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業務員培訓計劃

2017年業務員培訓計劃

2017年業務員培訓計劃怎麼寫, 以下是pincai小編精心整理的相關內容,希望對大家有所幫助!

2017年業務員培訓計劃

第一天:公司與產品的瞭解

外貿業務員剛來,先給他簡單介紹一下工作環境,然後給他一本公司目錄和產品彩頁,再開啟公司的網站,要求他第一天的時間瞭解公司,及產品。

第二天:競爭對手的情況

先了解一下第一天的情況,對所提出的問題做一些解答,並稍為總結一下。完了以後,簡單介紹一下,瞭解競爭對手的情況對於做業務來說是多麼的重要,然後拿 出一張列印的表格,上面標出兩個主要的產品,要求其利用一天的時間,每一個產品找出10家不同的工廠,把公司的名稱,聯絡資訊等記錄在表上,然後讓他不管通 過任何方式,就幾個產品型號得到報價或是所有型號的報價單。

第三天:產品的深入瞭解。工程部培訓

有了第一天和第二天的培訓,對產品有了相對的瞭解,由工程部對一些主要的產品特性,規格,製作過程等等做出解釋。時間為1個小時左右,培訓完後發一套測試題,當天完成。

第四天:B2B網站的使用。

對前三天的培訓做個小小的總結,並把第二天第三天的表格收上來,就表格中的相關事項做出解釋。簡單介紹一下BTOB網站的構成,尋找方法,資訊與產品發 布的相關事項,並對其重要性做一些說明。然後給一張表格,要求尋找20家不同的BTOB網站,用公司的EMAIL註冊,併發布一條TRADE LEAD,和 一個PRODUCT。把網站名稱,網站所屬國家,註冊名,資訊與產品標題填入表中。

第五天:搜尋引擎的使用

繼續對第 四天的培訓做總結。然後講解一下用搜索引摯尋找客戶的一些技巧,發一張表格,要求錄找20家不同的搜尋引摯,並就搜尋引摯的網站名,所屬地區,用同一個要 害字搜尋的結果數量是多少,第一個結果是什麼全都一一記錄在表上。另外在這些搜尋結果中尋找是跟我們公司做同一種產品的,找開網站,把 CONTACT INFORMATION找到,具體的記錄在一張客戶跟蹤表中。

第六天,英語口語能力的提高

作為外貿業務人員,英語口語能力是必不可少的.應該鼓勵新員工利用一切機會多開口練習,網上也有一些網站,如相約說英語網站,是專門提供一對一英語口語陪練服務的..

第七天,電話,傳真,EMAIL使用的一些技巧及總結。

EMAIL:要求預備好3-4封完全不同的信件,可以在每個段發給客戶。並要求把第一封信發給我和老業務員查閱,找出不足之處,改正。

電話與傳真:要求業務員儘量使用電話和傳真,這樣可以更好,更快的得到客戶的具體資料和回覆。

要求業務員對一週的培訓做一些總結,並與老業務員交流一下心得,就一些問題做回答。假如一切可以,那就要求他再熟悉一下一個星期的培訓。下個星期開始的時候就可以開始做業務了。

一週的業務培訓時間其實很短,但針對新進外貿業務員還是非常有必要的,特別是那些剛入門的外貿新手。當然,具體做業務的時候,每個業務員都有不同的方式,那就看業務員具體把握了。

2017年業務員培訓計劃

為了讓新同事更快地熟悉本公司的整體運作體系,參與公司的銷售工作,特制定以下培訓計劃:

一、看公司的資料(瞭解公司的性質,背景,運作模式;熟悉產品彩頁,瞭解基本的產品系列以及產品配置),熟悉公司的文化氛圍,增進與其他同事之間的溝通交流。時間為3天。

二、參與產品的成品包裝,瞭解包裝的要求,加深產品的印象,會分類產品。時間為2天。

三、參與產品的裝配,瞭解產品是怎麼樣組裝成為成品的,學習裝配工藝,提高動手能力。時間為3天。

四、成品與半成品的檢測,要清楚檢測的標準和要求,分類產品的特性,對主要零部件的特性要熟記。時間為2天。

五、瞭解售後技術支援,對不良品的常見故障以及解決方法要清楚,以便於面對客戶的售後工作。時間為2天。

六、再次參與成品的包裝,再次鞏固產品的各項效能指標以及分類產品。時間為1天。

七、進入成品倉庫,瞭解物流管理流程。時間為2天。

八、對產品的整體技術培訓、業務流程、售後流程及禮儀進行詳細的培訓。時間為1天。

總時間為16天,希望結合公司的計劃,透過業務員自己的努力,能在未來的日子裡與本公司一起創造一片新天地。