公司員工年度工作總結(精選25篇)
一年裡,有成績,亦存在諸多的不足:工作的主動性還需要進一步提升,未能實現對自己主辦工作最佳化改變;對專案技術知識掌握有待進一步的加強,要進一步熟悉新的計劃管理,全域性性觀念需要進一步加強;未能全面完成個人的目標,在來年的工作中,我將加強學習、創新工作,不斷改進以上不足。下面是公司員工年度工作總結,歡迎閱讀。
公司員工年度工作總結 篇1
回首過去一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx即將臨近。回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對於我們每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。本人自20xx年內6月17日以來就職於辦公室,現就本年度重要工作情況總結如下:
思想上:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務!
二、心繫本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
三、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現在對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。
四、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協調,進一步理順關係;
(二)加強管理知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;
(三)加強基礎工作建設,強化管理的創新實踐,促進管理水平的提升。
工作上:
一、人事管理方面
根據部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
規範了各部門的人員檔案並建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
二、行政工作方面
辦理公司的各項證照並如期進行年審工作。
三、公司管理運作方面
順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。對我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰。
公司員工年度工作總結 篇2
20xx年轉眼而過,回顧這一年來的工作,在車間領導的支援和幫助下,嚴格要求自己,按照生產要求較好完成了領導下達的任務。透過一年來的學習與工作,工作模式得到了較快的改變,工作能力有了較大的提高,完全能勝任本職工作。現將這一年的工作總結如下:
一、嚴格遵守廠規廠紀,安全生產。
無規矩不成方圓,廠規廠紀時刻牢記心頭。按時上下班、班前不喝酒,保證在精力充沛的狀態下幹好本職工作。
安全無小事,嚴格遵守安全守則“三不傷害”。作為一班之長,心繫全員的生命安全,在班前會中時刻提醒大家在工作中注意自身安全,並且制定了安全保護措施,努力做到每個人安安全全上班,平平安安回家。
二、盡職盡責工作,完成公司下達任務
1.班前檢查不可或缺
要做好本班工作,班前生產情況的檢查非常重要。上班生產狀況對本班生產有著積極的指導意義,透過檢查安排本班工作,非常清晰地制定班中生產任務,有利於協調窯、預熱器、煤磨工作安排,提高工作效率。
2.做好與中控員的溝通
中控與現場的良好配合是熟料高產的保障,現場人員全權掌握現場裝置執行情況,及時準確將現場情況反應給中控,以便中控及時做出調整,在最短時間內調整好引數。遇到緊急情況時尤為重要,中控的及時調節為現場處理節省了時間,同時也縮短了處理故障的時間,保護了裝置也降低了能耗。
3.合理的人員分配可以提高工作效率
窯、預熱器、煤磨崗位各有各的特點,每個人的技術和知識面不同,所以合理的分工尤為重要,合適的人放到恰當的崗位才能發揮良好的作用。工作中注重配合,每個崗位人員有限,遇到事故應及時調配人員合作,調動員工的工作積極性,遇事能快速反應,以最短的時間處理好故障,提高裝置的運轉率,保證熟料產質量。
4.努力學習提高技術,做好領頭羊
做為班長,技術要紮實,要有預見性。透過這幾年的工作,我積累了一些2線裝置執行,故障處理經驗;能準確及時發現問題,並且能在短時間內處理好故障。在工作中積極主動,不怕髒,不怕累,凡事衝到第一,協調好工作,帶領大家快速地處理問題,並能保證大家安全,做到安生生產。
20xx年度燒成系統裝置執行基本良好,本班員工工作積極、認真、吃苦耐勞。在全體的共同努力下很好完成領導下達的任務,這離不開楊主任和李主任的信任與支援,同時也是本班全員共同努力的結果。我深知自己在工作中仍有不足,在以後的工作中向有經驗的前輩虛心請教。今年的生產已經圓滿完成,在下一年的工作中我會加緊學習,努力提高操作技術,以身作則,做好本職工作,帶領好大家高效率地幹好班中工作,請領導監督,謝謝領導的鼓勵與培養!
公司員工年度工作總結 篇3
20xx年的時光轉瞬即逝,一年來,在領導的關心、指導和同事的幫助、支援下,我嚴格要求自己,勤奮學習,積極進取,努力提高理論和實踐水平,較好地完成了各項工作任務,自己素質能力也獲得了全方位的提升。現將一年來工作情況總結如下:
一、20xx年工作回顧
(一)積極參與完成集團年、季、月度工作總結、計劃相關工作。配合完成各公司、部門20xx年度工作總結、20xx年度工作計劃的整理、初稿彙編、報審;完成20xx年4-11月工作計劃彙編、報審;完成20xx年第三季度工作總結匯編、報審;配合完成20xx年度《企管通報》共3期的彙編;協助編寫領導年終講話初稿;完成2012年度評優活動相關工作。
(二)積極做好公司會議組織管理。截止11月,完成20xx年1-11月共22次總經理辦公會及月度工作例會的組織工作,完成會議通知、簽到,擬寫會議紀要;協助完成部門組織的其他各項會議(管理諮詢會、月度考評會等);協助完成集團、業瑞、華姿建司、華姿裝飾、華宇物業20xx年職工代表大會的籌備及實施等各項工作。
(三)認真配合做好質量管理體系工作。參與20xx年集團開發公司龍灣專案、上院專案、天宮花城專案、錦繡花城專案、金沙東岸專案、研發中心和營銷中心的質量管理體系內審;參與並協助完成20xx年集團、華姿建司、華姿裝飾、華宇物業監督稽核及換證稽核工作;完成質量體系檔案的更新,發放;完成開發公司各部門年度質量計劃及月度質量完成情況統計彙總;督促問題點及不符合項的整改;配合完成98名員工的內審員資格取證培訓,辦理相關手續。
(四)積極參與公司管理制度建設。協助完成《部門工作手冊》修改;完成《總經理辦公會制度》、《媒體資訊監控管理辦法》編制;協助完成《管理目標責任書》的簽訂及檔案管理。
(五)做好外報材料的文案工作。完成四屆一次政協提案《進一步提高建設專案審批效率的建議》及提案辦理徵詢意見的辦理;完成《關於支援民營經濟轉型升級創新發展的建議》徵求意見反饋;,
協助完成《民營經濟1+3配套檔案完成情況》材料的擬寫;完成申報優秀企業家材料的擬寫;完成地產新思維《新形勢下房地產企業文化建設的思考》論文稿。
(六)圓滿做好計劃管理及績效考核工作。完成10-11月月度計劃的彙編、報審;完成專案工作進度完成情況檢查共11次,彙總檢查結果並上報;完成4-10月個人績效考核彙總計算;完成10月部門績效考核統計計算。
(七)圓滿完成領導交辦的各項工作任務。完成管理諮詢公司的資料收集及前期聯絡,配合做好諮詢過程中的相關工作。
二、收穫及存在的不足
一年的學習和實踐,個人取得了全方位的成長,更加深刻認識到:
(一)思想是做好工作的基礎。20xx年透過在日常工作中的磨礪,我在思想上已經形成了一種穩定的狀態,在工作中不斷提醒自己謹記“解放思想,轉變觀念”八個字,形成一種不自覺的行為意識,從不同的角度去思考問題,開展工作,適應企業大局。
(二)效率是取得勝利的利刃。與組織一樣,高效地個人工作往往會獲得更多的產出。高效率是最佳工作激情、好的工作方法、適合的工具共同作用的結果,因此,在定下效率目標的時候,會促進個人的工作激情、促使個人去尋找合適的工作方法,運用合適的工具,最終促進自己的成長。
(三)創新是不斷前進的動力。對個人來說,不斷的創新工作,有利於提高工作效率,提升工作激情。要善於在工作中去打破陳舊,去糟取精,對現有的績效考核,計劃運營都應有新思考。
(四)踏實才能順利實現目標。無論多麼遠大的理想,都需要有腳踏實地的工作,才能逐步實現。
(五)目標合理前進方向才對。個人的學習、工作必須量體裁衣,不妄想,不瞎想,只有適合的目標才會指導你走向正確的方向。
一年裡,有成績,亦存在諸多的不足:工作的主動性還需要進一步提升,未能實現對自己主辦工作最佳化改變;對專案技術知識掌握有待進一步的加強,要進一步熟悉新的計劃管理,全域性性觀念需要進一步加強;未能全面完成個人的目標,在來年的工作中,我將加強學習、創新工作,不斷改進以上不足。
三、20xx年工作規劃
20xx年是集團實現“四五”規劃的最後一年,公司擴大規模發展的一年,也是新管控模式全面落地之年,各種矛盾將愈發突出,工作中也將面臨更多更復雜的問題和困難。因此,我將在新的部門領導帶領下,與新的同事一道,嚴格履行職責,較好地完成各項工作任務,進一步提升自己。20xx年的個人規劃如下:
(一)認真學習計劃運營管理知識,做好重慶區域公司計劃管理。要結合管理諮詢成果,建立新的工作計劃模板及考評模板,提高計劃管理有效性。進一步學習工程專案知識,深入一線,瞭解、監督及反饋計劃執行情況,配合領導做好相關協調工作。
(二)配合做好組織績效考評。在新的績效考核模式下,配合做好區域公司的月度、季度及年度績效考核工作,充分發揮績效管理的作用,提升組織和個人績效。
(三)配合做好區域公司制度建設和質量管理工作。在新的管控模式下,完善區域公司的制度及宣貫,做好20xx年質量管理體系工作。
(四)做好會議組織管理。按照諮詢成果中的會議管理制度要求,組織做好區域公司的各項會議工作。
(五)工作更加積極主動,勇於擔責,圓滿完成領導交辦的各項工作任務,與部門領導、同事共同做好辦公室工作。
(六)加強自我學習,提升自我修養,爭做工作及生活上的表率。樹立工作大局觀,能夠在工作中獨當一面,為華宇事業添磚加瓦;力爭取得經濟師資格,獲得職級晉升。
公司員工年度工作總結 篇4
本人加入已有半年多時間,首先感謝上級領導對我工作的指導和幫助!2021年這一年多時間對我個人來說是一個新的工作環境,充滿希望和不斷的探索,深入學習和了解的各項要求及規章制度。透過各項豐富培訓課程,更加滿懷的投身到的企業文化之中,學無止境,不進則退。同時在本職工作上也感到自身的責任;'每日自問不斷努力的去開拓創新、學習實踐和總結經驗。下面是本人2021年度各方面的總結:
一、履行職責及思想動向
20xx年本人擔任經理助理,主要協助部門主管管理工作的佈置、實施、檢查、監督、落實、執行等情況。關鍵工作是負責專案的竣工圖繪製修改的工作,在各領導和同事的關心下,努力的去完成各項任務。並且堅定堅守各項管理制度,牢固樹立團結務實,快嚴深準的工作作風。
二、年度工作回顧
1、積極參加安排的各項培訓工作,熟悉的企業文化,以的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,努力提高工作效益。
2、在領導的安排下負責跟進了xx賓館、xx集團辦公樓、xx會所、xx酒店的實施檢查工作。
3、完成了xx賓館美食二樓裝修的竣工圖繪製工作。
4、由於xx酒店的施工資料零亂及部分缺失,負責了重新整理並新做了該專案的質量檢驗批次,完成整理工作。
5、協助繪製完成了xx集團辦公樓裝修竣工圖的繪製工作。
6、協助經營部的xx賓館結算跟甲方的核量工作。
7、努力完成領導交辦的其他工作。
三、工作中存在的不足及改進措施
1、半年多來的工作存在許多的不足,首先性格較內向,溝通不夠主動,助理工作本來就多樣性,有效溝通相當重要。改進措施:加強主動溝通,放開心態,在總結的過程中改變工作方法。發揮自己的潛能。
2、在竣工圖繪製的工作中存在主要不足:大意。心太急趕時間完成。
改進措施:竣工圖繪圖是一個細緻的過程,是竣工結算重要依據。必須認真對待,謹慎周密。確實加強竣工圖的變更圖紙繪製與現場施工的準確性。加強對施工過程的隱蔽,工藝等跟蹤記錄,做好繪製竣工圖的原始資料收集。克服不足,努力提高繪製圖紙與竣工結算的配合技巧性,確實把細節做的更好。回顧這一段時間的工作,基本完成了本職工作,這與領導的多方面支援和同事們的幫助是分不開的。在今後的工作中,但還需進一步努力。
公司員工年度工作總結 篇5
時間又劃過了一年的日子裡,我們公司的每一個人都是有些惆悵的,惆悵在今年的計劃還有一些沒能夠完成,我也是這些惆悵的員工中的一人,不可避免的,計劃和完成度的差別讓我又成長了。在xx年年初的時候,我做下來今年一整年的工作計劃,我以為自己可以如期的完成,沒想到到了年底這時候,我的計劃雖然完成了百分之九十五,但畢竟還是沒有完全完成,這剩下的百分之五,是我來年的努力方向,也是我需要改進的地方。
雖說計劃趕不上變化是沒錯,但這一年裡未完成的那百分之五,捫心自問,如果我再努力一點點,這部分是完全可以完成的,可是我卻因為勇氣的原因,有了懈怠的心理,最後導致這百分之五隻好留給來年了。透過做年度工作總結的這個機會,我反思了自己的這種勇氣的喪失,這是一種自己嚇唬自己的行為,也是一種變相的沒有擔當。面對這樣的行為,我在這裡做出承諾,來年的工作中,如果再出現這樣的心理,再有後勁不足的情況出現,我就打鋪蓋走人算了。作為小組長的我,如果不能勇敢地為組員做出優秀的示範,我又何必再幹呢?
