做HR一定要學會的
用積極的詞彙描述事件。
事實上很多人都或多或少的注意到了這一點,做的'好的人也很多。與其說這是種語言的智慧,倒不如說多種模式下的最優選擇。
積極的詞彙是指:
你要說一個人沒有業績的時候,你要這樣說,該生正在努力提高他的業績;
你要說一個人沒有大腦的時候,你要這樣說,該生有良好的心態和職業素養,如果能在工作能力、方式方法上加強一些的話會更好;
你要說一個人很醜的時候,你要這樣說,該生能力和氣質都不錯。
總之就是在句子裡不能出現“差”“沒有”“不能”“不是”“醜”等之類的反面詞彙,要用正面至少是中性的詞彙去描述。
但是要注意一個度,要讓別人聽了舒服又不會感覺到偏差太大,偏差太大會讓人反感從而感覺到你很虛偽。
儘管我們確實很虛偽,但是我們不能讓別人發現這點。被人發現的虛偽不叫虛偽,叫失敗。
我學了很久都學不到家,所以家人老說我缺乏一個優秀的HR所應具備的氣質