戲說我家之人力資源管理
前段時間與深圳來的董老師談起人力資源管理,他說,在企業裡需要有人力資源管理,在我們的家庭中,也有人力資源管理,細想,此言甚是。企業的人力資源管理是促使企業良性發展,產生利潤,推動企業的發展,回饋於員工、企業、社會;家庭的人力資源管理,同樣滲透了人力資源管理的六大模組,產生價值的週期較長,長達十多年甚至二十年。
我家這組織成立於2008年,組織成員四名,CEO兼總經理、市場開發兼銷售人員爸爸,HRD兼財政部長媽媽我,員工兩名,四歲的牛哥與二歲的牛弟。我們組織的目標是:讓員工強壯健康、學習知識、自立自強,最終達到回饋社會的目的。
一、 人力資源規劃
組織結構及成員的崗位職責規劃如下:
總經理室
CEO兼總經理、市場開發兼銷售人員爸爸:負責對外融資,開拓市場,尋找最合適組織的投資途徑以及贏利模式(爸爸賺錢,開拓賺錢渠道)。
管理部
人力資源行政部兼財政部長媽媽:負責組織人力資源規劃,核算人力成本,負責投資規劃,推進組織文化建設工作;(媽媽負責員工培訓管理計劃、實行、效果評估,培訓與福利費用計劃、稽核和支出,開源節流,為組織省錢);
市場發展部
員工牛哥:學習培訓中(幼兒中班,學習知識,吃好睡好,身體鍛鍊好);
員工牛弟:學習培訓中(吃好睡好,身體鍛鍊好);
市場發展部由總經理爸爸和管理部部長媽媽共同管理。
二、 招聘與配置
未參與外部招聘,直接由組織內部生產。2008年生產員工牛哥一名,特長:膽大耐力強;愛好:爬山、說話;缺點為:有脾氣、暴躁。
2011年生產員工牛弟一名,特長:安靜懂事;愛好:吃東西;缺點:尿床。
其他管理人員為之前所配置。
三、 培訓與開發
(一)外部人才測評(某英語學習機構免費對小朋友所做的多元智慧測評)結果:
1、 員工牛哥為逆思型與認知型相結合的型別,該員工一些行為與常人不同,但他卻擁有較強的創新能力與破壞力,有主見,自我保護意識強,以自我為中心。
2、 員工工牛弟為開放型與認知型相結合的員工,比較獨立,學習能力與領悟力強,樂於與人分享玩具,食物除外。
(二)員工分析
1、員工牛哥開發分析:掌握好該員工的特質並用適當的方法去溝通,該員工思維方式與常人不同,常常從我們意想不到的角度考慮問題,讓級織管理者、老師覺得很好笑。該員工與組織管理者看事物的角度不同,不代表該員工的見解、行為有錯。所以組織中的管理者的,這時一定不要立即斥責員工,而是應該站在員工看這件事時的角度給予理解、引導。培訓方法方法:以激將法刺激讓其向相反方向前往 (如,你不做這件事,不是因為你不想做,而是因為你根本做不到) ;以積分的方式給予獎勵,達到給予獎勵(口頭表揚、貼小蘋果在額頭或獎禮物,反之則給予處罰,因為該型別喜歡競爭與挑戰;與其協商制定一合理的管理獎勵辦法,以激發他的動力。
2、員工牛弟開發分析:該類員工學習能力強,吸收能力快,故而需積極傳達正能量和榜樣的一面,組織管理者應時刻樹立起榜樣,以身作則,並對其學習結果進行週期性的考核。教會牛弟養成衛生習慣,要尿尿時要醒來,不尿床列入獎勵計劃中。
3、員工牛哥牛弟培訓開發計劃
1)、內部培訓
A、垃圾分類知識培訓(員工牛哥牛弟學會對生活垃圾進行分類,理解清潔工的'辛苦,尊重他人勞動)
B、閱讀(員工牛哥牛弟閱讀少兒書籍,組織管理者嘗試引導其進行故事敘說與分析)
2)、外部培訓
A、幼兒園系統培訓計劃實施,該項計劃針對牛哥,組織管理者每週檢查外訓結果(語言、社會與健康、計算、英語四門功課,配合外訓老師檢查並作出分析反饋);
B、週末外訓
§公園拓展活動(與小朋友們玩耍,分享玩具與食物以及所學知識,鍛鍊交際與口頭表達能力);
§爬山(員工牛哥自行揹包帶飲用水,獨立爬山,鍛鍊身體與意志力,培養獨立精神);
§遊園林(組織管理者負責講解園林知識以及安全知識,提升員工文化素養與生活情趣)
四、 績效管理
根據組織設定及工作流程,進行部門設定及崗位責權分工 ,組織的戰略目標為促進員工牛哥兄弟健康成長,二年後牛哥順利升入小學,牛弟順利進入幼兒園,收益應為十萬元淨收益以保障組織的良性發展,並對牛哥兄弟的業務技能進行整體的評估,特為員工牛哥牛弟制訂績效目標,並採取MBO目標管理法。通常我們的目標管理法都要列表格,標進度。在此我作簡單描述,大家意會即可。
目標管理就是每一個人根據公司的總目標,而建立起特定工作目標,並自行負責計劃、執行、控制、考核的管理方法。把個人在一定期間所應達成的工作結果制定為目標,並以實際達成的成果作為衡量績效、給付薪酬的一種方法。而在追求成果的過程中,特別講究“效果”與“效率”。
目標管理講究的是“P、D、C、A”迴圈,組織者制訂目標計劃,員工執行,員工自查效果。組織者檢查效果,然後跟蹤處理結果,依此進行良性迴圈。根據外部環境的變化與組織發展狀況以及員工情況要進行不定期的目標修正,以保障組織有序發展。
五、 薪酬福利管理
因員工牛哥牛弟目前無獨立理財觀念,組織管理者為員工提供食宿,熱水淋浴,私房小炒外加水果、牛奶、魚肝油等。福利為春節前發放新衣服、新鞋襪一套,玩具若干。
六、 組織文化管理
該組織的文化是自立自強、勤學創新,勤以養德,儉以持家,嚴以律已,寬以待人,組織才能興旺發達,達到回饋社會的長遠目標。