這一整年的工作,雖不說完美,因為那百分之五的也有了不大不小的缺口,但整體來說還是可以的。我帶著我們組員,按照我年初的計劃,實現了千戶千成的初衷,在整個過程中還收到了客戶的一致好評,甚至有客戶前幾天還上門來感謝我們的幫助,這是我作為組長感到高興的一方面,也是我今年值得肯定的工作成績。今年我的個人業績也是可以算得上是優秀的,五百戶的任務,完成了六百多戶,這不得不說是一個不錯的成績,也是安慰我那百分之五未完成的良藥。我打算按這個方向,在明年的工作中繼續展開我的業績“拓展”,不僅要實現自己業績上漲,還要帶著我的組員不斷地奮進,爭取讓我們整個組都有一個質的飛躍。
回顧這一整年的工作,雖然我和我的同事首先看到的都是我們的不足和未完成,但整體來說,客觀地說,我們的成績還是不錯的。我個人的話,有不錯的業績,還有不錯的反饋,這些都是我應該客觀看到的事實。固然那百分之五是一個遺憾,但不能忽略了百分之九十五的成果而只盯著小遺憾去否定自己。我相信透過反思和改進,來年的工作一定會比今年好,那百分之五的未完成,說不定在來年可以全數完成呢?
公司員工年度工作總結 篇6
風風雨雨又是一年,XX年就這樣快接近了尾聲,新的XX年又在向我們招手,經過這一年忙碌的工作,使我有了太多的感觸。 首先我想總結一下我今年的工作情況,具體表現有以下三個方面:
一:我的鐳射下料情況嚴格按照李明經理所給的計劃下料,養成了有多少訂單就下多少料的習慣。
對生產上出現的問題,及時得以解決,有必要時會跟部門領導及時反映,並形成生產質量會議紀要,按會議要求快速落實生產計劃任務。安全生產得到高度重視,防範措施得力,本年度我組無員工發生工傷事故,並做到每天做好班前會記錄,做到班前提醒、班中巡查、班後總結。
二:加強了車間安全及文明生產現場管理,現場管理基本上按照“5s”標準規定操作。
改進工作作風,與上司和職工同舟共濟、努力工作,並提高自身素質。
三:廢物利用,充分利用企業裡現有的邊角料鋼板、報廢品進行合理地整頓、使用,為企業節省成本,增加效益。
本年度我無質量扣款,唯一的一次是:做562-4h時有3塊後板方孔全部偏位9mm,此三塊板不好反攻,為全部報廢,原因是機床壓腳鬆動導致,屬於機械故障,而當班操作工也及時發現了這情況,並及時將報廢的板材挑出而沒有直接留到下一道工序,最後我用這報廢的三塊板做小零件用了,從而使損失減小。
根據今年的總結,我想為公司提出一個建議,那就是:機加工部門的機床操作工都應該有一個的合格的上崗證,比如鐳射組有的操作工的水平老是不能提高,有的做了操作工一年多的時間,但還不能自己處理機床上的一些問題,一些機床引數不太會除錯,即使是一些小問題有時候都不能自己解決,所以我覺得公司應該經常有些專業知識考試,對考試合格的員工發上崗證,這樣能提高員工的整體素質和水平。 XX年我的目標是:努力做好自己的本質工作並配合各部門所需的工裝,模板和新品試製的鐳射下料,並繼續保持無質量扣款。
最後提前祝公司裡所以的員工及董事長新年快樂,身體健康,謝謝!
公司員工年度工作總結 篇7
20xx年,受國度宏不雅政策影響,資家當務成長受到一定製約,與此相反的是,隨著經濟成長,人民越來越富足,對理財的需求卻是越來越年夜,同時,對理財辦事水平的要求也越來越高。在這一年,招行、恆生銀行等股份制與外資銀行年夜量進駐中山,這些銀行對我行的中高階客戶虎視眈眈,死力以各類方法手段搶奪我行客戶,在競爭如此強烈的經營情況之下,為增強我行對外競爭力,行領導武斷抉擇計劃,透過競聘方法,組建了財富治理團隊,分片區協助網點維護客戶,提升理財軍隊素質,並於本年6月13日正式上崗。
在分行黨委和小我金融部主任室的正確領導下,我們緊緊圍繞扶植省內卓越銀行,20xx年率先實現淨利潤超6.8億的經營目標,積極準備,安排籌劃,踐行目標。
一、工作績效目標完成情況
截止11月末,管轄片區中高階客戶數量為同比增長戶,中高階客戶資產額為萬元,同比增長萬元。重點產品營銷,包孕基金營銷萬元,各支產品完成率分手為人民幣理家當品共,同比增長。
二、主要工作方法及成效
依照分行財富司理的職責範圍,我們分擔的中西片區包孕城區的中區支行、北區支行、西區支行、南區支行和沙溪、年夜湧支行共18個網點。我們的工作主要有增強對片區內理財司理的指導,協助支行吸收存款和銷售產品,以私人銀行為依託,引進高階辦事內容。
在上崗以來的約半年工作中,我們總能認真履行本職工作職責,慎密配合分行完成省行下達的各項工作指標,圍繞省行跑贏年夜市和率先實現百億利潤目標的經營目標,落實分行各項工作安排和要求。勤跑網點,多打德律風,全力以赴,和片區網點一起營銷客戶,力推重點產品銷售,增進中高階客戶數量與資產雙增長。做培訓,發簡訊,多管齊下,千方百計與片區理財司理保持優越有效溝通,增進理財司理綜合素養特別是專業技能、營銷技能及合規內控的全面提升。積極組織理財司理團隊運動,增強歸屬感,凝聚一切軍隊力量。做為分行財富治理工作新篇章的開端,我們的工作在行領導的關切與主任室的率領下,取得了一定的成效,為我行個金條線往後工作的長足成長,積聚了一些勝利的經驗。
(一)容身本職,做好理財司理的相關工作
一是做好理財司理的培訓工作。財富司理團隊協作,配合完成全轄新聘任上崗理財司理的培訓工作,包孕職業道德教導、風險內控要求、日常工作規範、產品知識普及與營銷技能分享等,並將為上課而專門用心製作的ppT傳送網點,供一線營銷人員參考使用。同時,將培訓工作日常化,對新業務、新產品實時做好培訓工作。
二是做好理財司理日常工作指引。實時將分行當前重點營銷資訊轉達至各理財人員,恰如其分地為其剖析,使年夜部分理財司理都能因勢導力,配合分行的各項業務順利成長。
三是做好理財司理背後的技巧支援。我們自己用EXcEL表製作了基金按期定投的盤算公式供所有營銷人員銷售演示,獲得了使用並業績初見成效理財司理的確定好評;在加息資訊一出時,即為加息後是否轉存,我們盤算出了各期限年次的天數供全轄參考使用,削減了理財司理的工作量。另一方面,我們也隨時為理財司理的個性化需求,比資料,編表格,做剖析,找產品,滿足年夜家對中高階客戶營銷的辦事需求。
四是駐點工作,以身作則,對新聘理財司理測驗測驗實踐帶教。在管轄片區網點的兩例經驗來看,效果較為明顯,在駐點期間都實現了產品的突破性銷售,同時,也獲得了網點客戶對中行財富司理的高度認同。
五是業績追蹤,對做得好的理財司理實時確定,多做精力鼓勵,使其漸入良性迴圈之佳境。對於業績暫落後者,多瞭解,多溝通,想方設法贊助其提高。同時,我們提出建議,對銷售業績達到一定目標的優秀者全轄郵件通報表揚,對我行每次的重點產品銷售做總結,並對業績優秀者,特別邀請主管行長揭櫫獎盃,以之勉勵,形成理財司理軍隊銷售氣氛的你追我趕。
六是關切理財司理8小時以外的生活,做好家訪工作。存眷內控,做好特別提醒工作,在孫文中路與石岐支行併網點營業期間,我們與孫文中路網點主任一起,重點存眷理財司理做好過渡期間的客戶辦事與日常工作,同時提醒網點主任要存眷其動態變更,防止意外事件產生。
七是不按期組織理財司理班後休閒運動,調節理財司理生活,增強軍隊凝聚力。如理財司理歡快夏日會餐、江門龜峰山爬山比賽等,增進了年夜家的相互交換,增加了理財司理的歸屬感。
(二)極盡己能,協助支行吸收存款和銷售產品
在本年的工作中,上級行對儲蓄存款工作極其重視,為此,我行也將其作為年度工作中的重中之重,尤為重視。
我們做為辦事我行中高階客戶而組建起來的一支團隊,首先,對待外部競爭,我們齊心協力,不分你我,資訊交換,資源共享,充分溝通,團隊合作,抓住一切機會,爭攬行外資金,提升我行市場份額。對於產品銷售工作,我們即接洽理財司理,又與網點主任保持溝通,同時也積極配合支行行長的工作要求,做好營銷籌劃,配合營銷客戶。
片區在20xx年熊貓金幣的前期銷售中,起到了較好地帶頭作用,引發了全行追逐銷售的優越效果。在重點基金國富中小與中銀雙利的銷售表揚中,片區三位新聘理財司理全部奪得幷包辦全轄新人獎,還有兩位年資尚淺的理財司理亦取得銷售量與完成率的勝利獎盃。
(三)開展系列客戶運動,並以私人銀行為依託,引進高階辦事內容,增強中高階客戶的忠誠度和供獻度
為增強中高階客戶對我行的忠誠度與供獻度,同時吸引新客戶,增加新的金融資產,我們與網點一起約訪客戶,滿足與激發客戶需求,請私人銀行家、投研參謀等團隊一起為客戶做資產配置建議書,勝利實現產品銷售。方案並組織了系列客戶維護增值運動。在分行的年夜力支援下,勝利舉辦了中高階客戶子女不雅瀾湖夏令營。同時結合私人銀行,組織簽約客戶親臨私人銀行不雅賞亞運會揭幕式彩排晚會,開展中高階客戶養生專賣講座。成長中行傳統優勢業務,邀請廣東省教導廳下屬出國留學辦事專業機構辦出國留學講座,宣傳我行外匯等相關業務。攜手中銀境外機構,與中銀香港對有投資移民意向的目標客戶做香港投資移民講座等等。
公司員工年度工作總結 篇8
一年來的工作已經結束了,對我而言還是一個非常大的提高的,一年來我認真的搞好分內的工作,對自己各個方面有一個正確的認識,只有不斷的提高自己的工作能力才能夠得到認可,只有認真處理好自身的工作這樣才能夠保持好的態度,在這樣的環境下面我提高業務能力,去學習更多工作技巧,回顧過去的一年,確實收穫很多,我也需要總結一下。
