美容店社會實踐報告
篇一：美容店社會實踐報告
暑假對於我們大學生是個難得的假期，因為我們可以在這段時間裡做很多事情，而且做自己喜歡的事情，掘其所長。因為我在衛校學的是醫療美容專業，這個醫療美容專業和別人的不同，因為以後走上社會我有多種和我所學的專業相關的崗位可以選擇。一個是進入醫療系統，一種是做化妝品醫療美容的生意。所以我就在家的附近找了一個專門做化妝品的店，一方面熟悉熟悉這裡面的行情，一方面學學怎麼做生意。
而實際上這次工作經驗也確實積累了不少。回顧這段時間不長的暑期打工生涯，只能用一個字來形容：“難”。這種困難不同於學校所遇到的，我個人覺得比學校遇到的難題更上了一個層次。首先，找到一份工作都很難。想想也是，誰願意找一個沒有任何經驗，而且還是想做短期的學生呀。我找過貼有“招聘啟示”的店面。誰知道，當我說出我的原意(多接觸接觸社會)後。本來笑面相迎的老闆來個180度大轉彎，冷冷回應一句“我們這裡已經找好了人”。鬼才信他的話，那啟示明明是新的，而且店裡面就他一個人，哪來的新人?陸續還找過別的工作，我甚至找過中介，但都失敗了。最後還是透過朋友找到了這份對我專業比較適合的工作。
上班工作和在學校不同，它有許多規定，比如不能遲到，只能穿工作服什麼的，反正只要有一項不符合規定，那工資就得減少了。和老闆或者比你資歷老的人關係，也完全不同於師生關係。我們店長說過一句話，我現在還記得很清楚“世上沒有那麼多公平的事情。”如果是一位單純的學生，無論如何也不會理解。其實，事實就是如此，遇到多麼不公平的事情，每個人都要有應付的能力和毅力，都要堅持下去。在學校中就沒有這種情況，有一次我們竟然和老師關於如何考試討價還價起來了，想起來可笑。也可以從另外一個方面理解，老師是真正的關心學生的實際情況，而不是毫無情面的執行某些死的規定。這也是為那些對領導的話言聽計從的人，所不能理解的事情。
這次社會實踐雖然時間不長，但給我的體會真的很深很深。總結了一下主要有三點：
I.要善於溝通：碰到那些心情比較壞的同事啊領導啊顧客啊，真的要學會和他們溝通，不能和他們吵，比如向他們講解某種藥物某種化妝品的作用時要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問題，每當看到他們最後都滿意我的工作時，我心裡真的很有成就;當然和老闆也要好好的溝通，不能總是把一些工作上的事憋在心裡，有時自己在工作上有什麼問題要經常和老闆溝通溝通，並及時的解決，這樣工作才會有動力，才不會想不幹了。II.要有耐心和熱情：在工作的時候要經常微笑，這樣會讓自己的同事自己的顧客感覺很舒心，工作的時候要把自己要做的任務一定要做的完美，相信自己。同時有些同事做不來的事情你也要去積極幫助，始終對自己的工作充滿激情。
III、 要勤勞：有時候一些細微的東西可以讓顧客老闆更賞識你，也比較容易受提拔，上下班什麼主動收拾東西，什麼地方髒了要主動打掃。老闆就誇獎過我勤勞，有付出就真的有回報的。
總結之後我意識到了自己很多的缺點和不足，例如對自己所學的行業不夠了解;自己不夠主動做事，有時候老闆說了才知道做，老闆不說就沒有這個意識去做;社會經驗比較缺乏，對自己缺乏自信心，經常會做一些錯事，使得同事或者老闆不高興;剛開始也不大會和人交流，所以那時總是覺得自己很受委屈等等，雖然這些都是我的比較辛酸的歷史，不過這些也都是我寶貴的經驗，它們都將成為我以後參加工作和社會實踐的教訓，我要力爭在我以後暑期實踐以及今後就業的時候不要再犯同樣的錯誤。
短期的社會實踐，一晃而過，在這其中，讓我從中領悟到了很多的東西，而這些東西都將會讓我終生受用。學校讓我們去社會實踐真的很有作用，會讓我們從中收益匪淺。社會實踐讓我知道了，掙錢真的很不容易，也明白工作的辛苦，以後也不會再浪費錢了。
社會實踐拉近了我與社會的距離，讓我明白了我所學的專業以後的有可能的發展方向，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才幹。社會和大學一樣也是一個學習和受教育的地方，在那片廣闊的天地裡，我們為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。
