外國企業試圖避免中國春節“後遺症”
對於玩具製造商The Bridge Direct來說,復活節從8月開始。
這家位於佛羅里達州伯卡拉頓(Boca Raton)的製造商生產Inkoos怪物填充玩具和比伯(Justin Bieber)公仔。為了確保復活節春假能夠交付產品,The Bridge Direct需要在8月就向中國的供應商提交訂單。過去,公司一般臨近關鍵的銷售季節時才提交訂單,以便對市場需求有更準確的把握,以及更好地管理現金。但如今,The Bridge Direct更擔心的是,如何避免中國春節假期導致的人手不足。
這家公司是美國和其他國家密切關注中國的眾多公司之一,中國工人本週才緩慢地從春節長假中回到工作崗位。中國共有2.5億外來務工人員,每年有數以百萬計的人在春節期間離開工廠,長途跋涉回到家鄉與親人團聚。玩具和服裝製造商遇到的問題是,假期結束後回到工廠的人越來越少。
中國勞動力市場日益吃緊,而對於全球製造商來說,節後工人不到崗的現象是其中越來越讓人沮喪的部分。這一趨勢反映出,中國工人的期望值正在升高,他們希望獲得更高的工資,而且越來越不願意在工廠工作。許多工人利用這個假期尋找新的工作或成家立業。
人口因素令這一問題雪上加霜。中國1980年實施的獨生子女政策已經開始影響勞動力供應。根據聯合國(United Nations)的統計資料,2005年,中國15到19歲的人口為1.207億,到2010年下降為1.053億,而到2015年,預計這一數字將減少到9,490萬。
此外,玩具廠和服裝廠的工人正在流向更有利可圖的行業,比如電子行業。為蘋果等公司代工的富士康(Foxconn Technology Group)週三表示,由於節後返崗率較高,公司暫時停止招聘生產線工人,這凸顯了電子行業的吸引力。該公司的一名發言人說,節後超過90%的工人回到了工廠。富士康又名鴻海精密工業股份有限公司(Hon Hai Precision Industry Co.)。
如何留住員工一直是中國許多製造企業面臨的難題。中國製造商一直依賴著龐大的外來務工大軍。根據澳大利亞國立大學(Australian National University)中國和印尼農民工研究專案(Rural-Urban Migration in China and Indonesia project)最近公佈的資料,2010年,34%的外來務工人員放棄了在工廠的工作回到家鄉。
農民工的流失正在讓長期的供應關係陷入困境。這種供應關係讓美國消費者享受到了價格低廉的商品,也讓中國經濟繁榮發展。多年以來,美國的公司與中國工廠主密切合作,提高生產效率,減少錯誤率。如今,中國勞動力模式的改變正在拖累這一程序,迫使商業合作伙伴修訂他們原以為已經確定的安排。
由於春節期間的`人員流失,工廠一般會急著僱傭新的員工,這通常會產生質量控制的問題。去年春節假期之後,外套和休閒運動服制造商Jordache Ltd.的工廠工人返崗率下降。首席執行長萊洛內克(Cliff Lelonek)說,他的團隊發現,在假期之後出現了針腳鬆散、破洞等問題,這些問題商品不得不返工或修改。
上述情況迫使美國服裝公司到其他國家定址建廠,同時也在中國國內引發擔憂。中國南方製造業中心廣東省的官員們本月早些時候提醒工廠要開始招人,並要求當地企業幫助確保員工返崗,比如幫助購買返程車票。
據廣東省人力資源和社會保障廳估計,將有1,000萬務工人員(佔該省外來務工者的61%)春節回家探親,返崗率約為90%,節後勞動力缺口最高將達120萬。廣東人社廳說,工廠對工人需求增加可能會使勞動力緊缺的狀況加劇。人社廳說,2012年工廠對員工的需求同比增加了15.2%。
The Bridge Direct首席執行長福爾曼(Jay Foreman)說,通常工廠工人有15%至30%節後就不回來了。他說,公司會出現延遲發貨的情況,因為沒有足夠的人手。
The Bridge Direct於是改變了策略。2006年,該公司曾答應某大型零售商在復活節之前向其供應10萬隻“愛心熊”(Care Bears)玩具,但後來生產“愛心熊”的工廠因人員返崗問題導致供貨嚴重推遲。最終,該公司只好將船運改成空運,每個售價8美元的玩具熊有7美元花在了運費上。
如今,福爾曼將復活節訂單放在每年8月,這樣他就不用因春節導致的發貨延誤而手忙腳亂,因為在春節放假前訂單都已完成且出貨。但這麼做也有副作用。商家以前最晚可到11月再下復活節訂單,這樣能更好地瞭解哪些產品可能暢銷。提前下訂單還意味著商家須在將產品賣給零售商很早以前就支付訂單款項,這樣有可能帶來資金壓力。
福爾曼說,我們現在不得不提前很長時間就開始“下注”,這確實會帶來風險。
“返崗”也是嚴長勝(音)這樣的務工人員需要面對的問題。他打算辭掉自己在管道生產企業每月人民幣2,200元的工作,回家過個年。
嚴長勝今年29歲,家在湖北的他過去五年一直在深圳打工。與眾多外來務工者一樣,他也利用春節長假辭掉工作,希望在生產電視機、手機和其它小東西的工廠裡找到待遇更好的工作。
嚴長勝說,他辭掉工作的首要因素就是工資問題。他一直在華翰科技有限公司(Hua Han Technology Co.)打工,工資不包括食宿。他說,一到月底就幾乎分文不剩。
華翰科技的一名經理沈宏亮(音)說,公司提供有競爭力的薪酬和足夠方便的工作條件。他還說,華翰科技的大多數員工都已在節後回到工作崗位上。
美國佛羅里達州薩拉索塔市(Sarasota)玩具製造商LaserPeg Ventures與中國內地三家不同的工廠有合作關係。該公司首席執行長卡普里拉(Jon Capriola)說,每年春節後那些中國工廠都有約25%的員工不再露面。
去年,該公司因中國春節假期晚了45天才收到貨。卡普里拉說,訂單延遲交付意味著公司收入少了數十萬美元。該公司去年銷售額為1,700萬美元。
今年,卡普里拉沒有冒這個險。他在新年前就將訂貨量加倍,春節假期前他的玩具已在開赴佛羅里達的船上了。
卡普里拉說,如果不這麼做,4月底或5月中旬之前就什麼也沒有,可能就會錯過一部分購物季。
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