對於過去的一年我也比較認真,我也保持了好的態度,在這樣的環境下面我也積累了很多經驗,作為一名員工我也吸取了很多經驗,在這樣的狀態下面,我給了自己很多鼓勵,日常的工作當中我保持好的態度,在這樣的環境下面我認真的做好了自己的本職工作,在這一點上面是非常重要的,在這一點上面這是毋庸置疑的,不斷的提高自己的工作能力,一年來認真的完成好的公司下達的工作,我也能夠清楚的意識到這一點,透過這樣的方式我也是有了很大的提高,這一年來我也是認真的做好了很多,從工作到現在我也在不斷的提高自己的工作的能力,自己不會的我會去請教,同事們也是熱情的幫助,讓我覺得非常的好,真的讓我感覺非常的有意。
一年來我從自己的本職工作做起,保持好的心態,讓自己能夠時刻處在一個好的環境下面,認真的做好每天的工作,這段時間給我的感覺真的非常的好,從日常的工作當中保持好的心態,認真去做好分內的職責,去接觸一些新的工作,在這一點上面是非常關鍵的,我會主動去做一些事情,讓自己積累的更多的經驗,我認為這是對我的一種的提高,也是一種認可,真的非常的感激能夠在這樣的環境下面保持一個好的心態,不斷的填充自己各個方面的能力,做到認真的細心,這是非常關鍵,今年的工作結束了,作為xx的一員我也是感覺非常的好,只有不斷的提高自己的能力才能夠接觸到更好的工作,這一點是一定的,在公司每一天我都感覺非常的充實的,對於接下來的工作我也很有信心,這也讓我感覺非常的好,現在所積累的經驗都讓我感覺非常的好,這一點是一定的,讓我也有很大的提高,一年來不斷的給自己加油,認真的去做好分內的事情,20xx年結束了,我也感覺自己成長了很多,來年我一定會把工作做的更好。
公司員工年度工作總結 篇9
這一年的工作結束了,對於過去的一年還是比較懷念的,在工作中有非常多難忘的回憶,這一年來我也是得到了非常大的提高,所以我堅持去做好了很多,一直以來我也是保持著認真的工作態度的,我來到公司確實不是很久,一年多的時間我接觸到的也僅僅是一點,我希望可以在接下來把這些做的更好,這一年來的工作當中我是比較客觀積極的,也經歷過非常多的事情,在這一點上面我願意去做好這些,我也很清楚工作,是自己的事情,馬虎不得,對於過去的一年我也總結一下。
在這過去一年的個當中我不斷的調整好自己的心態,也在學習更多的業務知識,我能能夠深刻的意識到這一點,作為一名xx的員工這是我應該要有的態度,我會堅持去做的更好的,這一年的工作當中我也是調整好了自己的心態,雖然一年的工作已經結束了,但是還是能夠認真的去做好這些分內的職責,每天完成好日常的工作,我知道這些都是我應該要去完善好的,這一點毋庸置疑,我會繼續努力的去搞好自己的本職工作,對於過去的一年我總是能夠用一個最好的狀態去對待,20xx年的時間雖然過的很快,但是在工作的過程當中確實是努力了很多,完成了年初的工作目標,這是一個非常好訊息,值得高興,在這方面我應該要保持一個好的態度。
對於過去的一年我做好了很多的準備,雖然一年來的工作已經結束了,但是還是能夠看到自身的進步和成長,作為一名xx的員工,在這方面我應該要做好規劃,我學習更多業務知識,我知道我應該要往什麼方向發展,這些都是我應該要去做好的,過去的一年當中我也吸取了很多的經驗,作為一名員工我能夠隨時擺正自己的位置,這一點的時間雖然過去了,但是我會讓自己去接觸更多的東西,我應該要對自己的工作負責一點,和周圍的同事學習到了很多知識,這確實讓我感覺很充實,我也一定會繼續努力的,在過去的一年裡我也有一些做的不夠好的地方,這些是我應該要去糾正的,做一件事情不能三分鐘態度,我希望可以接觸更多的知識,這一年來出現的不足,我一定會認真的糾正,把更多的精力投入到到接下來的工作當中,我會堅持去做好自己分內的事情,努力提高自己的工作能力。
公司員工年度工作總結 篇10
一年的時間就過去了,我認為在一年的工作結束之後,對自己這一年的工作進行一個回顧和總結是很有必要的。這樣就能夠知道自己在這一年中表現出來的不足,就更好的去開始新的一年的`工作。所以在自己開始做明年的工作之前,我也想為我今年的工作進行一個年度總結,點評一下自己今年的表現,同時也找到自己在這一年中沒有做好的地方,在新的一年就知道自己應該要怎麼去做了。
今年自己是有很努力的在工作的,因為我知道自己的能力是不好的,至少進步的空間是非常的大的,跟其它人的差距也非常的明顯。每天在工作完成之後我也會再檢查一下,確保自己是沒有錯誤的,再把自己的工作交上去。同時我也會每天對自己進行一個反思,去找到在當天的工作中自己沒有做好的地方,在之後再做同樣的工作的時候就能夠有進步。自己的工作態度是很好的,所以在今年自己才能夠有提高,工作質量和速度都是提高了不少的。
這一年自己也是有了比較明顯的進步的,跟年初的時候相比是進步了非常多的,我自己是感到非常的高興的,因為自己這一年的努力是有成果的。有了成果自己之後才會更有動力的去做好自己的工作,去為了提高自己的能力而努力。自己在保證每天能夠按時完成工作的同時,也能夠做到遵守紀律。這一年我是聽從領導的吩咐做完了自己的工作的,按照公司的規定去完成自己的工作。我覺得一個好的員工不僅僅是要有好的能力的,同時也應該要有好的品質,這樣才算是一個優秀的員工。我是把自己往這個方向培養的,現在能力也一直都在進步,也能夠做到管理好自己的行為。
今年雖然在工作的過程中是有一些問題的,但是在我看來自己今年的表現也是值得鼓勵的。這一年自己的態度是非常的認真的,學到了很多的對我的工作有幫助的東西,自己也在這個過程中漸漸的對這份工作有了歸屬感。雖然我不知道自己能夠在這裡工作多長時間,但只要自己在這裡工作就一定會認真的去做好。新一年的工作很快就要開始了,自己也已經做好了去迎接新的挑戰的準備,我知道自己在明年的工作中會遇到很多的問題,但是我想我是一定能夠在解決問題的過程中收穫很多的。明年自己也會保持一個好的態度,讓自己有很好的成績。
公司員工年度工作總結 篇11
一、具體工作
今年自己做了以下幾個方面的工作:
1.認真的完成每一天的工作。在工作的時候我都是非常的用心的在做的,工作完成得不好不僅自己會受到批評,也需要花時間再做一遍,所以我覺得自己不如一開始的時候就做好。
2.完成領導臨時分配的工作任務。有的時候領導會臨時的分配一些比較緊急的工作,自己要在下班之前做好,但也不能耽誤自己每一天的工作,就需要認真的去做好每一個工作。
3.嚴格遵守公司的紀律。在完成工作的同時我也不會去做一些自己不應該做的事情,這樣是很不好的。
4.在工作中多進行反思。在工作的過程中我會去思考自己怎樣才能夠更好的去完成工作,怎樣做得比之前要好。
在這一年中我是有了比較大的進步的,這跟我這一年的努力是離不開的,也離不開領導和同事對我的幫助。我對這一年自己在工作當中的表現是比較的滿意的,我相信自己在新的一年中是一定會有更好的成績的。
二、個人收穫
在這一年的工作中自己的工作能力是提高了很多的,同時也學到了很多自己之前不知道的一些工作技能,讓我更好的去完成了自己這一年的工作。我也明白了工作是需要認真的去完成自己才能夠有收穫的,若是對待工作沒有一個認真的態度的話是什麼都學不到的。在之後我是一定會保持著自己現在這樣的一個好學的心,保持著自己現在的一個好的工作狀態,更好的去做好自己之後應該要做的工作。
新的一年馬上就要到了,我希望自己在新的一年中是能夠有更多的進步的,所以新的一年我計劃要繼續的學習,向領導和同事學習,在工作中能夠做到專心、用心和細心,讓自己在這一年的工作中能夠有更好的成績。我相信只要是付出了努力的就是一定會有收穫的,我很期待著明年的工作的到來,我一定會努力的去完成自己明年的工作,我相信我是能夠做好的。
公司員工年度工作總結 篇12
轉眼一年很快就過去了,在這過去的一年中我學到了很多,也充分的鍛鍊了自我,能夠說這一年下來我是頗有收穫的,但同時也在工作中發現了困難,反省出自我在工作中的一些不足之處,這也是我需要思考和改善的方面,下頭我就說說這一年來我對銷售工作的總結:
1、作為一個銷售,必須要很瞭解公司和公司所銷售的產品,這樣你在跟客戶介紹的時候才能有充分的自信去說服他去理解你,理解你的產品。
2、工作必須要勤奮,這個勤奮不是做給領導看,是讓自我更快的成長以獲得更多的自信,一流的銷售是混業績,二流的銷售是混日子,三流的銷售時混飯吃,我此刻如果把自我定位成一個一流的銷售就必須把工作當成是自我的事,認真,努力,主動的去做,其實做銷售做久了壓力是比較大的,除了要對外還要不斷的學習接觸到與之相關的知識和專業技術,當然最重要的還是如何做出業績,怎樣使利潤化,這都是要經過勤奮來完成,有句話是沒有銷售不出去的東西,僅有銷售不出去的人,其實做銷售也就是在做人。
3、良好的工作態度,有些人可能覺得一些銷售人員每一天要應對一些難搞定的客戶或者是因為壓力大的關係,難免會脾氣不好,但我覺得這個也是工作態度問題,因為很多客戶往往是不容易搞定的,這就看怎樣放平心態,正確的應對,畢竟我們是做服務行業的,良好的態度也是客戶考察我們的一個很關鍵的一點,所以不論在何時,請注意自我的說話和言行,拿起電話的時候,要讓充滿活力,面帶微笑,相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠,從而被你打動。
