開網店社會實踐報告
開網店社會實踐報告
在老師的指導下我們開了這個網店,取名為“e省到家”。我們的網店理念是“省錢、省事、省心,讓顧客以最低的付出得到最大的滿足”,我們的首頁是“便宜就是好貨”,與便宜就是好貨形成鮮明的對比。也是我們店商品的亮點。我們主要銷售日常護理、圖書影像、數碼/手機/通訊等產品。我們三個組員每人負責一個大類產品的釋出、更新。網站有三人共同管理,訂單也是共同處理,其中我負責數碼/手機通訊產品的釋出。
開這個網店我的心得之一就是合作的重要性。開網店合作是非常重要的;首先是與供貨商的合作,在網上銷售,為了儘可能的降低自己的存貨成本,就要和供貨商還有物流公司有很好的合作關係,以確保當顧客發來訂單時可以第一時間的發貨。這樣不會有太高的存貨成本也不會耽誤及時發貨給顧客。另外就是和支付的經融機構的合作,支付是一個最重要的環節,也是核心,確保支付的安全順利對自己和對顧客都是必要的。只有支付順利安全,消費者才會放心的購物,因為他們的風險很小,這樣才會才會贏得顧客,目前的網上開店主要由幾種付款方式:網上支付,郵局匯款、銀行匯款、貨到付款,為了方便顧客付款,應該給出多種選擇,不要只接受一種支付方式,因為這樣很可能會因為顧客感覺不便而失去成交機會,當然,一般情況下不要接受貨到付款的方式,原因很簡單,增加了已方的經營風險。
一、賣什麼?
先要明確什麼商品合適在網上銷售:網上開店產品的選擇:要在網上開店,首先就要有適宜透過網路銷售的商品,並非所有適宜網上銷售的商品都適合個人開店銷售。所以選擇商品時要考慮到你的消費物件、運輸等一系列的問題。
1、網下買不到或者不容易買到的商品(新、奇、特商品最受歡迎!)
2、你的定價比網下零售價便宜的商品(要包括郵費和包裝哦!沒有哪個笨笨願意在網上花10元錢買商店裡5元就能買到的)
3、方便郵寄的商品(超級重,超級異型的dd建議不要經營,包裝、運輸、人工都成問題的,新手上路還是經營輕便發貨的dd好一些)選擇在網上銷售的商品要易於運輸,不要太重,不要太容易破碎。如果你的產品太重會增加自己的成本,同時也會讓消費者覺得運費太貴而放棄購買。所以要選擇一些體積較小的便於運輸的商品銷售
4、體積較小:主要是方便運輸,降低運輸的成本。
5、附加值較高:價值低過運費的單件商品是不適合網上銷售的。
6、具備獨特性或時尚性:網店銷售不錯的商品往往都是獨具特色或者十分時尚的。
7、價格較合理:如果網下可以用相同的價格買到,就不會有人在網上購買了。
8、透過網站了解就可以激起瀏覽者的購買慾:如果這件商品必須要親自見到才可以達到購買所需要的信任 ,那麼就不適合在網上開店銷售。
9、網下沒有,只有網上才能買到。比如外貿定單產品或者直接從國外帶回來的產品。
二、 賣給誰?
銷售物件必須是常上網的群體,記得曾經看到過一個調查資料,上網人群的年齡段通常在15-35歲之間,所以銷售物件定位在這個年齡段是比較明智的'選擇。其實這個範圍非常廣,不可能做所有人的生意,你可以再次縮小範圍,比如白領、學生、遊戲族... 。
三、 怎麼賣?怎麼賣就是營銷策略:
1、就是利用地區價格差異來賺錢。許多商品在不同的地區,價格相差很多,例如電器類,廣東等沿海城市要比內陸便宜許多,而收藏品在古都城市(北京,西安,洛陽)又比沿海便宜的多,所以各位要從自己的身邊著眼,找找自己身邊盛產而其他地方沒有的商品,這樣才能賣個好價錢!這裡也就應用了成本領先策略。
這次實訓雖然只是一個模擬過程,沒有賣出去什麼東西,但是在這個過程中我們體會了開店的具體過程,開店、選擇商品、釋出商品、網站管理等一系列的過程,懂得了開網店要注意的一些問題。我們要從產品開始,進貨、運輸、價格等都是要考慮的問題。知道了要做好一個網店也是不容易的。同時也讓我明白了做什麼事情都要有一個計劃,一個目標,讓後一步一步的去實現,不要輕易放棄。
網店是當今日益掀起的市場,方便了我們的生活,讓我們實現了坐在家裡購物的夢想。現在越來越多的人開始網上購物。所以網上開店是很有前途的,對於買賣雙方都是有利可圖的。方便雙方共同贏利。但是開網店是要有時間的,因為你必須24小時都有人來管理,這也是網店的優勢之一,所以如果你沒有時間的話,開網店也就不大可取了。
學完這一課,我不但在開網店方面學到了不少東西,也在做人做事方面學到了很多,它在我大學生活裡是很重要的一課。