社群2017年第一季度工作總結
充分做好矛盾糾紛調解工作，創造安居樂業氛圍。調解委員會建立每週調解員彙報工作情況制度，要求調解員平時多關心居民，找居民談心、聊天，從中瞭解情況，及時化解矛盾，把糾紛扼殺在萌芽狀態。下面是社群2017年第一季度工作總結，歡迎閱讀參考。
社群2017年第一季度工作總結
按照市、縣、勞動保障部門，關於建立充分就業社群實施意見，以社群平臺為依託，以市場需求為導向，挖掘開發社群就業崗位提供用工資訊，幫助失地農民特別是就業困難人員實現再就業。扶持的失地農民及時走上新的工作崗位，使社群就業工作實現制度化、社會化、規範化。為社會穩定，為經濟發展，提高居民的生活質量創造了良好的環境。現就建立充分就業社群工作情況彙報
一、強化領導、落實責任、為建立充分就業社群提供組織保證
健全組織機構。成立了由居委會主任任組長，居委會副主任任副組長，社群委員為成員的建立充分就業社群領導小組，分工負責、責任到人，促進了充分再就業工作的落實。社群黨支部堅持把再就業工作與社群黨建、精神文明工作同安排、同部署、同檢查，把建立充分就業社群建設工作列入社群工作的重要議事日程，作為服務居民、構建和諧社群的重要工作來抓。
二、深入走訪、建立臺帳、為建立充分就業社群夯實基礎
為了全面掌握社群失業人員的基本情況，社群組織人員堅持每月深入居民區、樓院走訪瞭解社群內就業困難群體就業再就業狀況;走訪瞭解就業困難物件的年齡、家庭生活來源、個人特長、家庭成員情況、居住場所、就業願望等方面的詳細情況。調查走訪的基礎上建立優惠證發放臺帳、失業人員臺帳等基礎資料，做到了失業原因清，家庭情況清，擇業願望清，技能水平清。有針對性的開展工作，建立健全了各類臺帳、表冊，並將資料錄入微機，實行了動態管理，從而為開展建立充分就業社群工作夯實了基礎。
三、完善措施、組織幫扶、促進社群居民實現就業
針對社群內未就業群體，我們根據年齡結構、文化程度、職業技能進行排查，分析原因、分類排隊，針對不同年齡、不同職業技能想對策。
一是積極提供用工資訊，鼓勵社群能人帶動再就業。釋出用工資訊78條，為居民自主擇業提供資訊服務。分流安置了部分失業人員，緩解了就業壓力。
二是社群大力開發就業崗位,多方籌措資金，投資140餘萬元將社群原來的.舊危房改造成105間，3603平方米的再就業校園服務區，解決了74戶210餘名居民的就業再就業問題。
三是認真進行空崗調查，積極與四川工程職業技術學院開展共建，學院將後勤崗位和非招投標工程交給社群，安置失地居民123人;
四是實施再就業援助服務。幫助失業人員積極聯絡協調公益性崗位70個。
五是幫助160餘名居民辦理《再就業優惠證》，為他們再就業享受優惠政策提供了方便。透過調查，進行求職登記、釋出用工資訊、開展職業介紹，促進再就業，切實解決了弱勢群體生活、就業等方面的實際困難。
四、廣泛宣傳、提供服務、努力建立充分就業社群
廣泛宣傳再就業優惠政策，使居民轉變思想觀念，增強就業意識。深入居民樓院為他們開展政策引導、法律宣講、觀念更新等內容的培訓34場，受教育人數達150多人。積極宣傳、廣泛動員、組織社群居民參加了街道社群開展的職業技能培訓，提高了社群居民就業技能，拓展了就業渠道，為進一步開創就業再就業工作新局面創造條件。
落實稅費減免、社保補貼等政策幫扶，樹立了一批自強不息、自主擇業、積極創業的居民再就業先進典型。透過開展充分就業社群建立工作，使就業再就業工作逐步形成合力，提高了自身素質、改進了工作方法，進一步提高了服務質量，確保了建立活動各項工作順利推進。