4、請為公司創造儘可能多的利潤,如果不行就辭職吧,這是一種心態問題,一來你為公司創造的多,你自我得到的也多,二來不要總是認為自我被公司利用了或者為老闆創造了多少自我才拿那麼點,因為被人利用說明你還是有價值的,最可悲的是利用價值都沒有,也就是說沒有利潤意味著失業。
5、當你在和客戶溝通時必須要記住你不是去求他們去買你的產品,而是去幫忙他們解決問題的,這是一個各有所有的雙贏,主管說這個十分重要,直接影響了心態,而正確的心態是成功的關鍵。
6、做銷售的必須要有自信,一個銷售如果沒有自信就連說話和打電話的勇氣都沒有,那就跟不用說出門拜訪和做出業績了,自信主導著銷售的內心,有的自信你能夠隨機應變的應對客戶的刁難和困難,我覺得作為一個銷售在受到打擊的情景下,還要唱著歌開開心心的來上班。
7、必須要有耐心和恆心,相信自我只要付出必須會有回報,只是時間問題,我以往一度很鬱悶自我因為自我沒有業績,可是當主管告訴我他是進公司第3個月才賣出了第一套房。我又對自我充滿了信心,當然耐心不等同於混日子和等單,是要我們時刻堅持上進心,不斷的去努力。
8、作為一個銷售人員總結是很重要的,不僅僅是對自我的工作資料、工作效率、工作方式、溝通方式、錯誤的發生、工作計劃、出差計劃、專案運作等,還要對自我說話技巧、肢體動作,甚至是個人的為人處世等進行總結,總結了才能發現不足,才明白自我還有哪些能夠上升的空間。
最終,我想說不管在哪裡工作,做什麼工作,態度和心態很重要,遇事把心放寬,才能更好的處理和解決應對的問題,從容的應對挑戰,不斷的去豐富充實自我,客觀的應對自我的不足,更好的去改善,每個人都會有完美的明天!
公司員工年度工作總結 篇13
在20xx的上半年,物業管理籌備處全體員工在交易所及行政公司各級領導的全面指導下,如期地達到了預定的目標。現將20xx年的具體工作總結及彙報如下:
一、規範服務
1、建立了維修巡查表,等各類表格落實交班工作記錄本。
2、認真書寫各項工作日誌,檔案、記錄清楚。
3、建立完善的檔案管理制度,對收集各類資料等檔案分類歸檔完整,有檢索目錄。同時,初步實施了電子化管理,各種公告、通知、報告、物業費、業主資訊資料,並同步建立電子檔案,可隨時調閱。
4、客服組每週一上午召開一次周例會,在員工彙報工作的基礎上,小結、點評、總結前一階段完成的工作任務,同時佈置新的工作任務,宣傳中心例會規定,提出明確要求,及時上報主管,請示工作。
二、對房屋管理維護
1、對小區已裝修業主發生房屋滲漏等情況,管理處採取幾種方式幫助住戶排憂解難,一方面打報告由學校集中處理,一方面報學校修建中心,一方面積極聯絡施工單位。針對住戶反映的問題,落實維修。
2、對正在裝修的房屋,我們嚴格按房屋裝修規定,督促戶主按規定進行裝修,裝修申請、裝修人員實施ab卡的管理,杜絕違章情況的發生。
三、宣傳文化工作方面
團結合作,共同進步,開展批評與自我批評,打造和諧、文明、團結創新的團隊,提升物業服務品質,宣傳物業的工作及中心的服務理念,保證暢通的溝通渠道,堅持正確的服務理念,及時向業主提供安全知識,健康常識,天氣預報,溫馨提示等。
多次為住戶撿到錢包、衣物、腳踏車、電瓶車等拾金不昧的行為,也因此受到住戶的表揚,幫業主聯絡鐘點工等家政服務,向外聯絡家電、等有償服務。為業主提供一個彈琴吟唱的娛樂環境,拉近與住戶之間的關係。西苑物業積極響應、參與集團的文化生活,組織舞蹈、唱歌等娛樂活。
物業服務人員招聘及團隊組建優秀的專案需要優秀的團隊才能為客戶提供優質的服務,為了選聘合適的人才,物業管理籌備處切實遵照行政公司“高素質、重實幹、寧缺毋濫”的指示精神,嚴把人員招聘關。
截至目前為止,物業管理籌備處共進行人員招聘近xx人次,招聘員工xx人,員工的綜合素質整體上已達到了預期標準,為打造一支一流的物業服務團隊創造了極其有利的先決條件。
以上,是物業主管半年工作總結,物業管理籌備處也已做好了準備,我們堅信,有行政公司為核心運籌帷幄、駕馭全域性,有物業管理籌備處全體員工同心同德、銳意進取,必將巍然矗立在xxx小區。
公司員工年度工作總結 篇14
20年即將過去,公司取得了長足的發展。作為公司特殊的一部分,在總公司年初制定的指導思想下,網路分公司在某些方面取得一定的進步,併為來年發展打下了一定的基礎。但是我們也看到了許多不足,是以後急待和必須解決的。
內容:工作情況、內部管理
第一部分:工作情況:
網路分公司20年總體工作情況可以歸結為:以網路整合為主,在新的行業和產品中不斷探索與總結,並逐步引入新產品、步入新市場,為20年打下堅實的基礎。
在這一年中,網路分公司在總公司的指導下,以鍛鍊內部人員為主,充分發揮自己的能力,積極開拓企業網系統整合專案,按照進度基本完成了今年的任務。
主要體現在以下幾點:
一、省某局60KVA寫UPS電源系統,此專案為公司(也是廠家在該局)在大機(指20KVA以上的UPS電源)上取得了突破,贏得了廠家的肯定和使用者的認可。到目前為止,該系統裝置正常,執行穩定。
二、省某食品有限公司的網路擴建和視訊會議系統的建設,該在原有網路裝置的基礎上,軟體和硬體做了進一步完善和擴充;在原有網路結構上,進行增值應用,新增了一套視訊會議系統,該系統是公司切入視訊產品和建設的第一個工程,為公司在新產品引入、系統整合範圍的完善和新工程的施工建設上做了市場和人才方面的準備,為公司帶來利潤的同時鍛鍊了隊伍的業務能力和技術能力。
三、某房地產公司網路工程以及後續的會議電視系統。該公司的網路結構比較複雜,由於不是一個運營商單獨為其提供專線服務,存在多種專線,而且在外省分公司的專線和組網方式也是多種多樣。在這種情況下,公司內部工程師搭建全新的組網方式,並很快地拿出了滿足客戶要求的拓撲圖,並充分利用和運營商關係較好這樣一種資源,順利地完成了該專案。和第二家公司類似,該公司在隨後也上了一套視訊會議系統,在客戶嚴格的招投標程式以及聚集了國內眾多視訊會議系統廠家和整合單位參與投標的情況下,分公司透過合理分工,從技術、商務等多個方面出擊,最終脫穎而出簽下了訂單(由於是省第一家上視訊會議系統的房地產公司專案,眾多廠家非常重視,尤其是國內的製造商)。由於客戶比較謹慎,該專案的組網方案和投資金額經過多次變更,因此公司從立項到簽單整個過程體現了很好的團隊合作精神,為以後建立學習型團隊做了實踐準備。
四、某運營商12地市3層交換機組網工程,此工程是在12地市分公司新增客戶容量的情況下進行的,起點高,工期緊,而且是全省統一聯調,在人員有限的情況下,經過合理協調、調配以及努力,按時按質地完成了整個專案。
以上幾個工程為公司的重點專案,有的還是新市場和新業務區域,完成得都比較好,更重要的是建立了很好的客戶基礎、團隊也得到了鍛鍊和發展。但是也存在許多不足,比如說在區域性組網中對結構分析不全面、對新裝置效能沒有很好地掌握、團隊成員在對同一問題的解釋有差異、為了“更好”地為客戶服務而主動承諾過多的工作等,這些在以後工作過程中需要更好的改善。
另外,在省主要企事業和高等院校單位進行了一定程度的交流,建立了較好的客戶關係,為後續合作做了鋪墊。
公司員工年度工作總結 篇15
我縣分公司在省、市公司的正確領導下,在縣委、縣政府的大力支援及有部門的通力協作下,按照“以市場運作為原則,開拓進取樹形象;以確保收入為目標,與時俱進謀發展”的經營方針自我加壓,認真貫徹省公司“四個以”的決策,發揚創新求實、發展進步的工作作風,高標準、嚴要求地做好了各項工作,各項經營指標取得了突破性的進展。全年共實現總收入萬元,佔比上年增收15.25萬元,增長13.49%,企業取得了快速發展。現將20xx年的工作總結如下:
一、強化內部管理,提高企業效益。
1、完善了全員目標責任管理。
進一步規範內部管理機制健全激勵機制,實施績效管理。把企業內部經濟責任制與目標管理有機結合起來,全面實行量化積分考核獎懲制度。結合實際制定了《縣分公司20xx年員工崗位責任制及目標考評方案》,定崗定員,責任到人。實施月度考核,季度末根據考核結果發放當季效益工資,有效激發了員工幹好工作的積極性。
2、嚴控費用支出。
加強內部財務管理,嚴格控制費用開支。一是加強材料成本核算,健全材料領、退料制度,大大提高了材料的利用率和節約率;二是加強對工程成本的控制,按工程進度核撥款,加強工程監管,加強跟蹤問效;三是壓縮日常費用開支比例,儘量減少不必要支出。
3、加強安全生產管理。
抓好安全教育,樹立“安全至上”觀念,強調“安全也是效益”。增加安全防護投入,為每個員工辦理一份“人身意外傷害保險”。增強自我防範意識,在企業形成“時時講安全、人人關注安全”的氛圍,有效避免了安全責任事故的發生。由於安全管理抓得嚴,我縣分公司全年未出現一起安全責任事故。
二、推出有力舉措,大力拓展業務範圍。
1、穩步發展基本業務。
我縣分公司採取有力措施發展網路基本業務,年初順應市場需要,制定了《分公司關於租賃店面經營戶安裝使用有線電視優惠辦法》,既大大拓寬了有線電視的業務範圍,增加了收視維護費,又從源頭上堵住了私拉亂接有線電視訊號的違法行為,進一步規範了市場。經過努力,全年共新增城區使用者戶,使我縣有線電視使用者達到了戶,新增使用者率達8.9%。
