖維、大豆暖絨。從款式方面看，北京市場的保暖內衣大多仍然分為功能型（強調保暖及舒適度）和美體束身型（採用收身設計，凸顯人體線條）兩個概念。
從價格方面看，北京市場的保暖內衣價格適中，層次分明，在各大商場的專櫃裡可輕易找到100元以下的中檔產品與400元以上的新款產品。
從色彩方面看，北京市場的保暖內衣顏色與往年相比沒有大的變化。傳統色仍以麻灰、酒紅、藏青、深紫為主；較環保的色彩以大豆原色、彩棉原色、乳白色、肉色為主。據銷售人員介紹，由於保暖內衣是貼身穿著，從心理感覺上講，暖色調的顏色容易讓人感覺暖和，所以消費者往往愛選擇紅色、紫色的保暖內衣。
品牌覆蓋情況
調查結果顯示，在取樣的17家商場中，來自上海的保暖內衣品牌市場覆蓋率最高，接近45%。北京的保暖內衣品牌覆蓋率位居第二，接近28%；來自山東的保暖內衣品牌數量位居第三，市場覆蓋率接近14%。
分析：北京本地保暖內衣品牌在市場覆蓋率上雖不及上海品牌，但在單一品牌的商場覆蓋率上卻高於上海品牌。例如纖絲鳥的商場覆蓋率達到了88%，世王的商場覆蓋率達到了59%，小護士和婷美的覆蓋率均達到了46%。29個保暖內衣品牌中，上海的`保暖內衣在北京市場上算得上品種多，規格全，並在高檔保暖內衣市場份額中佔有重要位置，並培養了一批忠實消費者。究其原因還在於北京的本土品牌在本地的促銷力度大、曝光頻率高、被消費者接受的程度高於非本地品牌。
商場擁有品牌基本情況
調查結果顯示，品牌保暖內衣在取樣的17家商場中數量分佈不均勻。如西單商場、藍島大廈、城鄉貿易中心等大眾消費型百貨商場往往擁有較多品牌，採取集中擺放、設定專門的銷售區域等方式促進銷售；百盛購物中心、SOGO等時尚型中高檔商場則主要以知名度較高、產品型別豐富的品牌為主；而翠微大廈沒有專用的保暖內衣展示櫃面，在調查期間，只有兩個品牌的產品曾經擺放在花車中，在離扶梯出口較近的位置進行促銷。
分析：位於人流量較大商業區中的商場及以大眾消費為主的商場中的保暖內衣品牌數量較多，特價促銷的幅度較大，商場往往將保暖內衣促銷廣告發布在較明顯的位置，並以此為亮點開展促銷活動。同樣，來此類商場購買品牌保暖內衣的多數是普通的工薪階層，他們關注品牌，但更重視價效比。而時尚型中高檔商場的消費者則以中高階消費人群為主，他們更強調功能性強、知名度較高、宣傳力度強的品牌，因此時尚型中高檔商場往往只選擇本地知名度較高、產品型別豐富的品牌入駐，極力避免中低檔保暖內衣的重複率；有些商場為了提高其經營檔次，拓展整體營銷，提高自己的品位，撤掉了一些名氣較小、質量不過硬、贏利較少的品牌保暖內衣專櫃，甚至就不設立保暖內衣專櫃，只是在商場中基礎品牌內衣專櫃中有保暖內衣銷售。
對保暖內衣行業的反思
綜觀今年北京的保暖內衣市場，似乎各品牌已漸漸走出了價格虛高、概念瘋炒、宣傳過火的混亂局面，逐步明確了自身的定位，開始走上了理性的發展道路。但是，從北京市場保暖內衣的基本情況調查裡仍可以看到以下問題：
品牌形象雷同
品牌形象特指品牌傳播後在消費者心目中形成的真實的綜合印象，這取決於品牌塑造者事先的品牌識別規劃與傳播過程中的調控。筆者在實際走訪中觀察到，很多保暖內衣的視覺系統主色調相近，專櫃陳列相近，品牌個性同一化，直觀的不同僅僅只是明星代言人不同以及在廣告中出現有各種新材料概念。如此品牌單薄的形象致使消費者無法區別各種品牌，很多保暖內衣的消費者基本上是隨機消費，品牌的回頭客較少。
產品生命週期過短
眾所周知，歷年來保暖內衣的產品更新換代率偏高，可以說是一年一個樣子。往往是去年流行的面料還未得到普及和推廣，今年的新概念就迅速登場。其實，保暖內衣消費者的消費能力是有限的，保暖內衣的更新速度過快會縮短產品生命週期，蠶食產品正常利益，斷送品牌信譽，毀壞品牌形象。
市場與季節瓶頸
保暖內衣作為季節性產品，其市場有一定的區域性，尤其是銷售週期短暫，極不利於品牌進行長線運作。針對此特點，市場上的保暖內衣品牌往往存在短期內傳播過度、營銷過火等偏激行為，這種營銷手段往往收效甚微，甚至影響消費者選購的積極性，最後使得品牌利潤大大受損。市場調查報告範文市場調查報告餐飲業市場調查報告