社群2017年第一季度工作總結
一、調解案例情況
本季度我社群調解辦公室對轄區內38宗案件進行了及時有效的調解，其中35宗案件在我們領導及調解員動之以情、明之以理、曉之以法的耐心調解下，當事人各方相互諒解，化解了矛盾衝突，達成了和解協議。
二、具體工作情況
1、本季度調解委員會調解家庭矛盾糾紛的案件多宗，此類案件主要表現在家庭成員之間吵架、鬥毆及贍養老人等問題。20**年1月27日傍晚，我社群某居民家庭父子吵架引起了我們調解員的高度重視，父親跳起來說：“我不想活了”，兒子也放出話來：“總有一個要躺在地上。”對於這對父子間激烈的衝突，我們調解員細心的瞭解事情的緣由，耐心勸慰。兩小時後，父子倆終於安靜下來了，接受了調解員的勸導，父親答應以後和兒子好好相處，兒子也答應會孝順父母，盡到贍養老人的責任和義務。
2、調解鄰里糾紛10多宗，鄰里間的糾紛一般發生較多，但一般在我們調解員的調解下都能化干戈為玉帛。20**年3月10日，一居民在老房拆建的過程中，一碎磚砸壞了隔壁鄰居家的窗玻璃，於是雙方發生了口角，我們調解員接到情況後，立即趕往現場，一面平息雙方的情緒，一面瞭解情況。最後，在調解員的調庭下，雙方握手言和了，拆建房屋的戶主當即賠償了鄰居家下班的損失。
3、調解用人單位與員工之間因口頭協議、工資待遇等勞動糾紛問題多宗。對於此類勞動糾紛，調解員在調查核實情意的基礎上，充分利用法律的武器，對用人單位和員工的說教和調解充分做到以法律為依據，把相關法律條文展示給用人單位和員工看。最後用人單位和員工在法律事實面前，都能依法履行其雙方的職責，使糾紛得到有效化解。在此類案件的調解中，調解員不僅成功調解了勞動糾紛，而且強化了雙方當事人的法律意識。如：20**年3月12日，在龍眼恆駿製衣廠發生的用人單位不承認口頭協議，而降低員工在淡季期間的工資待遇。
4、調解用人單位因春節期間發生的超時加班、加班工資計算、欠薪、春節期間工資發放及結算等糾紛10多宗。對於此類糾紛調解員在掌握了充分的事實證據的基礎上，結合法律透過對用人單位領導及負責人反反覆覆的講法，對於不講法不講理的負責人，調解員施於一定的壓力，促使糾紛儘早得到解決。如：20**年1月15日，虎門天源印花廠因擔心春節過後，員工不來或延後上班造成廠內員工嚴重不足等問題，採取不結算員工辭職工資或把本應年前發放的工資延後在春節後再發工資。
三、下一季度工作計劃
1、進一步完善社群組織制度建設，這是正確處理人民群眾矛盾的重要保證。
2、充分做好矛盾糾紛調解工作，創造安居樂業氛圍。調解委員會建立每週調解員彙報工作情況制度，要求調解員平時多關心居民，找居民談心、聊天，從中瞭解情況，及時化解矛盾，把糾紛扼殺在萌芽狀態。
3、加強民主法制建設，提高人民群眾的法制意識。我區將以法律進社群為契機，加強法制宣傳，做好轄區內居民的宣傳教育工作，尤其是外來務工人員的思想法制宣傳教育工作，做到法律知識宣傳進戶，法律服務進家庭。
4、加強學習，提高調解員的法律素養和自身素質。下季度我們將集中組織調解員學習法律法規，學習調解方法、技巧和原則等業務知識，以提高自身素質和法律素質。
5、嘗試開展訴前調解。我們在矛盾糾紛調解工作中，為了防止出現矛盾糾紛激發而引起的民轉刑案件，我們調解委員會在下季度將嘗試開展訴前調解，調解委員會根據案件性質，認真分析雙方的心理，在當事人訴訟前介入調解。