2、重點發展數字電視業務。
一是認真進行市場調查,細分市場,並寫出了調查報告,有針對性地對不同使用者群採取不同的促銷手段;二是加大宣傳,精心策劃。投入宣傳經費3000多元,舉行現場諮詢演示會,印發宣傳單,配送郵政廣告10000多份,利用有線電視進行廣告宣傳,並在收視率極高的自辦節目《新聞》前配播“數字電視歡迎您收看《新聞》”的廣告,收到了良好效果;三是積極發展集團使用者。充分利用省公司的有關優惠政策,由分公司領導親自出面洽談,爭取到了縣地稅局、國稅局、農發行、發改局等單位集體購買數字電視機頂盒,使使用者在短時間內迅速增長;四是做好優質服務。樹立使用者至上的服務理念,在人員少、時間緊、安裝任務集中的情況下,分公司員工加班加點,分工協作,為使用者做好數字電視機頂盒的安裝,耐心解答使用者的諮詢,以優質服務贏得了使用者,贏得了市場。從元月份正式推出數字電視業務以來,經過卓有成效的工作,僅在春節前夕數字電視使用者就突破了200戶,全年共發展數字電視使用者達戶。
3、寬頻網際網路業務有了一定發展。
我縣分公司首先利用公司辦公所在的大樓原有網路進行佈線,發展大樓內單位使用者戶。然後逐步向大樓周邊小區和使用者延伸。目前共發展網際網路收費使用者戶,全年累計實現網際網路業務收入元。此外,還為縣政府領導辦公室接入了廣電網際網路,受到縣領導的高度評價,同時也較好地宣傳了廣電增值業務,展示了公司的良好形象。
三、搶抓機遇,實現了網路建設的跨越發展。
1、全面完成了城區光纜網改造任務。
我縣城區廣電網路升級改造工程自去年11月開始後,我縣分公司精心組織,周密安排,努力克服施工難度大、涉及面廣等諸多困難,到今年5月實現了工程的順利竣工,除預留的個光節點外,已經開通光節點個,併為工業區、火車站、財政、地稅以及縣行政中心等部分小區和使用者聯接上了光節點訊號。據不完全統計,我縣城區網光纜改造共完成地埋管道開挖埋設公里,杆路架設公里,新架牆吊線路公里,復掛光纜線路公里,布放管道光纜公里,布放架空光纜公里。與此同時,做好了資料整理和工程自檢自驗工作,並順利通過了上級組織的驗收。
2、完成了全部鄉鎮光纜聯網和收編整合工作,實現了“全縣一張網”的目標。
一是加快了鄉鎮聯網改造步伐。在省、市公司的正確領導下,我縣鄉鎮聯網改造前後二期專案均得以批覆,將全縣個鄉鎮全部納入了聯網範疇。我縣分公司抓住機遇,抓緊組織工程施工,截止12月底已完成縣至各鄉鎮光纜聯網杆路建設和光纜敷設,以及裝置的安裝、除錯工作。據統計,我縣鄉鎮光纜聯網共架設杆路公里,新架牆吊線路公里,復掛光纜線路公里,布放管道光纜公里,布放架空光纜公里,開通鄉鎮光節點個。經過紮實有效的工作,較快實現了工程竣工,並在12月初迎來了省市公司組織的驗收。二是積極爭取縣委、縣政府的支援,以行政手段推動鄉鎮聯網收編整合的順利實施。我縣分公司根據縣政府批轉的《縣農村廣播電視網路收編整合實施方案》,對鄉鎮廣電網路實行全面整合,並於9月2日以縣政府的名義召開了全縣鄉鎮聯網收編整合會議。經核定,共整合農村有線電視網路戶,整合協議在10月底已簽訂完畢,資產及網路的移交工作也已在12月全面完成,實現了“全縣一張網”的目標。
四、推行優質服務,確保網路優質安全執行。
1、強化服務意識。
一是轉變員工觀念,反覆提倡“使用者就是上帝,服務就靠質量”、“人人是效益,個個是形象”、“廣電是我家,搞好靠大家”等觀念;二是設立了服務監督欄,讓每位員工面對群眾,接受監督;三是在電視臺公開服務承諾,推行辦事限時制、首問責任制;四是上班時間工作人員一律掛牌上崗,熱情接待每位來訪者,接聽好每一個電話,從細節做起,不斷塑造廣電人美好形象。
2、加強網路維護。
一是建立部門分工合作機制,保持部門間的聯絡與溝通,使各部門既分工又合作,密切配合,及時處理各種網路故障,全年共上門為使用者維護檢修3582人次;二是完成了段光纜線路的正常巡查、維護以及敏感時期的光纜線路巡護任務,有效確保了廣播電視訊號的暢通,未發生任何責任事故;三是加強了SDH裝置及機房前端裝置的檢修、維護,消除機房用電安全隱患1起,確保了裝置安全平穩運轉。3、做好了三線安全整治工作。分公司認真傳達貫徹上級整治精神,併成立了由分管副總經理任組長,各部門負責人為成員的專項整治領導小組,統籌安排,責任到人。在整治工作中區別不同情況分項進行。首先,對城區範圍內有線電視與電力、電信線路的交越以及電力、電信搭掛、交越我分公司線路的情況進行了調查統計。然後,根據統計情況,對安全隱患較大、易發生事故線路按照整治的要求先期進行了整治;對隱患較小、不易發生事故的線路作出統一安排,逐步整治;對情況特殊、暫時無法整改的線路與產權單位簽定了協議。
到目前為止,縣城工業大道、等路段線路已整改完畢。
五、強化人本管理,提高企業的凝聚力。
員工的積極性和創造性是完成各項工作任務的根本保證。我們一直堅持“以人為本”的管理理念,收到了較好的效果。
1、進一步理順了工資分配關係。
結合省公司有關工資分配的檔案精神,制定分公司員工工資分配辦法,執行企業工資標準。按照報酬與效益掛鉤、與職責掛鉤、與貢獻掛鉤的原則,增加了外線人員和技術人員的補助,增強了一線人員的工作責任心和敬業精神。
2、紮實開展學習培訓工作。
一是在年初制定學習、考試製度。要求每個幹部職工做好讀書筆記,全年達2萬字以上;同時,每季度進行1次政治、業務知識考試,聘請縣委黨校老師進行監考和閱卷,考試成績與考評工資掛鉤,考試成績公佈後嚴格獎懲。透過每月集中學習,平時分散自學,季度考試的方法,著力提高員工思想政治素質和業務技能水平;二是開展了“三項學習教育”活動,大力倡導良好的職業道德風尚;三是開展學好“兩本書”活動。在省公司發出“向全體員工推薦兩本書”的倡議後,我縣分公司立即聯絡購買好《沒有任何藉口》和《細節決定成敗》書籍,做到員工人手一冊。隨後,召開分公司全體員工大會,進行專題學習和動員,制定了專題學習計劃,要求大家提高認識,認真研讀,做好筆記,得到員工積極響應。四是積極選派技術人員參加省、市公司舉辦的各類學習培訓活動,全年培訓人員16人次。透過學習培訓,有效推動了員工素質的提高,增強了企業的凝聚力和向心力。
3、抓好了企業文化建設。
企業文化是在生產、經營、發展、壯大過程中不斷形成的理念,是員工共同的價值觀,共同的行為準則。為此,我縣分公司把企業文化建設作為企業發展的重中之重來抓,不斷增強員工對企業的歸屬感、自信心和自豪感。
首先,做好員工的管理工作和思想工作,時刻關心每位員工的思想動態和精神狀態,尊重人的本質,積極為員工的自我教育、自我塑造、自我發展創造條件,以民主平等的態度進行對話交流,多點關心,多點人情味,在分公司內部營造了一種和諧、寬鬆的工作環境。其次,加強宣傳力度,製作了“廣電精神”、“廣電網路企業精神”等牌匾,使員工增強對廣電網路企業品牌、企業標識、企業理念、企業精神的理解和認同。第三,積極組織員工撰寫論文,參加徵文活動,向省、市刊物投稿。分公司總經理撰寫的《理順市縣級分公司的人事關係是加快我省廣電網路發展的當務之急》一文在省公司舉辦的徵文活動中被評為三等獎,另還有一篇文章獲鼓勵獎;分公司行政財務部經理撰寫的《如何加強縣級廣電隊伍建設》一文在《聲屏世界》雜誌發表。此外,資訊上報工作也有很好成績。今年共在省公司主辦的《廣播電視網路工作簡報》上刊發信息21篇,列全省各分公司第一。
回顧2017年的工作,我縣分公司取得了可喜的成就和效益,使企業獲得了跨越式發展,但在經營過程中也存在著一些問題。如縣城分配網改造任務繁重;鄉鎮聯網後,原有網路質量低下,導致管理維護、收費難度加大;機房還未改建,以及機制尚需理順和完善;工程技術人員業務水平有待進一步提高;隊伍建設有待進一步加強等等,這都有待於在今後的工作中加以解決。20年,我縣分公司將把管理擺在最突出位置,進一步規範運營,以實現“網路做大,事業做強,效益提高”的目標。
公司員工年度工作總結 篇16
光陰似箭,歲月如歌。20xx年已經結束,20xx年邁著嶄新的步伐向我們走來。在這新的一年裡,回首過去,感慨良多。回想我進入本公司到現在已經將近一年。
在過去的一年中,由於缺乏工作經驗,我在實踐的過程中遇到了很多困難,也碰了不少壁,與此同時我也得到不少磨練的機會,這些機會對我來說受益匪淺,感受頗深,在此我要謝謝那些在工作中給與我支援和幫助的朋友們。喜悅伴著汗水,成功伴著艱辛,遺憾激勵著奮鬥。
20xx年終工作總結:
一、LED光電事業部是公司的關鍵部門之一
隨著科學的發展和時代的進步,LED光電事業將會像手機一樣普及,我們唯一要做的是要革新技術,儘快解決斷訊號黑屏的問題,反之將很難在社會上立足發展。
二、加強自身管理。
明確目標任務。公司想做好首先要加強自身管理,就像我們公司的名字鴻儒的儒一樣。(儒)分開講就是一個,人加上一個需要的需。我們是為人民服務的,客戶的滿意就是我們的宗旨。所以要有信心有耐心,應該熱情微笑的對待每一個客戶。只有自身素質提高了公司的整體形象才能不斷的昇華.