篇二：美容店社會實踐報告
轉眼間我在上海滿翼實業有限公司做汽車美容一個多月的暑期工就這樣結束了。在打工實踐的時間裡，我學到了很多東西，不僅有工作方面的，更學到了很多做人的道理，對我來說受益非淺。對於一個在校學生，沒有社會經驗，能在上海這個發達的城市裡和社會里面各種各樣的人待在一起生活一個多月，真的不容易。
在這個店裡面，從十幾歲的同事到四五十歲的同事都有，做事認真的，喜歡說大話的.，都被我遇見了，而且和他們在一起還能生活的很融洽。還遇見了和我一樣在校的學生，包括客戶在內各種形形色色的人，讓我學到了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點，如何說服別人認同自己的觀點，如何讓別人相信你，讓自己的話自己的行為得到別人的認可。
雖說我做的這個工作是服務行業，但是我們的主管教了我們如何做營銷這方面的知識。這一個月多月下來，感覺做服務行業就是“態度好、信譽好、細心、速度還要快還要做的讓客戶滿意、還要能留住客戶讓他經常來這個地方做車的美容”!關於營銷方面，我的主管和我說過，我也細心的聽到了一些，主要是：瞭解所賣的產品，把你所賣的產品介紹給客戶，讓客戶接受並買你的產品，使客戶覺得他買了你的產品他賺了付出去錢得到了應有的價值了。也不否定裡面存在一些忽悠的成分，但是再怎麼忽悠也要讓客戶覺得自己賺了，覺得自己付這個錢值得!然而，在做汽車美容這個方面也要注意不能讓別人敲詐了，畢竟社會上面什麼人都有，有些不規矩的人就是喜歡用這個對你的公司或者是個人進行敲詐勒索。
回想一下，我這一個多月所經歷的。記得7月3號剛到這個店的時候，我就去熟悉了一下環境，畢竟不熟悉環境的話對於做這個工作困難還是有點。上班的第一天就是在洗車房裡面待著，一洗車就是半天，對於我一個還在學校裡面的學生來說，洗了半天車肯定是累的，而主管也考慮了這個事情，下午就安排我到外面擦車了。我在洗車是一個三十多歲的中年老大哥給我指導的，剛開始洗的時候肯定是洗不乾淨的，老大哥同事總是在邊上告訴我哪個地方需要洗的仔細，哪些地方一帶而過就可以了，在擦車的時候也是如此!以後的每天都是過著擦車洗車的生活，期間我們的主管給我開過會，給我們制定了一個標準的洗車方法，給我們安排過值日排班表，有洗車間的衛生美容間的衛生、衛生間的衛生、擦車毛巾的清洗!這個店主要是以洗車為主，汽車美容有客戶來做的時候還是做美容為主。
記得，有一次來了一輛路虎過來做大美，同事叫我一起去給他幫忙，幫忙的同時我學會了鋼圈的清洗、發動機引擎的清洗、汽車漆面抹泥、汽車內飾清洗、漆面打蠟、車玻璃的推蠟、而漆面的拋光我不是特別的熟練，害怕把車漆給打穿了!而這些汽車的美容，也不只是在這一輛路虎的身上學到的，而是做過好幾輛車之後掌握的。我們的主管之後給我們開會時候說的最多的還是向顧客推銷洗車卡、汽車美容會員卡，前提條件是必須把車洗乾淨，這樣才有機會和客戶交談，不把車洗乾淨的話你根本沒有機會和客戶交談。記得有一天早上我站在店外面，來了一位開著賓士S350L的車主主動像我問起了洗車卡這面的問題，而我細心的為他解答，果然在我的回答之下這位大方的車主辦理了一張1580的會員卡，當時我很是興奮。這是我在這個店裡面辦理出去的第一張會員卡，後來直到我辭職離開店這段時間裡只賣出去過500和200幾張洗車卡，當然推出去卡會有5%的提成。每天洗車擦車都是在室外，頭頂烈日，遇到週末洗車高峰的時候，忙的都不能休息，一整天都在洗車擦車。但是，遇到陰雨天氣的時候，閒的讓人很無聊。這個大概就是工作的乏味之處吧!我深深的體會到了，賺錢不是那麼容易的，而我們在學校大手大腳的消費著父母賺來的幸苦錢，現在想起來真的不應該那麼大手大腳的花父母給個月所給的生活費，這就是暑期社會實踐的必要性吧!
總之，暑期社會實踐是每一個大學畢業生要走的一段經歷吧!它使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，打開了視野，增長了見識，為我們以後更好地服務社會打下了堅實的基礎。
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