三、人員分配要做到三定。
定人,定向,定位。大夥的職位不同所以分工也不一樣。我們是一個大團體,只要大家相互配合好,各自把自己的本職工作做好,就能把整個事情做好。完善細節,成就大事。團結就是力量.
四、倉庫物料管理。
要想把公司做的更好更大,就要向人家大公司多多學習。倉庫堆放的物料太亂,每次都是說過N次再去整理,我本人認為重要的不是每天都去整理,而是貴在保持。所謂的(定位)就在這裡,把所有的物料進行分類定位,每次活動用的物料從哪裡拿的用完再放回原處。這就是我在以前學的(5S)管理,就是,整理,整頓,清掃,清潔。素養。
五、財務管理,財務就是公司的中心。
目前我們公司的財務處於一個混亂狀態,人工費用問題,物料報帳問題,員工餐費問題,工人工資問題等等。特別是工人工資問題應該每月準時發放。這個我不是專業人員就不多說了。希望你們財務部門能儘快想辦法解決。
新的一年對於我們來講是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我們公司非常重要的一年。在新的一年裡,我們將繼續圍繞公司的中心工作,克服缺點,改進方法,深入學習,掌握技巧,加強管理,改進服務,大膽探索工作新思路,新方法,促進工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻。
以上,是我在20xx年度的工作總結和20xx年的工作計劃,感謝領導審閱及批評指正。祝我們鴻儒公司在20xx年裡與時俱進,勇創輝煌!
公司員工年度工作總結 篇17
20xx年即將過去,新的一年也即將開始,在這辭舊迎新之際,回顧兩年多來的工作歷程,總結參加工作來工作中的經驗、教訓,有利於在以後的工作中揚長避短更好的做好技術管理工作,下面分幾方面對一年來的工作進行一下總結。
一、專業技術崗位職責
自20xx年8月進入單位以來,我主要負責管理處景區開發建設規劃、可研、初設等前期工作。以及工程建設現場施工管理,資料收集、整理、報送。入管理處規劃建設科以來,按照管理處工作安排和領導的要求按時按質的完成了天河古城、北鎮關、虎踞山環境綜合治理專案規劃、設計;沙帽山環境整治專案路燈工程、登山棧道步道工程、三泉點牌樓工程、烈士陵園園路工程、天河古城道路改造工程的建設施工現場管理和資料收集、整理、報送。現就進入管理處規劃建設科專業技術崗位兩年多來的工作總結如下:
1、施工現場管理
做為規劃建設科工程管理人員,過去兩年多時間裡,累計參加專案工程建設6個,負責現場管理的專案工程3個,不論是施工質量、施工進度、施工現場的管理都給我很大的壓力,我工作的好壞已不是個人問題,直接影響到我們景區專案建設的聲譽和今後發展。所以在管理處安排我負責工程施工現場管理後,在每個工程的施工中我必須認真學習施工圖紙和施工規範以確保施工質量,在學習同時把施工重點、施工方法和處罰條例都記錄下來,以便技術交底中不遺漏,儘量做到事先預料,事前解決,針對有些重點問題在每個階段施工初期都要向施工單位現場施工員和專案經理提出具體要求,特別強調問題的嚴重性並耐心向他們講清規範中的要求。
在施工前我會詳細瞭解施工單位材料的儲備情況和人員的準備情況為下一道施工程式做好充分準備。在施工中我嚴格按照工程的施工設計要求、相關規範和管理處建設方案實施,施工期間我不間斷的在施工現場巡視,對施工重點情況落實檢查、對施工質量的控制、化解各施工中遇到的與徵地、拆遷等矛盾、解決現場施工過程中出現的問題。並督促施工進度。
2、資料管理
在資料方面,按照工程的形象進度及時完成施工記錄、放線記錄、過磅記錄、見證記錄的編制和上報,在記錄過程中發現問題及時向單位領導彙報,並聯系設計單位、監理單位和施工單位進行協調解決。
按照管理處工作安排及風景區規劃要求,完成天河古城、北鎮關環境綜合治理專案等的前期規劃資料收集整理,協助設計勘察單位工程師完成地形測量、景區自然資源、文化資源的挖掘,從而更好的完成立項、可研及初設。
3、學習培訓
由於是剛參加工作,而且是專業技術性非常強,我必須加倍努力學習工程建設相關知識,虛心向領導學習,向監理工程師學習,向施工人員學習,並且參加到工程建設各個環節。從工程的規劃設計、圖紙審查、施工招投標、現場施工管理、工程竣工驗收以及後期的維護工作我都參加到其中,瞭解學習各個環節的知識和技術要求、規範和相關法律法規等。
兩年來,我先後參加過招投標、施工管理等專業技術培訓學習,以及管理處每月的工程技術和法律法規學習。提高了自身的業務水平。
二、工作中存在的問題
1、自身方面因為經驗不足,對問題考慮不夠全面,對某些專業性強的技術不懂,給工程管理帶來一定的影響。
2、在施工技術方面,由於缺乏施工經驗。在施工現場不能準確的快速的找出施工中存在的毛病,沒能把施工圖和施工規範靈活巧妙的運用。
以上問題雖沒有影響工程驗收,但查詢不足趕先進、立足根本爭先進作為工作方針的自己覺得沒有盡到一個技術人員的職責,在以後工作中自己將努力做到更好。
三、今後的工作打算
透過總結兩年來的工作,找出工作中的不足,以便在以後的工作中加以克服,同時還需要多看書,認真學習好規範規程及有關檔案資料,掌握好專業知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。
總之,在今後的工作中,我將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己並充實能量,提高自身素質與業務水平,以適應時代和風景區的發展,與管理處共同進步、共同成長。並積極參加相關專業技術學習和培訓,尤其是工程的質量和成本管理方面。必須認真熟悉施工圖紙和施工規範並很好的掌握,爭取能更好的把施工規範運用到現場施工當中。儘可能地為建山水園林宜居畢節貢獻自己的力量。
公司員工年度工作總結 篇18
時光飛逝,年輪輕駛。不知不覺中,半年的見習期已滿。回望過去,有很多奔波與艱辛,更多的是感動、欣慰與收穫。自從到華南公司以來,我由一個滿臉稚氣的懵懂學生逐步成長為一名勤奮敬業的鐵建員工。在這半年中,我不斷的努力學習,努力提高自己的各方面能力,儘快讓自己適應建築工程行業。在導師和同事的幫助下,我完全融入了這個大家庭,也較圓滿完成了各項工作任務,各方面能力也得到一定提高,為今後的工作學習打下了良好的基礎。總結見習期這半年,主要是從以下幾個方面做的:
一、轉變觀念,正視不足,努力使自己成為工程人。初到西廠專案部,我就認識到了自身知識尤其是工程方面知識的缺乏給工作帶來的不便。因此,我利用在西廠專案部與人和專案部做測量工的機會,積極涉獵工程專案管理的基礎知識,看圖紙、查工程資料、翻專業書籍、請教前輩……,從而掌握了很多諸如工程術語、測量技術、隧道工藝等等方面初步的工程知識,目前基本上滿足我在綜合辦這個新崗位上的工作需求。不過,學無止境,在工程方面我仍然是個門外漢。目前我所在的海南東環是客專標準的雙線鐵路工程專案,我將堅持不懈地努力學習各種工程理論知識,並用於實際工作中,以便更好的適應行業發展的需要。
二、擺正心態,端正態度,抓住機會汲取社會經驗。過去的6個月對我來說是在奔波中度過。連續換了四個專案部(廣州西廠、人和、海南東環一區、二區),走了近十個城市(珠海、廣州、番禺、北京、海南……)即使再美的風景,也都無法用疲憊的眼睛去欣賞。不得不說心理的波動是相當大的,抱怨過也生氣過。不過在導師和同事的幫助下,我很快意識到,自己的消極心態對工作是非常不利的。於是我及時的調節心態,首先就把自己的工作態度給端正過來,只要工作需要,就不講條件甚至徹夜不眠,無論是工地測量、放線打樁,還是整理材料、檔案歸檔,都能確保在規定的時間內完成;其次是以積極學習的心態來對待每次轉變,在番禺理賠工作中我學到談判技巧和與地方打交道,在北京新聞報道培訓班我學到企業宣傳報道的相關知識,在廣州我深入施工一線學到工程現場施工經驗及工人不畏艱苦的精神,在海南萬寧又真正迴歸到自己的專業工作上,在書記和導師的指導和幫助下,很快就熟悉了業務工作;同時社會閱歷的增加讓我對社會生活有了更加深層次的理解,也會對今後的工作帶來意想不到的幫助。
三、多看多思,多學多做,切實提高業務能力和綜合素質。剛到東環專案部二區,辦公室事務還沒有專人來負責,所以很多問題急需解決。面對這種情況我沒有坐以待斃,而是積極面對,把事項一件一件理順,能做就馬上做,不懂不會的就馬上請教導師和同事。在一個月的時間裡,不但後勤保障系統全部建立,解決了專案部後顧之憂;還建立健全檔案管理體系,做好辦公室日常管理事務,服務好各部門開展工作;同時還協局指揮部完成東環鐵路安全標準工地和文明施工標準建設。在完成工作的同時,我虛心學習,反覆思考,找出不足,爭取每做一件事情都能得到一點提高。我透過閱讀相關書籍、以往的資訊文章等,逐步掌握了公文處理、資訊調研、會議籌備和對外接待等日常工作的技巧和方法,個人業務能力有了很大提高。
四、愛崗敬業,遵紀守法,堅持學習不斷提高思想理論素養。隨著對企業方方面面的熟悉,已經逐漸認同自己鐵建人的身份,我就要有主人翁的責任感。我深深的相信,發展的空間擺在面前,關鍵是如何去把握抓牢,只有自己愛崗敬業,有所作為,才能用更好的明天,做更大的貢獻。作為預備黨員,一直以來,我始終在堅持黨的政治理論學習。透過不斷學習,使自身的思想理論素養得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生價值觀。現在倡導和諧社會,我們的實際工作也需要把和諧這個理念貫徹進去,與同事和諧共處,與業主和諧共處,與地方和諧共處。
總結過去,浮躁不嚴謹,對新事物新知識學習不夠深入這些缺點伴隨在工作當中,今後如何克服這些缺點,將是以後工作。
公司員工年度工作總結 篇19
xx年6月經過層層選拔,我進入到中國移動公司常熟分公司,光榮地成為中國移動的職員。進入公司1年多來,在公司各級領導的關心下在同事們的幫助下我較好的完成了公司所安排的各項工作任務。時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在過去的1年裡,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,現對20xx年的工作做一個總結。
一、前臺接待方面
我從事前臺接待工作,接待人員是展現公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,並指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客戶提供了方便。
二、會議接待方面
1、內部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議衝突,並注意做好相關登記,以及會議室的衛生保持,公眾物品的善後檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務。一年來,共安排內部會議500次以上。
2、視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時開啟視訊系統,確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現;在召開對縣區會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作
在這方面,嚴格按照公司要求,週一彙總收集報銷單據,週二找領導簽字後錄入erp系統,並做好登記工作。一年來,錄入報銷單據1000餘份。合同錄入20餘份。
四、綜合事務工作
20xx年7月,因部門人員變動,我被調至辦公室,從事公安查詢、外部檔案簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。後期,又接手資訊採編、會議記錄、中國移動之窗等工作。至11月底,共接待公安查詢300次左右,並做到態度熱情,嚴格按照公司規定辦理。收發外來檔案90份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送資訊20篇,採編中國移動之窗2期。
五、工作中的不足
在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細緻。文字功底欠缺,在資訊報送環節沒有做到及時抓住公司資訊亮點,導致資訊數量和質量不高,影響公司在全省的資訊排名。1年多來,我雖然努力做了一些工作,但距離公司領導的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,對新的工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心在今後的工作中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職,服務公司。
六、20xx年工作計劃
1、加強自身學習,結合綜合部實際,多從細節考慮,緊跟領導意圖,協調好內外部關係,多為領導分憂解難。繼續加強對公司各種制度和業務的學習,做到全面深入的瞭解公司的各種制度和業務。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據,結合實際更好的開展考勤工作。
2、積極學習其他單位、酒店等會議接待經驗,提高接待水平,提升公司形象。以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。在注重學習的同時狠抓實踐,在實踐中利用所學知識用知識指導實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3、做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,並將“工會送溫暖”活動繼續開展下去。踏實做好本職工作。面對新的一年,我將以更加積極的工作態度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。
公司員工年度工作總結 篇20
20xx年,在公司強有力的領導下,經過專案部各個部門同志們的團結協作、共同努力下,以規範化的管理、明晰的工作思路、飽滿的工作熱情,不斷完善體系,提高服務意識,嚴格過程控制,使各項管理工作有序開展。同時,20xx年也是不平凡的一年,國家房價調控及歐洲經濟危機影響,無不在考驗著我們,同時也在磨礪著我們。20xx年我們同樣面臨機遇和挑戰。回顧過去展望未來,我們將以更加堅韌的力量去面對。現對20xx年的工作進行總結並提出20xx年的工作思路和計劃安排如下:
一、質量管理方面
根據20xx年年初現狀,專案部秉承公司宗旨,組織召開專案部管理人員和勞務分包單位及班組動員協調會議,針對工期緊、工序多、季節性天氣變化影響大的情況,制定了詳細的質量控制措施,決不能因工期影響質量。質量管理工作主要體現在以下幾個方面:
1、建立驗收會簽制度。在每個工序完成後,班組要自檢,自檢合格報工長檢查驗收,然後報由技術、監理和工程部共同驗收,驗收合格簽署會籤表,驗收不合格要求進行復驗,複驗合格各方會籤後再進行下道工序施工。上道工序施工完畢進行下道工序施工前班組之間必須進行書面工序交接。這樣,嚴格過程控制,確保了每道工序達到合格要求。
2、建立每週六質量安全大檢查制度。每週六下午,召集工程部、監理、專案技術、質檢、安全各個部門及各施工班組班組長參加,對整個工程正在進行的各個工序施工情況進行全方位的檢查,檢查後開會總結,對易出現質量通病制定防治措施,對存在的隱患及時糾正,避免了不合格品的產生,也提高了施工質量。
3、建立樣板領路制度。對每道工序及每個施工隊伍根據專案部要求做樣板間,特別是裝飾工程,工序多,要求比較精細,樣板是非常重要的。樣板間完成後,組織工程部、監理及專案部共同驗收,把質量驗收情況作為考核施工隊技術力量的重要指標和質量控制的依據之一。
4、材料見證取樣制度。每批材料進場後,專案部實驗員及時組織監理共同取樣,以確保材料合格。
5、樹立管理人員及施工隊的質量意識,加強管理人員的責任心。透過定期開會來宣傳教育,提高管理人員的質量觀念。
6、各部門加強配合和協調,以工作質量確保工程質量。依照矩陣式管理體系,根據該業務分屬哪個主管部門,各相關部門根據業務需要配合完成。
公司員工年度工作總結 篇21
20xx年公司銜接江山、常山和開化三縣(市)的挪動光纜代保護業務,光纜代維總長848公里,由公司下設的通訊技術核心擔任該項業務。核心根據江山、常山和開化三個保護段的實際情況,配備21名巡線員進行日常巡查和保護。在市本級和常山辨別設保護站,以協助日常的管理和突發搶修。我核心現配備浙h03941和浙h61011兩輛車作為光纜代維公用車,同時擁有完全的各種儀器儀表和工具:4臺otdr、4臺光纖熔接機、2臺光功率計、2臺光源、2臺抽水機、4只照明工具、3臺傳真機、4臺印表機、5臺電腦以及其他常用的搶修工具。
我核心根據《挪動光纜傳輸保護規程》等標準性檔案的請求,按照挪動公司對線路的考核標準及請求,以“嚴格管理,細心保護,搶修及時”為任務方針,認真對光纜線路進行保護。
一、加強日常保護管理。
1、做好日常保護任務,嚴格施行保護標準和維修作業方案,加強線路巡迴護線宣揚,對架空光纜距路面高度不夠、路旁電杆防撞、穿越樹林光纜的防鼠咬等安全成績及時整改,排除線路上的嚴重外力隱患。05年共向施工地派駐“三盯”人員248人次,排除障礙隱患點55處,拾掇線路698公里,清洗人孔管道37公里,修繕管道3處,改換人手孔蓋板4塊;備用纖測試總芯數1972芯;改換(新立)電杆46根;進行挪動搶修16次,其中因松鼠咬斷纖5次,被車刮斷6次,被槍擊斷纖1次,森林火災1次,因外力施工斷纖1次,自然斷纖2次,全年搶修超時4次;巡線員徒步巡迴180天;特別巡迴24天;線路保護質量檢查83天;護線宣揚均勻每人72天,對沿線378個村莊張貼了宣揚標語,與沿線349名村支書及村長的建立了聯絡。
2、根據挪動公司的保護請求,完成c3、c4網的線路整治任務848公里,其中套塑膠支管8公里左右,新增拉線50多條,並完成了補套拉線警示管、補做電力保護板、跨路警示牌、電杆扶正等任務,並經過了驗收,為挪動公司爭創精品網路奠定了卻實根底。
3、每月活期召開全市巡線員會議,聽取線路保護任務中出現的成績和遇到的艱難,並針對巡線員提出的線路保護任務中的建議和看法,進行保護質量分析,及時改進不足之處,不斷進步線路保護質量。
二、建立健全管理制度,完美監視、檢查和考核制度。
通訊技術核心按照挪動公司線路保護請求及公司內部管理請求,建立健全了《保護核心主任任務職責》、《代維管理員任務職責》、《材料管理員任務職責》、《保護站長任務職責》、《巡線員任務職責》等,建立考核制度。辨別對巡線員、繼續搶修員、材料員和管理員進行月度考核。遷改、搶修、割接任務等按挪動公司管理流程請求施行,制定標準手冊。巡線員聘請施行崗前培訓、考核、年度培訓考核。
挪動保護辦公室及倉庫已經建立,制度、圖表也已上牆,並將細緻的線路材料做成電子文件,併合作挪動公司完成了已有線路資源管理零碎錄入任務。同時,通訊技術核心進一步加大對員工個人的考核力度,科學評價員工的任務實績,構成科學的考核機制。活期深化施工保護現場進行全面的監視檢查,並施行現場落實、現場考核,根據不同的考核後果,施行有差別培養,構成科學有效的鼓勵束縛機制,進步員工任務積極性。
三、狠抓技術保護,進步快速反響能力。
1、為了加強搶修人員的業務程度,進步快速反響能力,我們對巡線員、修繕員、搶修技術人員進行了集合培訓和崗位自學,並進行崗位考核;
2、保證搶修車輛、工具、儀表的正常運轉和器材的充足可靠,在市本級我們始終保持有兩套完好好用的儀表、工具公用於挪動線路保護;
3、針對由於缺乏經歷而招致搶修簡單超時這一情況,通訊技術核心制定了相應的割接、搶修流程,很好地標準了操作流程,進步了搶修質量和效率,使我們的任務獲得了很大打破。
四、初步建立了“防止為主,主動保護”的運轉保護體系“防止為主,主動保護”的運轉保護體系次要包括組織結建立設、根底任務、質量督察制、預警機制、外力影響動態管理零碎、應急搶修、重要通訊保證、技術支撐、考核體系等外容。雖然在預警機制、技術支撐、考核體系等方面還不夠健全和完美,但體系建立已初具規模,發揮了有效的作用。在日常保護中,碰到最多的也是最當心是建房、修路對我們線路造成的安全隱患。 個別施工單位對我們的線路安全並不是很重視,甚至出現文明施工,針對這種情況,我們制定了一套防障臺帳體系,內容包括有《防障協議書》、《違章告訴書》、《任務聯絡單》、《三盯人員檢查表》、《防障檢查表》等,當發覺有礙光纜安全的外力影響時,巡線員應積極主動地與相關單位和個人獲得聯絡,並填寫《任務聯絡單》,請對方簽字後,一式三份,交對方一份,報通訊技術核心一份,本人留一份;若外力影響比較嚴重,成績較難處理時,則會同通訊技術核心和對方簽署《防障協議書》;假如情況比較急迫,巡線員可請示通訊技術核心同意後採取應急防障措施,包括向外地laji門彙報求援,遏止對方施工,或派人施行二十四小時現場看護等手段。同時立即安排護線環境,包括增設標石、宣揚牌,使光纜路由明顯化;假如施工單位在沒有對光纜採取技術保護措施前,要在直埋光纜上取(填)土等作業,則可對光纜左右各三米範疇內採取全封閉保護(建築用的毛竹腳手片進行封閉),同時建立宣揚牌,並現場看護。嚴格施行看護合同,恪守看護紀律,做到防障現場不離人。經過施行防障臺帳體系,我們能夠有效掌握施工對我們光纜線路造成的安全隱患,佔領了主動權。
五、加強安全消費任務。通訊技術核心及時落實安全消費措施,把安全消費當作日常要事來抓,建立“以人為本,安全第一”的方針,健全監視、檢查、考核體系。活期組織人員進行的安全消費檢查,整治薄弱環節,及時消弭隱患。同時,為進一步進步巡線員的安全防備認識,通訊技術核心全年組織了4次安全教育培訓,進行安全學問教育。
為保證線路保護任務的成功進行,通訊技術核心積極採取措施,以人為本,確保安全消費。一方面,在每年的寒暑季節,公司制定相應的措施,做好冬季防寒、冬季防暑任務;另一方面,公司指導重視,冬季配備好完全的防寒衣物,做好冬季安全的根底任務,冬季配備必要的防暑物品,並對一線員工進行低溫慰勞。
六、經過通訊技術核心全體員工單獨努力,20XX年,在挪動光纜保護任務上獲得了優異的成績,但仍具有一定的成績。
1、線路防止任務需進一步加強,下步將把護線宣揚、護線聯防列為加強線路保護,防止外力障礙的重點。同時將加強對沿線群眾的走訪和宣揚,充分利用沿線群眾力氣來到達護線聯防的成效。
2、進一步做好工程遺留成績的整治任務,工程遺留成績對線路有著不同程度是安全隱患,下步將把該項任務作為一個重點來抓。
3、由於新員工搶修經歷不足,實際任務中簡單產生搶修超時,針對這一情況,下步我們將利用“傳、幫、帶”以及技術練兵相分離的方式來進步年老技術員的業務程度。
20XX年腳步即將遠去,新年的身影已慢慢接近,我們將在新的一年中,繼續發揮本身優勢,不斷進步全體保護質量,努力把代維任務做優、做強,為挪動通訊製造精品網路做出新的奉獻。
公司員工年度工作總結 篇22
回顧一年來的工作,在領導和同事的支援和幫助下,我嚴格要求自己按照公司上級下達的要求和任務積極完成自己的工作。在工作中,我在工作模式上有了新的突破,在技術和經驗上有了進一步的提高,在工作方式上也有了很大的改變。具體內容如下:
一、具有良好的工作業績
今年新開移動基站傳輸裝置23臺,最佳化網路環路54條,切割大小網路90餘條,全年安全無事故執行。表揚,今年也被移動公司評為優秀先進個人。
二、具有正確的工作態度
在意識形態中,我堅持我的自我反省,努力改善我的人格。不管什麼情況下,我問自己最高的道德品質。遵守職業道德是這項工作的基本前提。我跟著比法律更嚴格的信條,幾乎和服從它。此外,事業心是好工作的關鍵。事業心做好你的工作,去做一些小事情,把握每一分每一秒,不要積累的步驟,是什麼讓一個壞事情瑣碎,從我開始,從小事開始,現在開始。
三、具有良好地工作作風及嫻熟的技術技能
在工作和學習中,我有紮實的工作作風,關心下屬,團結同志,注重細節,追求完美,不找任何藉口,認真履行職責。作為一名專業的交流技術人員,除了擁有專業的知識和技能外,細心和對細節的關注也是非常重要的。細節是如此之小,結果是荒謬的。無論你是在做事還是做人,你都必須瞭解細節,只有追求卓越,才能取得偉大的成就。
四、具有較強的工作能力及積極主動的工作意識
我覺得自己的擔子很重,我的知識和能力有限,所以我不敢掉以輕心,總是在學習,向書本學習,向身邊的領導學習,向同事學習,所以我覺得自己還是有進步的。透過不斷的學習和積累,我可以冷靜的處理日常工作中的各種問題,保證這個崗位的正常工作。我能以正確的態度對待工作任務,熱愛我的工作,並努力實現它在實際工作中,積極提高自己的質量,爭取工作主動,有強烈的敬業精神,責任,努力提高工作效率和質量。
五、具有良好的團隊合作精神
有效的團隊合作可以提高生產力。因此,我不僅在工作中努力工作,而且與同事相處得很好。除了在工作中互相學習之外,在生活中我也經常和同事們交流,瞭解他們內心的想法,給彼此出主意。有些同事因為工作技術經驗不足,不僅影響了自己的工作效率,也影響了整個部門的工作效率。但在他們的工作中,我主動教授他們並講解各方面的技術知識,使他們對日常工作有了新的認識和認識,能夠獨立完成各項任務,不斷提高工作效率。
公司員工年度工作總結 篇23
20xx年已經過去,在過去的一年裡,我在公司各位領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟與業務能力方面有了更進一步的提高,現將個人工作總結如下:
一、嚴格遵守公司的各項規章制度,以"服從領導、團結同事、認真學習、紮實工作"為準則,堅持做到不利於公司形象的事情不做,不利於公司形象的話不說,積極維護公司的良好形象。
二、擔保是高風險行業,對於從業人員除了要有較高的風險意識以外,還必須要有豐富的業務知識和實際業務操作能力。自己在這方面的經驗和知識都還很欠缺,因此,我在今後的工作中一定要重視自身的學習。一方面加強從書本上學習,多向公司領導、同事請教,多學多問。在工作和生活中留心關注財政金融、相關部委的政策,及時掌握經濟領域的新動向。在工作中務必加強保前調查核實,從源頭上嚴把風險關,認真做好客戶保前外部信用資訊的調查,對企業的生產經營情況、財務狀況、還款能力進行綜合性的評估,有異議及時向領導彙報,提出自己的見解,及時維護公司利益,及時避免出現代償賠付的發生。
三、在實際工作中,客戶需要我公司擔保,自己要及時地聽從公司領導安排,抓緊保前工作調查,及時開展相關工作,主動與銀行溝通,與客戶聯絡,幫助客戶解決資金困難、快速融資。在堅持工作原則,堅持公司利益為主的前提下,不得罪客戶,主動開展工作,主動與客戶溝通,銜接相關事項,不讓經手的擔保業務在自己手上因為自己工作的原因出現延誤,拖沓,影響公司形象,損害公司的利益。20xx年,我共做業務15筆(含一筆助保貸業務),在做這些業務的過程中,我力爭做到不焦不躁,編寫資料不馬虎,對工作嚴格謹慎的作風,發現並減少各個風險點,在簽署相關擔保手續時,做到細心、多請教,保證客戶及反擔保人所簽署材料的準確性和嚴謹性;並且在做業務的過程中加強與公司同事的溝通合作,做好各項工作的銜接過程。積極進取把工作做好,把業務水平提升上去。
四、20xx年已經過去,總結過去的不足,繼續保持良好的工作作風,在新的20xx年裡,身為公司的一員我將繼續努力,繼續學習不懂的地方,總結相關業務辦理成功的經驗。克服自己不足之處,以對工作、對事業、對公司高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好本職工作,不辜負公司領導和同事對我的期望。
公司員工年度工作總結 篇24
(一)學習無止境,注重自身的職業發展,多參加管理培訓課程。職業生涯只是學生生涯的一種延續,重要的是將學校裡學的理論知識運用到工作中,並進一步提高、昇華。
我的主要工作是負責行業的資訊整理工作,透過對資訊科技和網際網路絡的應用,將公司開發與經營全過程中產生的大量動態資料、行業供應等市場主要資料和各級政府機關頒佈的政策法規進行及時、準確、全面的採集、處理,為公司今後宏觀決策提供依據。這使我能在第一時間接觸到各類行業政策和投資資訊,極大地擴充了我的知識量。在對資訊進行整理的過程中,又提高了我對office等辦公軟體的熟練程度,同時也增進了對檔案管理知識的認識。
除此之外,我還嘗試著進行了xx專案的成本估算,使我有機會能接觸到估算實踐工作,對成本估算知識有了一個從理論到實踐的昇華過程。結合學校裡學的相關知識,我覺得需要進一步摸索和思考,活學活用,來解決實際的問題。
(二)即使是最基礎的工作,也需要不斷地創新求進,以提高工作效率。
我工作的很大一部分內容,與資訊檔案的收集、整理有關,本來以為這是一種比較枯燥的工作,其實,如果有心多思考一下,檔案管理也會更賦於人性化。接觸工作至今,我發現需要儲存的資料類目繁多、資訊量大。於是,我在按常規進行整理的同時對一些資料從地區、級別等方面進行橫向比較,當然,隨著工作的深入,還有更多新的內容等待我去學習,去思索。
當然,我在工作中還存在著一些不足之處,如過於注重工作的進度對工作內容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認真和責任心,把工作做好做精。
總之,我將以公司的經營理念為座標,將自己的知識背景和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優勢努力學習業務知識和領先技術,為公司的發展盡我綿薄之力。
公司員工年度工作總結 篇25
20xx年,我中介業務部在總經理室的正確領導以及我中介業務部全體員工的共同努力下,同舟共濟,深化內部改革,克服各種不利因素,全體員工轉變觀念,努力拓寬服務領域,提前完成了下達的各項指標任務,現將20xx年度我中介業務部各項工作總結匯報如下:
一、中介業務情況分析
目前,我市中介市場較為繁榮,正規兼業保險代理單位9家,保險代理公司8家,其各保險代理單位或公司以壽險業務為主,財險業務為輔,財險業務以車險業務為主,其他業務為輔。各家代理公司的合作目的是利益最大化,誰簽單收取保費少,手續費給的高,業務就與誰合作,這樣就給我公司中介業務發展造成較大困難。
二、中介業務拓展情況
透過中介業務部加強車險業務經營是今年非常重要的中介業務工作。車險業務在整個業務經營中具有舉足輕重的地位和作用,必須做大做強,做精做細。也就是發揮中介部的紐帶作用,繼續加快發展車險業務,保持較快的發展速度,同時,大力最佳化車險業務結構,嚴格控制高風險、高賠付的業務,從承保源頭抓起,從每一筆業務、每一個環節抓起,從每一位承保人員抓起,全面提高車險業務經營管理水平,增強盈利能力,使車險真正成為增收保費和創造利潤的骨幹險種。
三、中介業務發展措施
今年來,我中介業務部堅持學習政治理論,提高業務技能,制定了相應的學習計劃。建立健全了一整套適應本我中介業務部實際的制約機制,使我中介業務部形成一個團結拼搏、務實進取的戰鬥集體。進一步完善了我中介業務部內部控制制度,以效率為中心,實行工效掛鉤。做到一人幹保險全家幹保險,堅持以貢獻排名次,以業績論英雄。讓經濟槓桿起作用,變職工要我幹為我要幹,拉開了分配檔次,增強了工作的積極和主動性。我中介業務部根據保險服務行業的特點,從狠抓效益入手,抓落實,重實效,取得了顯著效果。一是完善了優質服務措施,制定了優質服務標準,明確了服務內容,規範了服務程式。廣泛深入保戶,回訪“黃金客戶”,積極徵求意見,改進工作作風,增加了服務透明度。
四、工作中存在的主要問題及今後的努力方向
回顧今年來的工作,我中介業務部各項工作雖然取得了一定的成績,完成了公司下達的各項指標任務,各項基礎管理工作也有很大進步,但工作中仍然存在著一些問題,如車險代理進展還不夠快,合作的層次還不夠廣泛和深入。